Está se perguntando, quando se trata de hCaptcha vs. reCAPTCHA, qual serviço é a melhor opção para detecção de bots e prevenção de spam em seus formulários da Web?
Tanto o hCaptcha quanto o reCAPTCHA são excelentes ferramentas antispam e de prevenção de bots para seus formulários on-line, mas a segurança e os recursos que eles oferecem são muito diferentes.
Neste guia, analisaremos detalhadamente os dois tipos de serviços CAPTCHA para ajudá-lo a determinar a melhor opção para a segurança dos seus formulários e do seu site.
hCaptcha vs reCAPTCHA
O hCaptcha e o reCAPTCHA têm uma única finalidade: adicionar uma camada extra de proteção contra spam automatizado e ameaças de bots.
A seguir, compararemos os dois serviços. Você pode usar o prático índice para navegar pela comparação.
Neste artigo
1. Visão geral do hCaptcha e do reCAPTCHA
O impacto do CAPTCHA depende do tipo de serviço que você escolher. Para ajudá-lo, incluímos um breve resumo do hCaptcha e do reCAPTCHA, detalhando seus principais recursos e informações sobre preços.
hCaptcha
Com sede em São Francisco, Califórnia, e fundada em 2018, a hCaptcha é um serviço relativamente novo no mercado de serviços CAPTCHA. No entanto, ele se tornou famoso rapidamente, graças às suas medidas antispam e de detecção de bots.
De propriedade de Eli-Shaoul Khedouri e sua empresa de aprendizado de máquina, a Intuition Machines, o hCaptcha normalmente exige que os visitantes do site rotulem imagens para ajudar a distinguir entre bots automatizados e humanos reais que enviam um formulário.
Ele segue um modelo de preços freemium que permite que os proprietários de sites implantem o hCaptcha gratuitamente (suportando mais de um milhão de solicitações por mês) ou aproveitem os recursos e as solicitações mais avançados com planos a partir de US$ 99/mês.
reCAPTCHA
Fundado por ninguém menos que o Google, o reCAPTCHA foi lançado inicialmente em 27 de maio de 2007. É um dos serviços CAPTCHA mais conhecidos do mercado, o que o torna bastante reconhecível e confiável aos olhos da maioria dos proprietários de sites.
Com base no feedback de milhões de usuários em todo o mundo, o reCAPTCHA implementa um sistema avançado de filtragem de spam e um algoritmo para distinguir entre tráfego humano e de bots, analisando o comportamento do usuário, como padrões de digitação, movimentos do mouse etc.
Semelhante ao hCaptcha, o reCAPTCHA pode ser implantado em sites gratuitamente para adicionar um nível básico de atenuação de bits, mas, para obter recursos mais avançados e limites de uso, ele oferece o reCAPTCHA Enterprise, que segue um sistema de preços com cotação personalizada.
2. Processo de instalação e configuração
Agora que apresentamos uma visão geral básica do hCaptcha e do reCAPTCHA, como eles estão em relação aos processos de configuração? Vamos descobrir!
hCaptcha
Como um desafiante crescente no campo dos serviços CAPTCHA, o hCaptcha foi projetado tendo em mente a facilidade de uso e a integração. Sua configuração é incrivelmente simples, especialmente se você o integrar a um serviço como o WPForms.
Depois de criar uma conta no site da hCaptcha, siga as etapas deste guia para configurar a hCaptcha em seus formulários do WordPress. Todo o processo levará cerca de 5 a 10 minutos no total.
Ao configurar o hCaptcha, você também apreciará o fato de o serviço permitir que você selecione o comportamento e o limite de aprovação do seu CAPTCHA, apesar de ser um serviço gratuito. Você pode decidir o grau de dificuldade dos seus CAPTCHAs!
Para empresas de pequeno a médio porte que recebem uma quantidade razoável de tráfego, selecionar a opção Auto deve funcionar bem. No entanto, você também pode ajustar as configurações de limite para aumentar as medidas de prevenção de bots em seu site e formulário:
- Easy: essa opção é excelente para medidas básicas de prevenção contra spam e bots e usa desafios "fáceis" para distinguir entre envios de formulários por humanos e bots.
- Moderado: Como o nome indica, esse modo cria um desafio mais robusto, que é um pouco mais difícil de resolver para evitar bots em seu site.
- Difícil: esse é o método mais difícil e mais seguro disponível, mas, considerando a dificuldade de resolvê-lo, você deve considerar se ele é eficaz para seus usuários.
reCAPTCHA
Como o reCAPTCHA é um produto do Google, o serviço é incrivelmente fácil de configurar e integrar em seu site. Com documentação simples e acesso à API, o Google reCAPTCHA é a opção preferida de muitos desenvolvedores da Web.
Ele exige algum conhecimento técnico em comparação com o hCaptcha, mas se você estiver usando um criador de formulários como o WPForms, o processo de configuração do reCAPTCHA é incrivelmente simples e não exigirá que você edite o código do seu site.
Ao configurar o Google reCAPTCHA, você também apreciará a disponibilidade de diferentes opções de CAPTCHA, que variam de uma simples caixa de seleção "Não sou um robô" a desafios sofisticados e muito mais. Aqui está um guia geral das opções disponíveis:
- reCAPTCHA v2: Essa versão está atualmente implantada em mais de 10 milhões de sites e integra uma caixa de seleção "Não sou um robô", que a maioria dos usuários achará fácil de passar. Se for necessária uma verificação adicional, a V2 também pode pedir aos usuários que resolvam um desafio.
- reCAPTCHA v3: em comparação com o reCAPTCHA v2, essa versão é normalmente invisível para os visitantes do site. Ela não exige que os usuários resolvam nenhum desafio, mas, em vez disso, monitora o comportamento de cada visitante para determinar se ele é um bot ou um humano. O reCAPTCHA v3 está sendo usado atualmente em pouco mais de 1,2 milhão de sites.
- reCAPTCHA Enterprise: Essa versão do reCAPTCHA segue um modelo de preço personalizado, mas oferece aos usuários vários recursos, como API de ajuste de modelo de ML, suporte a 2FA, pontuação de risco aprimorada etc. Ela também é adaptável às necessidades de um site e pode verificar os usuários com um reCAPTCHA invisível ou com a caixa de seleção "Não sou um robô".
3. Experiência do usuário com CAPTCHAs
Como os CAPTCHAs também podem levar ao abandono de páginas, formulários e checkouts, é necessário avaliar o desempenho do hCaptcha e do reCAPTCHA em termos de experiência do usuário.
hCaptcha
Em termos de capacidade de combater spam e atividades de bots em um site, o hCaptcha é incrivelmente eficaz. No entanto, a maioria dos visitantes do site pode achar que os quebra-cabeças de reconhecimento de imagem do hCaptcha são mais demorados e desafiadores.
Especialmente se o compararmos com o reCAPTCHA, que é implementado em uma grande maioria de sites. Como os usuários estão mais acostumados a resolver desafios simples por causa do reCAPTCHA, o hCaptcha pode, na verdade, dissuadir os usuários.
Como resultado, há algumas especulações de que o hCaptcha afeta negativamente a experiência do usuário e as taxas de conversão. No entanto, é claro que isso pode ser atenuado escolhendo o modo Easy (Fácil) para o Passing Threshold (Limite de aprovação).
reCAPTCHA
Enquanto o hCaptcha se mostra incrivelmente útil contra atividades de bots e spam em um site, o reCAPTCHA pode ser um pouco menos eficaz, principalmente devido à sua natureza generalizada e aos desafios fáceis de resolver, que até mesmo os bots automatizados são treinados para superar.
Há prós e contras em cada opção, é claro, mas o Google reCAPTCHA parece e é mais fácil de usar. Dependendo da versão escolhida, o reCAPTCHA pode até ser invisível para os visitantes do site.
Por exemplo, o reCAPTCHA v3 impede bots e spammers ao coletar informações sobre o comportamento do usuário, como padrões de digitação, movimentos do mouse e outras interações com o site. Embora essa opção se mostre eficaz, ainda há alguns bots que podem ser capazes de contorná-la e resultar em mais spam.
Independentemente disso, se o algoritmo do reCAPTCHA acreditar que o usuário é humano, ele terá acesso a um site. Ou, se você estiver usando o reCAPTCHA v2, ele provavelmente apresentará um desafio de CAPTCHA como o que está abaixo.
4. Tipos de desafios de CAPTCHA
O aspecto mais importante da seleção de um serviço CAPTCHA depende da seleção de desafios disponíveis. Portanto, vamos nos aprofundar nos tipos que temos à disposição.
hCaptcha
O hCaptcha usa um desafio de classificação de imagem para distinguir entre tráfego humano e de bots, mas o processo é um pouco diferente porque as tarefas de rotulagem e seleção são um pouco mais difíceis do que as do reCAPTCHA.
Além da seleção de imagens, o hCaptcha não oferece nenhum outro tipo de desafio CAPTCHA, mas, assim como o reCAPTCHA, se você atualizar para o plano Enterprise, poderá usar uma versão invisível do captcha para aprovar automaticamente a maioria dos usuários de baixo risco.
É importante mencionar que, mesmo que você use o plano empresarial do hCaptcha, os usuários ainda poderão ser solicitados a resolver um quebra-cabeça manualmente se o serviço não conseguir identificar corretamente se o usuário é um humano ou um robô.
reCAPTCHA
O Google reCAPTCHA tende a ser mais diversificado nas opções disponíveis para distinguir entre tráfego humano e de bots. No entanto, o tipo de CAPTCHA a ser implantado depende da versão do reCAPTCHA que você está usando.
Portanto, os proprietários de sites podem adaptar facilmente o reCAPTCHA às suas necessidades específicas e, como a maioria das opções é gratuita, você não precisa pagar a mais por um captcha invisível, ao contrário do hCaptcha. As opções incluem:
- Caixa de seleção: Os usuários de baixo risco geralmente podem clicar em uma caixa de seleção que diz "Não sou um robô" para provar que são humanos.
- Seleção de imagem: Se o algoritmo não puder determinar se o usuário é humano, o reCAPTCHA pode ser configurado para implementar um desafio de seleção de imagem.
- Desafios de áudio: Essa opção solicita que o usuário ouça uma gravação de áudio e, em seguida, digite as palavras ou os números para provar que é humano.
- Captcha invisível: Disponível somente no reCAPTCHA v3; essa opção não exige que os usuários resolvam nenhum desafio e impede os bots analisando o comportamento dos usuários.
5. Vantagens e desvantagens
Tanto o hCaptcha quanto o reCAPTCHA têm suas próprias vantagens e desvantagens; vamos falar sobre eles em detalhes abaixo para ajudar a orientar sua escolha.
hCaptcha
É seguro dizer que o hCaptcha é uma alternativa a outros serviços, priorizando a privacidade e, ao mesmo tempo, distinguindo eficientemente entre humanos e bots. Ao decidir se deve implementar o hCaptcha em seu site, considere estes fatores:
Vantagens
- Orientado para a privacidade: Ao contrário de alguns serviços, o hCaptcha não rastreia o comportamento do usuário, o que o torna uma opção mais consciente em relação à privacidade, especialmente para os sites que desejam cumprir as políticas do GDPR.
- Dificuldade personalizável: Os proprietários de sites podem ajustar o nível de dificuldade do captcha, permitindo flexibilidade com base em suas necessidades específicas.
- Implementação fácil: o hCaptcha só precisa ser integrado nas páginas que você deseja proteger, e não em todas as páginas do site, como o reCAPTCHA v3.
- Oportunidade de monetização: Os usuários podem ganhar recompensas por concluir os desafios de captcha, oferecendo um incentivo para o envolvimento.
- Integração de API: A integração simples da API permite fácil personalização e implementação em vários sites.
Desvantagens
- Menos reconhecido: o hCaptcha não é tão amplamente reconhecido quanto outros serviços de captcha, o que pode afetar a familiaridade e a confiança do usuário.
- Opções de acessibilidade limitadas: Embora ofereça vários tipos de desafios, pode não ser tão acessível quanto outros serviços mais estabelecidos, especialmente para usuários com deficiências.
- Possível inconveniência para o usuário: O nível de dificuldade ajustável, se definido muito alto, pode causar frustração e inconveniência ao usuário.
reCAPTCHA
Como o reCAPTCHA é uma tecnologia do próprio Google, é uma opção confiável, e você provavelmente já a encontrou muitas vezes. No entanto, se quiser decidir se ela é a opção certa para você, considere estes fatores:
Vantagens
- Reconhecimento generalizado: o reCAPTCHA, por ser um produto do Google, é amplamente reconhecido e confiável pelos usuários.
- Segurança avançada: Usa uma análise de risco sofisticada para distinguir efetivamente entre tráfego humano e de bots.
- Vários tipos de desafios: Oferece vários tipos de desafios (caixa de seleção, seleção de imagem, áudio) para verificar os usuários.
- Facilidade de integração: A integração simples da API e a documentação direta a tornam fácil de usar para os proprietários de sites.
- Serviço gratuito: O Google fornece o reCAPTCHA sem custo, o que é um dos motivos pelos quais a maioria dos desenvolvedores da Web o prefere.
Desvantagens
- Preocupações com a privacidade: o reCAPTCHA rastreia as interações e o comportamento do usuário, o que levanta questões de privacidade, especificamente para aqueles na UE.
- Menos personalização da dificuldade: A dificuldade do desafio é definida pelos algoritmos do Google, oferecendo menos controle aos proprietários de sites.
- Possíveis problemas de acessibilidade: Embora ofereça verificações alternativas, sua adoção generalizada não implica necessariamente em acessibilidade ideal para todos os usuários.
Veredicto final: hCaptcha vs reCAPTCHA
Ao decidir qual é a melhor opção entre hCaptcha e reCAPTCHA, você precisará considerar as necessidades do seu site. Lembre-se de que os spammers persistentes encontram constantemente novas maneiras de burlar os filtros e colocar as mensagens deles em sua conta de e-mail.
Tanto o hCaptcha quanto o reCAPTCHA são opções confiáveis e eficazes para impedir que bots e spammers enviem formulários em seu site. No entanto, como as tecnologias automatizadas de bots e spammers se adaptam e melhoram constantemente, talvez seja necessário experimentar as duas opções para ver qual funciona para você.
Isso se deve principalmente ao fato de que o bot e o spam que afetam o seu site exigirão uma solução específica, que pode ser na forma de hCaptcha ou reCAPTCHA. Em algumas circunstâncias, isso pode até exigir que você amplie as medidas de prevenção antispam do seu site ou formulário para além do hCaptcha e do reCAPTCHA.
Mais perguntas sobre hCaptcha vs reCAPTCHA
Os CAPTCHAs são um tópico de interesse popular entre nossos leitores. Aqui estão as respostas para algumas perguntas frequentes sobre o hCaptcha e o reCAPTCHA:
Qual CAPTCHA é o melhor para evitar bots?
O melhor CAPTCHA para evitar bots depende de necessidades específicas. O reCAPTCHA do Google é altamente eficaz devido à sua análise de risco avançada e é amplamente reconhecido. O hCaptcha, que se concentra na privacidade do usuário, é outra opção forte. A escolha deve equilibrar a experiência do usuário, as preocupações com a privacidade e o nível de segurança necessário.
A hCaptcha está em conformidade com a HIPAA?
A hCaptcha se concentra na privacidade do usuário e não rastreia dados individuais do usuário, o que se alinha com a ênfase da HIPAA na proteção de informações pessoais de saúde. No entanto, para conformidade específica com a HIPAA, é recomendável consultar especialistas jurídicos ou diretamente a equipe da hCaptcha.
Quais são as diferenças entre o reCAPTCHA e o hCAPTCHA?
O reCAPTCHA, desenvolvido pelo Google, rastreia o comportamento do usuário para análise de segurança, enquanto o hCaptcha, criado pela Intuition Machines, prioriza a privacidade do usuário e oferece incentivos de criptomoeda. O nível de dificuldade do hCaptcha pode ser ajustado pelos proprietários de sites.
Quais são os três tipos de CAPTCHA?
Os tipos comuns de CAPTCHA incluem os baseados em texto (texto distorcido que o usuário deve decifrar), os baseados em imagem (seleção de imagens com base em um prompt) e os CAPTCHAs de áudio (ouvir e transcrever um clipe de som).
Qual é o CAPTCHA mais comumente usado?
O CAPTCHA mais comumente usado é provavelmente o CAPTCHA baseado em texto, em que os usuários digitam um texto distorcido de uma imagem. Esse método foi amplamente adotado devido à sua simplicidade e eficácia.
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