E-Mail-Analysen: So nutzen Sie Daten, um Ergebnisse zu erzielen

Ich habe im Laufe der Zeit viele E-Mails versendet, und lassen Sie mich Ihnen sagen, nur auf „Senden“ zu klicken, reicht nicht aus. Sie müssen wissen, was passiert, nachdem Sie diese E-Mail gesendet haben.

Metriken wie Öffnungsraten, Klickraten und Absprungraten können Ihnen so viel über die Vorlieben Ihres Publikums verraten. Mit der Zeit können Sie diese Daten verwenden, um E-Mails zu erstellen, die bessere Ergebnisse erzielen.

Wenn Sie neu in der E-Mail-Analyse sind, machen Sie sich keine Sorgen. Es ist nicht so kompliziert, wie es klingt. Tauchen wir ein, wie Sie es zu Ihrem Vorteil nutzen können.

Was sind E-Mail-Analysen?

Bei E-Mail-Analysen geht es darum, zu verfolgen und zu verstehen, wie Menschen mit den von Ihnen gesendeten E-Mails interagieren. Es ist wie eine Feedbackschleife, die Ihnen genau zeigt, was funktioniert und was nicht.

Wenn Sie überprüfen, wie viele Personen Ihre E-Mail geöffnet oder auf einen Link geklickt haben, tauchen Sie bereits in die E-Mail-Analysen ein und können Anpassungen vornehmen, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Wenn Sie beispielsweise Muster erkennen, welche Betreffzeilen die meiste Aufmerksamkeit erhalten oder welche Links Klicks generieren, können Sie Ihre Strategie anpassen, um mehr von dem zu tun, was funktioniert.

Welche E-Mail-Metriken WordPress-Seiten verfolgen sollten

E-Mail-Analysen sind nicht nur Öffnungsraten. Für WordPress-Websites sollten Sie Folgendes verfolgen:

• Zustellung → Wurde die E-Mail gesendet?
• Zuverlässigkeit → Ist sie fehlgeschlagen?
• Engagement → Wurde sie geöffnet?
• Aktion → Wurde auf einen Link geklickt?

Metrik	Warum es wichtig ist
Gesendet	Bestätigen Sie, dass E-Mails von WordPress gesendet wurden
Fehlgeschlagen	Erkennen Sie Zustellungsprobleme frühzeitig
Öffnungsrate	Engagement messen
Klickrate	Aktion messen
Zustellungstrend	Plötzliche Rückgänge erkennen
Top-E-Mail-Typen	Sehen Sie, womit Benutzer interagieren

10 E-Mail-Marketing-Metriken, die Sie kennen sollten

Okay, wir wissen also, dass E-Mail-Analysen wichtig sind, aber was genau schauen wir uns an? Nun, es gibt eine Reihe verschiedener Zahlen und Metriken, die Sie verfolgen können.

Die meisten E-Mail-Marketing-Plattformen liefern Ihnen diese Zahlen automatisch, was sehr praktisch ist. Aber ich denke, es ist wirklich wichtig zu verstehen, was diese Zahlen bedeuten und wie sie berechnet werden.

Ganz zu schweigen davon, dass es auch wichtig ist zu erkennen, dass nicht alle Metriken gleichwertig sind. Einige sind viel wichtiger als andere, abhängig von den Zielen Ihrer Kampagnen.

Also, ohne weitere Umschweife, tauchen wir in diese Metriken ein. Vertrauen Sie mir, sobald Sie den Dreh raus haben, werden Sie Ihre E-Mail-Kampagnen viel effektiver gestalten können.

1. Zustellrate

Wenn Sie eine E-Mail senden, ist die allererste Hürde sicherzustellen, dass sie tatsächlich im Posteingang Ihres Empfängers ankommt. Hier kommt die Zustellrate ins Spiel.

Sie gibt den Prozentsatz der E-Mails an, die erfolgreich zugestellt wurden, von der Gesamtzahl der gesendeten E-Mails. Wenn Ihre Zustellrate nicht stimmt, kann Ihre E-Mail-Kampagne gar nicht erst beginnen.

Die Bedeutung der Verfolgung der Zustellrate

Die Zustellrate misst, wie gut Ihre E-Mails ihre beabsichtigten Ziele erreichen. Eine schlechte Zustellbarkeit kann Ihre Absender-Reputation schädigen und dazu führen, dass E-Mail-Anbieter wie Gmail oder Yahoo zukünftige E-Mails eher blockieren.

Für WordPress-Benutzer empfehle ich WP Mail SMTP Pro als zuverlässige Lösung. Es stellt sicher, dass Ihre E-Mails mit ordnungsgemäßer Authentifizierung gesendet werden, was die Wahrscheinlichkeit verringert, dass sie als Spam markiert werden.

Ohne starke Zustellbarkeit erreichen selbst die besten E-Mail-Inhalte Ihre Zielgruppe nicht, weshalb es so wichtig ist, diese Metrik im Auge zu behalten.

So erhöhen Sie Ihre Zustellrate

• Verwenden Sie ordnungsgemäße Authentifizierungsprotokolle wie SPF, DKIM und DMARC, um sicherzustellen, dass E-Mails sicher und zuverlässig zugestellt werden.
• Nutzen Sie die detaillierten Protokolle und E-Mail-Berichte von WP Mail SMTP, um den Zustellerfolg zu überprüfen. Wenn es ein Problem gibt, können Sie es schnell identifizieren und beheben.

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2. Öffnungsrate

Die Öffnungsrate gibt an, wie viele Personen Ihre E-Mail geöffnet haben, im Vergleich zur Anzahl der erfolgreich zugestellten E-Mails.

Dies ist eine der ersten Kennzahlen, die ich nach dem Versenden einer Kampagne überprüfe, da sie mir schnell einen Eindruck davon vermittelt, wie ansprechend meine Betreffzeile war und ob ich die E-Mail zur richtigen Zeit gesendet habe.

Die Bedeutung der Verfolgung von Öffnungsraten

Im Kern spiegelt die Öffnungsrate Ihre Fähigkeit wider, Aufmerksamkeit zu erregen. Sie ist ein Indikator dafür, wie gut Sie sich in überfüllten Posteingängen Gehör verschaffen.

Wenn Ihre E-Mails nicht geöffnet werden, könnte das bedeuten, dass Ihre Betreffzeile nicht verlockend genug ist, der Zeitpunkt ungünstig ist oder Ihre Zielgruppe Ihre Inhalte nicht relevant findet.

So erhöhen Sie Ihre Öffnungsraten

• Nutzen Sie Daten, um herauszufinden, wann Ihre Zielgruppe am aktivsten ist, und planen Sie E-Mail-Blasts für diese Zeiten.
• Personen öffnen eher E-Mails von Namen, die sie kennen. Stellen Sie also sicher, dass Sie Ihren Absendernamen überprüfen.
• Testen Sie weiterhin verschiedene Strategien. Führen Sie A/B-Tests für Ihre Betreffzeilen und Preheader durch.

Meine persönliche Erfahrung:

Seitdem ich in meinen Betreffzeilen die Ich-Form verwende, habe ich eine Zunahme meiner Öffnungsraten festgestellt um satte 10 %.

3. Klickrate (CTR)

Die Klickrate (CTR) ist eine der aussagekräftigsten Kennzahlen, wenn es darum geht, die Effektivität Ihrer E-Mail-Kampagnen zu verstehen.

Einfacher ausgedrückt zeigt sie, wie gut Ihr E-Mail-Inhalt und Ihr Call-to-Action (CTA) zusammenarbeiten, um Ihre Zielgruppe zu engagieren.

Die Bedeutung der Verfolgung von CTRs

Die CTR gibt Ihnen eine klare Vorstellung davon, wie viele Personen den nächsten Schritt machen, nachdem sie Ihre E-Mail geöffnet haben.

Ob es darum geht, Ihre Website zu besuchen, eine Ressource herunterzuladen oder einen Kauf zu tätigen – diese Kennzahl ist Ihr Schlüsselindikator dafür, wie wirkungsvoll Ihre Kampagne wirklich ist.

Eine höhere CTR bedeutet, dass Ihr E-Mail-Inhalt, Ihre Links und Ihre CTAs ihre Aufgabe erfüllen. Umgekehrt ist eine niedrige CTR ein Zeichen dafür, dass Sie Ihren Ansatz überarbeiten sollten.

So erhöhen Sie die Klickraten (CTRs)

• Lange E-Mails können Leser überfordern. Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche und heben Sie die Handlungsaufforderung hervor.
• Das Hinzufügen von Schaltflächen oder klickbaren Bildern kann Ihre E-Mail interaktiver und optisch ansprechender gestalten.
• Viele Leute überprüfen ihre E-Mails auf ihren Handys. Stellen Sie sicher, dass Ihre Links auf kleineren Bildschirmen leicht anzuklicken sind.

Meine persönliche Erfahrung:

Nach viel Experimentieren habe ich gelernt, dass die Verwendung einer einzigen CTA-Schaltfläche gleich zu Beginn meiner E-Mails zusammen mit einem sekundären CTA-Link am Ende (für Newsletter) sehr gut funktioniert.

Ich habe auch meinen E-Mail-Inhalt in einen Ich-Ton geändert, da ich das Gefühl habedass eine bessere Verbindung zu meinem Publikum herstellt.

4. Klick-zu-Öffnungs-Rate (CTOR)

Die Click-to-Open-Rate (CTOR) ist eine meiner Lieblingsmetriken, da sie die Effektivität Ihres E-Mail-Inhalts auf den Punkt bringt. Sie ist wie ein Scheinwerfer, der auf Ihren Inhalt, Ihre Betreffzeile und Ihre Handlungsaufforderung scheint, die harmonisch zusammenarbeiten.

Während die Click-Through-Rate (CTR) betrachtet, wie viele Klicks Ihre E-Mail insgesamt erhält, verengt die CTOR den Fokus darauf, wie gut Ihre E-Mail bei denjenigen abgeschnitten hat, die sie tatsächlich geöffnet haben.

Die Bedeutung der Verfolgung der Click-to-Open-Rate

Dieser Prozentsatz gibt Ihnen eine klare Vorstellung davon, wie gut die internen Elemente Ihrer E-Mail – wie Design, Inhalt und CTAs – abgeschnitten haben.

Eine hohe CTOR zeigt, dass Ihr Inhalt Anklang gefunden hat, während eine niedrige CTOR bedeuten könnte, dass Ihre E-Mail nicht so ansprechend war, wie Sie gehofft hatten, oder dass die Platzierung des Links nicht klar genug war.

So erhöhen Sie die Click-to-Open-Rate (CTOR)

• Experimentieren Sie mit verschiedenen E-Mail-Layouts. Manchmal ist ein einspaltiges Design für Klicks besser geeignet als ein mehrspaltiges.
• Testen Sie Variationen von Betreffzeilen, CTA-Farben und sogar Schaltflächenplatzierungen, um zu sehen, was die meisten Klicks erzielt.
• Zu viele Links oder CTAs können Leser verwirren. Konzentrieren Sie sich auf eine klare Aktion pro E-Mail.

5. Konversionsrate

Wenn es um E-Mail-Kampagnen geht, ist die Konversionsrate eine der aussagekräftigsten Metriken.

Sie misst, wie viele Empfänger die gewünschte Aktion durchgeführt haben, z. B. einen Kauf getätigt, sich für ein Webinar angemeldet oder ein Lead-Magnet heruntergeladen haben, nachdem sie mit Ihrer E-Mail interagiert haben.

Für mich geht diese Metrik über reine Klicks hinaus. Es geht um Ergebnisse.

Die Bedeutung der Verfolgung der Konversionsrate

Die Konversionsrate misst speziell die Effektivität Ihrer E-Mail bei der Umwandlung von Empfängern in Kunden, Abonnenten oder Teilnehmer.

Sie spiegelt wider, wie gut Ihr Inhalt, Ihr Design und Ihre Handlungsaufforderung mit den Bedürfnissen Ihres Publikums übereinstimmen. Sie ist ein Schlüsselindikator dafür, ob Ihre E-Mails ihren beabsichtigten Zweck erfüllen.

So erhöhen Sie die Konversionsrate

• Überfordern Sie die Leser nicht mit mehreren Anfragen. Halten Sie Ihre Nachricht auf ein einziges, klares Ziel fokussiert.
• Verwenden Sie Empfänger-Namen und passen Sie Ihren E-Mail-Text basierend auf deren Vorlieben oder früheren Aktionen an.
• Zeitlich begrenzte Angebote oder Countdowns können Leser zum sofortigen Handeln bewegen.

Meine persönliche Erfahrung:

Ich habe einmal eine Kampagne gestartet, um verlassene Warenkörbe wiederherzustellen, und allein durch das Hinzufügen eines Countdown-Timers in der Nähe des CTA stiegen die Konversionen um 20 %. Es sind diese kleinen Anpassungen, die wirklich Ergebnisse erzielen können.

6. Absprungrate

Die Absprungrate bezieht sich auf den Prozentsatz der E-Mails, die nicht an Ihre Empfänger zugestellt werden konnten.

Dies ist eine kritische Kennzahl, da eine hohe Absprungrate den Ruf Ihres Absenders schädigen kann, was es für Ihre zukünftigen E-Mails schwieriger macht, in den Posteingängen zu landen.

Jedes Mal, wenn Ihre E-Mail nicht zugestellt werden kann, sendet der Server eine Bounce-Nachricht mit Details darüber, was schief gelaufen ist. Diese Nachrichten enthalten oft Fehlercodes, die das Problem erklären.

Die Bedeutung der Überwachung der Absprungrate

Es gibt zwei Arten von Bounces:

• Soft Bounces: Dies sind vorübergehende Probleme, wie z. B. ein voller Posteingang oder ein ausgefallener Server. Die E-Mail kann später noch zugestellt werden, wenn das Problem behoben ist.
• Hard Bounces: Dies sind dauerhafte Probleme, wie z. B. eine ungültige E-Mail-Adresse oder eine Domain, die nicht mehr existiert. Hard Bounces erfordern sofortiges Handeln, um weitere Schäden an Ihrem Absender-Ruf zu verhindern.

Wie Sie die Absprungrate reduzieren

• Entfernen Sie inaktive oder ungültige E-Mail-Adressen vor jeder Kampagne.
• Tools wie NeverBounce oder ZeroBounce können helfen, ungültige Adressen vor dem Versand zu erkennen.
• Entfernen Sie ungültige Adressen sofort aus Ihrer Liste, um Ihren Ruf zu schützen.

Meine persönliche Erfahrung:

Früher habe ich Kampagnen versendet, ohne meine E-Mail-Liste zu überprüfen, und die Absprungraten waren schmerzhaft hoch. Nachdem ich auf ein Double-Opt-in-Verfahren umgestiegen und E-Mail-Verifizierungstools verwendet habe, sank meine Absprungrate auf unter 1 %.

7. Abmelderate

Die Abmelderate bezieht sich auf den Prozentsatz der Empfänger, die sich nach Erhalt einer Ihrer Kampagnen aus Ihrer E-Mail-Liste abmelden.

Diese Kennzahl sagt Ihnen, wie gut Ihre E-Mails bei Ihrem Publikum ankommen und ob Ihr Inhalt ihren Erwartungen entspricht.

Die Bedeutung der Überwachung der Abmelderate

Die Abmelderate ist ein Indikator dafür, wie gut Ihre E-Mails den Erwartungen und Vorlieben Ihres Publikums entsprechen. Die Überwachung dieser Kennzahl hilft Ihnen zu verstehen, wann Anpassungen Ihrer E-Mail-Strategie notwendig sind.

Während hier und da ein paar Abmeldungen normal sind, ist eine hohe Rate ein Warnsignal. Es könnte bedeuten, dass Ihr Inhalt nicht relevant ist, Ihre Sendefrequenz zu hoch ist oder Ihr Publikum sich getäuscht fühlt.

Wie Sie die Abmelderate reduzieren

• Lassen Sie die Leute wissen, welche Art von Inhalten sie erhalten und wie oft, wenn sie sich anmelden.
• Senden Sie gezielte Kampagnen, die den Interessen und Bedürfnissen der Abonnenten entsprechen. Versuchen Sie, Ihr Publikum zu segmentieren.
• Überhäufen Sie Ihre Abonnenten nicht mit E-Mails. Qualität schlägt immer Quantität.

Meine persönliche Erfahrung:

Ich habe einmal eine Kampagne durchgeführt, die zu einem unerwarteten Anstieg der Abmeldungen führte. Nach Überprüfung der E-Mail stellte ich fest, dass sie nicht mit den Interessen dieses Teils meines Publikums übereinstimmte.

Ich habe auf die harte Tour gelernt, wie wichtig Segmentierung ist. Seitdem verwende ich Präferenzzentren und achte genauer auf die Listenhygiene.

8. Spam-Beschwerderate

Die Spam-Beschwerderate ist eine dieser Kennzahlen, die ich immer im Auge behalte, da sie die Zustellbarkeit von E-Mails direkt beeinflusst und Ihren Ruf als Absender beeinträchtigen kann.

Wenn jemand Ihre E-Mail als Spam markiert, ist das ein Signal dafür, dass Ihre Kampagne möglicherweise nicht so effektiv oder willkommen ist, wie Sie dachten.

Die Bedeutung der Überwachung von Spam-Beschwerden

Die Spam-Beschwerderate misst den Prozentsatz der Empfänger, die Ihre E-Mail als Spam melden, im Verhältnis zur Anzahl der zugestellten E-Mails.

Sie spiegelt im Wesentlichen wider, wie gut Ihre E-Mails den Erwartungen Ihres Publikums entsprechen. Wenn Leute Ihre E-Mails markieren, ist das ein Zeichen dafür, dass Ihre Strategie angepasst werden muss.

Die meisten E-Mail-Dienstanbieter empfehlen, diese Rate unter 0,1 % zu halten, um Zustellbarkeitsprobleme zu vermeiden.

Wie Sie Spam-Beschwerden reduzieren können

• Stellen Sie in jeder E-Mail einen sichtbaren und unkomplizierten Abmeldelink bereit.
• Kaufen Sie keine Listen und senden Sie nur E-Mails an Personen, die sich ausdrücklich damit einverstanden erklärt haben, von Ihnen zu hören.
• Verwenden Sie einen erkennbaren Absendernamen, da Personen Ihre E-Mails seltener als Spam markieren, wenn sie den Absender erkennen.

Meine persönliche Erfahrung:

Wenn es darum geht, Spam-Beschwerden zu reduzieren, habe ich festgestellt, dass eine der effektivsten Strategien darin besteht, es direkt von der Quelle zu hören, d. h. von Ihren Abonnenten!

Ich stelle normalerweise eine einfache Frage wie: „Finden Sie unsere E-Mails hilfreich?“ und gebe ihnen auch eine Liste von Optionen, um eine Stimme zusammen mit ihrem Feedback abzugeben.

9. Listenwachstumsrate

Die Wachstumsrate der Liste ist eine Kennzahl, die mir hilft zu verstehen, wie gut meine E-Mail-Liste im Laufe der Zeit wächst.

Es geht nicht nur darum, neue Abonnenten hinzuzufügen, sondern auch darum, eine gesunde Liste zu pflegen, indem Abmeldungen und Bounces ausgeglichen werden.

Die Bedeutung der Überwachung der Wachstumsrate der Liste

Diese Kennzahl misst die prozentuale Zunahme (oder Abnahme) Ihrer E-Mail-Abonnentenliste über einen bestimmten Zeitraum.

Sie ist ein großartiger Indikator für das Interesse Ihres Publikums an Ihren Inhalten und dafür, wie überzeugend Ihre Lead-Generierungsstrategien sind.

Eine sinkende Rate könnte bedeuten, dass es an der Zeit ist, Ihre Opt-in-Angebote oder Werbemaßnahmen zu überdenken.

Wie Sie Ihre Wachstumsrate der Liste steigern können

• Verwenden Sie Exit-Intent-Popups, um Besucher abzufangen, die Ihre Website verlassen möchten, und bieten Sie ihnen einen besonderen Anreiz.
• Führen Sie Empfehlungskampagnen durch, um bestehende Abonnenten zu ermutigen, Freunde im Austausch für exklusive Belohnungen zu empfehlen.

Meine persönliche Erfahrung:

Im Laufe der Jahre habe ich gelernt, dass eine der effektivsten Methoden, um neue Abonnenten und E-Mail-Adressen zu gewinnen, darin besteht, Ihren Besuchern etwas Besonderes wie einen Lead-Magneten anzubieten.

10. Umsatz pro gesendeter E-Mail (RPE)

Umsatz pro gesendeter E-Mail (RPE) ist eine der direktesten Methoden, um zu messen, wie effektiv Ihre E-Mail-Kampagnen Umsatz generieren.

Er betrachtet, wie viel Geld jede E-Mail generiert, und gibt Ihnen ein klares Gefühl für Ihre Kapitalrendite für E-Mail-Marketing-Funnels.

Die Bedeutung der Verfolgung des Umsatzes pro gesendeter E-Mail (RPE)

Wenn Sie sich jemals gefragt haben, ob Ihre Kampagnen die Zeit und Energie wert sind, liefert diese Kennzahl die Antwort in Dollar und Cent.

Für mich hat die Konzentration auf diese Kennzahl dazu beigetragen, E-Mail-Marketing zu einem ernsthaften Umsatztreiber zu machen. Mit ein wenig Testen und den richtigen Strategien kann es auch für Sie dasselbe tun.

So verbessern Sie Ihren Umsatz pro gesendeter E-Mail

• Konzentrieren Sie sich auf Produkte oder Dienstleistungen, die Ihnen eine bessere Gewinnspanne bieten.
• Schlagen Sie ergänzende Produkte oder Upgrades basierend auf der Kaufhistorie des Kunden vor.
• Versuchen Sie, Rabatte, kostenlosen Versand oder Treuepunkte anzubieten. Überwachen Sie, welcher Anreiz den meisten Umsatz pro E-Mail generiert.

E-Mail-Benchmarks, die Sie befolgen müssen

Egal wie viele Daten Sie sammeln, sie sind nur wertvoll, wenn Sie eine Möglichkeit haben, sie zu messen. Hier kommen E-Mail-Benchmarks ins Spiel, die Ihnen als Leitfaden dienen, um zu verstehen, wie gut Ihre Kampagnen abschneiden.

Für mich waren Benchmarks wie ein Kompass, der mir geholfen hat zu wissen, ob ich auf dem richtigen Weg bin oder ob noch Arbeit zu tun ist. Es gibt zwei Hauptarten von Benchmarks, die Sie beachten sollten:

• Marken-Benchmarks: Diese konzentrieren sich auf Ihre historische Leistung. Wenn Sie Ihre aktuellen Kampagnen mit früheren vergleichen, sehen Sie das Wachstum im Laufe der Zeit.
• Branchen-Benchmarks: Diese geben Ihnen eine Vorstellung davon, wie Ihre E-Mails im Vergleich zu anderen in Ihrer Nische abschneiden. Sie sind unglaublich nützlich, um zu sehen, ob Ihre Ergebnisse durchschnittlich, unterdurchschnittlich oder außergewöhnlich sind.

Hier ist eine Kurzübersichtstabelle mit einigen wichtigen E-Mail-Kennzahlen und ihren empfohlenen Benchmarks. Ich habe diese Zahlen als hilfreich empfunden, um realistische Ziele mit meinen Strategien zu setzen:

Metrik	Empfohlener Benchmark
Zustellrate	95 % oder höher
Öffnungsrate	20 % – 30 %
Klickrate (CTR)	2 % – 5 %
Klick-zu-Öffnungs-Rate (CTOR)	10 % – 15 %
Konversionsrate	Abhängig vom Unternehmen
Abbruchrate	Weniger als 2 %
Abmelderate	Weniger als 0,5 %
Spam-Beschwerderate	Weniger als 0,1 %
Listenwachstumsrate	Abhängig vom Unternehmen
Umsatz pro gesendeter E-Mail (RPE)	Abhängig vom Unternehmen

FAQs – E-Mail-Analysen, über die Sie Bescheid wissen müssen

E-Mail-Analysen sind ein beliebtes Thema für unsere Leser. Hier sind Antworten auf einige häufig gestellte Fragen dazu:

Welche Tools kann ich für E-Mail-Analysen verwenden?

Sie können Tools wie Google Analytics, Mailchimp, HubSpot und WP Mail SMTP verwenden, um Metriken wie Öffnungsraten, Klickraten und Konversionen zu verfolgen.

Diese Tools liefern Einblicke zur Verbesserung der E-Mail-Leistung und des Engagements.

Was ist der Unterschied zwischen der Klickrate und der Klick-zu-Öffnungs-Rate?

Die Klickrate (CTR) misst den Prozentsatz der Personen, die auf einen Link in Ihrer E-Mail geklickt haben, im Verhältnis zu allen Empfängern.

Die Klick-zu-Öffnungs-Rate (CTOR) hingegen misst den Prozentsatz der Klicks im Verhältnis zu denen, die die E-Mail geöffnet haben.

CTOR konzentriert sich auf die Effektivität des Inhalts, während CTR die gesamte Kampagne bewertet.

Wie kann ich den ROI meiner E-Mail-Kampagnen messen?

Um den ROI zu berechnen, subtrahieren Sie die Gesamtkosten der Kampagne vom erzielten Umsatz und teilen Sie dann durch die Kampagnenkosten. Die Formel lautet:

ROI = [(Umsatz – Kampagnenkosten) / Kampagnenkosten] × 100. Dies zeigt, wie viel Rendite Ihre E-Mail-Kampagne im Vergleich zu Ihren Ausgaben erzielt hat.

Was ist der Umsatz pro gesendeter E-Mail und wie wird er berechnet?

Der Umsatz pro gesendeter E-Mail (RPE) misst die Einnahmen, die für jede zugestellte E-Mail erzielt werden. Die Formel lautet:

RPE = Gesamteinnahmen / Anzahl der gesendeten E-Mails. Diese Metrik hilft, den finanziellen Erfolg Ihrer E-Mail-Kampagnen einzuschätzen.

Können E-Mail-Analysen Kundenpräferenzen vorhersagen?

Ja, E-Mail-Analysen können helfen, Kundenpräferenzen vorherzusagen, indem sie Öffnungsraten, Klickmuster und vergangenes Verhalten analysieren.

Mithilfe dieser Erkenntnisse können Sie Inhalte, Angebote und Betreffzeilen personalisieren, um die Interessen des Publikums besser zu treffen und das Engagement zu verbessern.

Als Nächstes: Transaktions-E-Mails vs. Marketing-E-Mails: Was ist der Unterschied?

Lesen Sie diesen Leitfaden, um zu verstehen, was Transaktions-E-Mails von Marketing-E-Mails unterscheidet, warum sie wichtig sind und wie das Wissen um den Unterschied Ihre E-Mail-Zustellbarkeit und Compliance-Bemühungen verbessern kann.

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