Revisión de Brevo

Si está buscando una solución todo en uno para gestionar sus campañas de correo electrónico, mensajes SMS, interacciones de chat en directo y mucho más, puede que le interese Brevo (antes conocido como Sendinblue). Brevo ofrece una completa herramienta de marketing que le ayudará a agilizar sus comunicaciones y mejorar la interacción con los clientes, además de aumentar la capacidad de entrega de los mensajes de correo electrónico mediante el uso de SMTP.

En esta reseña de Brevo, exploraremos las características clave que ofrece esta herramienta y examinaremos si es la solución SMTP y de marketing adecuada para su sitio web WordPress.

Revisión de Brevo: Características principales

Veamos las principales características de Brevo. Echa un vistazo a esta lista de pros y contras para un rápido desglose:

✔️ Profesionales	❌ Contras
Interfaz para principiantes	Funciones limitadas en los planes de nivel inferior
Grada gratuita disponible	Los precios de los planes de pago pueden ser elevados para las pequeñas empresas
Fácil de conectar a su sitio de WordPress con un plugin	Sólo 67 integraciones disponibles, menos que otras plataformas de marketing por correo electrónico
Atención al cliente receptiva	El tiempo de respuesta del servicio de asistencia puede variar
Disponibilidad del servicio SMTP

Para más detalles, ¡siga leyendo!

Creación de campañas de correo electrónico súper sencillas

Incluso los nuevos vendedores de correo electrónico pueden utilizar el constructor de campaña intuitiva de Brevo para empezar a enviar boletines de noticias y correos electrónicos transaccionales de inmediato. Una vez que inicies sesión, solo tienes que ir a la sección Campañas y elegir Correo electrónico para empezar a crear tu campaña.

Brevo le guiará a través del proceso de selección de un remitente y una lista de correo para esta campaña, así como en la elaboración de su línea de asunto. Incluso incluye un generador de líneas de asunto para ayudarte a generar ideas.

Verás una vista previa de la línea de asunto y del texto para que puedas optimizar la longitud. A continuación, haz clic en Empezar a diseñar para abrir el generador de correos electrónicos.

Con el intuitivo constructor de correo electrónico de Brevo, puedes crear hermosos correos electrónicos utilizando una sencilla interfaz de arrastrar y soltar. Elige entre más de 40 plantillas compatibles con dispositivos móviles o empieza desde cero para crear un diseño personalizado que se adapte perfectamente a tu marca.

Las plantillas de Brevo están organizadas por objetivo, lo que significa que es fácil encontrar una que se ajuste a la intención de tu campaña con una colocación de CTA optimizada, diseño y mucho más. A continuación, solo tienes que hacer clic en el texto o las imágenes para editarlos, y arrastrar y soltar elementos adicionales en el área de vista previa para personalizar el contenido.

En general, el creador de campañas es muy fácil de usar y de aprender, perfecto para los principiantes en el marketing por correo electrónico.

Gestión de listas

A medida que aumente su lista de suscriptores, las funciones de gestión de contactos serán cada vez más importantes.

Si ya tienes direcciones de correo electrónico de tus clientes o usuarios, puedes importar contactos a Brevo rápidamente cargando un archivo CSV o copiando y pegando la información directamente. Esto facilita la transferencia de contactos desde otras plataformas o proveedores de correo electrónico.

Brevo también le permite segmentar su audiencia en función de varios criterios como la ubicación, los niveles de compromiso y el historial de compras. Esto le ayuda a ofrecer contenido altamente personalizado y relevante a diferentes grupos de clientes.

Si eres nuevo en la segmentación, puedes utilizar uno de los segmentos predefinidos de Brevo para agrupar automáticamente a los suscriptores de tus listas.

Puede gestionar fácilmente las solicitudes de baja y cumplir la normativa de marketing incluyendo instrucciones de baja en sus campañas. Brevo también admite el doble opt-in para evitar suscripciones falsas.

Programación de campañas

Programar sus campañas de correo electrónico con antelación es clave para asegurarse de que se envíen a tiempo y, al mismo tiempo, ahorrarle el tiempo y las molestias necesarias para enviarlas manualmente.

Brevo te permite hacerlo, e incluso configurar las campañas para que se envíen en función de la zona horaria de cada destinatario. Así te aseguras de que tus mensajes se envíen a la hora óptima para conseguir la máxima participación.

Nota: Necesitarás un plan de pago para utilizar la función "Enviar en el mejor momento" de Brevo.

La programación es muy sencilla y directa, y para los nuevos profesionales del marketing por correo electrónico, la optimización automática del tiempo de envío es una gran ayuda.

Informes detallados

Brevo ofrece información detallada sobre el rendimiento de sus campañas, incluidas las tasas de apertura, las tasas de clics y los datos de conversión, todo ello en el panel de control de su cuenta. Esta información es perfecta para tomar decisiones de marketing basadas en datos.

Vaya a Campañas " Estadísticas para ver un resumen de todas las métricas de su campaña.

También puede desplazarse hacia abajo y hacer clic en el botón de informe para ver los detalles de las campañas individuales.

Aquí verá la tasa de apertura y la tasa de clics de esta campaña de correo electrónico, así como sus conversiones e ingresos (si procede).

Todas las estadísticas son muy claras y fáciles de leer, y hay sugerencias para guiarte por los informes de campaña si necesitas más orientación.

Automatización del marketing por correo electrónico

La automatización es imprescindible para cualquier negocio en línea que envíe múltiples campañas de correo electrónico. Con Brevo, puede activar mensajes basados en acciones o comportamientos específicos del usuario, como carritos abandonados o fechas de registro. Esto ahorra tiempo y le permite volver a captar fácilmente a los visitantes del sitio y a los clientes potenciales.

Crear un flujo de trabajo de automatización es bastante sencillo. Vaya a la pestaña Automatizaciones del panel de control para acceder al generador de flujos de trabajo.

Puede utilizar una de las automatizaciones predefinidas de Brevo y personalizarla para su sitio o crear su propia automatización desde cero.

El constructor proporciona una representación visual de su automatización para que pueda ver cómo progresarán los suscriptores a través de la campaña.

Cuando abras el constructor por primera vez, Brevo también te hará una serie de preguntas para ayudarte a refinar tu automatización. A continuación, puedes hacer clic en los botones más (+) para añadir más acciones o condiciones y perfeccionar el flujo de trabajo.

Aunque, en teoría, el generador de automatizaciones es fácil de usar, tuve problemas para cargarlo cuando probé la función.

Marketing multicanal

Aunque es conocido por sus funciones de marketing por correo electrónico, Brevo también incluye funciones que le ayudarán a implantar una estrategia de marketing multicanal a gran escala.

El creador de campañas de marketing por SMS de Brevo es tan fácil de usar como el creador de campañas por correo electrónico.

Puedes escribir tu mensaje en el editor y ver sugerencias para cumplir la normativa sobre mensajería.

Además de los SMS, Brevo te permite aprovechar el poder de WhatsApp para interactuar con tu audiencia a través de mensajes multimedia, imágenes, vídeos y mucho más.

También puede mejorar su servicio de atención al cliente añadiendo un widget de chat en directo personalizable a su sitio web de WordPress. Brevo captura información de clientes potenciales de las conversaciones de chat, ayudándote a aumentar tu lista de contactos.

Por último, Brevo proporciona un número de teléfono comercial gratuito, que te permite realizar y recibir llamadas directamente desde la plataforma. También puedes portar un número de teléfono existente para mayor comodidad.

Tanto si ya utiliza todos estos canales de marketing y desea centralizarlos en una sola plataforma como si acaba de iniciarse en el marketing multicanal, Brevo simplifica la gestión de todas sus campañas y puntos de contacto.

Integraciones

Brevo se integra perfectamente con una amplia gama de herramientas y plataformas populares, incluyendo WordPress, WooCommerce, constructores de páginas de destino, CRMs, y más.

Puedes conectar Brevo a tu sitio WordPress con el plugin gratuito Brevo para añadir suscriptores a tus listas desde tu sitio.

También puedes integrar Brevo con el plugin de creación de formularios WPForms para crear todo tipo de formularios de registro y captación de clientes potenciales y añadir así suscriptores a tus listas.

Aunque las integraciones que ofrece Brevo son útiles, solo hay 67 disponibles en la App Store. Puedes conectarte a otras plataformas utilizando un servicio de conectores como Zapier, pero Brevo carece un poco de integraciones directas de terceros en comparación con otras plataformas.

Servicio SMTP fiable para mejorar la entrega de correo electrónico

Además de sus potentes funciones de marketing por correo electrónico, Brevo también funciona como un fiable proveedor de servicios SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Esto significa que puedes utilizar Brevo para mejorar la capacidad de entrega de tus correos electrónicos de WordPress y asegurarte de que los correos electrónicos importantes, como los restablecimientos de contraseña, las notificaciones de pedidos, etc., lleguen a sus destinatarios.

El servicio SMTP de Brevo está diseñado para evitar que sus correos electrónicos sean marcados como spam mediante la implementación de protocolos de autenticación como SPF y DKIM. Esto ayuda a aumentar su reputación de remitente y mejora las posibilidades de que sus mensajes lleguen a las bandejas de entrada en lugar de a las carpetas de spam.

Configurar Brevo como tu proveedor SMTP para WordPress es un proceso sencillo. Simplemente instale y active el plugin gratuito WP Mail SMTP y configúrelo para utilizar los ajustes SMTP de Brevo. Este plugin sustituye a la poco fiable función PHP mail() que utiliza WordPress por defecto.

Arregle sus correos electrónicos de WordPress ahora

Con Brevo gestionando sus necesidades SMTP, puede estar seguro de que todos sus correos electrónicos transaccionales se entregarán de forma fiable y segura. Además, tendrá acceso a registros e informes detallados de correo electrónico en el panel de control de Brevo para supervisar sus índices de entregabilidad a lo largo del tiempo.

Tanto si utilizas Brevo para campañas de marketing por correo electrónico como para enviar correos electrónicos transaccionales desde tu sitio de WordPress, su servicio SMTP garantiza que tus mensajes lleguen a su destino sin problemas. Esta capa añadida de optimización de la entrega de correo electrónico consolida aún más a Brevo como una solución de correo electrónico integral para los usuarios de WordPress.

¿Quiere más? Lea nuestra reseña sobre SMTP.com

Comunidad y apoyo

Si necesitas ayuda con Brevo, existen múltiples recursos en los que puedes encontrar respuestas.

En primer lugar, puedes consultar los foros de la comunidad para debatir temas con otros usuarios.

Para obtener ayuda profesional de los expertos de Brevo, puede empezar por la amplia biblioteca de documentación.

Y para más orientación, puedes ponerte en contacto con el equipo de soporte. La asistencia por correo electrónico está disponible para todos los planes (incluidos los gratuitos) y hay asistencia telefónica y por chat en directo disponible para los usuarios de pago.

Por último, si quieres mejorar tus conocimientos de Brevo, puedes inscribirte en los cursos gratuitos de la academia Brevo.

Estos cursos gratuitos en línea te ayudarán a sacar el máximo partido de Brevo y a mejorar tus conocimientos de marketing.

Planes de precios de Brevo

Una de las mayores ventajas de Brevo es su plan gratuito para siempre, que te permite enviar hasta 300 correos electrónicos al día a un número ilimitado de contactos. Aunque algunas funciones están limitadas en el plan gratuito, es una opción excelente para pequeñas empresas, startups y quienes se inician en el marketing por correo electrónico.

Si necesita enviar más de 300 correos electrónicos al día, Brevo le ofrece los siguientes planes de pago:

• Starter ($9+/mes): Envío ilimitado de correos electrónicos, opción de eliminar la marca Brevo por un coste adicional.
• Business (más de 18 $/mes): Incluye constructor de páginas de aterrizaje, seguimiento de emails, mapas de calor y más. Marca Brevo eliminada por defecto.
• Empresa (precios personalizados): Soluciones a medida para grandes organizaciones.

¿Es Brevo la plataforma de email marketing y SMTP adecuada para su sitio WordPress?

Tras explorar las funciones y capacidades de Brevo, queda claro que esta plataforma ofrece una solución de marketing digital completa para gestionar sus campañas de correo electrónico, mensajes SMS, interacciones de chat en directo y mucho más, todo desde un único panel de control fácil de usar.

Además, puede emparejarlo con WP Mail SMTP para resolver sus problemas de entregabilidad de correo electrónico en tan sólo unos minutos. La integración es perfecta y sencilla.

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El plan gratuito para siempre de Brevo lo convierte en una opción atractiva para pequeñas empresas, startups y blogueros de WordPress con presupuestos limitados o listas de correo electrónico más pequeñas. A medida que crezcan tus necesidades, puedes actualizar fácilmente a un plan de pago para desbloquear funciones adicionales y límites de envío más altos.

Para empresas de comercio electrónico y tiendas online, el plan Business es probablemente la mejor opción. Incluye herramientas avanzadas como el seguimiento de correo electrónico, mapas de calor y creadores de páginas de destino, que pueden mejorar significativamente el rendimiento de su marketing y aumentar las ventas.

En general, Brevo destaca como una plataforma potente y fácil de usar para principiantes que combina funciones esenciales de marketing por correo electrónico con herramientas de automatización, segmentación y mensajería multicanal. Su plan gratuito y su precio asequible la convierten en una opción excelente para los usuarios de WordPress que buscan agilizar sus esfuerzos de marketing y mejorar la interacción con los clientes.

A continuación, mejore la capacidad de entrega de su correo electrónico

Ahora que sabes por qué Brevo es una de nuestras plataformas favoritas para el email marketing y la entregabilidad, puedes empezar con WP Mail SMTP para asegurarte de que tus campañas llegan a las bandejas de entrada de los usuarios.

Echa un vistazo a nuestro artículo sobre cómo solucionar los problemas de envío de correo electrónico de WordPress para saber cómo WP Mail SMTP puede mejorar tu tasa de entrega.

¿Listo para arreglar tus correos electrónicos? Empieza hoy mismo con el mejor plugin SMTP para WordPress. Si no tienes tiempo para arreglar tus correos electrónicos, puedes obtener asistencia completa de configuración de guante blanco para Brevo como una compra adicional, y hay una garantía de devolución de dinero de 14 días para todos los planes de pago.