Avis MailerSend 2026 : Vaut-il la peine pour WordPress ?

MailerSend est un service d'e-mails transactionnels fiable et convivial pour les débutants, qui fonctionne bien pour la plupart des sites WordPress, surtout si vous souhaitez une excellente délivrabilité sans courbe d'apprentissage abrupte.

J'ai passé l'année dernière à le tester sur plusieurs sites WordPress pour voir comment il gérait les e-mails dont votre entreprise dépend, ainsi que d'autres messages qui doivent atteindre la boîte de réception à chaque fois.

Dans cet avis sur MailerSend, je vous donnerai un aperçu honnête de ses prix, de sa délivrabilité, de ses fonctionnalités et de la façon dont il se compare à des alternatives comme Mailgun, Postmark et SendLayer.

La bonne nouvelle ? WP Mail SMTP dispose d'une prise en charge intégrée de MailerSend, ce qui rend la configuration simple, même si vous n'avez aucune expérience technique.

Plongeons et voyons si MailerSend est la bonne solution d'e-mail pour votre site WordPress.

Présentation de MailerSend

Avant de plonger dans les détails, voici un bref aperçu de ce que MailerSend propose :

Tout au long de cet avis, je partagerai ce que j'ai appris en utilisant MailerSend avec WordPress, y compris comment WP Mail SMTP facilite grandement le processus de configuration en s'occupant de toute la plomberie technique pour vous.

Réparez vos e-mails WordPress avec MailerSend

Examinons de plus près à qui MailerSend convient le mieux et s'il s'agit du bon choix pour votre site WordPress.

Qui devrait envisager MailerSend ?

Après avoir testé MailerSend et examiné les commentaires des utilisateurs de la communauté WordPress élargie, j'ai une idée précise de qui bénéficiera le plus de ce service.

MailerSend convient bien si vous :

• Gérez un site WordPress où les e-mails transactionnels fiables sont importants : formulaires de contact, e-mails de compte et commandes WooCommerce.
• Gérez plusieurs sites ou marques et avez besoin de prendre en charge plusieurs domaines d'envoi.
• Utilisez déjà MailerLite pour le marketing par e-mail et souhaitez que vos e-mails transactionnels soient dans le même écosystème.

MailerSend a une bonne réputation en matière de délivrabilité et ses prix sont parmi les plus compétitifs du marché, surtout pour les petits volumes.

Vous pourriez envisager des alternatives si vous :

• Envoi de volumes très élevés et besoin d'une gestion avancée des IP dédiées dès le départ
• Vous recherchez un niveau gratuit avec des limites mensuelles plus élevées (le niveau gratuit de Mailgun autorise environ 3 000 e-mails/mois via son plafond de 100/jour)

Fonctionnalités et avantages de MailerSend

Lors de l'évaluation d'un fournisseur d'e-mails transactionnels, les fonctionnalités les plus importantes sont celles qui affectent votre fiabilité au quotidien et la facilité avec laquelle vous pouvez résoudre les problèmes.

Voici ce que MailerSend apporte à la table :

API d'e-mail et relais SMTP

WP Mail SMTP se connecte à MailerSend via son API, qui est plus rapide et plus fiable qu'une connexion SMTP traditionnelle. Une fois que vous avez collé votre jeton d'API dans les paramètres du plugin, cela fonctionne.

L'approche API contourne entièrement le serveur de messagerie de votre hôte WordPress, qui est souvent la cause première des échecs de livraison d'e-mails WordPress. MailerSend prend également en charge le SMTP standard si vous en avez besoin pour une intégration spécifique.

La configuration dans WP Mail SMTP est minimale : sélectionnez MailerSend comme votre service d'envoi, collez votre clé d'API, et c'est fait. Aucun codage ni configuration de serveur requis.

Constructeur d'e-mails par glisser-déposer

MailerSend comprend un constructeur d'e-mails par glisser-déposer qui vous permet de concevoir des e-mails transactionnels d'aspect professionnel sans toucher à aucun code HTML. Le constructeur comprend des blocs pour les logos, les en-têtes, le corps du texte, les boutons et les images.

Il convient de noter que ces modèles ne sont pas utilisés directement dans les e-mails WordPress envoyés via WP Mail SMTP. Le constructeur de modèles est conçu pour les développeurs qui appellent directement l'API MailerSend dans des applications personnalisées en faisant référence à un ID de modèle.

Si vous souhaitez personnaliser l'apparence de vos e-mails WordPress, je vous recommande d'utiliser un plugin de personnalisation d'e-mails WordPress pour contrôler vos modèles depuis votre tableau de bord.

Flexibilité multi-fournisseurs (dans WP Mail SMTP)

MailerSend a son propre plugin WordPress, mais je recommande WP Mail SMTP pour la plupart des utilisateurs. L'une des principales raisons : WP Mail SMTP vous permet de configurer un fournisseur de secours qui intervient automatiquement si votre fournisseur principal connaît une panne.

Si MailerSend connaît une interruption de service ou si vous atteignez une limite d'envoi, WP Mail SMTP peut router de manière transparente les e-mails via un fournisseur de secours tel que SendLayer, Amazon SES ou SMTP.com. Vous n'aurez pas besoin de reconfigurer quoi que ce soit sur votre site.

Ce type de résilience est difficile à surestimer si votre site dépend des e-mails de confirmation de commande ou des notifications urgentes pour atteindre les clients.

Analyses et journaux d'e-mails

MailerSend fournit des journaux d'activité en temps réel et des analyses détaillées qui vous permettent de voir exactement ce qui se passe avec chaque e-mail que vous envoyez. Vous pouvez suivre les livraisons, les ouvertures, les clics, les rebonds et les plaintes de spam depuis le tableau de bord MailerSend.

WP Mail SMTP affiche le statut de livraison de MailerSend (envoyé, livré, rejeté) directement dans votre tableau de bord WordPress, vous n’avez donc pas besoin de vous connecter à un outil distinct pour vérifier si un client a reçu la confirmation de sa commande.

Service de vérification d’e-mails

MailerSend inclut un outil de vérification d’e-mails intégré qui vérifie si une adresse e-mail est valide et livrable avant que vous ne lui envoyiez un message. Ceci est précieux si vous construisez une liste ou importez des contacts. Les adresses invalides entraînent des rejets, et trop de rejets nuisent à votre réputation d’expéditeur.

Le plan gratuit inclut 10 crédits de vérification pour commencer. Pour des lots plus importants, des crédits supplémentaires sont disponibles en tant qu’add-on. MailerSend propose également une API de validation en temps réel pour les développeurs qui souhaitent vérifier les adresses au moment de la soumission du formulaire.

Combien coûte MailerSend ?

La tarification de MailerSend est simple et compétitive, en particulier pour les volumes plus faibles où se situent la plupart des sites WordPress. Les prix ci-dessous sont actuels à partir de 2026.

Comparaison des plans MailerSend

Plan	Prix mensuel	E-mails inclus	Fonctionnalités notables	Taux de couverture	Idéal pour
Gratuit	$0	500/mois	API et SMTP, constructeur glisser-déposer, support par e-mail, 10 crédits de vérification	–	Tests et développement
Loisir	$7	5 000/mois	Pas de branding MailerSend, identités d’expéditeur supplémentaires, add-on SMS disponible	1,50 $/1k	Petits blogs et sites personnels
Starter	$35	50 000/mois	Domaines illimités, support de compte dédié, rétention des logs API 7 jours	0,90 $/1k	Entreprises et boutiques en croissance
Professionnel	$110	50 000/mois	Toutes les fonctionnalités Starter, consultation de délivrabilité, support prioritaire	0,90 $/1k	Sites et agences à fort volume

Notes importantes sur la tarification

Économies annuelles : Payer annuellement permet d’économiser environ 10 % sur les plans Starter et Professional. Cela en vaut la peine si vous savez que vous resterez avec MailerSend à long terme.

Limites du niveau gratuit : Les 500 e-mails/mois du plan gratuit sont faibles par rapport à certaines alternatives. Si votre site envoie plus que cela, pensez aux e-mails de commande WooCommerce, aux réinitialisations de mot de passe, ainsi qu’aux notifications de formulaire, vous aurez probablement besoin du plan Hobby au minimum.

MailerSend est-il fiable pour les e-mails WordPress ?

La délivrabilité est la seule métrique qui compte vraiment pour les e-mails transactionnels. Vos e-mails arrivent dans la boîte de réception ou pas. La plupart des problèmes d'e-mails WordPress proviennent d'une mauvaise délivrabilité plutôt que d'autre chose.

Lors de mes tests sur trois sites WordPress au cours de la dernière année, MailerSend a systématiquement livré les e-mails dans la boîte de réception sans délai. Les e-mails de confirmation de commande, les réinitialisations de mot de passe et les notifications de formulaire sont tous arrivés à temps.

MailerSend applique les normes d'authentification que les principaux fournisseurs de boîtes de réception exigent désormais :

• La configuration SPF et DKIM est requise avant de pouvoir envoyer depuis un domaine personnalisé
• La surveillance DMARC est intégrée au tableau de bord, vous pouvez donc voir l'état de votre authentification en un coup d'œil
• Les taux de rebond et de plaintes pour spam sont suivis et visibles, vous aidant à rester dans les seuils que Gmail, Yahoo et Outlook appliquent désormais

Gestion de la réputation IP

MailerSend gère la réputation d'envoi d'une manière qui convient à la plupart des propriétaires de sites WordPress sans nécessiter de configuration supplémentaire :

• Pools d'IP partagés : Sur les plans Gratuit et Hobby, vos e-mails utilisent des IP partagées soigneusement gérées avec d'autres clients MailerSend. MailerSend surveille ces pools et supprime les expéditeurs qui violent leurs normes d'envoi.
• IP dédiées : Disponibles sur les plans à plus grand volume, idéales si vous envoyez de grandes quantités et souhaitez un contrôle total sur votre réputation d'envoi.
• Gestion des suppressions : MailerSend gère automatiquement les rebonds et les désabonnements, gardant votre liste propre et votre réputation intacte sans travail manuel de votre part.

Intégration et configuration de MailerSend pour WordPress

Faire fonctionner MailerSend avec WordPress est l'une des configurations les plus simples que j'ai faites parmi les fournisseurs d'e-mails transactionnels. Le processus est bien documenté et WP Mail SMTP gère la plupart de la complexité.

Options d'intégration

Pour connecter WordPress à MailerSend, vous aurez besoin d'un plugin SMTP. MailerSend a son propre plugin WordPress dédié ; cependant, je recommande d'utiliser WP Mail SMTP pour ses fonctionnalités supplémentaires, telles que les journaux d'e-mails et une connexion de secours. Il offre une prise en charge native de MailerSend, une interface de paramètres claire et toutes les fonctionnalités de journalisation d'e-mails dont vous aurez besoin pour surveiller la livraison.

Configuration étape par étape avec WP Mail SMTP

Voici comment faire fonctionner MailerSend via WP Mail SMTP :

• Installer WP Mail SMTP : Ajoutez le plugin via votre tableau de bord WordPress (la version Lite gratuite fonctionne avec MailerSend)
• Créer un compte MailerSend : Inscrivez-vous sur mailersend.com — aucune carte de crédit requise pour le plan gratuit
• Ajouter votre domaine : Dans MailerSend, ajoutez le domaine à partir duquel vous enverrez et suivez les étapes de vérification
• Configurer les enregistrements DNS : Ajoutez les enregistrements SPF et DKIM fournis par MailerSend aux paramètres DNS de votre domaine
• Générer une clé API : Dans le tableau de bord MailerSend, créez une clé API avec des autorisations d'envoi
• Configurer WP Mail SMTP : Sélectionnez MailerSend comme expéditeur et collez votre jeton d'API

• Définir votre adresse d'expéditeur : Entrez l'adresse e-mail que vous avez vérifiée auprès de MailerSend
• Envoyer un e-mail de test : Utilisez le test intégré de WP Mail SMTP pour confirmer que tout fonctionne

Pour des instructions complètes étape par étape avec captures d'écran, consultez le guide de configuration MailerSend de WP Mail SMTP.

Lors de mes tests, la configuration initiale prend environ 10 à 15 minutes. La majeure partie de ce temps est consacrée à attendre la propagation des modifications DNS après l'ajout des enregistrements SPF et DKIM. L'assistant de configuration de WP Mail SMTP vous guide à travers chaque étape en langage clair, ce qui fait une réelle différence pour les utilisateurs qui ne l'ont jamais fait auparavant.

La vérification du domaine est généralement la partie la plus délicate pour les utilisateurs non techniques, mais MailerSend fournit des instructions claires pour tous les principaux fournisseurs d'hébergement, et l'équipe de support de WP Mail SMTP peut vous aider si vous êtes bloqué.

Support et documentation de MailerSend

Type de support	Plans Gratuit et Hobby	Plan Starter	Plan Professionnel
Support par e-mail/ticket	Disponible	Disponible	Disponible
Support de compte dédié	Non disponible	Inclus	Inclus
Support Prioritaire	Non disponible	Non disponible	Inclus
Consultation de délivrabilité	Non disponible	Non disponible	Inclus

Chaque plan MailerSend inclut un support par e-mail/ticket, qui répond à la plupart des questions des utilisateurs WordPress. Les niveaux Gratuit et Hobby n'incluent pas de représentant de compte dédié, mais la documentation est suffisamment complète pour que la plupart des problèmes puissent être résolus par soi-même.

Le plan Starter ajoute un contact de support de compte dédié. C'est une réelle amélioration si vous gérez un site professionnel et avez besoin d'une résolution plus rapide des problèmes. Les utilisateurs du plan Professionnel bénéficient également d'une consultation de délivrabilité, ce qui est précieux si vous résolvez des problèmes de placement en boîte de réception ou si vous augmentez votre volume d'e-mails.

Si vous utilisez WP Mail SMTP et rencontrez des problèmes avec MailerSend, l'équipe de support de WP Mail SMTP peut vous aider avec les problèmes spécifiques à WordPress et vous orienter vers le bon canal de support MailerSend pour tout ce qui concerne leur côté.

Avantages et inconvénients de MailerSend

Voici un résumé équilibré de ce qui est excellent avec MailerSend pour WordPress et de ses points faibles :

👍 Avantages

• Tableau de bord épuré et intuitif : L'une des interfaces les plus conviviales pour les débutants dans l'espace de l'e-mail transactionnel (construite par une équipe ayant plus d'une décennie d'expérience en UX e-mail)
• Tarification abordable : Le plan Hobby à 7 $/mois pour 5 000 e-mails est l'un des prix d'entrée les plus bas parmi les fournisseurs réputés
• Délivrabilité fiable : Normes d'authentification appropriées appliquées dès le premier jour, avec surveillance DMARC intégrée
• Vérification d'e-mail intégrée : Validez les adresses avant l'envoi pour protéger votre réputation d'expéditeur
• Domaines d'envoi multiples : Gérez plusieurs domaines à partir d'un seul compte, ce qui est idéal pour les agences ou les opérateurs multi-sites
• Tests fractionnés d'e-mails : Testez par A/B les lignes d'objet et le contenu pour optimiser vos e-mails transactionnels au fil du temps
• Fonctionne parfaitement avec WP Mail SMTP : Le support natif rend la configuration rapide et maintient vos journaux d'e-mails visibles dans WordPress

👎 Inconvénients

• Niveau gratuit limité : 500 e-mails/mois, c'est moins que le niveau gratuit de Mailgun (environ 3 000/mois équivalent via sa limite de 100/jour). Vous atteindrez rapidement le plafond sur un site actif.
• Les outils avancés de délivrabilité coûtent plus cher : Les adresses IP dédiées et les consultations de délivrabilité ne sont disponibles que dans les plans supérieurs.
• Le plan Professionnel augmente considérablement de prix : L'écart entre Starter (35 $) et Professionnel (110 $) est important. Les sites de taille moyenne peuvent trouver qu'aucun des deux niveaux ne convient parfaitement.

Pour la plupart des sites WordPress, MailerSend offre le juste milieu entre simplicité, prix et fiabilité. Le plan Hobby couvre bien les petits et moyens sites, et le tableau de bord est vraiment plus facile à naviguer que la plupart des alternatives.

L'intégration native de MailerSend par WP Mail SMTP rend la configuration rapide, et avoir vos journaux d'e-mails dans WordPress signifie que vous ne passez pas constamment d'un outil à l'autre pour vérifier le statut de livraison.

Réparez vos e-mails WordPress maintenant

MailerSend est probablement un bon choix si :

• Vous gérez plusieurs sites WordPress ou domaines d'envoi à partir d'un seul compte
• Vous utilisez déjà MailerLite et souhaitez que vos e-mails transactionnels et marketing soient sous un même toit
• Vous souhaitez une vérification d'e-mails incluse sans payer pour un outil séparé

Envisagez des alternatives si :

• Vous avez besoin d'un niveau gratuit plus généreux (essayez le plan de 100 e-mails/jour de Mailgun, ou le Starter à 5 $ de SendLayer pour un envoi payant à faible coût)
• Vous souhaitez la configuration la plus simple possible sans aucune configuration technique (essayez le service de configuration White-Glove)
• Vous avez besoin d'outils de délivrabilité avancés comme le test de placement en boîte de réception avec un budget moyen

Prêt à essayer MailerSend ? Voici comment commencer :

1. Téléchargez WP Mail SMTP (la version Lite gratuite fonctionne avec MailerSend)
2. Inscrivez-vous au plan gratuit de MailerSend sur mailersend.com
3. Suivez le guide de configuration MailerSend de WP Mail SMTP pour tout connecter
4. Envoyez un e-mail de test pour confirmer que la livraison fonctionne correctement

En 20 minutes, vous aurez une livraison d'e-mails fiable depuis votre site WordPress, avec une vue claire du statut de livraison de chaque message directement dans votre tableau de bord.

FAQ – MailerSend pour WordPress

Voici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons concernant l'utilisation de MailerSend avec WordPress.

MailerSend est-il gratuit ?

Oui. MailerSend dispose d'un plan gratuit qui inclut 500 e-mails par mois sans carte de crédit requise. Il comprend l'accès API et SMTP, le constructeur d'e-mails par glisser-déposer et 10 crédits de vérification d'e-mails. Le plan gratuit est idéal pour les tests ou les sites à très faible volume. Pour la plupart des sites WordPress actifs, le plan Hobby à 7 $/mois (5 000 e-mails) est le point de départ le plus pratique.

MailerSend est-il bon pour WordPress ?

Oui. MailerSend fonctionne bien avec WordPress lorsqu'il est connecté via WP Mail SMTP. Il gère de manière fiable les e-mails transactionnels tels que les confirmations de commande WooCommerce, les réinitialisations de mot de passe et les notifications de formulaire de contact. Le tableau de bord épuré en fait l'une des options les plus conviviales pour les utilisateurs de WordPress qui ne sont pas à l'aise avec des outils de développement complexes. La configuration prend environ 15 à 20 minutes en utilisant le guide de configuration WP Mail SMTP.

MailerSend a-t-il une bonne délivrabilité ?

Oui. MailerSend applique l'authentification SPF, DKIM et DMARC dès le départ et maintient des normes strictes pour les taux de rebond et de plaintes sur ses pools d'adresses IP partagées. Lors des tests, les e-mails sont arrivés systématiquement en quelques secondes sans échecs de livraison notables. MailerSend inclut également une surveillance DMARC intégrée pour que vous puissiez repérer les problèmes d'authentification avant qu'ils n'affectent la délivrabilité.

Comment configurer MailerSend dans WordPress ?

La méthode la plus simple consiste à utiliser un plugin SMTP comme WP Mail SMTP. Installez le plugin, créez un compte MailerSend gratuit, vérifiez votre domaine d'envoi en ajoutant les enregistrements DNS SPF et DKIM, générez un jeton d'API dans MailerSend, et collez-le dans les paramètres de WP Mail SMTP. Le processus complet prend environ 10 à 15 minutes. Consultez le guide de configuration WP Mail SMTP MailerSend pour des instructions étape par étape avec captures d'écran.

Ensuite, comparez les fournisseurs SMTP

Vous n'êtes pas sûr que MailerSend vous convienne ? Consultez notre guide pour choisir le bon fournisseur SMTP pour votre site WordPress pour une comparaison côte à côte de tous les principaux services d'envoi et des conseils pour choisir le bon fournisseur en fonction de vos besoins.

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