Avis sur Mailjet 2026 : est-ce le service de messagerie électronique qu'il vous faut pour votre site WordPress ?

Si vous recherchez un service de messagerie dédié pour gérer vos besoins en matière d'e-mails sous WordPress, Mailjet est l'une des options qui vous viendra rapidement à l'esprit. Mais est-il vraiment à la hauteur pour les sites WordPress ? C'est précisément ce à quoi cette analyse va répondre.

J'ai testé Mailjet avec WordPress pour voir comment il se comporte avec les e-mails les plus importants : les confirmations de commande, les réinitialisations de mot de passe et les notifications issues des formulaires de contact. Le genre d'e-mails que vos utilisateurs remarquent immédiatement lorsqu'ils ne parviennent pas à leur destination.

Voici l'essentiel. Mailjet convient bien aux sites WordPress de petite et moyenne taille. Cela dit, il existe des compromis importants à prendre en compte avant de s'engager, notamment en ce qui concerne la délivrabilité des formules d'entrée de gamme et le niveau d'automatisation.

Dans cette analyse de Mailjet, je vais vous présenter en détail les tarifs, la délivrabilité, les fonctionnalités et la configuration afin que vous puissiez déterminer si cette solution de messagerie électronique est adaptée à votre site WordPress.

Présentation de Mailjet

Avant d'entrer dans les détails, voici un bref aperçu de ce que propose Mailjet :

Ce qui distingue Mailjet de la plupart des services de messagerie électronique, c'est qu'il ne vous oblige pas à choisir entre les e-mails marketing et les e-mails transactionnels. Les deux coexistent au sein du même compte, du même tableau de bord, et utilisent la même infrastructure d'envoi. Pour les propriétaires de sites WordPress gérant une boutique WooCommerce, ou tout autre site envoyant à la fois des e-mails de campagne et des e-mails automatisés relatifs aux commandes ou aux comptes, cela représente un gain de temps considérable.

Mailjet occupe également une position intéressante sur le marché. Il est plus adapté au marketing que Mailgun (sa société sœur au sein de Sinch), mais offre davantage de fonctionnalités pour les développeurs que les outils destinés aux débutants comme Mailchimp. Il se situe quelque part entre les deux, ce qui correspond exactement à la situation de nombreux propriétaires de sites WordPress.

Tout au long de cette analyse, je vais vous expliquer concrètement ce que cela signifie, notamment en vous montrant comment WP Mail SMTP simplifie considérablement la configuration côté WordPress par rapport à une configuration manuelle.

Résolvez vos problèmes d'e-mails WordPress avec Mailjet

Voyons de plus près à qui s'adresse Mailjet et si c'est le bon choix pour votre site WordPress.

À qui s'adresse Mailjet ?

Après avoir testé Mailjet avec WordPress et passé en revue des dizaines d'avis d'utilisateurs, j'ai une idée précise des profils qui tireront le meilleur parti de cette plateforme et de ceux qui auraient peut-être intérêt à se tourner vers d'autres solutions.

Mailjet est la solution idéale si :

• Gérer un site WordPress qui envoie à la fois des e-mails marketing et des messages transactionnels, tels que des confirmations de commande, des réinitialisations de mot de passe ou des notifications d'adhésion
• Vous gérez une boutique WooCommerce et vous avez besoin de notifications par e-mail fiables sans avoir à jongler entre deux plateformes distinctes ?
• Je fais partie d'une équipe marketing qui travaille en collaboration sur des campagnes par e-mail. La fonctionnalité d'édition en temps réel de Mailjet s'avère vraiment utile dans ce contexte.
• Un développeur ou une agence gérant plusieurs sites clients. La fonctionnalité de sous-comptes permet de tout séparer clairement.
• À l'aise après une brève configuration technique, ou prêt à utiliser WP Mail SMTP pour simplifier le processus
• Vous recherchez une offre gratuite bien fournie pour tester la délivrabilité avant de souscrire à une formule payante

Mailjet s'est forgé une solide réputation de fiabilité, ce qui est essentiel lorsque le bon fonctionnement de votre entreprise dépend de la bonne réception de vos e-mails par vos destinataires.

Vous pouvez envisager d'autres solutions si vous êtes :

• Un blogueur indépendant qui a simplement besoin d'e-mails transactionnels de base. Des options plus simples comme SendLayer coûteront moins cher et prendront moins de temps à configurer.
• En s'appuyant fortement sur des outils avancés d'automatisation du marketing. Les workflows de Mailjet sont efficaces, mais ils ne sont pas aussi complets que ceux d'ActiveCampaign ou de Klaviyo.
• Si vous espérez bénéficier d'une assistance par téléphone ou par chat en direct avec une formule d'entrée de gamme, sachez que ce service n'est disponible qu'avec la formule Premium, et uniquement si vous souscrivez à un forfait d'envoi de 50 000 e-mails par mois ou plus.
• Des volumes d'expédition réduits et un budget serré. À cette échelle, des concurrents comme Brevo proposent davantage de fonctionnalités à un prix similaire.

Fonctionnalités et avantages de Mailjet

Le choix d'un fournisseur de messagerie électronique se résume à une seule question : vos e-mails arriveront-ils sans faille dans la boîte de réception ? Mais au-delà de la délivrabilité, les fonctionnalités proposées ont également leur importance, surtout si vous gérez un site WordPress avec de réels besoins professionnels.

Voici ce qui nous a marqué après avoir testé Mailjet sous toutes ses coutures.

Une plateforme unique pour les e-mails marketing et transactionnels

La plupart des plateformes d'e-mailing vous obligent à choisir un domaine. Des outils comme Mailchimp sont conçus pour les campagnes marketing. Postmark est quant à lui dédié exclusivement aux e-mails transactionnels. Mailjet gère les deux types d'e-mails, des newsletters hebdomadaires aux confirmations de commande en passant par les réinitialisations de mot de passe, le tout via un seul compte, un seul tableau de bord et une seule clé API.

Pour les propriétaires de boutiques WooCommerce, c'est un véritable gain de temps. Vos e-mails promotionnels et vos e-mails de confirmation de commande sont regroupés au même endroit, utilisent la même infrastructure d'envoi et apparaissent dans le même tableau de bord d'analyse.

Connexion à WordPress via l'API

Lorsque vous connectez Mailjet via WP Mail SMTP, le plugin utilise l'API de Mailjet plutôt qu'une connexion SMTP classique. C'est important, car l'envoi via l'API est plus rapide, plus fiable et contourne les restrictions du pare-feu qui sont souvent à l'origine des échecs de livraison des e-mails sous WordPress dans les environnements d'hébergement mutualisé.

La configuration nécessite deux éléments de votre compte Mailjet : une clé API et une clé secrète. Il vous suffit de les coller dans WP Mail SMTP, d'enregistrer vos paramètres, et la connexion est établie. Pas de code, pas de configuration de serveur.

Collaboration en temps réel au sein d'une équipe sur des modèles d'e-mails

C'est la fonctionnalité la plus distinctive de Mailjet, et vous ne la trouverez nulle part ailleurs à ce prix. Plusieurs utilisateurs peuvent modifier simultanément le même modèle d'e-mail, laisser des commentaires, verrouiller des sections pour éviter toute modification accidentelle et suivre les modifications en temps réel. C'est un peu comme Google Docs, mais pour les e-mails.

Il faut être honnête quant aux personnes à qui cette fonctionnalité profite réellement. Si vous gérez seul votre site WordPress, cette fonctionnalité ne vous concerne pas. En revanche, si vous travaillez dans une agence chargée de gérer les campagnes de ses clients, ou au sein d’une équipe marketing où designers, rédacteurs et responsables de validation interviennent tous sur le même e-mail, elle peut vous faire gagner des heures de va-et-vient.

Créateur d'e-mails par glisser-déposer avec assistance IA

L'éditeur d'e-mails de Mailjet (également appelé Passport) vous permet de créer des e-mails adaptatifs sans avoir à toucher au code. Vous disposez de plus de 70 modèles pour vous lancer, avec des blocs pour les images, les boutons, les vidéos, les comptes à rebours et des sections de contenu dynamique qui affichent des informations différentes selon les destinataires.

Plus récemment, Mailjet a intégré un assistant IA et un générateur de modèles IA directement dans l'éditeur. Il suffit de saisir les détails de la campagne pour qu'il rédige un e-mail à l'image de votre marque en quelques secondes. C'est particulièrement utile pour les équipes qui envoient un grand nombre d'e-mails et doivent agir rapidement.

Remarque importante pour les utilisateurs de WordPress : ces modèles sont destinés aux campagnes marketing Mailjet. Ils ne s'appliquent pas aux e-mails transactionnels envoyés via WP Mail SMTP. Pour créer des modèles d'e-mails WordPress personnalisés, vous devrez utiliser un plugin dédié à la personnalisation des e-mails WordPress.

Sauvegarde des connexions via WP Mail SMTP

Le plugin WordPress de Mailjet vous oblige à utiliser un seul fournisseur d'envoi. WP Mail SMTP vous libère de cette contrainte. Vous pouvez configurer un service d'envoi de secours, tel que SendLayer, Amazon SES ou SMTP.com, qui s'active automatiquement en cas d'indisponibilité de Mailjet ou si vous atteignez une limite d'envoi.

On a tendance à négliger ce type de protection contre les pannes jusqu'au jour où votre serveur de messagerie principal tombe en panne pendant une promotion WooCommerce ou un cycle de renouvellement d'abonnement. Disposer d'une solution de secours déjà configurée vous garantit que vos e-mails continueront d'être envoyés sans aucune intervention manuelle.

Automatisation du marketing

L'éditeur d'automatisation de Mailjet vous permet de créer des flux de travail déclenchés par le comportement des abonnés. Cela comprend une séquence de bienvenue lorsqu'une personne s'inscrit à votre liste, un e-mail de relance après une période d'inactivité ou une campagne d'e-mails automatisés après l'achat d'un produit.

L'éditeur est intuitif et ne nécessite aucune connaissance technique. Cela dit, il convient de bien définir ses attentes. Les fonctionnalités d'automatisation de Mailjet couvrent bien les bases, mais elles n'atteignent pas le niveau de sophistication de plateformes telles qu'ActiveCampaign ou Klaviyo.

Les logiques complexes à plusieurs branches et l'évaluation comportementale avancée ne sont pas son point fort. L'automatisation est également réservée à la formule Premium ; les utilisateurs de la formule Essential n'y auront donc pas accès.

Analyse des e-mails et suivi de la livraison

Mailjet fournit des données en temps réel sur chaque e-mail que vous envoyez, notamment les taux d'ouverture, les taux de clics, les rebonds, les désabonnements et les plaintes pour spam. Le tableau de bord des statistiques vous offre une vue d'ensemble de chaque campagne, tandis que les cartes de clics vous indiquent précisément où les destinataires cliquent dans chaque e-mail.

Un filtre d'activité des bots est également inclus, qui élimine les interactions non humaines de vos statistiques. C'est une fonctionnalité utile qui empêche vos données de taux d'ouverture d'être faussées par les scanners d'e-mails et les outils de sécurité.

Lorsque vous utilisez WP Mail SMTP, le statut de livraison des e-mails WordPress (envoyés, remis, rejetés) est visible directement dans votre tableau de bord WordPress grâce aux journaux d'e-mails intégrés, sans qu'il soit nécessaire de vous connecter séparément à Mailjet.

Vérification de l'adresse e-mail

Avant d'envoyer un e-mail à une liste, Mailjet peut vérifier si les adresses qu'elle contient sont réelles et actives. Cela permet de réduire les taux de rebond, de protéger votre réputation d'expéditeur et de maintenir votre liste à jour sans avoir recours à un outil tiers.

La validation des adresses e-mail est disponible à partir de la formule Essential. Elle n'est pas incluse dans la formule gratuite.

Combien coûte Mailjet ?

La tarification de Mailjet est basée sur le volume d'e-mails envoyés, et non sur la taille de votre liste de contacts. Cela en fait une option intéressante si vous disposez d'une large audience mais que vous envoyez des e-mails à une fréquence modérée. Voici le détail des formules pour le niveau de base de 15 000 e-mails par mois (prix en vigueur en 2026) :

Comparaison des formules Mailjet

Plan	Prix/mois	E-mails par mois	Contacts	Principaux éléments inclus
Gratuit	$0	6,000	1,000	API et SMTP, éditeur d'e-mails, statistiques de base, générateur de formulaires
Entrée	$9	8,000	2,000	Kit de marque, 1 sous-compte, assistance en ligne (premier mois uniquement)
Essentiel	$17	15,000	Illimité	Segmentation, absence du logo Mailjet, outils de création de contenu basés sur l'IA, validation des adresses e-mail (500 crédits)
Premium	$27	15,000	Illimité	Automatisation, tests A/B, pages de destination, statistiques avancées, gestion d'équipe, assistance prioritaire
Sur mesure	Citation	900k+	Illimité	Stratégie dédiée en matière d'adresses IP, services d'optimisation de la délivrabilité, chargé de compte, sous-comptes personnalisés, chargé de compte technique dédié, validations d'adresses e-mail personnalisées

Quelques détails sur les tarifs qu'il est bon de connaître

Les crédits non utilisés ne sont pas reportés : tous les e-mails que vous n'envoyez pas au cours d'un cycle de facturation sont perdus. Si votre volume d'envoi varie d'un mois à l'autre, cela peut signifier que vous payez régulièrement pour une capacité que vous n'utilisez pas.

Les adresses IP dédiées ne sont disponibles que pour les forfaits de messagerie de plus de 100 000 e-mails : avec le forfait Premium pour des volumes plus faibles, vous utilisez une infrastructure IP partagée. Pour la plupart des petits sites WordPress, cela ne pose pas de problème, mais il est bon de le savoir si la délivrabilité est une priorité absolue pour vous.

Les tarifs au volume augmentent proportionnellement : les prix indiqués de 17 $ et 27 $ correspondent aux tarifs de base pour 15 000 e-mails par mois. À mesure que votre volume d'envoi augmente, le prix de la formule augmente également. La page des tarifs de Mailjet vous permet de faire glisser le curseur jusqu'à votre volume cible et de voir le coût exact avant de vous inscrire.

Pas de garantie de remboursement : contrairement à certains concurrents, Mailjet ne propose pas de remboursement sur les forfaits prépayés (mensuels ou annuels). Les seules exceptions concernent les cas de double facturation ou d'interruption de service due à une défaillance technique de Mailjet. Si vous avez souscrit un forfait annuel et que vous décidez de changer de fournisseur en cours de contrat, ce paiement est perdu. C'est pourquoi le forfait gratuit constitue une première étape vraiment importante pour tester le produit de manière approfondie avant de passer à un forfait supérieur.

Comparaison des tarifs de Mailjet

Si vous n'avez besoin que d'e-mails purement transactionnels, SendLayer et Postmark proposent des tarifs par e-mail plus prévisibles et mettent davantage l'accent sur la délivrabilité. Si vous souhaitez bénéficier de fonctionnalités de marketing et d'automatisation sur une même plateforme à un prix d'entrée de gamme plus bas, Brevo mérite d'être pris en considération ; son forfait gratuit inclut des fonctionnalités d'automatisation que Mailjet réserve à son forfait Premium.

Ce qui distingue Mailjet, c'est la combinaison d'une tarification au volume, d'un nombre illimité de contacts dans les formules payantes et de la possibilité de gérer à la fois les e-mails marketing et transactionnels sans avoir à payer pour deux plateformes distinctes.

Mailjet est-il fiable pour les e-mails WordPress ?

Le taux de délivrabilité est le seul indicateur qui compte vraiment pour les e-mails transactionnels. Soit vos e-mails arrivent dans la boîte de réception, soit ils n'y arrivent pas. Voici un aperçu honnête de la situation de Mailjet.

Des tests indépendants menés sur 65 733 e-mails ont révélé un taux de livraison dans la boîte de réception de 76,11 % pour Mailjet. À titre de comparaison, l'étude de référence sur la délivrabilité des e-mails réalisée par Validity estime le taux moyen mondial de livraison dans la boîte de réception à 87,2 % pour 2025. Le taux de 76,11 % de Mailjet se situe à plus de 11 points de pourcentage en dessous de cette référence, un écart qu'il convient de prendre en compte, surtout si la délivrabilité est votre priorité absolue.

La principale raison tient aux adresses IP partagées. Avec les formules dont le volume est inférieur au seuil de 100 000 e-mails par mois, vous utilisez une infrastructure partagée. Votre réputation d'expéditeur dépend en partie du comportement des autres expéditeurs utilisant ce même pool d'adresses IP. C'est également la raison pour laquelle les e-mails marketing envoyés via les formules Mailjet d'entrée de gamme ont plus de chances d'atterrir dans l'onglet « Promotions » de Gmail plutôt que dans la boîte de réception principale.

Les adresses IP dédiées sont disponibles à partir de 100 000 e-mails par mois. Si l'arrivée dans la boîte de réception est une priorité absolue pour vous, même à des volumes plus faibles, SendLayer intéressant de comparer des plateformes telles que Postmark ou SendLayer .

Mesures de protection de la réputation IP et de la délivrabilité

Cela dit, Mailjet dispose de solides mesures de sécurité :

• Authentification de domaine intégrée à la procédure d'intégration : les protocoles SPF, DKIM et DMARC sont obligatoires avant de pouvoir envoyer des e-mails à partir d'un domaine personnalisé
• Gestion et suppression automatiques des rebonds permanents : les adresses ayant fait l'objet d'un rebond ou d'une désinscription sont filtrées sans intervention manuelle
• Suivi des plaintes pour spam : une visibilité sur les taux pour vous permettre de rester dans les limites imposées par Gmail, Yahoo et Outlook
• Validation des adresses e-mail à partir de la version Essential : vérifiez les adresses avant l'envoi
• Filtrage de l'activité des robots dans les outils d'analyse : élimine les ouvertures et les clics non humains de vos statistiques

Lorsque vous utilisez WP Mail SMTP, le statut d'envoi de chaque e-mail WordPress (envoyé, remis, rejeté) est visible directement dans votre tableau de bord, sans avoir à vous connecter séparément à Mailjet.

Assistance et documentation Mailjet

La qualité du service client est l'un des domaines où l'approche par niveaux de Mailjet est la plus évidente et la plus déterminante. Les prestations dont vous bénéficiez dépendent entièrement de la formule que vous avez choisie.

Type de soutien	Gratuit et Entrée de gamme	Essentiel	Premium (50 000+)	Sur mesure
Assistance en ligne	Uniquement pendant les 30 premiers jours	Disponible	Disponible	Disponible
Soutien prioritaire	Non disponible	Non disponible	Disponible	Disponible
Chat en direct	Non disponible	Non disponible	Disponible	Disponible
Support téléphonique	Non disponible	Non disponible	Disponible	Disponible
Chargé de clientèle dédié	Non disponible	Non disponible	Non disponible	Disponible
Expert en API	Non disponible	Non disponible	Non disponible	Disponible

Le délai de réponse standard pour l'assistance par ticket est de 24 heures. Dans la pratique, les avis des utilisateurs font régulièrement état de délais de réponse plus longs, en particulier pour les utilisateurs du forfait Essential pendant les périodes de forte affluence.

Ressources en libre-service

Là où Mailjet se distingue, c'est au niveau de son offre en libre-service :

• Centre d'aide : une base de connaissances bien structurée couvrant la configuration, la délivrabilité, la documentation relative aux API et le dépannage
• Chatbot IA : disponible dans toutes les formules. Il vous redirige vers un article d'aide pertinent ou vous aide à créer un ticket.
• Email Academy : des sessions de formation en direct trimestrielles consacrées à la délivrabilité, à l'automatisation et à l'optimisation des campagnes. Une ressource véritablement utile que la plupart de nos concurrents ne proposent pas.
• Documentation de l'API : détaillée et adaptée aux développeurs, couvrant tous les points de terminaison, les webhooks et les guides d'intégration
• Langues prises en charge : les ressources en libre-service de Mailjet sont disponibles en anglais, français, allemand et espagnol

Si votre problème concerne spécifiquement la connexion de Mailjet à WordPress (échecs des e-mails de test, erreurs de clé API, configuration DNS), l'équipe d'assistance de WP Mail SMTP s'en charge directement. Vous n'aurez pas besoin de passer par Mailjet pour la partie WordPress de la configuration, ce qui vous évite des allers-retours inutiles.

Avantages et inconvénients de Mailjet

Voici un aperçu équilibré des points forts et des points faibles de Mailjet pour WordPress.

👍 Pros

• Formule gratuite très avantageuse : 6 000 e-mails par mois sans carte bancaire requise, ce qui est suffisant pour effectuer un véritable test sur un site WordPress en production avant de s'engager dans une formule payante
• Tarification au volume : vous payez en fonction du nombre d'e-mails que vous envoyez, et non du nombre de contacts que vous possédez. Le nombre illimité de contacts à partir de la formule Essential constitue un véritable avantage par rapport à des concurrents comme Mailchimp.
• E-mails marketing et transactionnels sous un même toit : un seul compte, un seul tableau de bord, une seule clé API. Pour les boutiques WooCommerce qui envoient à la fois des e-mails de campagne et des e-mails de confirmation de commande, cela élimine les véritables obstacles opérationnels.
• Collaboration en équipe en temps réel : une fonctionnalité véritablement unique dans cette gamme de prix. La possibilité pour plusieurs utilisateurs de modifier simultanément un même e-mail, avec des commentaires et le verrouillage de sections, est une fonctionnalité pour laquelle la plupart des plateformes facturent un supplément considérable.
• Conformité au RGPD dès la conception : centres de données situés dans l'UE, certification ISO 27001 et outils de double confirmation intégrés. Aucun coût supplémentaire pour l'acheminement des données vers l'UE.
• Intégration native de WP Mail SMTP : connexion via API, prise en charge d'un système de messagerie de secours et journalisation des e-mails directement dans le tableau de bord WordPress. La configuration prend moins de 20 minutes.
• Validation des adresses e-mail avec Essential Onward : permet de maintenir un faible taux de rebond et de préserver la réputation de l'expéditeur sans avoir recours à un outil tiers
• Email Academy : sessions de formation trimestrielles en direct sur la délivrabilité et l'automatisation. Une ressource pratique que la plupart de nos concurrents négligent complètement.

👎 Cons

• Le taux de livraison dans la boîte de réception est inférieur à la moyenne du secteur : 76,11 % contre une référence mondiale de 87,2 %. L'utilisation d'adresses IP partagées dans les formules d'entrée de gamme en est la principale cause.
• Les adresses IP dédiées sont réservées aux gros volumes : elles ne sont disponibles qu'à partir de 100 000 e-mails par mois ou dans le cadre d'une formule personnalisée. Les expéditeurs dont le volume est inférieur ne peuvent pas bénéficier d'une adresse IP dédiée.
• L'automatisation nécessite un forfait Premium : même les séquences de flux de travail les plus basiques ne sont pas disponibles dans le forfait Essential. Pour un site WordPress en pleine croissance, c'est une mise à niveau que vous serez contraint d'effectuer plus tôt que prévu.
• L'assistance diminue considérablement pour les formules d'entrée de gamme : les utilisateurs des formules « Free » et « Starter » ne bénéficient plus de l'assistance par ticket après 30 jours. Les utilisateurs de la formule « Essential » bénéficient d'une assistance par ticket continue, mais pas d'assistance par chat en direct ni par téléphone. Pour les formules d'entrée de gamme, les problèmes urgents sont en grande partie gérés en libre-service.
• Accès limité à 50 000 e-mails par mois pour le forfait Premium : il ne s'agit pas d'un forfait Premium quelconque. Vous devez souscrire spécifiquement au forfait de 50 000 e-mails par mois pour débloquer ces canaux.
• L'activation d'un compte prend du temps : les nouveaux comptes font l'objet d'une vérification manuelle avant que la fonctionnalité d'envoi ne soit entièrement débloquée. Si vous avez besoin d'être opérationnel immédiatement, ce délai peut constituer un obstacle.
• Les crédits d'e-mails non utilisés ne sont pas reportés : en raison de la fluctuation du volume d'envoi, vous payez régulièrement pour une capacité que vous n'utilisez pas
• Politique de non-remboursement : Mailjet n'offre aucune garantie de remboursement sur les formules prépayées. Si vous souhaitez avoir une visibilité sur votre budget, testez d'abord la version gratuite avant de vous engager.

Mailjet est-il le bon choix pour votre site WordPress ?

Mailjet est un fournisseur de services de messagerie électronique fiable, mais il ne convient pas à tout le monde. Si vous gérez une boutique WooCommerce ou un site WordPress qui envoie à la fois des campagnes marketing et des e-mails transactionnels, Mailjet est une option très intéressante.

Mais si la délivrabilité est votre principale préoccupation et que vous envoyez moins de 100 000 e-mails par mois, la limitation liée aux adresses IP partagées est bien réelle. Des plateformes telles que Postmark ou SendLayer spécialement conçues pour les e-mails transactionnels et garantissent un meilleur taux de livraison dans la boîte de réception, même à faible volume. Si vous avez besoin d'une automatisation avancée, ActiveCampaign ou Klaviyo jouent dans une toute autre catégorie.

Corrigez vos emails WordPress dès maintenant

Mailjet est sans doute la solution qu'il vous faut si :

• Gérez une boutique WooCommerce ou un site WordPress et envoyez à la fois des e-mails marketing et transactionnels
• Vous souhaitez créer des e-mails en collaboration au sein d'une équipe ou d'une agence ?
• Vous avez besoin d'une infrastructure conforme au RGPD sans avoir à payer de supplément pour l'acheminement des données au sein de l'UE

Envisager des alternatives si

• La délivrabilité est votre priorité absolue et vous envoyez moins de 100 000 e-mails par mois (essayez SendLayer ou Postmark à la place)
• Vous avez besoin d'une solution d'automatisation du marketing avancée dotée d'une logique à plusieurs branches (ActiveCampaign ou Klaviyo sont plus performants)
• Vous souhaitez une installation aussi simple que possible, sans aucune configuration technique (optez pour le service d'installation « White-Glove »)

Guide d'intégration et de configuration de Mailjet pour WordPress

Il existe deux façons de connecter Mailjet à WordPress : en utilisant le plugin WordPress de Mailjet ou WP Mail SMTP. La différence est importante.

Options d'intégration

Le plugin natif de Mailjet remplit ses fonctions de base, mais il vous enferme dans un seul service de messagerie, sans connexion de secours, sans journalisation des e-mails et sans protection en cas de panne. WP Mail SMTP vous offre tout cela, ainsi qu’une configuration plus simple et une visibilité sur chaque e-mail envoyé par votre site.

Configuration étape par étape de Mailjet avec WP Mail SMTP

Voici comment configurer Mailjet avec WP Mail SMTP :

• Installez WP Mail SMTP :ajoutez le plugin via votre tableau de bord WordPress (la version Lite gratuite est compatible avec Mailjet)
• Créer un compte Mailjet :inscrivez-vous à la formule gratuite de Mailjet
• Ajouter votre domaine :dans Mailjet, ajoutez le domaine à partir duquel vous enverrez vos e-mails et suivez les étapes de vérification
• Configurer les enregistrements DNS :ajoutez l'enregistrement TXT fourni par Mailjet aux paramètres DNS de votre domaine
• Générer une clé API :dans le tableau de bord Mailjet, créez une clé API dotée des autorisations d'envoi
• Configurer WP Mail SMTP :sélectionnez Mailjet comme service de messagerie.

• Collez la clé API: Collez ensuite votre clé API et votre clé secrète

• Configurez votre adresse d'expéditeur :saisissez l'adresse e-mail que vous avez validée auprès de Mailjet, puis enregistrez vos modifications.

• Envoyer un e-mail de test :utilisez la fonction de test intégrée à WP Mail SMTP pour vérifier que tout fonctionne correctement

En moins de 20 minutes, vous disposerez d'un système d'envoi d'e-mails fiable depuis votre site WordPress, avec un aperçu clair du statut de livraison de chaque message directement depuis votre tableau de bord.

FAQ – Avis sur Mailjet pour WordPress

Voici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant l'utilisation de Mailjet avec WordPress.

Mailjet est-il vraiment gratuit ?

Oui. Mailjet propose une formule gratuite qui vous permet d'envoyer jusqu'à 6 000 e-mails par mois, avec une limite quotidienne de 200. Elle comprend l'accès à l'éditeur d'e-mails, aux statistiques de base, à l'API, au relais SMTP et à la gestion des contacts. Aucune carte de crédit n'est requise pour s'inscrire.

Mailjet propose-t-il une garantie de remboursement ?

Non. Mailjet ne propose pas de remboursement pour les formules payantes, sauf en cas de double facturation ou de panne de service due à une défaillance technique de son côté. C'est là que la formule gratuite entre en jeu. Elle vous permet de tester le produit de manière approfondie avant de vous engager dans une formule payante.

Mailjet est-il adapté à WordPress ?

Oui. Mailjet fonctionne parfaitement avec WordPress lorsqu'il est connecté via WP Mail SMTP. Il gère de manière fiable les e-mails transactionnels, tels que les confirmations de commande WooCommerce, les réinitialisations de mot de passe et les notifications de formulaire de contact, tout en offrant une plateforme d'e-mails marketing au sein du même compte. La configuration prend moins de 20 minutes grâce à l'intégration WP Mail SMTP.

Comment connecter Mailjet à WordPress ?

La méthode la plus simple consiste à utiliser un plugin SMTP tel que WP Mail SMTP. Installez le plugin, créez un compte Mailjet gratuit, vérifiez votre domaine d'envoi en ajoutant un enregistrement TXT à votre DNS, générez une clé API et une clé secrète dans Mailjet, puis collez-les toutes les deux dans les paramètres du module d'envoi Mailjet de WP Mail SMTP. L'ensemble du processus prend moins de 20 minutes.

Comparez ensuite les fournisseurs SMTP

Vous ne savez pas si Mailjet est la solution qu'il vous faut ? Consultez notre guide pour choisir le bon fournisseur SMTP pour votre site WordPress: vous y trouverez une comparaison détaillée de tous les principaux fournisseurs de messagerie ainsi que des conseils pour trouver celui qui correspond le mieux à vos besoins.

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