Dopo anni di ricerche sulla deliverability delle e-mail e di analisi di centinaia di ticket di assistenza da parte di proprietari di siti WordPress, continua a emergere uno schema: anche con WP Mail SMTP correttamente configurato, le e-mail a volte finiscono nelle cartelle di spam.
Che si tratti di conferme d'ordine WooCommerce, di invio di moduli di contatto o di e-mail di reset della password, il nostro team di assistenza aiuta regolarmente gli utenti che hanno fatto tutto nel modo giusto ma che si trovano ancora di fronte a problemi di deliverability. Gli strumenti di test delle e-mail sono progettati per rilevare questi problemi, come la scarsa reputazione del mittente, i problemi di autenticazione o i contenuti che attivano i filtri antispam.
È allora che ho deciso di mettere alla prova i più diffusi strumenti di email testing. Nelle ultime settimane ho inviato e-mail di prova, analizzato i punteggi di spam e verificato la deliverability su 7 diverse piattaforme per scoprire quali aiutano effettivamente i siti WordPress a non finire nella cartella dello spam.
In questo articolo, condividerò la mia esperienza pratica con ogni strumento, compresi quelli che hanno funzionato, quelli che non hanno funzionato e quelli che valgono il vostro tempo e il vostro denaro.
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Cosa rende un buon strumento di test delle e-mail?
Prima di passare ai risultati dei miei test, lasciatemi spiegare cosa cercavo in ogni strumento. Una buona soluzione di test delle e-mail per gli utenti di WordPress dovrebbe fornire:
Analisi del punteggio di spam: Valutazioni chiare che predicono se le vostre e-mail saranno contrassegnate come spam, con spiegazioni specifiche su cosa fa scattare i filtri.
Controlli di autenticazione: Verifica della corretta configurazione dei record SPF, DKIM e DMARC, essenziale per la moderna deliverability delle e-mail.
Monitoraggio delle blacklist: Rilevamento se il vostro dominio o l'IP di invio compaiono in blacklist di spam che potrebbero bloccare le vostre e-mail.
Analisi dei contenuti: Individuazione delle parole scatenanti dello spam, dei link sospetti o dei problemi di formattazione nel contenuto delle vostre e-mail.
Approfondimenti sulla deliverability: Dati reali sull'effettivo raggiungimento delle caselle di posta dei principali provider di posta elettronica come Gmail, Outlook e Yahoo.
Tenendo conto di questi criteri, analizziamo le prestazioni di ciascuno strumento.
I 7 strumenti per il test delle e-mail che ho testato
Per avere una rapida panoramica di tutti gli strumenti, potete facilmente vedere le caratteristiche principali nella tabella di confronto qui sotto:
1. Tester di posta (gratuito e semplice)
Il mio punto di partenza è stato Mail Tester, uno strumento completamente gratuito che promette una rapida analisi del punteggio di spam con un solo invio di e-mail.
Cosa ho testato: ho inviato email di prova da più siti WordPress utilizzando diverse configurazioni SMTP di WP Mail per vedere come Mail Tester le valutava.
Mail Tester funziona fornendo un indirizzo e-mail unico a cui inviare l'e-mail di prova. In pochi secondi si ottiene un punteggio su 10, insieme a un feedback dettagliato sui problemi di autenticazione, contenuto e configurazione del server.
Ideale per: I proprietari di siti WordPress che desiderano un controllo rapido e gratuito della loro configurazione e-mail. Perfetto per convalidare le basi della configurazione SMTP di WP Mail.
2. GlockApps (il vincitore assoluto)
Dopo aver testato tutti e 7 gli strumenti, GlockApps è emerso come il mio miglior consiglio per le aziende WordPress serie.
Cosa ho testato: ho usato GlockApps per eseguire test di deliverability completi su email transazionali da WooCommerce, moduli di contatto e campagne di email marketing.
GlockApps va ben oltre il semplice punteggio dello spam. Invia le vostre e-mail di prova a indirizzi di semi reali di oltre 20 principali provider di posta elettronica e mostra esattamente dove finiscono: nella casella di posta, nella cartella spam o bloccate del tutto.
Caratteristiche principali che mi hanno colpito:
- Test di posizionamento della posta in arrivo su Gmail, Outlook, Yahoo e altri 17 provider
- Monitoraggio in tempo reale delle blacklist su oltre 50 database
- Analisi dettagliata dell'autenticazione con raccomandazioni di correzione
- Analisi dei contenuti che identifica i fattori scatenanti dello spam
- Monitoraggio giornaliero automatizzato con avvisi
- Integrazione SMTP che funziona perfettamente con WP Mail SMTP
Ideale per: Aziende WordPress che fanno molto affidamento sulle e-mail (siti di e-commerce, siti associativi, agenzie). Il costo è facilmente giustificabile se la deliverability delle e-mail ha un impatto diretto sulle vostre entrate.
3. Mailtrap Email Sandbox (scelta dello sviluppatore)
Poiché lavoro regolarmente con gli sviluppatori di WordPress, ero entusiasta di testare l'approccio di Mailtrap al testing delle e-mail incentrato sugli sviluppatori.
Cosa ho testato: Debug delle e-mail pre-invio, convalida dell'autenticazione e integrazione con gli ambienti di staging di WordPress.
Mailtrap è ideale per gli ambienti di sviluppo e di staging, dove è necessario testare le e-mail in modo sicuro senza inviarle agli utenti reali.
Cosa rende unica Mailtrap:
- Sandbox virtuale per le e-mail: cattura le e-mail senza inviarle a indirizzi reali.
- Perfetto per testare le notifiche dei moduli di contatto, le e-mail di registrazione degli utenti, ecc.
- Analisi tecnica dettagliata delle intestazioni e dell'autenticazione dei messaggi di posta elettronica.
- Integrazione API per flussi di lavoro di test automatizzati
- Analisi del punteggio dello spam con spiegazioni tecniche
Ideale per: Sviluppatori WordPress, agenzie e utenti tecnici che hanno bisogno di testare le e-mail durante lo sviluppo senza influenzare gli utenti reali.
4. Litmus (centrale elettrica premium)
Litmus è ben noto nel mondo dell'email marketing, quindi ero curioso di vedere come si comportava per il test delle email di WordPress.
Cosa ho testato: Anteprime delle e-mail su diversi client, funzioni di collaborazione e analisi della deliverability per le e-mail di marketing di WordPress.
Litmus eccelle nel mostrare l'aspetto delle vostre e-mail su oltre 90 client di posta elettronica e dispositivi, il che lo rende ideale per i siti WordPress che inviano newsletter o e-mail promozionali.
Caratteristiche principali:
- Ampio test di anteprima dei client di posta elettronica
- Strumenti di collaborazione per i team che lavorano alle campagne e-mail
- Capacità di test A/B
- Analisi e reportistica dettagliata
- Integrazione con le principali piattaforme di email marketing
Ideale per: Grandi aziende WordPress con team di email marketing dedicati che necessitano di ampie funzionalità di test e collaborazione con i clienti.
5. Email su Acid (Validatore tecnico)
Email on Acid si posiziona come il più completo validatore di email pre-invio, quindi l'ho messo alla prova con vari scenari di email WordPress.
Cosa ho testato: Convalida dei contenuti, test di accessibilità e rilevamento di problemi tecnici per le e-mail di WordPress.
Email on Acid mi ha colpito per la sua attenzione ai dettagli tecnici che altri strumenti non colgono.
Punti di forza unici:
- Validazione approfondita dei contenuti, compresi i link non funzionanti e i problemi di immagine.
- Test di accessibilità per garantire che le e-mail funzionino per tutti gli utenti
- Analisi dettagliata del filtro antispam su più filtri
- Autenticazione e controlli di sicurezza avanzati
- Test sul daltonismo e modalità scura
Ideale per: Siti WordPress con requisiti di posta elettronica complessi, esigenze di accessibilità o utenti che desiderano la convalida tecnica più approfondita possibile.
6. MxToolbox (diagnostica gratuita)
MxToolbox esiste da sempre e offre strumenti gratuiti di diagnostica della posta elettronica e del DNS. Volevo vedere come si posiziona rispetto alle alternative moderne.
Cosa ho testato: Controllo della blacklist dei domini, convalida della configurazione DNS e analisi del server e-mail per l'hosting WordPress.
Anche se l'interfaccia di MxToolbox sembra datata, fornisce ancora preziosi strumenti di diagnostica gratuiti.
Caratteristiche principali:
- Monitoraggio gratuito delle blacklist nei principali database
- Convalida dei record DNS (SPF, DKIM, DMARC)
- Analisi della configurazione del server e-mail
- Controllo della reputazione del dominio
- Diagnostica di base della deliverability
Ideale per: Gli utenti di WordPress che hanno bisogno di strumenti diagnostici gratuiti per i problemi di posta elettronica lato server o che vogliono monitorare lo stato della blacklist del proprio dominio.
7. SendForensics (Deliverability Scorer)
SendForensics si concentra specificamente sul punteggio e sull'ottimizzazione della deliverability delle e-mail, il che lo rende un'opzione interessante per gli utenti di WordPress.
Cosa ho testato: Punteggio delle campagne e-mail, analisi della reputazione del mittente e raccomandazioni per l'ottimizzazione della deliverability.
SendForensics fornisce buone informazioni sulla deliverability a un prezzo ragionevole.
Caratteristiche principali:
- Punteggio dei contenuti e-mail per il potenziale di deliverability
- Monitoraggio della reputazione del mittente
- Raccomandazioni per l'ottimizzazione della deliverability
- Convalida dell'autenticazione
- Prezzi ragionevoli rispetto agli strumenti premium
Ideale per: Aziende WordPress di medie dimensioni che desiderano approfondimenti mirati sulla deliverability senza pagare i prezzi degli strumenti premium.
Le mie raccomandazioni principali per caso d'uso
Dopo aver testato a fondo tutti e 7 gli strumenti, ecco le mie raccomandazioni in base alle diverse esigenze degli utenti di WordPress:
La migliore opzione gratuita: Iniziate con Mail Tester per un rapido controllo dello spam, quindi utilizzate MxToolbox per il monitoraggio della blacklist. Questa combinazione copre le basi senza alcun costo.
Il migliore in assoluto: GlockApps vince a mani basse per il test completo delle e-mail. Se la deliverability delle e-mail è importante per la vostra azienda WordPress, l'investimento si ripaga rapidamente.
Il meglio per gli sviluppatori: Mailtrap è perfetto per i flussi di lavoro di sviluppo di WordPress. La possibilità di testare le e-mail in modo sicuro in un ambiente sandbox è inestimabile.
La migliore opzione premium: Anche se costoso, Litmus è impareggiabile se avete bisogno di test approfonditi sui client di posta elettronica e di funzioni di collaborazione tra team.
Miglior valore: Per la maggior parte delle aziende WordPress, GlockApps offre il miglior equilibrio tra funzionalità complete e prezzi ragionevoli.
Come utilizzare questi strumenti con WP Mail SMTP
Ora che sapete quali strumenti funzionano meglio, ecco come integrarli nel vostro flusso di lavoro di WordPress:
Passo 1: Configurare correttamente WP Mail SMTP
Prima di eseguire il test, assicurarsi che la configurazione SMTP di WP Mail sia corretta. Per ottenere i migliori risultati, utilizzare un fornitore di servizi e-mail affidabile come SendLayer, SMTP.com o Brevo.
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Fase 2: invio di e-mail di prova
La maggior parte degli strumenti fornisce un indirizzo e-mail unico per i test. Inviate le e-mail dal vostro sito WordPress (moduli di contatto, ordini WooCommerce, registrazioni di utenti) a questi indirizzi.
Fase 3: Esaminare il punteggio di spam
Cercate punteggi superiori a 8/10 (o equivalenti). Qualsiasi punteggio inferiore indica problemi che devono essere affrontati.
Passo 4: controllare l'autenticazione
Verificare che i record SPF, DKIM e DMARC siano configurati correttamente. La maggior parte degli strumenti vi mostrerà esattamente cosa manca; potete anche utilizzare la funzione di test delle e-mail in WP Mail SMTP.
Fase 5: Monitoraggio dello stato della blacklist
Verificate che il dominio e l'IP di invio non siano presenti in nessuna blacklist di spam. In caso contrario, contattate immediatamente il vostro provider di servizi e-mail.
Fase 6: Test del contenuto
Esaminate le parole chiave dello spam, i link sospetti e i problemi di formattazione che potrebbero causare problemi.
A quali punteggi di spam puntare:
- 9-10/10: Eccellente - le vostre email dovrebbero raggiungere le caselle di posta in arrivo in modo coerente
- 7-8/10: Buono - piccoli problemi da risolvere, ma generalmente realizzabile.
- 5-6/10: Preoccupante - probabili problemi di consegnabilità
- Al di sotto di 5/10: Critico - le email probabilmente finiranno nello spam
Domande frequenti sugli strumenti di test delle e-mail
Avete domande sull'utilizzo di questi strumenti di test delle e-mail? Cercate le risposte qui sotto!
Con quale frequenza devo testare le email di WordPress?
Consiglio di eseguire i test mensilmente per la maggior parte dei siti, o subito dopo aver apportato modifiche alla configurazione della posta elettronica, dell'hosting o del dominio. I siti ad alto volume dovrebbero considerare test settimanali.
Qual è un buon punteggio di spam da raggiungere?
Obiettivo 8/10 o superiore sulla maggior parte delle piattaforme di test. I punteggi inferiori a 7/10 indicano in genere problemi di deliverability che richiedono un'attenzione immediata.
Ho bisogno di uno strumento a pagamento se utilizzo WP Mail SMTP?
Non necessariamente. Iniziate con strumenti gratuiti come Mail Tester per assicurarvi che la vostra configurazione di base sia corretta. Passate agli strumenti a pagamento se riscontrate problemi di deliverability o se inviate volumi elevati.
Questi strumenti possono risolvere automaticamente i problemi di consegna?
No, questi strumenti identificano i problemi ma non possono risolverli automaticamente. Dovrete implementare le loro raccomandazioni aggiornando i record DNS, cambiando il contenuto delle e-mail o modificando la configurazione SMTP di WP Mail.
Con quale strumento dovrei iniziare? Questi strumenti risolvono automaticamente i problemi di consegna?
Iniziate con Mail Tester per una rapida valutazione gratuita. Se scoprite dei problemi o avete bisogno di un'analisi più dettagliata, prendete in considerazione l'aggiornamento a GlockApps per un test completo.
I test hanno rivelato la verità sulla deliverability delle e-mail di WordPress
Dopo settimane di test, una cosa è apparsa chiara: anche con WP Mail SMTP correttamente configurato, il test delle e-mail è essenziale per mantenere una buona deliverability.
Ogni strumento che ho testato offre qualcosa di diverso. Mail Tester offre una convalida rapida e gratuita, perfetta per i controlli di base. GlockApps offre un'analisi completa di cui hanno bisogno le aziende serie. Mailtrap eccelle per i flussi di lavoro di sviluppo, mentre strumenti come Litmus e Email on Acid servono per casi d'uso specifici e avanzati.
Il mio consiglio? Iniziate con gli strumenti gratuiti per stabilire una linea di base, poi investite in test completi se le e-mail sono fondamentali per la vostra attività su WordPress. Il costo di un buon strumento di test è minimo rispetto ai ricavi persi quando le e-mail importanti non raggiungono i vostri clienti.
Ricordate che gli strumenti di test funzionano meglio se abbinati a un'infrastruttura e-mail adeguata. Assicuratevi di utilizzare WP Mail SMTP con un provider di servizi e-mail affidabile, di configurare correttamente i record di autenticazione e di seguire le migliori pratiche di posta elettronica.
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Quindi, riscaldare l'IP di invio
Una ragione per la scarsa deliverability delle e-mail è che il vostro IP di invio è nuovo e i provider di posta non sanno ancora se fidarsi.
L'IP warming è un modo per aumentare la reputazione del mittente iniziando a inviare e-mail lentamente e aumentando nel tempo. La nostra guida all'IP warming include spiegazioni complete su cosa fare e un calendario da seguire per ottenere i migliori risultati.
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