Avete bisogno di risolvere i problemi di consegna delle e-mail sul vostro sito WordPress? SMTP.com lavora da decenni per migliorare la recapitabilità delle e-mail, stabilendo un ampio record come servizio affidabile.
Questo tutorial vi mostrerà come migliorare la deliverability delle e-mail con il mailer SMTP.com in WP Mail SMTP.
Nota: WP Mail SMTP e SMTP.com sono due prodotti diversi di aziende diverse. SMTP.com è un mailer che si può collegare a WP Mail SMTP. Se si dispone di una licenza WP Mail SMTP e si desidera utilizzare il mailer SMTP.com, è necessario acquistare separatamente un piano SMTP.com.
Che cos'è SMTP.com?
SMTP.com è un leader di mercato nella consegna di e-mail e la scelta preferita di oltre 100.000 aziende da oltre 22 anni. È noto per la facilità di integrazione, il supporto di qualità e le potenti API.
Per completare l'impostazione del mailer SMTP.com in WP Mail SMTP, è necessario:
- Un indirizzo e-mail specifico del dominio (ad esempio, [email protected]).
- Una carta di credito (necessaria per completare la registrazione dell'account)
- Accesso ai record DNS del vostro sito
- Costo: Gratuito fino a 50.000 e-mail entro 30 giorni. Dopodiché è necessario un account a pagamento. Consultate la pagina dei prezzi di SMTP.com per conoscere tutte le opzioni del piano. I piani più alti possono includere limiti di invio molto più elevati.
- Requisiti dell'e-mail di origine: Per una consegna affidabile dei messaggi di posta elettronica, è necessario un'e-mail di destinazione specifica del dominio (ad esempio, [email protected]).
- In conclusione: SMTP.com è un mailer consigliato perché è un leader affidabile nel settore della consegna delle e-mail. Mentre molti servizi simili richiedono un lungo processo di configurazione, SMTP.com è rimasto piuttosto semplice.
Nota: per ulteriori informazioni sui mailer supportati, consultare la nostra guida completa ai mailer SMTP di WP Mail.
Una volta che avete questi dettagli a portata di mano, potete passare all'esercitazione che segue.
Impostazione dell'account SMTP.com
Innanzitutto, è necessario un account con SMTP.com. Questo account si collegherà al vostro sito WordPress in modo che le vostre e-mail vengano recapitate in modo affidabile. Se avete già un account SMTP.com, accedete pure. Altrimenti, create subito un nuovo account.
Quando si crea un nuovo account con SMTP.com, è necessario completare alcuni passaggi aggiuntivi dopo la registrazione. Questi passaggi aiutano a evitare che gli spammer si iscrivano alla vostra mailing list, il che è importante per mantenere il servizio di SMTP.com affidabile.
Innanzitutto, controllate la vostra casella di posta elettronica e seguite il link di attivazione che vi è stato inviato. Questo richiederà anche l'accettazione della politica di utilizzo di SMTP.com.
Successivamente, il team di SMTP.com esaminerà e approverà il vostro account, il che potrebbe richiedere fino a 24 ore. Questo processo di approvazione richiederà probabilmente di fornire ulteriori dettagli o chiarimenti, quindi tenete d'occhio la vostra casella di posta per eventuali aggiornamenti.
Una volta che il vostro account SMTP.com è attivo e funzionante, sarete pronti a iniziare il processo di configurazione del mailer. Mantenete aperta la scheda o la finestra del browser con la pagina dell'account, perché la userete nel prossimo passo.
Impostazione delle impostazioni DNS del sito
L'autenticazione è un passo importante per il successo della consegna delle e-mail. Serve a dimostrare ai provider di posta elettronica che le vostre e-mail vengono inviate da una fonte legittima.
SMTP.com utilizza un record SPF per l'autenticazione delle e-mail, quindi è necessario aggiungere questo record alle impostazioni DNS del sito. È inoltre necessario impostare un record DKIM prima di poter inviare e-mail con SMTP.com.
Nota: per maggiori dettagli sulla modifica delle impostazioni DNS del sito, consultate il nostro tutorial sull'aggiunta di record DNS per la configurazione di WP Mail SMTP.
È inoltre possibile consultare la knowledge base di SMTP.com per i dettagli sui record DNS forniti.
SMTP.com ha un processo di onboarding semplice che rende facile l'accesso ai record DNS necessari per autenticare il vostro dominio. Per iniziare, dovrete accedere al portale di onboarding ed effettuare il login con i dati del vostro account SMTP.com.
Dominio di invio
Il primo passo è specificare il dominio di invio. Questo dovrebbe essere il dominio del vostro sito. Per iniziare il processo di verifica, è necessario inserire il dominio del sito nel campo Qual è il dominio di invio? Quindi fare clic su Avanti per continuare.
Aggiunta del record SPF
Dopo aver aggiunto il dominio di invio, verrà visualizzato il record SPF da aggiungere alle impostazioni DNS del sito. Fare clic sull'icona di copia per copiare il record SPF.
In alternativa, è possibile trovare il record SPF dal cruscotto del proprio account SMTP.com. Nel menu superiore, fare clic su Account " Le mie impostazioni.
Nella scheda GENERALE, si dovrebbe vedere il seguente record SPF:
v=spf1 include:_spf.smtp.com ~all
È necessario aggiungere questo record alle impostazioni DNS del sito.
Nelle impostazioni DNS del vostro sito, potreste anche vedere un campo TTL (Time To Live) per il record. Se è possibile modificarlo, si consiglia di impostare il TTL a 1 giorno (o 86400 secondi, a seconda dell'unità di misura utilizzata dal DNS).
Dopo aver aggiunto con successo il record SPF, tornate al portale di onboarding e fate clic su Verifica SPF.
Una volta che le modifiche sono state propagate, si potrà procedere ad aggiungere il record DKIM per il proprio sito.
In alcuni casi, le modifiche DNS possono richiedere fino a 48 ore per essere riconosciute, quindi potrebbe essere necessario controllare in seguito.
Impostazione del record DKIM per il vostro dominio
Prima di poter inviare e-mail dal vostro dominio, dovrete aggiungere un record DKIM nelle impostazioni DNS del vostro dominio.
Per SMTP.com, questo record consiste in un record TXT con la seguente configurazione:
- Nome:
smtpcomcustomers._domainkey - Valore TXT: copia dal portale di onboarding.
- TTL: 3600 secondi o 1 ora, a seconda dell'unità nelle impostazioni DNS.
I dettagli di questo record sono disponibili nella sezione Verifica DKIM del portale di onboarding.
SMTP.com raccomanda un TTL di 3600 secondi. A seconda del vostro provider, potrebbe non essere possibile utilizzare questo valore. In tal caso, si dovrà utilizzare il valore predefinito del provider.
Dopo aver impostato il record DKIM, tornare al portale di onboarding e fare clic su Verifica DKIM per confermare lo stato.
Ricordate che possono essere necessarie fino a 48 ore perché le modifiche alle impostazioni DNS del vostro dominio si riflettano sul vostro dominio.
Una volta che i record sono stati propagati, si dovrebbe vedere lo stato Verificato sotto ogni record.
Nota: Per ulteriori informazioni sui record DKIM di SMTP.com, consultare la documentazione DKIM.
Impostazione di WP Mail SMTP
Ora che il vostro account SMTP.com è pronto, potete passare alla configurazione di WP Mail SMTP. Quando siete pronti, accedete al vostro pannello di amministrazione di WordPress.
Se non l'avete ancora fatto, assicuratevi di installare e attivare anche il plugin WP Mail SMTP.
Una volta installato WP Mail SMTP, andare su WP Mail SMTP " Impostazioni, quindi selezionare la scheda Generale.
Quindi, scorrere fino alla sezione Connessione primaria.
Nelle prossime sezioni verranno illustrati i dettagli di ciascuna impostazione presente in questa pagina.
Da Email
L'indirizzo di posta elettronica Da è l'indirizzo di posta elettronica da cui verranno inviate tutte le e-mail del vostro sito. Affinché i servizi di SMTP.com possano funzionare correttamente, questo indirizzo e-mail deve trovarsi nel vostro dominio (ad esempio, [email protected]).
Nota: È possibile utilizzare qualsiasi indirizzo e-mail come indirizzo di posta elettronica Da, purché contenga il dominio verificato nel proprio account SMTP.com. Tuttavia, deve essere collegato a una casella di posta elettronica funzionante se si intende ricevere e-mail a questo indirizzo.
Si consiglia di selezionare anche la casella Forza da e-mail. Questa opzione vi eviterà di modificare le impostazioni di Da e-mail in tutto il sito e vi aiuterà a garantire che il vostro mailer possa elaborare le e-mail del vostro sito.
Nota: per maggiori dettagli, consultare la nostra guida per capire come funziona l'impostazione Forza da e-mail.
Da Nome
Per impostazione predefinita, il nome Da è impostato sul nome del sito. Tuttavia, è possibile modificarlo con qualsiasi testo si desideri.
È inoltre possibile selezionare l'opzione Forza dal nome per applicare questa impostazione alle e-mail di tutto il sito.
Mailer
Nella sezione Mailer, dovrete selezionare l'opzione SMTP.com.
Chiave API
Successivamente, dovrete inserire la chiave API e il nome del mittente dal vostro account SMTP.com.
Per individuare rapidamente la chiave API per il vostro account SMTP.com, fate clic sul link Ottieni chiave API nella sezione SMTP.com delle impostazioni.
Questo link dovrebbe portarvi alla pagina API del vostro account SMTP.com. Copiare attentamente il valore completo nella colonna Key.
Tornare quindi alle impostazioni SMTP di WP Mail e incollare il valore copiato nel campo Chiave API.
Nome del mittente
Una volta aggiunta la chiave API, passare al campo Nome mittente. Per trovare rapidamente il valore necessario per questo campo, fate clic sul link Get Sender Name.
Questo link dovrebbe aprire la pagina Mittenti del vostro account SMTP.com. Qui è necessario copiare il valore nella colonna Nome.
Dopo aver copiato il valore del nome, tornate alle impostazioni SMTP di WP Mail e incollatelo nel campo Nome mittente.
Connessione di backup
L'impostazione di una connessione di backup è facoltativa e non è necessaria per completare la configurazione del mailer SMTP.com. Tuttavia, per migliorare ulteriormente la consegna delle e-mail, si consiglia di configurare una connessione aggiuntiva che funga da backup nel caso in cui la connessione primaria si guasti.
Nota: Volete inviare le e-mail utilizzando connessioni diverse in base a una serie di regole o condizioni? Per saperne di più, consultate il nostro tutorial sull'instradamento intelligente.
Al termine, fare clic sul pulsante Salva impostazioni per salvare le modifiche.
Invio di un'e-mail di prova
Nota: prima di procedere con questo passaggio, controllare le impostazioni di deliverability di SMTP.com per verificare che lo stato SPF del sito sia impostato su Pass.
Una volta che le impostazioni sono pronte, è possibile inviare un'e-mail di prova per verificare che la connessione funzioni come previsto. Per farlo, andate su WP Mail SMTP " Strumenti e cliccate sulla scheda Test e-mail.
Nel campo Invia a è possibile inserire qualsiasi indirizzo e-mail alla cui casella di posta elettronica si ha accesso. Si consiglia di lasciare l'impostazione HTML su ON, a meno che non si sappia che si invieranno solo e-mail in testo normale.
Nota: se avete impostato una connessione aggiuntiva, sarete in grado di scegliere tra la vostra connessione primaria e le altre connessioni quando invierete un'e-mail di prova.
Una volta configurate le impostazioni, fare clic sul pulsante Invia e-mail per inviare l'e-mail di prova.
Una volta inviata l'e-mail, si dovrebbe visualizzare un messaggio di successo.
Successivamente, controllate la casella di posta elettronica dell'indirizzo e-mail inserito. A breve si dovrebbe ricevere l'e-mail per questo test.
Infine, è necessario confermare che l'e-mail di prova sia stata inviata correttamente attraverso il vostro account SMTP.com. Per farlo, controllate la pagina delle impostazioni di deliverability di SMTP.com.
Se l'e-mail è stata inviata con successo attraverso il vostro account SMTP.com, dovreste vedere lo stato Pass per il vostro dominio.
Nota: se non viene visualizzato lo stato Pass, si consiglia di rivedere i passaggi precedenti di questo tutorial per verificare che tutte le impostazioni SMTP.com e WP Mail SMTP siano state compilate correttamente.
Ecco fatto! Avete appena completato la configurazione di SMTP.com con WP Mail SMTP e le e-mail del vostro sito dovrebbero essere consegnate in modo affidabile.
Poi, volete tenere un registro di tutte le e-mail inviate dal vostro sito? Consultate la nostra guida alla registrazione delle e-mail.