Aujourd'hui, nous lançons une nouvelle version de WP Mail SMTP.
Avec cette mise à jour, nous sommes ravis d'accueillir une nouvelle fonctionnalité - des notifications d'alerte instantanées pour les problèmes d'envoi d'e-mails.
Il arrive souvent que les e-mails sortants des sites WordPress ne soient pas envoyés. Et le pire, c'est que vous ne vous en rendez peut-être même pas compte.
Mais avec WP Mail SMTP 3.5, les clients Pro peuvent maintenant facilement mettre en place des notifications et recevoir une alerte instantanée lorsqu'un email ne parvient pas à être envoyé.
Le plus intéressant dans cette fonctionnalité ? Vous pouvez choisir de recevoir les alertes par email, Slack, SMS, et même des webhooks personnalisés !
Voyons ce qui rend la nouvelle fonction d'alerte si puissante et ce qu'elle signifie pour votre entreprise.
Ne manquez jamais une alerte avec WP Mail SMTP
Les courriers électroniques sont un élément essentiel du fonctionnement de tout site web. Des confirmations de commande aux instructions de récupération de compte, les courriels communiquent des informations importantes à vos clients.
Il va sans dire que vous ne pouvez pas vous permettre d'avoir des problèmes de courrier électronique sur votre site. La satisfaction de vos clients en dépend souvent.
Mais la première étape pour résoudre un problème de courrier électronique est d'en prendre conscience le plus rapidement possible.
Auparavant, vous deviez ouvrir votre tableau de bord WordPress pour repérer les problèmes d'envoi d'e-mails. Mais ce n'est plus le cas !
Avec WP Mail SMTP 3.5, vous pouvez désormais recevoir des notifications d'alerte vers n'importe quelle adresse email, l'espace de travail Slack, ou directement sur votre téléphone via SMS.
Cela ajoute un nouveau niveau de commodité et de rapidité à la résolution des problèmes liés au courrier électronique.
Nous avons reçu de nombreuses demandes de la part de nos clients pour ajouter une option permettant de configurer des alertes par courriel lorsque les courriels WordPress rencontrent des problèmes.
Et nous vous avons entendus haut et fort ! En fait, nous avons fait un effort supplémentaire pour vous offrir d'autres options que les alertes par courrier électronique.
Notifications par courrier électronique
Le moyen le plus simple de recevoir une notification d'alerte instantanée est l'email. La mise en place d'alertes par email avec WP Mail SMTP est rapide et simple. Tout ce dont vous avez besoin est d'ouvrir l'onglet Alertes dans les paramètres de WP Mail SMTP et de basculer sur Email.
Saisissez l'adresse électronique à laquelle vous souhaitez recevoir les notifications et c'est tout !
Désormais, à chaque fois qu'un email est perdu, WP Mail SMTP vous enverra une notification à l'adresse email fournie. Ces notifications précisent le message d'erreur et incluent également des liens utiles pour vous aider à résoudre le problème rapidement.
Nous utilisons l'API SMTP de WP Mail pour vous envoyer ces notifications d'alerte. Cela signifie que même si votre mailer est mal configuré ou en panne pour une raison quelconque, ces alertes seront toujours envoyées avec succès !
Vous pouvez alors aborder le problème et le résoudre rapidement avant même que vos clients n'aient eu le temps de remarquer quoi que ce soit d'anormal.
Notifications via Slack
Si vous êtes comme la plupart des organisations, vous passez probablement beaucoup de temps sur Slack pour la communication professionnelle.
Nous avons décidé d'ajouter une fonction d'alerte pour Slack afin que vous puissiez recevoir une notification sur votre canal Slack préféré dès que quelque chose ne va pas avec vos emails WordPress.
Avec les notifications Slack activées, vous n'avez pas à vous soucier de vérifier votre boîte de réception ou de vous connecter à votre backend WordPress pour vérifier les problèmes de messagerie.
Les notifications arriveront dans votre espace de travail Slack, de sorte que vous ne risquez pas de manquer les alertes concernant les problèmes de messagerie qui doivent être résolus.
Notifications par SMS
Le SMS reste le mode de communication le plus simple en déplacement. Il est court, doux et offre la meilleure accessibilité.
Désormais, vous pouvez mettre en place des notifications par SMS en cas d'échec de l'envoi d'un e-mail sur votre site. Cela ne nécessite qu'une intégration Twilio.
Une fois que vous l'aurez configuré, votre téléphone sonnera lorsqu'un courriel WordPress ne sera pas envoyé depuis votre site.
Et plus vite vous savez qu'un problème existe, plus vite vous pouvez le résoudre !
Notifications via des Webhooks personnalisés
Enfin, nous avons ajouté une option qui vous permet de créer des intégrations personnalisées pour recevoir des notifications d'alerte sur d'autres applications.
Par exemple, vous pouvez utiliser des webhooks personnalisés pour créer une automatisation avec Zapier, déclenchée par une alerte lorsque votre email ne parvient pas à être envoyé pour une raison quelconque.
Cette option vous donne des moyens plus avancés d'utiliser les notifications d'alerte SMTP de WP Mail qui s'adaptent à vos besoins et simplifient vos flux de travail.
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Perspectives d'avenir
Nous avons vraiment apprécié l'ajout de la nouvelle fonctionnalité d'alertes à WP Mail SMTP. Notre objectif est de continuer à rendre WP Mail SMTP plus utile pour vous et de jouer un rôle encore plus important dans l'amélioration de vos flux de travail.
Assurez-vous de mettre à jour WP Mail SMTP 3.5 et d'essayer les nouvelles fonctionnalités. Comme toujours, nous attendons avec impatience vos commentaires sur cette mise à jour, alors n 'hésitez pas à nous contacter!
En attendant, nous allons nous remettre à réfléchir et commencer à travailler sur la prochaine grande mise à jour pour vous !
Jared Atchison