Fluent SMTP vs WP Mail SMTP: qual è il miglior plugin SMTP?

D'accordo, prima di tutto togliamo questo dubbio. State leggendo questo confronto sul blog di WP Mail SMTP. Questo lo rende automaticamente di parte?

Capisco perché possiate pensarlo, ma il mio obiettivo è quello di condividere la mia esperienza pratica nel testare FluentSMTP e WP Mail SMTP in scenari reali.

Credo nella trasparenza e, anche se siamo ovviamente orgogliosi di WP Mail SMTP, questo confronto si basa sull'uso effettivo, sulla risoluzione dei problemi e sul vedere dove ciascun plugin brilla... e dove arranca.

Fluent SMTP vs WP Mail SMTP: un confronto dettagliato

La scelta del giusto plugin SMTP dovrebbe essere semplice, ma le sfumature sono importanti. Entrambi promettono di risolvere il problema della deliverability delle e-mail di WordPress, ma il percorso con ciascuno di essi può essere molto diverso.

Ho trascorso molto tempo con entrambi, impostandoli, incontrando ostacoli e vedendo come si comportano sotto pressione.

Se state valutando FluentSMTP rispetto a WP Mail SMTP, spero che le mie scoperte vi aiutino a fare una scelta consapevole per il vostro sito, indipendentemente da dove state leggendo questo articolo.

1. Prime impressioni: FluentSMTP e WP Mail SMTP

Quando stavo cercando di scegliere un plugin SMTP, ho trovato molto utile avere prima un quadro chiaro di ciò che ciascuno di essi portava in tavola. Capire le basi in anticipo mi ha reso più facile confrontarli correttamente.

FluentSMTP

FluentSMTP è un plugin SMTP gratuito per WordPress sviluppato da WPManageNinja, lo stesso team dietro il popolare plugin Fluent Forms. Il suo scopo è quello di fornire un modo affidabile per inviare e-mail dal vostro sito WordPress utilizzando vari fornitori di servizi di posta elettronica.

Quando ho esplorato FluentSMTP per la prima volta, la sua attrattiva principale era ovvia: è gratuito e include funzioni spesso presenti nei plugin a pagamento, come la connessione di più mailer. Il suo obiettivo è un processo di configurazione semplice, che si integra con i servizi di invio più comuni per far fluire le e-mail in modo affidabile.

La dashboard sembra pulita, progettata per rendere la configurazione meno scoraggiante, il che è utile per i nuovi arrivati. Anche le prestazioni sembrano essere una priorità, con l'obiettivo di non rallentare i siti. Sicuramente si presenta come un forte concorrente gratuito.

WP Mail SMTP Lite

Passiamo ora a WP Mail SMTP. In WP Mail SMTP, il nostro obiettivo principale è stato fin dal primo giorno quello di risolvere definitivamente i problemi di recapito delle e-mail di WordPress.

Abbiamo visto in prima persona quanto sia frustrante quando le e-mail importanti scompaiono. Ecco perché ci siamo impegnati a rendere WP Mail SMTP incredibilmente facile da configurare e affidabile, anche nella versione Lite gratuita.

Quando ho usato per la prima volta la versione Lite (avvicinandomi ad essa come farebbe qualsiasi utente), il miglioramento è stato evidente. Copre l'esigenza principale di consegnare le e-mail in modo affidabile, ma la procedura guidata di installazione è stata un punto di forza.

Vi guida davvero, riducendo le congetture, soprattutto per quanto riguarda le chiavi API o i passaggi di autenticazione potenzialmente confusi. È stato meno simile all'installazione di un plugin e più all'implementazione di una soluzione guidata.

WP Mail SMTP Pro

Poi c'è WP Mail SMTP Pro. È qui che abbiamo investito molto per le aziende e gli utenti che dipendono in modo assoluto dalla posta elettronica.

Si basa sulle solide fondamenta di Lite, ma aggiunge livelli di funzionalità incentrati sulla gestione, il controllo e la comprensione, come la registrazione dettagliata, il monitoraggio, gli avvisi, le opzioni di invio dei backup e altro ancora.

Si tratta di un aggiornamento a pagamento, che riflette le funzionalità avanzate e l'assistenza dedicata inclusa, insieme all'installazione White Glove, in cui configuriamo tutto per voi.

2. Guida introduttiva: Installazione e configurazione

Quanto è facile la configurazione effettiva? Entrambi puntano alla facilità d'uso, ma la mia esperienza è stata diversa, soprattutto nella risoluzione dei problemi.

FluentSMTP

L'installazione di FluentSMTP è una procedura standard di WordPress. Trovatelo, installatelo, attivatelo. La guida all'installazione cerca di essere utile, guidandovi nella connessione del mailer scelto (come SendGrid, Mailgun, ecc.).

Per una configurazione standard, è relativamente semplice. Tuttavia, mi sono imbattuto in situazioni, in particolare con configurazioni meno comuni o ambienti di hosting specifici, in cui la documentazione mi è sembrata un po' scarna.

La connessione a Microsoft 365 su un progetto di prova è diventata un frustrante ciclo di errori di autenticazione, anche seguendo la documentazione.

Quando ho avuto un problema di connessione a Microsoft 365 per un progetto, la configurazione è diventata un loop frustrante. Anche dopo aver seguito i passaggi, ho continuato a ricevere errori di autenticazione.

Sebbene il loro supporto ci abbia provato, la risposta finale ha indicato potenziali problemi esterni al plugin (come le impostazioni di Azure), lasciandomi bloccato.

Ha evidenziato che, mentre la configurazione di base può essere semplice, la risoluzione dei problemi di integrazione più complicati può richiedere molto tempo.

WP Mail SMTP (Lite e Pro)

È qui che WP Mail SMTP, anche nella versione Lite, ha fatto davvero faville. L'installazione guidata vi accompagna in ogni fase, verificando le connessioni man mano che procedete.

Fa le domande giuste e si assicura che le cose funzionino prima di finire. In questo modo si riducono notevolmente i momenti di "oh oh" che possono verificarsi durante l'installazione.

Per gli utenti Pro, offriamo il servizio White Glove Setup. Se siete indecisi sulle impostazioni tecniche o volete semplicemente che sia fatto alla perfezione da un esperto, il nostro team si occupa dell'intera configurazione per voi.

È un costo aggiuntivo, ma per la tranquillità, soprattutto per un sito aziendale, è un vantaggio significativo che FluentSMTP non offre.

3. Utilizzo quotidiano: interfaccia ed esperienza

Sia FluentSMTP che WP Mail SMTP hanno posto l'esperienza dell'utente al centro del loro sviluppo. Una volta configurato, come ci si sente ad utilizzare ciascun plugin?

FluentSMTP

L'interfaccia è pulita, questo lo ammetto. La maggior parte delle opzioni sono abbastanza facili da trovare. Tuttavia, a volte mi è sembrata un po' troppo semplice, soprattutto quando avevo bisogno di un controllo più granulare o di un feedback dettagliato sullo stato di invio delle e-mail, oltre ai log di base.

Il widget della dashboard che mostra gli invii recenti è comodo, ma come ho scoperto su un sito di un cliente ad alto volume, questa funzione apparentemente semplice può diventare un incubo per le prestazioni se i registri diventano troppo grandi (per saperne di più in seguito).

È funzionale, ma forse manca di un po' di lucidità e profondità come quella che ho trovato in WP Mail SMTP.

WP Mail SMTP (Lite e Pro)

L'interfaccia di WP Mail SMTP, anche in versione Lite, è molto curata. Tutto è chiaramente etichettato e ci sono utili tooltip e link alla documentazione sparsi ovunque.

Non dà per scontato che si sappia tutto. Sembra progettato per evitare la confusione. La versione Pro aggiunge altre sezioni (come registri dettagliati, rapporti e monitoraggio), ma sono integrate in modo logico.

Non è mai sembrato ingombrante nonostante la potenza aggiunta. La dashboard offre una chiara visione d'insieme e funzioni come i rapporti sulle e-mail forniscono approfondimenti praticabili, non solo dati grezzi.

I menu e le impostazioni sono ben catalogati, in modo che, anche con le funzionalità aggiunte, gli utenti non si sentano persi. Grazie all'integrazione di tutorial e tooltip, anche le funzioni avanzate sono facilmente comprensibili.

È evidente che WP Mail SMTP è stato creato per soddisfare gli utenti con diversi gradi di competenza tecnica, poiché combina funzioni complesse con il massimo livello di accessibilità.

4. Le cose fondamentali: Caratteristiche e funzionalità

La vera essenza di qualsiasi plugin per la posta elettronica risiede nelle sue caratteristiche e funzionalità. Sia FluentSMTP che WP Mail SMTP si sono imposti all'attenzione, ma entriamo nello specifico per determinare la posizione di ciascuno.

FluentSMTP

Il principale punto di forza di FluentSMTP è l'aver portato funzionalità come le connessioni a più mailer e la registrazione di base in un plugin gratuito. E mantiene questa promessa. È possibile collegare diversi mailer e visualizzare un registro delle e-mail inviate.

Ha lo scopo di migliorare la deliverability instradando le e-mail attraverso canali SMTP adeguati, invece di affidarsi alla funzione di posta predefinita di WordPress.

Tuttavia, la mia esperienza ha rivelato alcune potenziali crepe sotto la superficie. La registrazione delle e-mail, pur essendo presente, è diventata un grosso problema per un sito che invia circa 200.000 e-mail alla settimana.

La tabella dei log nel database è arrivata a quasi 90 GB, causando un rallentamento dell'intera dashboard di amministrazione di WordPress (il caricamento richiedeva minuti!).

Abbiamo dovuto eliminare manualmente i log e disabilitare la registrazione delle e-mail di FluentCRM per rendere il sito nuovamente utilizzabile. Sebbene FluentSMTP disponga di un'impostazione per l'epurazione automatica dei registri, è evidente che non è riuscito a tenere il passo in condizioni di carico elevato.

Quindi, mentre l'elenco delle funzionalità sembra buono sulla carta per un plugin gratuito, l'implementazione e l'affidabilità in determinate condizioni (volume elevato, interazioni con i plugin) mi sono sembrate meno robuste di quanto sperassi.

Sul fronte della sicurezza, FluentSMTP è in grado di offrire protezione contro lo spam e di garantire che la credibilità del vostro sito web non venga compromessa. Il suo sistema di accodamento continuo assicura che le e-mail di massa non sovraccarichino il vostro server.

WP Mail SMTP Lite

WP Mail SMTP Lite è molto più di una soluzione e-mail di base per WordPress. La sua integrazione con rinomati servizi di posta elettronica ne amplifica l'affidabilità.

Inoltre, l'attenzione del plugin alla riduzione dei conflitti tra siti web WordPress è una testimonianza della sua raffinata architettura. La versione Lite si distingue anche per l'attenzione all'esperienza utente.

L'installazione guidata, ad esempio, semplifica enormemente il processo di configurazione, assicurando che gli utenti di qualsiasi livello possano trarre il massimo dalle loro configurazioni di posta elettronica.

Inoltre, l'enfasi di WP Mail SMTP Lite sulla sicurezza garantisce che le vostre comunicazioni e-mail non vengano compromesse.

Dalle misure di protezione contro lo spoofing all'instradamento meticoloso delle e-mail, la versione Lite è perfetta per le esigenze avanzate di invio di e-mail.

Anche la funzione di registrazione del plugin è lodevole. Gli utenti possono tenere sotto controllo le attività di posta elettronica e risolvere i problemi prima che si aggravino. In questo modo si garantisce una navigazione senza intoppi per tutte le comunicazioni via e-mail.

WP Mail SMTP Pro

WP Mail SMTP Pro è l'incarnazione delle funzioni avanzate per la posta elettronica. A partire dai Rapporti sulle e-mail, offre agli utenti uno sguardo completo sulle loro statistiche di posta elettronica, consentendo di prendere decisioni informate basate su approfondimenti basati sui dati.

La funzione di registrazione delle e-mail assicura che ogni e-mail inviata sia tracciata meticolosamente. Sia che si tratti di monitorare lo stato di consegna o di diagnosticare problemi, questa funzione è indispensabile.

Inoltre, con l'Open and Click Tracking, gli utenti possono approfondire le interazioni con le e-mail, misurando l'efficacia delle loro comunicazioni.

Gli avvisi di fallimento delle e-mail aggiungono un ulteriore livello di garanzia. Invece di rimanere all'oscuro delle e-mail non consegnate, gli utenti ricevono notifiche tempestive, che consentono azioni correttive immediate. Questo approccio proattivo riduce significativamente i tempi di inattività delle e-mail.

Anche le connessioni di backup e l'instradamento intelligente sono molto utili. Mentre il primo assicura che i messaggi di posta elettronica abbiano un percorso secondario su cui contare in caso di guasto di quello principale, il secondo offre opzioni di instradamento avanzate basate su condizioni specifiche.

5. Connessione dei mittenti: Integrazioni SMTP

Le integrazioni costituiscono la spina dorsale dell'efficienza di un plugin SMTP. Collegandosi senza problemi a una serie di servizi di mailer, determinano l'ampiezza e la qualità del servizio del plugin.

FluentSMTP

FluentSMTP, puntando su un approccio inclusivo, offre un discreto spettro di integrazioni con i mailer SMTP. Con il supporto di servizi popolari come Mailgun, SendGrid e Amazon SES, fornisce una gamma fondamentale per i suoi utenti.

Tuttavia, come accennato, ho incontrato un ostacolo con l'integrazione di Microsoft 365. Nonostante abbia seguito i passaggi e ricevuto aiuto dal loro supporto, la connessione falliva sempre con un errore "Forbidden", che alla fine hanno attribuito ad Azure.

Questa esperienza mi ha fatto dubitare della solidità o della profondità del supporto per alcune integrazioni.

WP Mail SMTP (Lite e Pro)

WP Mail SMTP supporta un'ampia gamma di mailer sia in versione Lite che Pro. L'installazione guidata rende semplice la connessione a servizi come SendLayer, SMTP.com, Brevo o Gmail.

Pro aggiunge il supporto per Amazon SES, Microsoft 365 / Outlook.com e Zoho Mail. Visti i problemi che ho riscontrato con FluentSMTP e Microsoft 365, ero particolarmente interessato a capire come WP Mail SMTP li gestisse.

Il processo di configurazione è stato più guidato e la documentazione più completa. Inoltre, WP Mail SMTP Pro offre la possibilità di configurare con un solo clic le configurazioni di Microsoft 365 / Outlook e Gmail, il che è un grande vantaggio!

Per coloro che valutano il valore di Pro rispetto al suo costo, una semplice occhiata alla sua vasta gamma di opzioni di mailer fornisce una risposta chiara.

Mailers disponibili in tutte le versioni	Postini in WP Mail SMTP Pro
SendLayer	Amazon SES
SMTP.com	Microsoft 365 / Outlook.com
Brevo	Zoho Mail
Spazio di lavoro Google / Gmail
Pistola postale
Timbro postale
InviaGrid
SparkPost
Altro SMTP

6. Aiuto quando serve: Assistenza e documentazione

Il vero valore di un plugin spesso emerge nei momenti di difficoltà, in particolare quando gli utenti hanno bisogno di una guida o devono affrontare dei problemi. Ecco come FluentSMTP e WP Mail SMTP pesano in questi aspetti cruciali.

FluentSMTP

FluentSMTP si impegna a rendere l'esperienza degli utenti il più agevole possibile. Ha curato una base di conoscenze ragionevolmente dettagliata, che assiste gli utenti nell'affrontare le sfide più comuni.

Essendo principalmente un plugin gratuito, il supporto si basa molto sui forum di WordPress.org e sulla loro knowledge base. La documentazione copre le configurazioni più comuni.

La mia esperienza nella ricerca di assistenza per il problema di Microsoft 365 è stata buona. Mi hanno risposto, ma alla fine non sono riusciti a risolvere il problema e mi hanno indirizzato altrove. Mi è sembrato il limite di ciò che l'assistenza gratuita può offrire.

Quindi, sebbene FluentSMTP offra un supporto lodevole per un plugin gratuito, c'è ancora spazio per miglioramenti in termini di profondità e immediatezza.

WP Mail SMTP (Lite e Pro)

WP Mail SMTP dispone di un'ampia documentazione, come tutorial dettagliati, guide e passaggi per la risoluzione dei problemi che coprono una vasta gamma di scenari. La versione Lite riceve supporto tramite i forum di WordPress.org, come FluentSMTP.

	WP Mail SMTP Lite	WP Mail SMTP Pro
Supporto WordPress.org	✓
Assistenza per i biglietti		✓
Tempo di risposta tipico	1-3 giorni lavorativi	~1 giorno lavorativo

Come cliente Lite, riceverete sempre supporto per il plugin WP Mail SMTP Lite tramite il forum di WordPress.org.

Tuttavia, se si passa a Pro, si ottiene l'accesso a un sistema di ticket privato con tempi di risposta più rapidi (in genere entro un giorno lavorativo) da parte di un team di assistenza dedicato.

Si tratta di persone in grado di gestire problemi complessi, di scavare a fondo nei registri e di aiutare a risolvere problemi di integrazione complicati.

Avere accesso a questo livello di supporto esperto, oltre all'opzione White Glove Setup, è una differenza importante e una parte fondamentale della proposta di valore di Pro.

7. Il verdetto della comunità: Recensioni e fiducia degli utenti

Nell'ecosistema WordPress, i feedback della comunità e le recensioni autentiche degli utenti sono una bussola affidabile per valutare l'autenticità e l'efficacia di un plugin. Ecco come FluentSMTP e WP Mail SMTP si confrontano su questi aspetti cruciali.

FluentSMTP

FluentSMTP, un nuovo concorrente nell'arena dei plugin SMTP, ha indubbiamente lasciato il segno. Con oltre 100.000 installazioni attive, è evidente che un segmento di utenti apprezza le sue offerte.

La valutazione di 4,8 stelle da parte di 169 recensori ne garantisce la qualità, con gli utenti che spesso ne lodano l'approccio incentrato sull'utente e la robustezza. Con l'evoluzione del plugin, questa comunità potrebbe espandersi e le recensioni diversificarsi ulteriormente.

Tuttavia, l'ampiezza della sua comunità, al momento, non è all'altezza di alcuni dei suoi concorrenti di lunga data, come WP Mail SMTP.

WP Mail SMTP (Lite e Pro)

La reputazione stellare di WP Mail SMTP si riflette nei suoi numeri. Con oltre 3 milioni di installazioni attive, non è solo popolare ma anche molto affidabile.

La sua valutazione di 4,8 stelle non è stata assegnata solo da una manciata di persone, ma da un impressionante numero di oltre 4.000 utenti, a testimonianza della sua costanza nel fornire qualità.

Le testimonianze degli utenti sul repository dei plugin di WordPress.org ne sottolineano spesso la facilità d'uso, le ampie integrazioni e l'impareggiabile supporto.

Questa massiccia approvazione e fiducia da parte della comunità di WordPress ha distinto WP Mail SMTP, imponendo la sua autorità come soluzione SMTP preferita da molti.

Il mio parere finale: FluentSMTP vs. WP Mail SMTP

FluentSMTP è senza dubbio un'opzione gratuita interessante. Offre funzioni come il supporto di più mailer che altrimenti si potrebbero pagare. Se le vostre esigenze sono semplici, il vostro volume di e-mail è basso e non vi imbattete in conflitti o integrazioni complicate, potrebbe andare bene per voi.

Tuttavia, le mie esperienze hanno rivelato potenziali costi nascosti. Il tempo trascorso a risolvere i problemi di connessione a Microsoft 365, la riduzione critica delle prestazioni causata dalla funzione di registrazione su un sito ad alto volume e il conflitto di plugin che ha bloccato le e-mail, non erano problemi ipotetici.

Si trattava di problemi reali che avevano un impatto sulla funzionalità del sito e che richiedevano uno sforzo significativo per essere diagnosticati e risolti (o aggirati). WP Mail SMTP, anche nella sua versione Lite, è sembrato più curato e affidabile fin dall'inizio, grazie soprattutto all'installazione guidata e all'ampia documentazione. Si concentra sul lavoro principale di recapito in modo estremamente efficace.

Per me, WP Mail SMTP Pro è il vero valore aggiunto per qualsiasi sito in cui la posta elettronica è importante. Aggiunge livelli di affidabilità (connessioni di backup, avvisi di guasto), comprensione (registri dettagliati, rapporti, tracciamento) e supporto (ticket di esperti, configurazione in bianco).

Queste soluzioni affrontano proprio i punti dolenti che ho riscontrato con FluentSMTP. È vero che costa, ma ora lo considero un investimento in stabilità, tranquillità e per evitare i costi potenzialmente molto più elevati delle e-mail perse o del tempo dedicato alla risoluzione dei problemi.

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Altre domande su FluentSMTP vs WP Mail SMTP

Ecco alcune domande comuni e le relative risposte su FluentSMTP e WP Mail SMTP.

Qual è la differenza tra WP Mail SMTP e SMTP Pro?

WP Mail SMTP è completamente gratuito e include tutto ciò che serve per inviare email da WordPress con sicurezza!

La versione Pro è dotata di funzioni ancora più avanzate, come la registrazione delle e-mail, la creazione di rapporti e migliori integrazioni, per garantire un'esperienza di posta elettronica più fluida ed efficiente.

Qual è il server SMTP più semplice per WordPress?

La facilità di configurazione di un server SMTP per WordPress dipende in larga misura dalle conoscenze tecniche dell'utente e dalle esigenze specifiche del suo sito web.

Tuttavia, grazie alla sua configurazione intuitiva e all'ampia compatibilità, WP Mail SMTP è spesso consigliato agli utenti che desiderano una soluzione semplice senza compromettere le funzionalità.

Fluent SMTP è gratuito?

Sì, Fluent SMTP ha una versione gratuita. Offre il routing delle e-mail e si integra con diversi servizi SMTP.

Sebbene sia un'opzione solida, alcuni utenti potrebbero trovare che le funzioni aggiuntive e il supporto offerto da opzioni premium come WP Mail SMTP valgano l'investimento.

WP SMTP è necessario?

Sebbene WordPress sia in grado di inviare e-mail, possono verificarsi problemi di recapito.

L'uso di un plugin SMTP come WP Mail SMTP o Easy WP SMTP aiuta a garantire che le e-mail raggiungano i destinatari previsti, migliorando la deliverability.

Quindi, anche se non è strettamente "necessario", è altamente raccomandato per i siti web che si affidano alle comunicazioni via e-mail.

Qual è la vera differenza tra WP Mail SMTP e FluentSMTP?

Sebbene entrambi i plugin mirino a risolvere il problema della recapitabilità delle e-mail su WordPress, le differenze principali si riducono spesso all'affidabilità, al supporto e alle funzionalità avanzate.

Sulla base di test pratici, FluentSMTP, pur offrendo molte funzioni gratuitamente, può talvolta incorrere in problemi come conflitti di plugin, problemi di prestazioni con la registrazione su siti ad alto volume o limitazioni di supporto per integrazioni complesse (come Microsoft 365).

WP Mail SMTP punta molto sulla facilità d'uso (grazie alla procedura guidata di installazione) e su solide integrazioni, soprattutto nella versione Pro, che aggiunge livelli di affidabilità come le opzioni di configurazione con un solo clic, le connessioni di backup, gli avvisi di fallimento delle e-mail, la registrazione dettagliata e altro ancora!

WP Mail SMTP è facile da configurare con Gmail o Microsoft 365?

Sì, ci siamo specificamente concentrati per rendere queste configurazioni il più agevoli possibile. WP Mail SMTP ha integrazioni dedicate e opzioni di configurazione con un solo clic sia per Google Workspace/Gmail che per Microsoft 365/Outlook.

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