Revisão do Brevo

Se está à procura de uma solução tudo-em-um para gerir as suas campanhas de correio eletrónico, mensagens SMS, interações de chat em direto e muito mais, pode querer considerar o Brevo (anteriormente conhecido como Sendinblue). O Brevo oferece uma ferramenta de marketing abrangente para o ajudar a simplificar as suas comunicações e a melhorar o envolvimento dos clientes, ao mesmo tempo que aumenta a capacidade de entrega de correio eletrónico através da utilização de SMTP.

Nesta análise do Brevo, vamos explorar as principais caraterísticas que esta ferramenta oferece e examinar se é a solução de SMTP e marketing certa para o seu site WordPress.

Análise do Brevo: Caraterísticas principais

Vamos analisar as principais caraterísticas que o Brevo tem para oferecer. Consulte esta lista de prós e contras para uma análise rápida:

✔️ Pros	Cons
Interface amigável para principiantes	Caraterísticas limitadas nos planos de nível inferior
Escalão gratuito disponível	Os preços dos planos pagos podem ser elevados para as pequenas empresas
Fácil de ligar ao seu sítio WordPress com um plugin	Apenas 67 integrações disponíveis, menos do que outras plataformas de marketing por correio eletrónico
Apoio ao cliente reativo	O tempo de resposta do suporte pode variar
Disponibilidade do serviço SMTP

Para mais pormenores, continue a ler!

Criação de campanhas de correio eletrónico super simples

Mesmo os novos profissionais de marketing por e-mail podem usar o criador de campanhas intuitivo do Brevo para começar a enviar boletins informativos e e-mails transacionais imediatamente. Depois de iniciar sessão, basta ir à secção Campanhas e escolher E-mail para começar a criar a sua campanha.

O Brevo irá orientá-lo no processo de seleção de um remetente e de uma lista de distribuição para esta campanha, bem como na elaboração da sua linha de assunto. Inclui até um gerador de linhas de assunto com IA para o ajudar a ter ideias.

Verá uma pré-visualização da linha de assunto e do texto de pré-visualização para que possa otimizar o comprimento. Em seguida, clique em Começar a conceber para abrir o criador de correio eletrónico.

Com o criador de correio eletrónico intuitivo do Brevo, pode criar mensagens de correio eletrónico bonitas utilizando uma interface simples de arrastar e largar. Escolha entre mais de 40 modelos responsivos a dispositivos móveis ou comece do zero para criar um design personalizado que corresponda perfeitamente à sua marca.

Os modelos Brevo estão organizados por objetivo, o que significa que é fácil encontrar um que corresponda à intenção da sua campanha com colocação optimizada de CTA, disposição e muito mais. Depois, basta clicar no texto ou nas imagens para os editar e arrastar e largar elementos adicionais na área de pré-visualização para personalizar o conteúdo.

De um modo geral, achámos que o criador de campanhas é extremamente fácil de utilizar e de aprender - perfeito para os principiantes no marketing por correio eletrónico.

Gestão de listas

À medida que aumenta a sua lista de subscritores, as funcionalidades de gestão dos contactos tornam-se cada vez mais importantes.

Se já tiver os endereços de correio eletrónico dos seus clientes ou utilizadores, pode importar rapidamente os contactos para o Brevo carregando um ficheiro CSV ou copiando e colando diretamente as informações. Isto facilita a transferência de contactos de outras plataformas ou fornecedores de correio eletrónico.

O Brevo também permite segmentar o seu público com base em vários critérios, como localização, níveis de envolvimento e histórico de compras. Isto ajuda-o a fornecer conteúdo altamente personalizado e relevante a diferentes grupos de clientes.

Se é novo na segmentação, pode utilizar um dos segmentos pré-definidos do Brevo para agrupar automaticamente os subscritores das suas listas.

Pode gerir facilmente os pedidos de anulação de subscrição e cumprir os regulamentos de marketing, incluindo instruções de auto-exclusão nas suas campanhas. O Brevo também suporta o duplo opt-in para evitar registos falsos.

Programação de campanhas

Programar as suas campanhas de correio eletrónico com antecedência é fundamental para garantir que são enviadas a tempo e, ao mesmo tempo, poupar o tempo e o incómodo necessários para as enviar manualmente.

O Brevo permite-lhe fazer isso mesmo, e até lhe permite definir campanhas para enviar de acordo com o fuso horário de cada destinatário. Isto garante que as suas mensagens são enviadas à hora ideal para um envolvimento máximo.

Nota: É necessário um plano pago para utilizar a funcionalidade "Enviar na melhor altura" do Brevo.

O agendamento é super simples e direto e, para os novos profissionais de marketing por correio eletrónico, a otimização do tempo de envio automático é um impulso útil.

Relatórios pormenorizados

O Brevo oferece informações detalhadas sobre o desempenho da sua campanha, incluindo taxas de abertura, taxas de cliques e dados de conversão, tudo no painel de controlo da sua conta. Esta informação é perfeita para tomar decisões de marketing baseadas em dados.

Aceda a Campanhas " Estatísticas para ver uma visão geral de todas as métricas da sua campanha.

Também pode deslocar-se para baixo e clicar no botão de relatório para ver detalhes sobre campanhas individuais.

Aqui verá a taxa de abertura e a taxa de cliques para esta campanha de correio eletrónico, bem como as suas conversões e receitas (se aplicável).

Todas as estatísticas são muito claras e fáceis de ler, e existem dicas de ferramentas para o orientar nos relatórios de campanha, caso necessite de mais orientação.

Automatização do marketing por correio eletrónico

A automatização é uma necessidade para qualquer negócio online que envie várias campanhas de correio eletrónico. Com o Brevo, pode ativar mensagens com base em acções ou comportamentos específicos do utilizador, como carrinhos abandonados ou datas de inscrição. Isto poupa tempo e permite-lhe reengajar facilmente os visitantes do site e os potenciais clientes.

Criar um fluxo de trabalho de automatização é bastante simples. Dirija-se ao separador Automações no seu painel de instrumentos para aceder ao construtor de fluxos de trabalho.

Pode utilizar uma das automações pré-construídas do Brevo e personalizá-la para o seu site ou criar a sua própria automação a partir do zero.

O construtor fornece uma representação visual da sua automatização para que possa ver como os subscritores irão progredir através da campanha.

Quando abre o construtor pela primeira vez, o Brevo também lhe faz uma série de perguntas para o ajudar a aperfeiçoar a sua automatização. Em seguida, pode clicar nos botões mais (+) para adicionar mais acções ou condições e aperfeiçoar o fluxo de trabalho.

Embora o construtor de automação seja teoricamente simples de utilizar, tive problemas em conseguir carregá-lo ao testar a funcionalidade.

Marketing multi-canal

Embora seja conhecido pelas suas funcionalidades de marketing por correio eletrónico, o Brevo também inclui funcionalidades para o ajudar a implementar uma estratégia de marketing multicanal em grande escala.

O criador de campanhas de marketing por SMS do Brevo é tão fácil de utilizar como o criador de campanhas por correio eletrónico.

Pode escrever a sua mensagem no editor e ver sugestões para se manter em conformidade com os regulamentos relativos a mensagens.

Para além dos SMS, o Brevo permite-lhe tirar partido do poder do WhatsApp para interagir com o seu público através de mensagens multimédia, imagens, vídeos e muito mais.

Também pode melhorar o seu serviço de apoio ao cliente adicionando um widget de chat ao vivo personalizável ao seu sítio Web WordPress. O Brevo capta informações sobre os clientes potenciais das conversas de chat, ajudando-o a aumentar a sua lista de contactos.

Por último, o Brevo fornece um número de telefone empresarial gratuito, permitindo-lhe fazer e receber chamadas diretamente a partir da plataforma. Também é possível transferir um número de telefone existente para maior comodidade.

Quer já esteja a utilizar todos estes canais de marketing e pretenda centralizá-los numa única plataforma ou esteja apenas a iniciar-se no marketing multicanal, o Brevo simplifica a gestão de todas as suas campanhas e pontos de contacto.

Integrações

O Brevo integra-se perfeitamente com uma vasta gama de ferramentas e plataformas populares, incluindo WordPress, WooCommerce, criadores de páginas de destino, CRMs e muito mais.

Pode ligar o Brevo ao seu sítio WordPress com o plugin gratuito Brevo para adicionar subscritores às suas listas a partir do seu sítio.

Ou pode integrar o Brevo com o plugin WPForms form builder para criar todo o tipo de formulários de inscrição e captura de leads e adicionar subscritores às suas listas dessa forma.

Embora as integrações que o Brevo oferece sejam úteis, existem apenas 67 disponíveis na App Store. Pode ligar-se a outras plataformas utilizando um serviço de conetor como o Zapier, mas o Brevo carece um pouco de integrações diretas de terceiros em comparação com outras plataformas.

Serviço SMTP fiável para uma melhor capacidade de entrega de correio eletrónico

Além de seus poderosos recursos de marketing por e-mail, o Brevo também funciona como um provedor de serviços SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) confiável. Isso significa que você pode usar o Brevo para melhorar a capacidade de entrega de e-mail do WordPress e garantir que e-mails importantes, como redefinições de senha, notificações de pedidos e muito mais, cheguem aos destinatários pretendidos.

O serviço SMTP do Brevo foi concebido para evitar que os seus e-mails sejam marcados como spam, implementando protocolos de autenticação como SPF e DKIM. Isto ajuda a aumentar a reputação do seu remetente e melhora as hipóteses de as suas mensagens chegarem às caixas de entrada e não às pastas de spam.

Configurar o Brevo como o seu fornecedor de SMTP para WordPress é um processo simples. Basta instalar e ativar o plugin gratuito WP Mail SMTP e, em seguida, configurá-lo para utilizar as definições de SMTP do Brevo. Este plugin substitui a função PHP mail(), pouco fiável, utilizada por defeito pelo WordPress.

Corrija seus e-mails do WordPress agora

Com o Brevo a tratar das suas necessidades de SMTP, pode ter a certeza de que todos os seus e-mails transaccionais serão entregues de forma fiável e segura. Além disso, terá acesso a registos e relatórios detalhados de correio eletrónico no painel de controlo do Brevo para monitorizar as suas taxas de entrega ao longo do tempo.

Quer esteja a utilizar o Brevo para campanhas de marketing por e-mail ou a enviar e-mails transaccionais a partir do seu site WordPress, o seu serviço SMTP garante que as suas mensagens chegam ao destino sem problemas. Esta camada adicional de otimização da entrega de correio eletrónico solidifica ainda mais o Brevo como uma solução de correio eletrónico abrangente para os utilizadores do WordPress.

Procura mais? Leia a nossa análise da SMTP.com

Comunidade e apoio

Se precisar de ajuda com o Brevo, existem vários recursos disponíveis onde pode encontrar respostas.

Em primeiro lugar, pode consultar os fóruns da comunidade para discutir tópicos com outros utilizadores.

Para obter ajuda profissional dos especialistas do Brevo, pode começar pela extensa biblioteca de documentação.

E para obter mais orientações, pode entrar em contacto com a equipa de apoio. O suporte por e-mail está disponível para todos os planos (incluindo os planos gratuitos) e há suporte por telefone e chat ao vivo disponível para utilizadores pagos.

Por último, se quiser melhorar as suas competências Brevo, pode inscrever-se nos cursos gratuitos da academia Brevo.

Estes cursos em linha gratuitos ajudá-lo-ão a utilizar Brevo em toda a sua extensão e a melhorar as suas competências de marketing.

Planos de preços Brevo

Uma das maiores vantagens do Brevo é o seu plano gratuito para sempre, que lhe permite enviar até 300 e-mails por dia para um número ilimitado de contactos. Embora algumas funcionalidades sejam limitadas no plano gratuito, é uma excelente opção para pequenas empresas, empresas em fase de arranque e para quem está a iniciar-se no marketing por correio eletrónico.

Se precisar de enviar mais de 300 mensagens de correio eletrónico por dia, o Brevo oferece os seguintes planos pagos:

• Iniciante ($9+/mês): Envio ilimitado de e-mails, opção de remover a marca Brevo por um custo adicional.
• Negócios ($18+/mês): Inclui construtor de páginas de destino, rastreamento de e-mail, mapas de calor e muito mais. A marca Brevo é removida por padrão.
• Empresa (preço personalizado): Soluções personalizadas para grandes organizações.

Brevo é a plataforma de e-mail marketing e SMTP certa para o seu site WordPress?

Depois de explorar as caraterísticas e capacidades do Brevo, é evidente que esta plataforma oferece uma solução de marketing digital abrangente para gerir as suas campanhas de correio eletrónico, mensagens SMS, interações de chat em direto e muito mais - tudo a partir de um único painel de controlo de fácil utilização.

Além disso, pode emparelhá-lo com o WP Mail SMTP para resolver os seus problemas de entrega de correio eletrónico em apenas alguns minutos. A integração é simples e sem falhas.

Corrija seus e-mails do WordPress agora

O plano gratuito para sempre do Brevo torna-o uma escolha atraente para pequenas empresas, startups e blogueiros do WordPress com orçamentos limitados ou listas de e-mail menores. À medida que as suas necessidades aumentam, pode facilmente atualizar para um plano pago para desbloquear funcionalidades adicionais e limites de envio mais elevados.

Para empresas de comércio eletrónico e lojas online, o plano Business é provavelmente a melhor opção. Inclui ferramentas avançadas, como rastreio de correio eletrónico, mapas de calor e criadores de páginas de destino, que podem aumentar significativamente o desempenho do seu marketing e gerar mais vendas.

No geral, o Brevo destaca-se como uma plataforma poderosa e fácil de utilizar para principiantes que combina capacidades essenciais de marketing por correio eletrónico com ferramentas de automatização, segmentação e mensagens entre canais. O seu plano gratuito e o preço acessível fazem dela uma excelente escolha para os utilizadores do WordPress que procuram simplificar os seus esforços de marketing e melhorar o envolvimento dos clientes.

Em seguida, melhore a capacidade de entrega do seu correio eletrónico

Agora que já sabe porque é que o Brevo é uma das nossas plataformas favoritas para marketing por e-mail e capacidade de entrega, pode começar a utilizar o WP Mail SMTP para garantir que as suas campanhas chegam às caixas de entrada dos utilizadores.

Consulte o nosso artigo sobre como corrigir problemas de envio de e-mails do WordPress para saber como o WP Mail SMTP pode melhorar a sua taxa de entrega.

Pronto para corrigir os seus e-mails? Comece hoje mesmo com o melhor plugin SMTP para WordPress. Se não tiver tempo para corrigir os seus e-mails, pode obter assistência completa da White Glove Setup para o Brevo como uma compra extra, e há uma garantia de reembolso de 14 dias para todos os planos pagos.