Resumo de IA
O FluentCRM não está enviando e-mails do seu site?
Neste artigo, mostraremos como resolver facilmente problemas de entrega de e-mail com o FluentCRM para que seus e-mails não sejam perdidos ou marcados como spam.
Corrija Seus E-mails do FluentCRM Agora
O que é o FluentCRM?
FluentCRM é um plugin de e-mail marketing auto-hospedado. Você pode criar campanhas de e-mail no WordPress usando o editor de blocos de arrastar e soltar.
O FluentCRM suporta tags inteligentes que permitem personalizar dinamicamente o conteúdo dos e-mails que você envia.
Ele também suporta:
- Segmentação de assinantes
- Campanhas de gotejamento automatizadas
- Relatórios
- Integração com plugins de LMS e plugins de associação.
Se seus e-mails não estão sendo entregues de forma confiável, vamos corrigir isso.
Como Corrigir o FluentCRM Não Enviando E-mail
1. Verifique as Configurações de E-mail no FluentCRM
O FluentCRM permite que você defina o remetente do e-mail dentro do plugin.
Para verificar isso, vá para FluentCRM » Configurações no seu painel do WordPress.
Clique na guia Configurações de E-mail e você encontrará os campos para definir as opções de remetente.
No Nome de Remetente, insira o nome do seu site ou um nome que seus assinantes provavelmente reconhecerão.
Para o campo Endereço de E-mail de Remetente, recomendamos usar um e-mail com a mesma extensão de domínio do domínio de onde você está enviando. Isso pode ajudar na entrega de e-mails.
Clique em Salvar Configurações para que as alterações entrem em vigor.
Vamos agora instalar o plugin WP Mail SMTP para enviar todos os e-mails através de um provedor de e-mail confiável.
2. Instale o Plugin WP Mail SMTP
O FluentCRM usa a função padrão wp_mail() para enviar e-mails de marketing do seu site. É muito melhor usar um provedor de e-mail que possa autenticar seus e-mails.
O WP Mail SMTP permite que você conecte facilmente seu site a um serviço de e-mail e encaminhe todos os e-mails através dele.
Para baixar o plugin, acesse sua conta WP Mail SMTP. Na guia Downloads, clique no botão laranja para obter a versão mais recente do arquivo do plugin.
Volte para o seu site e carregue o arquivo zip na página de plugins.
Se você é novo no WordPress, pode conferir este guia sobre como instalar um plugin do WordPress.
Depois que o plugin for instalado, certifique-se de Ativá-lo. Assim que fizer isso, o assistente de configuração do plugin será iniciado no seu navegador. O assistente o ajudará a configurar o plugin em algumas etapas fáceis.
3. Conecte-se a um Serviço de E-mail
Nesta etapa, conectaremos o site a um serviço de e-mail que adicionará autenticação aos seus e-mails de marketing.
Para começar, clique no botão Vamos Começar no assistente.
Nesta tela, você pode escolher seu novo provedor de e-mail. Recomendamos que você use um provedor de e-mail transacional, como SendLayer, Brevo (anteriormente Sendinblue) ou SMTP.com.
Depois de escolher um serviço de e-mail, clique no link abaixo para abrir nossa documentação.
Siga as etapas para configurar uma conta e conectá-la ao WP Mail SMTP.
| Remetentes disponíveis em todas as versões | Remetentes no WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| SendLayer | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Google Workspace / Gmail | |
| Mailgun | |
| Postmark | |
| SendGrid | |
| SparkPost | |
| Outro SMTP |
Volte para este site assim que estabelecer uma conexão entre o serviço de e-mail e seu site.
Quer configurar vários remetentes? Você pode fazer isso nas configurações de Conexões Adicionais, depois selecionar uma Conexão de Backup e configurar o Roteamento Inteligente.
4. Ative o Registro de E-mails
Ao chegar ao final do Assistente de Configuração, você terá a opção de ativar o registro de e-mail.
Recomendamos que você ative o Registro Detalhado de E-mails e os Alertas Instantâneos de E-mail.
Registros Detalhados de E-mails salvarão os detalhes básicos sobre seus e-mails em Relatórios Completos de E-mail. Você também pode fazer com que o WP Mail SMTP envie um Resumo Semanal de E-mails.
Alertas Instantâneos de E-mail informam quando um e-mail do seu site falha ao ser enviado. Dessa forma, você pode corrigir o problema rapidamente.
Vamos ver agora como podemos reenviar e-mails de marketing que falharam usando o WP Mail SMTP.
5. Reenvie E-mails Falhados do FluentCRM Usando WP Mail SMTP
Mesmo após configurar o serviço de e-mail em seu site, alguns e-mails podem falhar na entrega. Isso pode acontecer se o seu servidor SMTP ou provedor de e-mail tiver uma breve interrupção.
Para combater isso, recomendamos que você registre o conteúdo completo de seus e-mails.
Na próxima tela, você pode habilitar recursos adicionais de registro de e-mail, incluindo a opção de salvar o conteúdo do e-mail, salvar anexos e rastrear aberturas e cliques de e-mail.
Ative todos os recursos de registro que desejar. Você deve ativar o Armazenar o conteúdo de todos os e-mails enviados para poder reenviar e-mails.
Você pode conferir todos os outros recursos de registro de e-mail em detalhes em nosso artigo sobre como registrar seus e-mails do WordPress.
O WP Mail SMTP verificará suas configurações de DNS e enviará um e-mail de teste. Se tudo estiver configurado corretamente, você verá uma mensagem de sucesso no final. Se houver um problema com as configurações de DNS, ele mostrará os detalhes do erro.
Em seguida, vamos tentar reenviar um e-mail para que você possa ver como funciona. Para começar, vá para WP Mail SMTP » Registro de E-mail.
Temos um e-mail aqui que está marcado com um ponto vermelho.
Clique no botão Ver Registro para o e-mail que você deseja reenviar.
Na tela de registro, você encontrará o botão Reenviar na guia Ações. Clique nele e um pop-up aparecerá.
O campo de e-mail será preenchido com o mesmo endereço de e-mail. Você pode clicar no botão SIM para reenviar o e-mail, ou alterar o endereço de e-mail primeiro, se precisar.
E é isso! Você fez tudo para corrigir o FluentCRM não enviando e-mails e também sabe como reenviar e-mails que falharam.
Bônus: Crie Relatórios de Taxa de Abertura e Cliques
Você sabia que o WP Mail SMTP Pro também permite criar gráficos de abertura e cliques? Esta é uma ótima maneira de medir o desempenho de suas campanhas do FluentCRM.
Você também recebe um resumo desses dados em seu resumo semanal:
Certifique-se de verificar os Relatórios de E-mail para ver todos os novos recursos que você pode usar com o WP Mail SMTP e o FluentCRM.
Perguntas Frequentes sobre E-mails do FluentCRM
Muitos usuários entram em contato conosco porque estão tendo problemas com o FluentCRM não enviando e-mails. Aqui estão algumas das perguntas mais comuns que nossa equipe de suporte responde:
Por que o FluentCRM não está enviando e-mails?
O FluentCRM usa a função padrão do WordPress wp_mail() para enviar e-mails. Se o seu site não estiver conectado a um serviço SMTP adequado, os e-mails podem falhar no envio ou ir para a caixa de spam. A causa mais comum é depender do servidor de e-mail limitado ou não confiável do seu provedor de hospedagem.
💡 Corrija rapidamente: Instale e configure o WP Mail SMTP para conectar o WordPress a um provedor de e-mail dedicado como SendLayer, SMTP.com ou Gmail.
Preciso de um plugin SMTP para o FluentCRM?
Sim. Embora o FluentCRM possa tecnicamente enviar e-mails sem um, é altamente recomendável usar um plugin SMTP para entrega confiável. Sem SMTP, seus e-mails têm maior probabilidade de serem marcados como spam ou bloqueados completamente.
🔧 O WP Mail SMTP garante que seus e-mails sejam autenticados e enviados através de canais confiáveis, melhorando a colocação na caixa de entrada e a capacidade de entrega.
Como posso verificar se os e-mails do FluentCRM estão sendo enviados?
Instale o WP Mail SMTP e ative o recurso Registro de E-mail. Isso mostra todos os e-mails enviados (ou tentados) pelo FluentCRM e outros plugins do seu site.
Você pode filtrar por:
- Data
- Assunto
- Destinatário
- Status de envio (sucesso/falha)
Isso facilita a confirmação se os e-mails foram enviados e a identificação de quaisquer problemas.
Qual deve ser o "E-mail de remetente" no FluentCRM?
Sempre use um endereço de e-mail associado ao seu domínio — por exemplo, [email protected]. Endereços gratuitos como Gmail ou Yahoo frequentemente falham nas verificações de domínio e podem ser rejeitados.
O WP Mail SMTP ajuda você a definir um "E-mail de remetente" verificado e garante que ele corresponda corretamente ao domínio de envio.
A instalação do WP Mail SMTP afetará minhas configurações existentes do FluentCRM?
Não. O WP Mail SMTP funciona de forma independente e apenas melhora a maneira como o WordPress envia e-mails. Suas campanhas, automações e sequências do FluentCRM permanecem exatamente as mesmas.
Depois que o SMTP for configurado, os e-mails do FluentCRM serão roteados através do seu novo provedor, aumentando as chances de chegarem às caixas de entrada.
Corrija Seus E-mails do FluentCRM Agora
Em seguida, descubra como configurar um funil de marketing por e-mail
Se você estiver usando o FluentCRM para marketing por e-mail, é importante entender todos os diferentes estágios do funil de marketing por e-mail para que você possa gerar mais conversões e transformar assinantes em clientes recorrentes. Leia nosso guia que explica exatamente o que é um funil de marketing por e-mail para mais informações e dicas úteis.
Pronto para corrigir seus e-mails? Comece hoje mesmo com o melhor plugin SMTP para WordPress. Se você não tem tempo para corrigir seus e-mails, pode obter assistência completa de Configuração White Glove como uma compra adicional, e há uma garantia de devolução do dinheiro em 14 dias para todos os planos pagos.
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