Resumo de IA
Se você está configurando o SMTP e só precisa da porta correta, a resposta curta é 587 na maioria dos casos. A resposta mais longa depende do seu provedor de e-mail, do seu host e se você está enviando e-mails autenticados ou retransmitindo entre servidores.
Este guia abrange as quatro portas SMTP comuns (25, 465, 587 e 2525), para que serve cada uma, quando escolher qual e o que fazer quando seu host da web bloquear a que você precisa.
Qual porta SMTP devo usar?
- Porta 587 — o padrão para envio de e-mails autenticados com criptografia STARTTLS. Escolha esta, a menos que você tenha um motivo específico para não fazê-lo.
- Porta 465 — use esta se o seu provedor de e-mail ou remetente exigir SSL/TLS implícito.
- Porta 2525 — o fallback quando seu host bloquear 587 e 465. Não é uma porta oficial, mas é amplamente suportada por remetentes transacionais.
- Porta 25 — apenas para retransmissão SMTP de servidor para servidor. Quase todos os ISPs e hosts a bloqueiam para e-mails de saída.
O que é uma porta SMTP?
Uma porta SMTP é um canal de rede numerado que um cliente ou servidor de e-mail usa para enviar e-mails. Portas diferentes correspondem a diferentes métodos de envio e retransmissão, e a escolha da porta correta afeta se seu e-mail é entregue, criptografado e autenticado corretamente.
Essa é toda a definição. A maior parte do que você realmente precisa saber está nos detalhes de cada porta, então vamos analisá-las.
Porta 25
A porta 25 é a porta SMTP original, definida na RFC 821 em 1982 e agora regida pela RFC 5321. Ela foi projetada para transferência de e-mails de servidor para servidor entre agentes de transferência de e-mail (MTAs), não para usuários finais enviarem mensagens de um cliente.
Por décadas, a porta 25 lidou com tudo. Então o spam aconteceu. A partir do início dos anos 2000, ISPs e provedores de hospedagem começaram a bloquear o tráfego de saída na porta 25 porque os spammers a estavam abusando para enviar e-mails em massa não autenticados diretamente de máquinas comprometidas.
Quando usar a porta 25: apenas para retransmissão SMTP de servidor para servidor entre MTAs. Se você estiver executando seu próprio servidor de e-mail e retransmitindo para outro MTA, a porta 25 ainda é a escolha certa.
Quando não usá-la: para enviar e-mails autenticados de um cliente, um site ou um site WordPress. É quase certo que ela estará bloqueada e, mesmo onde não estiver, ela não requer autenticação, então a maioria dos provedores não aceitará e-mails nela de remetentes arbitrários.
Criptografia: nenhuma por padrão. STARTTLS oportunista é possível, mas não obrigatório, e muitas conexões de porta 25 ainda rodam em texto simples.
Problemas comuns: tempos limite de conexão e erros de "conexão recusada". Se você estiver vendo isso ao testar SMTP do WordPress, seu host ou ISP bloqueou a porta 25. Veja nosso guia sobre por que hosts da web bloqueiam SMTP para as soluções alternativas.
Porta 465
A porta 465 é a porta segura de submissão SMTP que usa SSL/TLS implícito. Diferente da porta 587, que começa sem criptografia e depois a atualiza, a porta 465 criptografa toda a conexão desde o momento em que ela é aberta.
A porta 465 tem um histórico peculiar. Ela foi registrada para SMTPS no final dos anos 1990, depois depreciada pelo IETF quando o STARTTLS na porta 587 se tornou o padrão oficial de submissão. Por anos, foi oficialmente obsoleta, mas os provedores continuaram a usá-la porque o TLS implícito é mais simples de configurar e, argumentavelmente, mais seguro (sem janela de handshake durante a qual a conexão fica brevemente em texto plano). Em 2018, o RFC 8314 recomendou formalmente a porta 465 para submissão de mensagens com TLS implícito.
Quando usar a porta 465: quando seu provedor de e-mail ou cliente de e-mail a exigir explicitamente, ou quando você preferir TLS implícito em vez de STARTTLS. O Gmail a suporta. Muitos provedores transacionais a oferecem como alternativa à 587.
Quando não usar: quando a porta 587 é oferecida e funciona. Ambas as portas oferecem submissão criptografada e autenticada, e a porta 587 tem compatibilidade ligeiramente maior entre clientes.
Criptografia: SSL/TLS implícito desde o início da conexão. O handshake TLS ocorre antes do envio de qualquer comando SMTP.
Problemas comuns: clientes mal configurados que tentam usar STARTTLS na porta 465 falharão, pois a conexão já está criptografada. Se você estiver vendo erros de handshake TLS, verifique se seu cliente está configurado para "SSL/TLS" em vez de "STARTTLS" para esta porta.
Comparando 587 e 465 em detalhes? Veja nosso guia completo sobre a porta SMTP 587 vs 465.
Porta 587
A porta 587 é a porta padrão de submissão SMTP para e-mail autenticado, definida no RFC 6409 (originalmente RFC 2476 em 1998). É a porta que a maioria dos provedores de e-mail, clientes de e-mail e plugins do WordPress usam por padrão, incluindo o WP Mail SMTP.
A porta 587 existe para separar a submissão de mensagens da retransmissão de servidor para servidor. A ideia era simples: clientes que enviam e-mails devem se autenticar e usar uma porta distinta do tráfego de retransmissão na porta 25. Essa separação tornou a filtragem por porta e as políticas anti-spam muito mais fáceis de implementar para os provedores.
Quando usar a porta 587: como padrão para enviar e-mails autenticados de um site, aplicativo ou cliente de e-mail. Gmail, Outlook, Yahoo, SendLayer, Mailgun, SendGrid e quase todos os outros provedores a suportam.
Quando não usar: se seu provedor oferecer apenas TLS implícito na porta 465, ou se a porta 587 for bloqueada pelo seu host (nesse caso, use a porta 2525 como alternativa).
Criptografia: STARTTLS. A conexão é aberta em texto plano e, em seguida, atualizada para TLS antes da autenticação, portanto, as credenciais nunca são enviadas sem criptografia.
Problemas comuns: falhas de autenticação devido a credenciais incorretas ou senhas de aplicativo ausentes. Gmail e Outlook exigem senhas de aplicativo ou OAuth para submissão SMTP. Se o seu teste SMTP retornar um erro de autenticação, verifique as configurações de senha de aplicativo do seu provedor antes de solucionar problemas na porta em si.
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Porta 2525
A porta 2525 é uma porta SMTP alternativa não oficial usada como fallback quando as portas 587 e 465 estão bloqueadas. Ela não é atribuída pela IANA, mas é amplamente suportada por provedores de e-mail transacional, incluindo SendGrid, Mailgun, Mailjet, Brevo e Postmark.
A porta existe devido a um problema prático: ISPs residenciais e hosts web compartilhados frequentemente bloqueiam 25, 465 e 587 para controlar o spam vindo de suas redes. Quando todas as três portas oficiais estão bloqueadas, os remetentes precisavam de um lugar alternativo para escutar. A porta 2525 se tornou a resposta de fato.
Quando usar a porta 2525: quando seu host bloqueia 587 e 465, ou quando seu provedor transacional a recomenda explicitamente. Vários remetentes a listam como a porta preferida para usuários em hospedagem restritiva.
Quando não usá-la: como primeira opção. Mantenha a 587, a menos que você tenha um motivo para mudar.
Criptografia: STARTTLS, o mesmo que a porta 587. A maioria dos provedores que suportam 2525 também exigem conexões criptografadas nela.
Problemas comuns: nem todo provedor de e-mail escuta na 2525. Os servidores SMTP padrão do Gmail e Outlook não aceitam conexões nesta porta, portanto, ela só é útil com provedores transacionais que a suportam explicitamente.
Configurações de porta SMTP por provedor de e-mail
Provedores diferentes usam portas diferentes como padrão. Aqui estão as configurações recomendadas atuais para os serviços de e-mail e remetentes transacionais mais comuns.
| Provedor | Host SMTP | Porta recomendada | Criptografia |
|---|---|---|---|
| Gmail | smtp.gmail.com | 587 (ou 465) | STARTTLS (ou SSL) |
| Outlook / Microsoft 365 | smtp.office365.com | 587 | STARTTLS |
| Yahoo Mail | smtp.mail.yahoo.com | 587 (ou 465) | STARTTLS (ou SSL) |
| SendLayer | smtp.sendlayer.net | 587 | STARTTLS |
| Brevo | smtp-relay.brevo.com | 587 | STARTTLS |
| Mailgun | smtp.mailgun.org | 587 (ou 465) | STARTTLS (ou SSL) |
| SendGrid | smtp.sendgrid.net | 587 (ou 2525, 465) | STARTTLS (ou SSL) |
| Postmark | smtp.postmarkapp.com | 587 (ou 2525, 465) | STARTTLS (ou SSL) |
| Amazon SES | email-smtp.[region].amazonaws.com | 587 (ou 465) | STARTTLS (ou SSL) |
| Zoho Mail | smtp.zoho.com | 587 (ou 465) | STARTTLS (ou SSL) |
Sempre verifique a documentação atual do seu provedor antes de configurar. Os nomes de host SMTP mudam ocasionalmente, especialmente para serviços regionais.
Hosts da web que bloqueiam portas SMTP
A maioria dos hosts WordPress compartilhados e gerenciados bloqueia pelo menos a porta 25, e alguns bloqueiam todo o SMTP de saída. Se você não conseguir estabelecer uma conexão em nenhuma porta, seu host é o culpado provável antes do seu provedor de e-mail.
| Host | Porta 25 | Porta 465 | Porta 587 | Observações |
|---|---|---|---|---|
| Bluehost | Bloqueado | Aberto | Aberto | Use 587 com SMTP autenticado |
| SiteGround | Bloqueado | Aberto | Aberto | Recomenda SMTP externo para e-mails transacionais |
| iCloud Mail | Bloqueado | Aberto | Aberto | Limites de taxa se aplicam em planos compartilhados |
| GoDaddy | Bloqueado | Aberto (com limites) | Aberto (com limites) | Limites diários de envio em hospedagem compartilhada |
| DreamHost | Saída bloqueada | Aberto | Aberto | Use 587 para submissão SMTP |
| WP Engine | Bloqueado | Bloqueado | Bloqueado | Todo o SMTP de saída bloqueado; requer um provedor transacional |
| Kinsta | Bloqueado | Bloqueado | Bloqueado | Todo o SMTP de saída bloqueado; requer um provedor transacional |
| Flywheel | Bloqueado | Bloqueado | Bloqueado | Mesma política do WP Engine |
| Cloudways | Bloqueado | Aberto | Aberto | Varia de acordo com o provedor de servidor subjacente |
As políticas do host mudam. Se você não tem certeza se o seu host bloqueia uma porta específica, o teste mais rápido é instalar o WP Mail SMTP, configurar a porta e executar um teste de e-mail. Um tempo limite quase sempre significa que a porta está bloqueada. Para a versão mais longa, consulte nosso guia sobre por que seu host da web bloqueou o SMTP.
Como configurar portas SMTP no WordPress
O WordPress envia e-mails através da função wp_mail() do PHP por padrão, que é roteada através do manipulador de e-mail local do seu servidor. Essa configuração é não confiável na maioria dos hosts e é o motivo pelo qual os e-mails do WordPress frequentemente acabam no spam ou falham completamente no envio.
O WP Mail SMTP substitui wp_mail() por uma conexão SMTP autenticada com o seu provedor de e-mail escolhido, usando a porta e a criptografia corretas para esse provedor.
Para definir a porta SMTP no WP Mail SMTP:
- Instale e ative o WP Mail SMTP no seu painel do WordPress.
- Vá para WP Mail SMTP → Configurações e escolha seu provedor de e-mail (Gmail, Outlook, SendLayer, Brevo, Mailgun ou qualquer outro provedor suportado).
- Para a maioria dos provedores de e-mail, a porta é definida automaticamente com base na configuração recomendada. Se você estiver usando o provedor Other SMTP, insira manualmente o host SMTP, a porta e o tipo de criptografia.
- Salve suas configurações e execute um teste de e-mail em WP Mail SMTP → Ferramentas → Teste de E-mail.
Para instruções específicas do provedor de e-mail, consulte o guia completo dos provedores de e-mail do WP Mail SMTP. Se você estiver usando a opção manual Other SMTP, o guia de configuração do Other SMTP detalha a seleção do host e da porta.
Se o seu e-mail de teste falhar, o WP Mail SMTP retornará um erro específico com orientações sobre o que corrigir:
Se você preferir não configurar o SMTP sozinho, nossa equipe pode fazer isso por você com o White Glove Setup.
| Remetentes disponíveis em todas as versões | Remetentes no WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| SendLayer | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Google Workspace / Gmail | |
| Mailjet | |
| Mailgun | |
| Postmark | |
| SendGrid | |
| SMTP2GO | |
| SparkPost | |
| Elastic Email | |
| Outro SMTP |
Perguntas frequentes sobre portas SMTP
Aqui estão as respostas para as perguntas que recebemos com mais frequência sobre portas SMTP.
O que é a porta SMTP 587?
A porta 587 é a porta padrão de submissão SMTP para e-mails autenticados, definida na RFC 6409. Ela usa criptografia STARTTLS e é a porta recomendada para enviar e-mails de clientes, sites e aplicativos. A maioria dos provedores de e-mail a utiliza por padrão.
Por que a porta 25 é bloqueada?
Provedores de Internet (ISPs) e hospedagens de sites bloqueiam a porta 25 para prevenir spam. Como a porta 25 não exige autenticação, spammers historicamente a usavam para enviar e-mails em massa de máquinas comprometidas. Bloquear o tráfego de saída na porta 25 é agora uma prática padrão em quase todos os ISPs de consumo e provedores de hospedagem compartilhada.
A porta 465 ainda é usada?
Sim. A porta 465 foi descontinuada no final dos anos 1990, mas formalmente restabelecida pela RFC 8314 em 2018 para submissão SMTP com TLS implícito. Gmail, Yahoo e muitos provedores transacionais a suportam como alternativa à porta 587.
Para que serve a porta 2525?
A porta 2525 é uma porta SMTP de fallback não oficial suportada por provedores de e-mail transacional como SendGrid, Mailgun, Brevo e Postmark. Ela é usada quando um host bloqueia as portas padrão (25, 465, 587). Ela não é atribuída pela IANA, mas é confiável em provedores que a suportam.
Como encontro minha porta SMTP?
Verifique a documentação SMTP do seu provedor de e-mail. A maioria dos provedores lista a porta recomendada em suas páginas de configuração ou de desenvolvedor. Para serviços comuns, consulte a tabela de configurações SMTP acima. Se você estiver usando um servidor de e-mail personalizado, seu provedor de hospedagem ou administrador de sistema pode confirmar a porta.
Qual a diferença entre a porta 25 e a porta 587?
A porta 25 é para retransmissão SMTP de servidor para servidor entre agentes de transferência de e-mail, não exige autenticação e é bloqueada pela maioria dos ISPs. A porta 587 é para submissão de mensagens autenticadas de clientes, usa criptografia STARTTLS e é a porta padrão para envio de e-mails de aplicativos e sites.
A porta SMTP do Gmail é 465 ou 587?
Ambas. O Gmail suporta a porta 587 com STARTTLS e a porta 465 com SSL. A porta 587 é geralmente recomendada para novas configurações, mas a 465 funciona igualmente bem para clientes que preferem TLS implícito.
O que acontece se eu usar a porta SMTP errada?
A submissão de e-mail falha. Dependendo da incompatibilidade, você verá timeouts de conexão (a porta está bloqueada), erros de handshake TLS (o tipo de criptografia não corresponde à porta) ou falhas de autenticação (a porta não aceita o método de autenticação que seu cliente está usando). Executar um teste de e-mail do WP Mail SMTP retorna um erro específico apontando a causa.
Em seguida, aprenda sobre status de entrega de e-mail
Escolher a porta certa é o primeiro passo. O próximo é garantir que seus e-mails autenticados realmente cheguem à caixa de entrada. Nosso guia sobre status de entrega de e-mail explica o que cada status significa e como diagnosticar problemas de entregabilidade quando eles surgem.
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