Progettazione di e-mail: Esempi e buone pratiche

Se inviate e-mail, allora dovete considerare il design della vostra e-mail - semplice. Perché anche il messaggio più convincente può essere trascurato se non è presentato bene.

In questo post esploreremo alcune best practice fondamentali per il design delle e-mail, corredate da esempi, per aiutarvi a creare e-mail che non solo siano belle da vedere, ma che spingano anche all'azione.

Progettazione di e-mail: Esempi e buone pratiche

Rimanere in linea con il marchio

La coerenza è fondamentale nel design delle e-mail. È importante creare e-mail che riflettano l'identità visiva del vostro marchio, quindi includete i colori, i caratteri e il logo del vostro marchio in ogni e-mail.

Dovreste anche utilizzare le vostre e-mail come opportunità di collegamento al vostro sito web e ai social media. Questo non solo rende le vostre e-mail immediatamente riconoscibili, ma rafforza anche la presenza del vostro marchio.

Per fortuna, avete a portata di mano diverse piattaforme e strumenti che vi aiutano a creare design di e-mail di marca. Inoltre, molte piattaforme offrono modelli di design di e-mail da utilizzare e personalizzare, che includono già le opzioni di branding e altri elementi importanti.

WPForms, ad esempio, fornisce modelli di email personalizzabili per le email di notifica. I visitatori del vostro sito web ricevono un'e-mail di notifica quando inviano un modulo attraverso il vostro sito, e queste e-mail hanno bisogno di un branding coerente, proprio come il resto delle e-mail che inviate!

Divertitevi con le emoji

Incorporare le emoji nell'oggetto o nel corpo del messaggio può aggiungere un tocco giocoso e catturare l'attenzione del pubblico. Non rinunciate a questa divertente aggiunta alla vostra strategia di email marketing!

Detto questo, non è il caso di trasformare i messaggi di posta elettronica in una sorta di geroglifici moderni.

Assicuratevi di usare le emoji con parsimonia e solo se sono in linea con la voce del vostro marchio, in modo da evitare di apparire poco professionali. Quando scrivo le e-mail di newsletter, per esempio, mi piace includere un'emoji nell'oggetto o nel preheader dell'e-mail (di cui parleremo più avanti) e spargerne solo una manciata in tutto il messaggio.

È un modo creativo per portare i lettori da 😒 a 😄.

Usare un elemento che attiri l'attenzione

L'oggetto è la prima cosa che i vostri lettori vedranno, quindi fatelo valere. Create un oggetto che susciti curiosità o che offra valore e assicuratevi che rifletta il contenuto dell'e-mail per creare le giuste aspettative.

Ma non lasciate i vostri lettori in sospeso! Utilizzate il minor numero possibile di parole quando scrivete l'oggetto: volete che tutto si inserisca nella riga senza che nulla venga tagliato.

Pertanto, l'oggetto deve essere breve e dolce, ma deve far capire al destinatario che vale la pena aprire questa e-mail. Date un'occhiata ad alcune righe dell'oggetto in questa guida di esempi di email a carrello abbandonato.

Ma non fatevi male cercando di far combaciare tutto , di avere valore e di essere accattivanti: lasciatevi aiutare dall'intelligenza artificiale! Per saperne di più, date un'occhiata alla nostra guida sull'utilizzo dell'intelligenza artificiale per generare gli oggetti delle e-mail .

Spingere il preheader

Il testo di pre-intestazione è come una seconda riga dell'oggetto. È un'altra occasione per convincere il destinatario!

Utilizzate questo spazio con saggezza per integrare l'oggetto e invogliare i lettori ad aprire l'e-mail. Può fornire un breve riassunto o un ulteriore aggancio.

Quindi, in pratica, fate di nuovo tutto quello che vi ho detto di fare con l'oggetto. Ma non rendete le linee troppo simili... È un po' complicato, lo so.

Ancora una volta, non dimenticate che l'intelligenza artificiale può essere di grande aiuto in questo aspetto della progettazione delle vostre e-mail. Infatti, l'intelligenza artificiale può aiutarvi in quasi tutti gli aspetti del vostro email marketing.

Date un'occhiata al mio elenco completo per vedere quali strumenti suggerisco per ogni attività legata alla posta elettronica. Sono sicuro che troverete qualcosa che fa per voi!

Renderlo compatibile con i dispositivi mobili

Come state leggendo questo articolo in questo momento? È sul vostro dispositivo mobile? Controllate mai la vostra e-mail sul telefono? Scommetto che l'avete già fatto!

Il punto è che, dato che oltre la metà delle e-mail viene aperta da dispositivi mobili, il vostro design deve essere mobile-friendly. Anche se la vostra piattaforma di invio di e-mail può disporre di funzioni che rispondono ai dispositivi mobili, ci sono alcuni elementi di design che potete incorporare voi stessi per garantire una buona esperienza mobile.

Per garantire che il design della vostra email sia mobile-friendly, dovreste:

• Formattare l'e-mail in un layout a colonna singola
• Usare caratteri grandi, se possibile
• Includere pulsanti facili da toccare con un dito su uno schermo di piccole dimensioni

Assicuratevi poi di visualizzare l'anteprima della versione mobile del vostro progetto di e-mail prima di inviarlo, in modo da sapere come appare su uno schermo piccolo.

Aggiungete un tocco personale

Un piccolo tocco personale può essere molto utile e molte delle piattaforme di mailer che ho menzionato prima possono aiutarvi a farlo.

La personalizzazione delle e-mail, con l'inserimento del nome del destinatario o la personalizzazione dei contenuti in base alle interazioni passate, può rendere le e-mail più pertinenti e coinvolgenti.

Utilizzate quindi i dati raccolti attraverso il vostro sito (nomi forniti nei moduli, dettagli di geolocalizzazione) per segmentare il vostro pubblico e inviare e-mail più mirate.

Vai dritto al punto

Una volta un saggio insegnante insegnò alla mia classe a "tagliare il grasso" quando si scrive, e questo non è diverso quando si tratta di scrivere e-mail. Spesso è necessario tagliare i contenuti eccessivi e superflui che i lettori non vogliono o non hanno bisogno.

In altre parole, arrivate al punto!

Dimostrate ai vostri lettori che rispettate il loro tempo e la loro attenzione e che non li sprecherete. Questo vi avvantaggerà nel lungo periodo e potrà aiutarvi a mantenere i vostri abbonati e clienti fedeli.

Chiamare all'azione

Una "chiamata all'azione", o CTA, è un invito diretto al lettore a compiere un'azione che si desidera portare a termine.

La CTA può essere quella di leggere un articolo, iscriversi alla vostra newsletter, seguirvi sui social media e così via.

Quindi, per essere efficace, la vostra CTA deve avere questi attributi:

• È chiaro, convincente e facile da trovare
• Viene utilizzato come pulsante o testo in grassetto per farsi notare
• Richiede un'azione che sia facile da completare per il destinatario

Potete vedere uno dei pulsanti CTA che ho realizzato per questo articolo proprio sotto questa frase. Non è bello?

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Seguire il flusso

Un'e-mail ben strutturata guida l'occhio del lettore attraverso il contenuto in modo fluido. Il contenuto è il fiume e voi volete aiutare il lettore a seguire il flusso.

Per farlo, iniziate con le informazioni più importanti in alto e utilizzate i sottotitoli per suddividere il testo lungo il percorso.

La struttura e il layout dell'email è un'altra area in cui l'uso di un modello fornito è incredibilmente utile. Con i modelli di email di notifica di WPForms, potete scegliere tra 5 diversi stili di template (o fare da soli con il testo semplice) per ottimizzare questo aspetto del design della vostra email.

Qualunque sia lo stile di formattazione scelto, assicuratevi di tenere a mente l'esperienza del lettore: non volete sopraffarlo. Utilizzate molto spazio bianco nei vostri contenuti, in modo che sia facile per il lettore seguirli e assorbirli.

Visuale

A parte la struttura e il layout, non abbiate paura di essere visivi con i vostri contenuti!

Incorporate immagini, GIF o video per rendere le vostre e-mail più coinvolgenti. I contenuti visivi possono trasmettere rapidamente il messaggio e rendere le e-mail più memorabili.

Tuttavia, l'equilibrio è fondamentale: non sovraccaricate le vostre e-mail con troppe immagini. C'è un motivo per cui il destinatario ha aperto l'e-mail e ha scelto di consumare le informazioni in questo modo.

Quindi, non date loro una galleria d'arte quando si aspettano un testo su uno schermo.

Firmare con una firma

La personalizzazione del design delle e-mail non deve essere limitata solo ai destinatari. Assicuratevi di firmare anche voi con una firma originale!

Una firma e-mail professionale non solo fornisce le informazioni di contatto, ma rafforza anche il vostro marchio. Inoltre, se fa parte delle impostazioni di posta elettronica o della piattaforma scelta, la firma viene utilizzata per ogni e-mail che proviene da voi.

Ecco alcune cose che potreste voler includere nella vostra firma e-mail:

• Foto di voi
• Il tuo nome
• Titolo di lavoro o posizione
• Nome della società
• Logo piccolo
• Link ai social media

Una firma e-mail è un ottimo modo per consentire al vostro pubblico di creare un'associazione positiva con voi, di conoscervi e, in ultima analisi, di rimanere fedele a voi o al vostro marchio.

Dare loro una via d'uscita

Questi consigli sono buoni e ottimi, ma a volte non funzionano.

Pertanto, è necessario includere sempre un link di cancellazione chiaro e facile da trovare nelle vostre e-mail. Questo non solo è richiesto dalla legge, ma aiuta anche a mantenere un rapporto positivo con il pubblico, rispettando le sue preferenze.

Noi di WP Mail SMTP includiamo l'opzione di annullamento dell'iscrizione in fondo a ogni newsletter che inviamo. Considerate anche la possibilità di inserire il vostro link di annullamento dell'iscrizione insieme ai link che ho menzionato nella vostra iscrizione.

I vostri lettori sanno dove trovarvi! E con altri mezzi di contatto e di connessione, potreste anche farli tornare come abbonati all'e-mail.

Eseguire alcuni test

Infine, una volta terminato il lavoro, dovreste sottoporre il vostro progetto di e-mail a dei test prima di procedere all'invio completo.

Dovreste letteralmente inviare un'e-mail di prova a voi stessi per vedere come sarà l'esperienza del vostro destinatario. La vostra piattaforma di mailer dovrebbe consentirlo come passo fondamentale nella creazione di una campagna e-mail.

Poi, per scoprire cosa risuona meglio con il vostro pubblico, eseguite test A/B su diversi elementi delle vostre e-mail, come le righe dell'oggetto, le CTA o il layout del design. Potrete quindi utilizzare questi dati per migliorare continuamente le vostre campagne e-mail.

Errori da evitare

Ora consideriamo cosa NON fare con il design delle vostre e-mail:

• Sovraccarico di informazioni: Non riempite di troppi contenuti un'unica e-mail.
• Ignorare la gerarchia visiva: Questo comporta il rischio di non guidare i lettori attraverso l'e-mail con un flusso chiaro.
• Trascurare il testo alt delle immagini: Non dimenticate di aggiungere il testo alt alle immagini per garantire l'accessibilità e i client di posta elettronica che bloccano le immagini.
• Non testate su più dispositivi: È necessario visualizzare in anteprima e testare le e-mail su diversi dispositivi e piattaforme, anche in modalità scura.

Ecco fatto! Seguendo queste best practice ed evitando alcuni errori comuni, diventerete in poco tempo dei professionisti dell'email marketing.

Avete domande su alcuni di questi consigli? Fatecelo sapere nei commenti.

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FAQ

Essendo il miglior plugin per la deliverability delle e-mail per WordPress, riceviamo molte domande su tutto ciò che riguarda le e-mail. Ecco alcune delle domande più frequenti sul design delle e-mail:

Quali sono gli elementi chiave di un design efficace per le e-mail?

Un design efficace delle e-mail comprende un oggetto chiaro e convincente, un layout ben organizzato, una forte chiamata all'azione (CTA), la capacità di rispondere ai dispositivi mobili e contenuti visivamente accattivanti che siano in linea con il vostro marchio.

Come posso essere sicuro che il design della mia email sia mobile-friendly?

Per creare un design di e-mail mobile-friendly, utilizzate un design reattivo che si adatti alle diverse dimensioni dello schermo, mantenete il testo conciso, utilizzate caratteri più grandi per la leggibilità e assicuratevi che i pulsanti siano facilmente cliccabili sui piccoli schermi.

Come posso mantenere la coerenza del marchio nel design delle mie e-mail?

Mantenete la coerenza del marchio utilizzando la palette di colori, i caratteri e il logo del vostro marchio in ogni e-mail. Inoltre, mantenete un tono e uno stile coerenti nella messaggistica per rafforzare l'identità del marchio.

Quindi, assicuratevi che le vostre e-mail siano conformi

In questo articolo ho accennato al fatto che l'inclusione di un'opzione di cancellazione nelle e-mail è obbligatoria per legge. Sapevate che ci sono altre regole da seguire quando si inviano e-mail? Date un'occhiata alla nostra guida su CAN-SPAM, GDPR e altri elementi di conformità delle e-mail per saperne di più.

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