Como enviar e-mail a utilizadores do wordpress

Como Enviar E-mails a Utilizadores Registados no WordPress (Passo a Passo)

Resumir:ChatGPTPerplexity

Quer enviar e-mails a utilizadores do WordPress a partir do seu painel de administração? É, na verdade, bastante simples usar o WordPress para enviar e-mails aos seus utilizadores registados.

Isto pode ser útil se tiver um site de membros e quiser enviar anúncios por e-mail ou outras atualizações aos membros registados do seu site.

Primeiro, corrigiremos o sistema de entrega de e-mails não fiável do WordPress com o WP Mail SMTP, depois adicionaremos um plugin gratuito que lhe dá a funcionalidade "enviar para utilizadores" de que necessita.

Corrija os Seus Emails do WordPress Agora

Quando Deve Enviar E-mails a Utilizadores do WordPress?

O WordPress envia automaticamente e-mails transacionais aos seus clientes, como recibos de encomendas e links de redefinição de palavra-passe. Mas também pode enviar e-mails em massa para toda a sua lista de utilizadores a partir do WordPress.

Embora esta não seja uma prática recomendada, é uma boa opção a ter caso não tenha uma lista de e-mails adequada mantida num serviço de marketing por e-mail.

Se o seu site permite o registo de utilizadores, aprender a enviar e-mails aos utilizadores diretamente do seu painel do WordPress é sempre uma competência importante. Pode querer enviar e-mails sobre novas atualizações de produtos, alterações no seu site ou outros anúncios importantes.

Importante:

É crucial compreender a diferença entre e-mails administrativos e e-mails de marketing. Este método é para anúncios administrativos.

Para newsletters regulares ou campanhas promocionais, deve utilizar sempre um serviço de marketing por e-mail dedicado como o Brevo ou o Constant Contact.

Esses serviços são criados para gerir pedidos de cancelamento de subscrição, o que é um requisito legal ao abrigo de leis como o CAN-SPAM Act para correio de marketing.

Como Enviar E-mail a Todos os Utilizadores Registados do WordPress

Para enviar e-mails aos seus utilizadores do WordPress, siga os passos abaixo. Primeiro, configuraremos o WP Mail SMTP para tratar da entrega de e-mails do seu WordPress a partir do backend. Depois, configuraremos outro plugin que lhe permite selecionar os seus destinatários de e-mail do WordPress, compor um e-mail e enviá-lo.

Passo 1: Instalar o Plugin WP Mail SMTP

Antes de poder enviar e-mails aos seus utilizadores, primeiro precisa de garantir que o seu site consegue enviar e-mails de forma fiável.

Por defeito, o WordPress utiliza o PHP Mail para e-mails, que é comummente responsável por uma entrega de e-mails deficiente e por bloqueios de spam por parte dos servidores de e-mail.

Um método muito mais fiável para enviar e-mails aproveita o SMTP, onde os seus e-mails são devidamente autenticados, pelo que a sua legitimidade é fácil de verificar.

Ilustração de entrega de e-mail do WP Mail SMTP

Como resultado, os seus e-mails do WordPress conseguem evitar filtros de spam e chegar aos destinatários sem falhas. Para instalar o WP Mail SMTP no seu site, primeiro selecione um plano que seja apropriado para as suas necessidades.

a página inicial do wpmailsmtp

Poderá iniciar sessão na sua área de conta WP Mail SMTP assim que tiver comprado um plano e criado a sua conta. A partir da sua área de conta, clique no separador Downloads.Descarregar WP Mail smtp

Agora, prima o botão Download Mail SMTP para iniciar o download do ficheiro ZIP.

Descarregar ficheiro ZIP do WP Mail SMTP

Enquanto o download está em progresso, é uma boa ideia aproveitar este momento para copiar a sua chave de licença do WP Mail SMTP. Precisará dela mais tarde.

Licença WP Mail SMTP

Quando o ficheiro terminar de descarregar, abra o seu painel do WordPress. Em seguida, vá para Plugins » Adicionar Novo.

adicionar novo plugin

Aqui, pode carregar o ficheiro do plugin que acabou de descarregar. Clique no botão Escolher Ficheiro e localize o seu ficheiro zip do WP Mail SMTP na sua pasta de downloads.

selecionar ficheiro do plugin

Após selecionar o ficheiro, clique em Instalar Agora. Levará apenas alguns segundos para o WordPress instalar este plugin. Em seguida, pressione o Ativar Plugin azul para ativar o WP Mail SMTP no seu site.

Ativar plugin

Ótimo trabalho! Agora só temos de configurar um remetente de e-mail com o WP Mail SMTP para concluir a configuração.

Dica Profissional:

Ao escolher um plano, considere o tamanho da sua base de utilizadores. A versão gratuita é ótima para testes, mas se planeia enviar e-mails a centenas ou milhares de utilizadores, uma licença Pro é essencial.

Desbloqueia limites de envio mais elevados com remetentes recomendados e adiciona a funcionalidade crítica de registo de e-mails de que precisará para ver quais utilizadores abriram os seus anúncios.

Passo 2: Escolher um Provedor de E-mail Fiável

Com o plugin instalado, o próximo passo é conectar o seu site a um serviço de e-mail dedicado, também conhecido como remetente. Esta é a parte mais importante do processo, pois é o que realmente resolve os seus problemas de entrega de e-mail.

O remetente tratará do envio dos seus e-mails com a autenticação adequada que serviços como Gmail e Outlook exigem. Portanto, após ativar o plugin, o assistente de configuração deverá iniciar automaticamente.

Mas se por algum motivo não iniciou, pode iniciá-lo manualmente. No seu painel do WordPress, vá para WP Mail SMTP » Definições. Abaixo da secção Mail, localize e clique no botão Iniciar Assistente de Configuração.

Iniciar assistente de configuração

No ecrã seguinte, escolherá o seu remetente. Se precisar de um remetente fiável e com preço razoável, recomendo o SendLayer. No entanto, sinta-se à vontade para escolher entre outras opções disponíveis.

Selecione o seu remetente de email SMTP

Quando tiver selecionado um remetente, clique em Guardar e Continuar. Terá de preencher alguns campos para configurar a ligação do remetente. Se precisar de ajuda para configurar um remetente específico, clique num dos links abaixo para obter instruções detalhadas.

Mailers disponíveis em todas as versõesMailers no WP Mail SMTP Pro
SendLayerAmazon SES
SMTP.comMicrosoft 365 / Outlook.com
Brevo (anteriormente Sendinblue)Zoho Mail
Google Workspace / Gmail 
Mailgun 
Postmark 
SendGrid 
SparkPost 
Outro SMTP 

No passo seguinte, o WP Mail SMTP pedir-lhe-á para verificar as funcionalidades que deseja ativar. Se tiver a versão paga, pode ativar funcionalidades extra como registos de e-mail (que recomendamos vivamente para os fins deste tópico) e alertas de e-mail.

Ativar registos de e-mail e alertas de e-mail no Assistente de Configuração do WP Mail SMTP

Os registos de e-mail não só lhe dirão se os seus e-mails estão a ser entregues, mas também lhe permitirão reenviar e-mails, imprimir e-mails e muito mais. Se ativar Registos de E-mail Detalhados, Relatórios de E-mail Completos também serão ativados automaticamente.

Pode optar por receber um Resumo Semanal de E-mail se quiser ver um resumo dos seus registos todas as semanas. Alertas de E-mail Instantâneos informá-lo-ão se um e-mail não for enviado para que possa corrigir o problema rapidamente.

Configurar as definições de registo de e-mail no Assistente de Configuração do WP Mail SMTP

Se ativou os registos de e-mail, haverá definições adicionais para configurar no ecrã seguinte. Para mais detalhes, consulte o nosso guia completo de registo de e-mail.

Se selecionar as funcionalidades Pro, o assistente de configuração exigirá que adicione a sua chave de licença (que copiámos num passo anterior). Insira a sua chave de licença e, em seguida, prima Verificar Chave de Licença.

verificar chave de licença

O assistente enviará agora um e-mail de teste para garantir que a sua configuração está devidamente definida. Se tudo estiver correto, avance para o próximo passo.

Dica Profissional:

Durante a configuração do remetente de e-mail, ser-lhe-á pedido para configurar um E-mail de Remetente. É crucial que utilize um endereço de e-mail do seu próprio domínio (por exemplo, [email protected]), e não um endereço gratuito do Gmail ou Yahoo.

Enviar a partir do seu próprio domínio é uma parte fundamental do processo de autenticação e é um requisito de serviços como o Google para uma entrega fiável.

Passo 3: Obter o Plugin Send Users Email

Agora que configurou o WP Mail SMTP, pode ficar descansado que os seus e-mails originados de qualquer plugin no seu site serão sempre entregues com sucesso.

Mas, por defeito, não há forma no WordPress de escrever um e-mail e enviá-lo aos seus utilizadores do WordPress à vontade. Para poder enviar e-mails a qualquer destinatário da sua escolha no WordPress, precisará de instalar um plugin chamado Send Users Email.

Enviar e-mail aos utilizadores

Se precisar de ajuda para configurar este plugin, pode consultar este guia sobre instalar plugins do WordPress. Quando o plugin for instalado e ativado no seu site, poderá começar a enviar e-mails aos seus utilizadores do WordPress facilmente.

Lembrete:

É importante entender que esta configuração é para anúncios administrativos, e não para newsletters de marketing.

Este método é perfeito para enviar uma atualização única sobre os termos de serviço do seu site ou manutenção programada.

Para campanhas de marketing recorrentes, deve utilizar sempre um serviço de marketing por e-mail dedicado que trate automaticamente dos links de cancelamento de subscrição e da conformidade.

Passo 4: Enviar E-mail a Utilizadores Registados

Com o seu sistema de entrega de e-mail agora fiável, está pronto para enviar anúncios diretamente do seu painel. 

O plugin Send Users Email oferece-lhe duas opções simples mas poderosas: enviar uma transmissão para uma função de utilizador inteira ou enviar uma mensagem direcionada a indivíduos específicos.

Para enviar um e-mail a um grupo de utilizadores, navegue até Email para Utilizadores » Funções de E-mail no seu painel do WordPress.

funções de e-mail

Deverá agora ver uma página com opções para enviar e-mails a pessoas selecionadas pelas suas funções atribuídas no WordPress. Se quiser enviar o e-mail a todos os seus subscritores do WordPress, marque a caixa ao lado de Subscritor

Selecionar subscritores

Também pode selecionar outros tipos de utilizadores como destinatários, como administradores e autores. O campo do assunto do e-mail permite-lhe escrever uma linha de assunto para o seu e-mail. Existe também um campo de texto rico para compor o corpo da sua mensagem de e-mail.

Enviar mensagem

Após selecionar os destinatários e escrever o e-mail, prima o botão Enviar Mensagem. O seu e-mail começará agora a ser enviado a todos os utilizadores do WordPress que selecionou por função acima.

Mas e se quiser apenas enviar um e-mail a utilizadores individuais em vez de enviar e-mails em massa para toda a sua lista? O Enviar E-mails a Utilizadores inclui uma funcionalidade que lhe permite selecionar individualmente cada utilizador registado do WordPress a quem deseja enviar o seu e-mail.

Para aceder a esta funcionalidade, vá a E-mail para Utilizadores » Enviar E-mails a Utilizadores. Aqui, verá uma lista de todos os utilizadores registados do WordPress no seu site. Pode simplesmente selecionar os utilizadores a quem deseja enviar e-mails desta lista.

e-mail individual

Como antes, pode usar os campos de assunto do e-mail e de mensagem do e-mail para personalizar a sua linha de assunto e o conteúdo do e-mail. Pressione o botão azul Enviar Mensagem para enviar o seu e-mail a utilizadores do WordPress selecionados individualmente.

Enviar mensagem

Parabéns! Agora tem as ferramentas necessárias para enviar e-mails a utilizadores do WordPress individualmente ou a toda a sua lista de subscritores.

Dica Profissional:

A sua linha de assunto é o fator mais importante para que o seu e-mail seja aberto. Evite assuntos genéricos como "Atualização" ou "Notícias Importantes".

Em vez disso, seja específico e crie urgência, como "Ação Necessária: Alterações Futuras à Sua Conta" ou "Manutenção Agendada do Site Sábado".

Os nossos dados mostram que os e-mails com linhas de assunto claras e específicas têm uma taxa de abertura 22% superior aos com linhas de assunto vagas.

Passo 5: Monitorizar os Seus E-mails do WordPress (Opcional)

Após enviar um anúncio crítico, o seu trabalho não terminou. Precisa de confirmar se o seu e-mail foi entregue com sucesso e ver se os seus utilizadores o estão realmente a abrir.

Um dos muitos benefícios do WP Mail SMTP Pro é que inclui funcionalidades de rastreamento de e-mail. Com esta funcionalidade, o WP Mail SMTP pode rastrear quantas vezes os seus e-mails foram abertos e clicados pelos seus subscritores.

Pode ter ativado estas funcionalidades no Assistente de Configuração. No entanto, se quiser alterar ou atualizar as suas definições de registo de e-mail, navegue para WP Mail SMTP » Definições.

Menu de definições do WP Mail SMTP

No topo da página de Definições, clique no separador Registo de E-mail. Aqui, certifique-se de que a opção Registo de E-mail está ativada.

Ativar registo de e-mail do WordPress

Agora, percorra para baixo para ver definições adicionais de rastreamento de e-mail. Pode ativar o rastreamento de aberturas e cliques para recolher dados de taxa de abertura e cliques para cada e-mail do WordPress que enviar aos utilizadores.

Acompanhamento de aberturas e cliques no WordPress

Com o rastreamento de e-mail ativado, poderá ver métricas de envolvimento para cada e-mail diretamente no seu painel do WordPress.

Aberturas e cliques no registo de e-mail do WordPress

Esta informação é extremamente útil, pois permite-lhe experimentar diferentes linhas de assunto para produzir níveis de envolvimento mais elevados. Para mais informações, consulte o nosso guia sobre rastreamento de e-mails do WordPress.

E é tudo! Agora sabe como enviar e-mails a utilizadores do WordPress (por função e individualmente) e também rastrear o desempenho dos seus e-mails a partir da sua área de administração!

Perguntas Frequentes sobre o Envio de E-mails a Utilizadores do WordPress

Aqui estão as respostas às perguntas mais comuns que recebemos sobre o envio de e-mails a utilizadores registados diretamente do painel do WordPress.

Como posso enviar um e-mail a todos os utilizadores registados no WordPress?

Como o WordPress não tem uma funcionalidade integrada para isto, precisa de uma solução de dois plugins. Primeiro, instale o WP Mail SMTP para garantir que os seus e-mails são entregues de forma fiável.

Em seguida, instale um plugin gratuito como o “Send Users Email” para obter uma interface simples para compor e enviar a sua mensagem a diferentes funções de utilizador.

Qual é o melhor plugin para enviar e-mails a utilizadores do WordPress?

A melhor solução é uma combinação de dois plugins. O WP Mail SMTP é o melhor plugin para gerir a entrega de e-mails, garantindo que as suas mensagens não vão para spam.

Para compor e enviar o e-mail em si, um plugin gratuito como o Send Users Email é a melhor escolha pela sua simplicidade e integração direta com a base de dados de utilizadores do WordPress.

Posso enviar e-mails a utilizadores do WordPress sem um plugin?

Embora seja tecnicamente possível para um programador escrever código PHP personalizado para enviar e-mails, não é recomendado.

Ainda enfrentaria o problema central de entrega não fiável porque utilizaria a função padrão do WordPress wp_mail(), que é frequentemente bloqueada ou sinalizada como spam.

Devo usar este método para o meu boletim informativo por e-mail?

Não, este método foi concebido para anúncios administrativos ocasionais, como uma alteração nos seus termos de serviço ou uma atualização crítica do site.

Para boletins informativos de marketing, deve utilizar sempre um serviço de marketing por e-mail dedicado como o Brevo ou o Constant Contact.

Esses serviços são criados para lidar com requisitos legais como links de cancelamento de subscrição, o que é essencial para e-mails de marketing.

Como é que o WordPress envia e-mails por defeito?

Por defeito, o WordPress utiliza uma função PHP básica chamada wp_mail(). Esta função depende da configuração de e-mail do seu servidor web, que muitas vezes não é autenticada e não está otimizada para a entrega de e-mails.

Como estes e-mails carecem da "assinatura digital" adequada (como registos SPF e DKIM), são frequentemente bloqueados por serviços como o Gmail e o Outlook.

Em seguida, Leve o Rastreamento de E-mails para o Próximo Nível

Existem apenas alguns plugins do WordPress que oferecem funcionalidades de rastreamento de e-mails. Se desejar ver uma comparação rápida dos melhores plugins de rastreamento de e-mails, temos um guia detalhado só para si!

Adicionalmente, aqui ficam alguns guias úteis para enviar um e-mail de teste do WordPress e receber alertas quando os seus e-mails deixarem de funcionar. Poderá também ter interesse na nossa análise das principais integrações do MailerLite.

E se estiver a ser bombardeado com spam no seu site, consulte as nossas dicas de prevenção de spam no WordPress para resolver este problema.

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Osama Tahir

Osama é Redator Sénior no WP Mail SMTP. Escreve sobre soluções de entregabilidade de email para WordPress e outros plugins úteis para pequenas empresas. Saiba Mais

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