Revisão do Brevo

Se você estiver procurando uma solução completa para gerenciar suas campanhas de e-mail, mensagens SMS, interações de bate-papo ao vivo e muito mais, talvez queira considerar o Brevo (anteriormente conhecido como Sendinblue). O Brevo oferece uma ferramenta de marketing abrangente para ajudá-lo a otimizar suas comunicações e melhorar o envolvimento do cliente, além de aumentar a capacidade de entrega de e-mails por meio do uso de SMTP.

Nesta análise da Brevo, exploraremos os principais recursos que essa ferramenta oferece e examinaremos se ela é a solução de SMTP e marketing certa para seu site WordPress.

Análise do Brevo: Principais recursos

Vamos nos aprofundar nos principais recursos que o Brevo tem a oferecer. Confira esta lista de prós e contras para uma análise rápida:

✔️ Pros	❌ Cons
Interface amigável para iniciantes	Recursos limitados nos planos de nível inferior
Nível gratuito disponível	Os preços dos planos pagos podem ser altos para pequenas empresas
Fácil de conectar ao seu site WordPress com um plugin	Apenas 67 integrações disponíveis, menos do que outras plataformas de marketing por e-mail
Suporte ao cliente responsivo	O tempo de resposta do suporte pode variar
Disponibilidade do serviço SMTP

Para obter mais detalhes, continue lendo!

Criação de campanhas de e-mail super simples

Até mesmo os novos profissionais de marketing por e-mail podem usar o criador de campanhas intuitivo do Brevo para começar a enviar boletins informativos e e-mails transacionais imediatamente. Depois de fazer login, basta ir até a seção Campanhas e escolher E-mail para começar a criar sua campanha.

O Brevo o orientará no processo de seleção de um remetente e de uma lista de mala direta para essa campanha, bem como na elaboração de sua linha de assunto. Ele inclui até mesmo um gerador de linha de assunto com IA para ajudá-lo a ter ideias.

Você verá uma visualização da linha de assunto e do texto de visualização para que possa otimizar o tamanho. Em seguida, clique em Start Designing para abrir o construtor de e-mail.

Com o construtor de e-mail intuitivo do Brevo, você pode criar belos e-mails usando uma interface simples de arrastar e soltar. Escolha entre mais de 40 modelos responsivos para dispositivos móveis ou comece do zero para criar um design personalizado que combine perfeitamente com sua marca.

Os modelos Brevo são organizados por finalidade, o que significa que é fácil encontrar um que corresponda à intenção de sua campanha com posicionamento otimizado de CTA, layout e muito mais. Em seguida, basta clicar no texto ou nas imagens para editá-los e arrastar e soltar elementos adicionais na área de visualização para personalizar o conteúdo.

De modo geral, achamos que o criador de campanhas é extremamente fácil de usar e de aprender, perfeito para quem está começando a usar o marketing por e-mail.

Gerenciamento de listas

À medida que você aumenta sua lista de assinantes, os recursos para gerenciar contatos tornam-se cada vez mais importantes.

Se você já tiver endereços de e-mail de seus clientes ou usuários, poderá importar rapidamente os contatos para o Brevo carregando um arquivo CSV ou copiando e colando as informações diretamente. Isso facilita a transferência de contatos de outras plataformas ou provedores de e-mail.

O Brevo também permite que você segmente seu público com base em vários critérios, como localização, níveis de envolvimento e histórico de compras. Isso ajuda você a fornecer conteúdo altamente personalizado e relevante para diferentes grupos de clientes.

Se você não tem experiência em segmentação, pode usar um dos segmentos predefinidos do Brevo para agrupar automaticamente os assinantes de suas listas.

Você pode gerenciar facilmente as solicitações de cancelamento de assinatura e cumprir as normas de marketing, incluindo instruções de cancelamento em suas campanhas. O Brevo também oferece suporte ao double opt-in para evitar inscrições falsas.

Programação de campanhas

Programar suas campanhas de e-mail com antecedência é fundamental para garantir que elas sejam enviadas no prazo e, ao mesmo tempo, poupar o tempo e o incômodo necessários para enviá-las manualmente.

O Brevo permite que você faça exatamente isso, e ainda permite que você defina as campanhas a serem enviadas de acordo com o fuso horário de cada destinatário. Isso garante que suas mensagens sejam enviadas no momento ideal para obter o máximo de envolvimento.

Observação: você precisará de um plano pago para usar o recurso "Send at best time" (Enviar no melhor horário) do Brevo.

O agendamento é super simples e direto e, para os novos profissionais de marketing por e-mail, a otimização do tempo de envio automatizado é um impulso útil.

Relatórios detalhados

O Brevo oferece insights detalhados sobre o desempenho de sua campanha, incluindo taxas de abertura, taxas de cliques e dados de conversão, tudo no painel de controle de sua conta. Essas informações são perfeitas para tomar decisões de marketing orientadas por dados.

Acesse Campaigns " Statistics para ter uma visão geral de todas as métricas de sua campanha.

Você também pode rolar para baixo e clicar no botão de relatório para visualizar detalhes sobre campanhas individuais.

Aqui você verá a taxa de abertura e a taxa de cliques para essa campanha de e-mail, bem como suas conversões e receita (se aplicável).

Todas as estatísticas são muito claras e fáceis de ler, e há dicas de ferramentas para orientá-lo nos relatórios de campanha, caso precise de mais orientação.

Automação de marketing por e-mail

A automação é essencial para qualquer empresa on-line que envia várias campanhas de e-mail. Com o Brevo, você pode acionar mensagens com base em ações ou comportamentos específicos do usuário, como carrinhos abandonados ou datas de inscrição. Isso economiza tempo e permite que você reengaje facilmente os visitantes do site e os clientes em potencial.

Criar um fluxo de trabalho de automação é bastante simples. Vá até a guia Automations (Automações ) em seu painel para acessar o construtor de fluxo de trabalho.

Você pode usar uma das automações pré-construídas do Brevo e personalizá-la para seu site ou criar sua própria automação do zero.

O construtor fornece uma representação visual da sua automação para que você possa ver como os assinantes progredirão na campanha.

Quando você abrir o construtor pela primeira vez, o Brevo também fará uma série de perguntas para ajudar a refinar sua automação. Em seguida, você pode clicar nos botões de adição (+) para adicionar mais ações ou condições e refinar o fluxo de trabalho.

Embora o construtor de automação seja simples de usar em teoria, tive problemas para carregá-lo ao testar o recurso.

Marketing multicanal

Embora seja conhecido por seus recursos de marketing por e-mail, o Brevo também inclui recursos para ajudá-lo a implementar uma estratégia de marketing multicanal em grande escala.

O criador de campanhas de marketing por SMS do Brevo é tão fácil de usar quanto o criador de campanhas por e-mail.

Você pode escrever sua mensagem no editor e ver sugestões sobre como manter a conformidade com os regulamentos de mensagens.

Além do SMS, o Brevo permite que você aproveite o poder do WhatsApp para interagir com seu público por meio de mensagens multimídia, imagens, vídeos e muito mais.

Você também pode aprimorar seu atendimento ao cliente adicionando um widget de bate-papo ao vivo personalizável ao seu site WordPress. O Brevo captura informações de leads de conversas de bate-papo, ajudando-o a aumentar sua lista de contatos.

Por fim, o Brevo fornece um número de telefone comercial gratuito, permitindo que você faça e receba chamadas diretamente da plataforma. Você também pode fazer a portabilidade de um número de telefone existente para maior comodidade.

Quer você já esteja usando todos esses canais de marketing e queira centralizá-los em uma única plataforma ou esteja apenas começando com o marketing multicanal, o Brevo simplifica o gerenciamento de todas as suas campanhas e pontos de contato.

Integrações

O Brevo se integra perfeitamente a uma ampla gama de ferramentas e plataformas populares, incluindo WordPress, WooCommerce, criadores de páginas de destino, CRMs e muito mais.

Você pode conectar o Brevo ao seu site WordPress com o plug-in gratuito do Brevo para adicionar assinantes às suas listas a partir do seu site.

Ou você pode integrar o Brevo com o plug-in WPForms form builder para criar todos os tipos de formulários de inscrição e captura de leads e adicionar assinantes às suas listas dessa forma.

Embora as integrações que o Brevo oferece sejam úteis, há apenas 67 disponíveis na App Store. Você pode se conectar a outras plataformas usando um serviço de conector como o Zapier, mas o Brevo é um pouco carente de integrações diretas de terceiros em comparação com outras plataformas.

Serviço SMTP confiável para melhor capacidade de entrega de e-mails

Além de seus poderosos recursos de marketing por e-mail, o Brevo também funciona como um provedor de serviços SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) confiável. Isso significa que você pode usar o Brevo para melhorar a capacidade de entrega de e-mails do WordPress e garantir que e-mails importantes, como redefinições de senha, notificações de pedidos e outros, cheguem aos destinatários pretendidos.

O serviço SMTP da Brevo foi projetado para evitar que seus e-mails sejam marcados como spam, implementando protocolos de autenticação como SPF e DKIM. Isso ajuda a aumentar a reputação do remetente e aumenta as chances de suas mensagens chegarem às caixas de entrada em vez de às pastas de spam.

Configurar o Brevo como seu provedor de SMTP para WordPress é um processo simples. Basta instalar e ativar o plug-in gratuito WP Mail SMTP e, em seguida, configurá-lo para usar as definições de SMTP do Brevo. Esse plug-in substitui a função PHP mail() não confiável usada pelo WordPress por padrão.

Corrija seus e-mails do WordPress agora

Com o Brevo cuidando de suas necessidades de SMTP, você pode ter certeza de que todos os seus e-mails transacionais serão entregues de forma confiável e segura. Além disso, você terá acesso a registros e relatórios detalhados de e-mail no painel do Brevo para monitorar suas taxas de entrega ao longo do tempo.

Quer você esteja usando o Brevo para campanhas de marketing por e-mail ou enviando e-mails transacionais do seu site WordPress, o serviço SMTP garante que suas mensagens cheguem ao destino sem problemas. Essa camada adicional de otimização de entrega de e-mail solidifica ainda mais o Brevo como uma solução abrangente de e-mail para usuários do WordPress.

Procurando mais? Leia nossa análise do SMTP.com

Comunidade e suporte

Se precisar de ajuda com o Brevo, há vários recursos disponíveis onde você pode encontrar respostas.

Primeiro, você pode consultar os fóruns da comunidade para discutir tópicos com outros usuários.

Para obter ajuda profissional de especialistas da Brevo, você pode começar com a extensa biblioteca de documentação.

E para obter mais orientações, entre em contato com a equipe de suporte. O suporte por e-mail está disponível para todos os planos (inclusive os planos gratuitos) e há suporte por telefone e chat ao vivo disponível para usuários pagos.

Por fim, se quiser aprimorar suas habilidades no Brevo, você pode se inscrever nos cursos gratuitos da academia do Brevo.

Esses cursos on-line gratuitos o ajudarão a usar o Brevo em toda a sua extensão e a aprimorar suas habilidades de marketing.

Planos de preços Brevo

Uma das maiores vantagens do Brevo é seu plano gratuito para sempre, que permite enviar até 300 e-mails por dia para um número ilimitado de contatos. Embora alguns recursos sejam limitados no plano gratuito, ele é uma excelente opção para pequenas empresas, startups e para quem está começando a usar o marketing por e-mail.

Se você precisar enviar mais de 300 e-mails por dia, o Brevo oferece os seguintes planos pagos:

• Starter (US$ 9+/mês): Envio ilimitado de e-mails, opção de remover a marca Brevo por um custo adicional.
• Business (US$ 18+/mês): Inclui construtor de páginas de destino, rastreamento de e-mail, mapas de calor e muito mais. A marca Brevo é removida por padrão.
• Enterprise (preço personalizado): Soluções personalizadas para grandes organizações.

O Brevo é a plataforma certa de marketing por e-mail e SMTP para seu site WordPress?

Depois de explorar os recursos e as funcionalidades do Brevo, ficou claro que essa plataforma oferece uma solução abrangente de marketing digital para gerenciar suas campanhas de e-mail, mensagens SMS, interações de bate-papo ao vivo e muito mais - tudo em um único painel de controle fácil de usar.

Além disso, você pode combiná-lo com o WP Mail SMTP para resolver seus problemas de capacidade de entrega de e-mail em apenas alguns minutos. A integração é perfeita e simples.

Corrija seus e-mails do WordPress agora

O plano gratuito para sempre do Brevo o torna uma opção atraente para pequenas empresas, startups e blogueiros do WordPress com orçamentos limitados ou listas de e-mail menores. À medida que suas necessidades aumentam, você pode facilmente fazer upgrade para um plano pago para desbloquear recursos adicionais e limites de envio mais altos.

Para empresas de comércio eletrônico e lojas on-line, o plano Business é provavelmente a melhor opção. Ele inclui ferramentas avançadas, como rastreamento de e-mail, mapas de calor e criadores de páginas de destino, que podem aumentar significativamente o desempenho do seu marketing e gerar mais vendas.

No geral, o Brevo se destaca como uma plataforma poderosa e fácil de usar para iniciantes que combina recursos essenciais de marketing por e-mail com ferramentas de automação, segmentação e mensagens entre canais. Seu plano gratuito e o preço acessível a tornam uma excelente opção para usuários do WordPress que desejam otimizar seus esforços de marketing e melhorar o envolvimento do cliente.

Em seguida, melhore a capacidade de entrega de seu e-mail

Agora que você já sabe por que a Brevo é uma das nossas plataformas favoritas para marketing por e-mail e capacidade de entrega, pode começar a usar o WP Mail SMTP para garantir que suas campanhas cheguem às caixas de entrada dos usuários.

Confira nosso artigo sobre como corrigir problemas de envio de e-mails do WordPress para saber como o WP Mail SMTP pode melhorar sua taxa de entrega.

Pronto para corrigir seus e-mails? Comece hoje mesmo a usar o melhor plugin SMTP para WordPress. Se você não tiver tempo para corrigir seus e-mails, poderá obter assistência completa da White Glove Setup para o Brevo como uma compra extra, e há uma garantia de reembolso de 14 dias para todos os planos pagos.