So wählen Sie Ihren „Von“-Namen und Ihre „Von“-E-Mail-Adresse aus

Fragen Sie sich, warum bestimmte E-Mails, sobald sie in Ihrem Posteingang landen, sofort Ihre Aufmerksamkeit erregen? Nun, es geht darum, den richtigen „Von-Namen“ und die richtige „Von-E-Mail-Adresse“ zu wählen.

Während ein überzeugender „Von-Name“ auf den Aufbau von Wiedererkennungswert abzielt, hilft die „Von-E-Mail-Adresse“ beim Aufbau von Vertrauen bei den Empfängern Ihrer E-Mails.

In dieser Anleitung geben wir detaillierte Informationen zu diesen beiden Elementen sowie Tipps zur Auswahl des richtigen „Von-Namens“ und der richtigen „Von-E-Mail-Adresse“.

Den „Von-Namen“ verstehen

Der „Von-Name“ in einer E-Mail ist der Name, der im Posteingang Ihrer Empfänger angezeigt wird und angibt, von wem die E-Mail stammt. Daher ist er vielleicht einer der entscheidendsten Aspekte einer erfolgreichen E-Mail-Kommunikation, der direkt beeinflusst, ob jemand Ihre E-Mail öffnet oder nicht.

Es ist erstaunlich, wie etwas so Grundlegendes Ihre Öffnungs- und Klickraten beeinflussen kann, oder? Es ist also nur klug, den richtigen „Von-Namen“ zu wählen. Dies ist besonders wichtig in einer Zeit, in der Menschen mit E-Mails bombardiert werden und vorsichtig gegenüber Spam oder Phishing-Versuchen sind.

Best Practices für die Auswahl eines „Von-Namens“

Wenn Sie darüber nachdenken, wie Sie einen „Von-Namen“ auswählen, ist es wichtig zu verstehen, was bei Ihrem Publikum am besten ankommt. Sie können Ihren Firmennamen verwenden oder, wenn Sie eine persönlichere Note schaffen möchten, den Namen einer bestimmten Person.

1. Vollständiger Name

Wenn Sie eine persönliche Verbindung zu den Empfängern Ihrer E-Mails herstellen möchten, ist es eine großartige Entscheidung, den vollständigen Namen einer Person als „Von-Namen“ zu verwenden. Dies hilft nicht nur beim Personal Branding, sondern zeigt auch ein Gefühl der Professionalität. Dies ist besonders wichtig für E-Mails von Freiberuflern, Beratern und anderen Fachleuten.

Wenn ein E-Mail-Empfänger einen vollständigen Namen bemerkt, der auf ihn zukommt, zeigt ihm das sofort, dass ein „Mensch“ ihn sendet, was ein Gefühl des Vertrauens schafft. Grundsätzlich signalisiert es dem Empfänger, dass die E-Mail nicht von einem Bot stammt, sondern von einer identifizierbaren Person, die im Online-Bereich präsent ist.

Beachten Sie jedoch, dass es wichtig ist, einen vollständigen Namen zu verwenden, den Ihre Leser erkennen können. Wenn Sie bei den Empfängern, an die Sie Ihre E-Mail senden, nicht gut bekannt sind, werden sie Sie wahrscheinlich nicht mit Ihrer Marke in Verbindung bringen können. In solchen Fällen ist es besser, Ihren Namen mit einem Firmennamen zu kombinieren.

2. Vorname im Unternehmen

Wie wir bereits besprochen haben, ist es besser, wenn Sie bei den Empfängern nicht so bekannt sind, das Format „Vorname im Unternehmen“ in Ihren E-Mails als „Von-Namen“ zu verwenden. Auf diese Weise können Sie ein persönliches Element mit Ihrem Namen schaffen, das auch mit Ihrer Marke oder Ihrem Firmennamen verbunden ist.

Zum Beispiel ist „Jane Doe von XYZ Corporation“ ein Format, das für Unternehmen nützlich ist, bei denen persönliche Interaktion entscheidend ist, wie z. B. im Kundenservice, Vertrieb oder in der Kundenbeziehungsverwaltung. Viele Unternehmen wählen diesen Stil für ihren „Von-Namen“, da die E-Mail dadurch professioneller und zugänglicher klingt.

Es ist jedoch, wie bereits betont, von entscheidender Bedeutung, dass Sie einen Namen wählen, mit dem Ihre Empfänger vertraut sind oder den Sie ihnen vertraut machen möchten. Es ist eine gute Praxis, normalerweise den Namen einer Person zu verwenden, die eine öffentlichkeitswirksame Rolle innehat und/oder die primäre Ansprechpartnerin für Ihre E-Mail-Kunden ist, da dies dazu beiträgt, eine persönliche Verbindung aufrechtzuerhalten.

3. Firmenname

Die Verwendung des „Firmennamens“ als „Absendername“ in Ihren E-Mails ist ein direkter und klarer Ansatz, der sich besonders für offizielle oder formelle Geschäftskommunikation eignet. Dieses Format wird häufig von Unternehmen verwendet, wenn sie eine sofortige Markenbekanntheit sicherstellen und einen professionellen Ton in ihrer Korrespondenz beibehalten möchten.

Normalerweise ist es eine gute Idee, den „Firmennamen“ als Absendernamen zu verwenden, wenn der Zweck Ihrer E-Mails „transaktionaler“ Natur ist. Dieser Stil eignet sich beispielsweise für Marken, die Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen oder Service-Updates senden möchten, um Kunden auf dem Laufenden zu halten.

Gleichzeitig kann sich dieser Ansatz auch für Ihre E-Mail-Marketing- oder Newsletter-Kampagnen als sehr nützlich erweisen, bei denen der Schwerpunkt darauf liegt, eine Markenpräsenz bei den Lesern aufzubauen. Da Ihr Firmenname sofortigen Kontext bietet, müssen die Empfänger Ihre E-Mail nicht einmal öffnen, um deren Art zu verstehen.

4. Genre / Dienstleistungstyp

Eine weitere bewährte Methode für den „Absendernamen“ ist die Verwendung einer Kombination aus „Firmenname mit Genre / Dienstleistungstyp“. Dies eignet sich hauptsächlich für Unternehmen, die Produkte/Dienstleistungen in verschiedenen Branchen anbieten oder mehrere Marken mit unterschiedlichen Angeboten haben.

Lassen Sie uns zum Beispiel über „Google“ sprechen, das in verschiedenen Bereichen tätig ist. Wie Sie in der obigen Bildschirmansicht sehen können, verwendet es „E-Mail-Namen“ wie „Google Alerts“ für Benachrichtigungen, „Google Ads“ für Werbung-Updates oder „Google Kalender“ für seinen Kalenderservice.

Ähnlich konzentriert sich „Slickdeals Money“ auf finanzbezogene E-Mails. Diese Methode ist äußerst effektiv bei der Segmentierung des E-Mail-Inhalts nach verschiedenen Diensten oder Genres und bietet den Empfängern Klarheit. Kunden können sofort die Relevanz der E-Mail für ihre Interessen oder Bedürfnisse erkennen.

Die Bedeutung der „Absender-E-Mail“

Die „Absender-E-Mail“ ist in der Regel die E-Mail-Adresse, die zum Versenden von E-Mails von Ihrem SMTP-Anbieter verwendet wird. Sie ist genauso wichtig wie der „Absendername“, da Ihre „Absender-E-Mail“ zeigt, dass die E-Mail von einem authentischen Unternehmen oder einer authentischen Person gesendet wird.

Daher ist die Auswahl der richtigen „Absender-E-Mail“ unglaublich wichtig, da sie den Empfängern versichert, dass Ihre E-Mail legitim und sicher zu öffnen ist.

Tipps zur Auswahl einer effektiven „Von-E-Mail-Adresse“

Bei der Auswahl der richtigen „Absender-E-Mail“ spielen mehrere Faktoren eine Rolle. Sie müssen eine benutzerdefinierte Domain verwenden, die die Website Ihres Unternehmens widerspiegelt, und generische E-Mail-Adressen vermeiden, unter anderem folgende Tipps:

1. Vermeiden Sie kostenlose Webmail-Adressen

Wenn Sie sich für eine kostenlose Webmail-Adresse entscheiden, wie z. B. von Hotmail, Gmail.com oder Yahoo, vermittelt dies kein Gefühl von Legitimität und kann sogar als Spam betrachtet werden, was Sie auf jeden Fall vermeiden sollten. Vermeiden Sie daher die Verwendung einer kostenlosen Webmail-Adresse, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails von den Empfängern ernst genommen werden.

Domänenspezifische E-Mail-Adressen haben eine höhere Erfolgsquote und gewährleisten sogar eine bessere Zustellbarkeit. Sie verleihen eine zusätzliche Ebene der Authentizität und zeigen, dass die Person, die E-Mails sendet, zu einer professionellen Organisation gehört.

2. Wählen Sie eine gültige Geschäfts-E-Mail-Adresse

Es gibt einen Grund, warum Mitarbeiter, wenn sie ein neues Unternehmen antreten, eine Geschäfts-E-Mail mit einer domänenspezifischen E-Mail-Adresse für die gesamte interne und externe Kommunikation erhalten. Eine Arbeits-E-Mail-Adresse lässt Ihre Kommunikation professioneller erscheinen.

Darüber hinaus werden Geschäfts-E-Mail-Adressen im Vergleich zu kostenlosen Webmail-Adressen seltener als Spam markiert. Viele E-Mail-Server sind so konfiguriert, dass sie kostenlose E-Mail-Dienste automatisch ablehnen, da diese häufig für Spam und Phishing-Versuche verwendet werden.

Wenn Sie also eine höhere Erfolgsquote und eine bessere E-Mail-Zustellbarkeit an Ihre Empfänger erzielen möchten, verwenden Sie immer eine Geschäfts-E-Mail-Adresse, die den eigenen Domainnamen des Unternehmens enthält, wie z. B. '@ihrunternehmen'. Dies signalisiert dem Empfänger, dass die E-Mail von einem legitimen und etablierten Unternehmen stammt.

3. Vermeiden Sie die Verwendung einer „Keine Antwort“-Adresse

Einer der größten Fehler, die die meisten Menschen bei der Auswahl einer „Von-E-Mail“-Adresse für ihre Geschäfts- und Marketingkommunikation machen, ist die Verwendung einer „Keine Antwort“-E-Mail-Adresse. Auch wenn dies wie ein kleines Problem erscheinen mag, kann es Barrieren beim Aufbau einer sinnvollen Verbindung zu Ihrem Publikum schaffen.

Es gibt viele E-Mail-Dienstanbieter, die „Keine Antwort“-Adressen automatisch als weniger wichtig oder als unerwünschte E-Mails einstufen. Ganz zu schweigen davon, dass E-Mails, die von einer „Keine Antwort“-Adresse gesendet werden, meistens im Spam-Ordner landen. Im Gegensatz dazu bietet die Verwendung einer antwortbaren E-Mail-Adresse eine bessere Erfahrung für Ihre Empfänger.

Dies basiert natürlich auf der Annahme, dass Sie eine „Keine Antwort“-E-Mail für geschäftliche und marketingbezogene E-Mail-Kampagnen verwenden, was nicht empfohlen wird. Es gibt jedoch andere Anwendungsfälle, bei denen „Keine Antwort“-E-Mail-Adressen nützlich sind, insbesondere für:

• Passwort-Zurücksetzungen
• Kontoerstellungen
• Konto-Deaktivierungen
• Bewerbungseingänge
• Bestell-/Kaufbestätigungen
• Abonnementbestätigungen
• Abmeldebestätigungen
• Bestätigungen von Veranstaltungszusagen
• Behördenmitteilungen
• und mehr!

4. Spezifische E-Mail-Adressen für verschiedene Funktionen

Eine kluge Strategie bei der Entscheidung für Ihre „Von-E-Mail“-Adresse ist es, die verschiedenen Funktionen Ihrer Geschäftskommunikation zu verstehen. Wenn Sie beispielsweise einen monatlichen Newsletter versenden, sollten Sie eine E-Mail-Adresse wie „newsletter@“ verwenden.

Wenn Sie ein System für Support-Tickets einrichten möchten, über das Sie Kundenfragen und Fehlerbehebungs-E-Mails senden und beantworten können, können Sie „support@“ verwenden. Und für abrechnungsbezogene Informationen können Sie „billing@“ verwenden.

Eine eindeutige E-Mail-Adresse für jede Art von Kommunikation hilft bei der Kategorisierung und effizienten Verwaltung von E-Mails. Empfänger können E-Mails leichter erkennen und nach ihren unmittelbaren Bedürfnissen oder Interessen priorisieren.

Integrieren Sie „Von Name“ und „Von E-Mail“ mit WP Mail SMTP

Nur zur Information: WordPress verwendet standardmäßig PHP zum Senden von E-Mails von Ihrer Website, und leider bietet dies nicht immer die beste E-Mail-Zustellbarkeit.

Wenn Sie also WP Mail SMTP installiert haben, aber immer noch den Standard-PHP-Mailer verwenden, bedeutet dies, dass das Plugin Ihre E-Mails nicht steuert.

„Von-Name“ und „Von-E-Mail-Adresse“ in WP Mail SMTP konfigurieren

Es ist notwendig, einen anderen Mailer als PHP zu verwenden, damit E-Mails erfolgreich gesendet werden. Wenn Sie WP Mail SMTP noch nicht konfiguriert haben, lesen Sie die Dokumentation für Ihren bevorzugten Mailer in der folgenden Tabelle:

Mailer in allen Versionen verfügbar	Mailer in WP Mail SMTP Pro
SendLayer	Amazon SES
SMTP.com	Microsoft 365 / Outlook.com
Brevo	Zoho Mail
Google Workspace / Gmail
Mailgun
Postmark
SendGrid
SparkPost
Anderer SMTP

Obwohl viele Optionen verfügbar sind, empfehlen wir die Verwendung von SendLayer, SMTP.com oder Brevo (früher Sendinblue). Wenn es um das Senden von transaktionalen E-Mails geht, sind diese Mailer einige der zuverlässigsten Optionen.

Wenn Sie etwas suchen, das einfacher einzurichten ist, empfehlen wir dringend den Erwerb der WP Mail SMTP Pro-Lizenz, die eine Ein-Klick-Einrichtungsfunktion für den Google / Gmail-Mailer bietet.

Die Einrichtungsanleitungen in der obigen Tabelle sollten Sie beim „Von Name“ und der „Von E-Mail“ unterstützen. Wenn Sie diese jedoch ändern möchten, gehen Sie zu WP Mail SMTP » Einstellungen und klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein.

Oben auf dieser Seite können Sie die Von E-Mail und den Von Name festlegen. Sie können jeden beliebigen Von Name hinzufügen und auch Von Name erzwingen, damit diese Einstellung für die gesamte Website funktioniert.

Ebenso können Sie für die Von E-Mail jede gültige E-Mail-Adresse verwenden. Sie können auch das Kontrollkästchen Von E-Mail erzwingen aktivieren, wenn Sie dasselbe E-Mail-Konto für die gesamte Website wünschen, ohne die E-Mail-Einstellungen an verschiedenen Stellen bearbeiten zu müssen.

Außerdem sollten Sie das Kontrollkästchen Rückgabe-Pfad aktivieren, wenn Sie den Rückgabe-Pfad so einstellen möchten, dass er mit der Von E-Mail übereinstimmt. Wenn Sie dies aktivieren, erhalten Sie eine E-Mail, wenn Texte aufgrund von Problemen mit ihrer E-Mail ihr Ziel nicht erreichen.

Und das ist alles! Dank WP Mail SMTP haben Sie nun die Informationen zum E-Mail-Absender für Ihre WordPress-E-Mails geändert. Stellen Sie sicher, dass Sie auf Speichern klicken, bevor Sie die Einstellungsseite verlassen.

Und wenn Sie an weiteren Anpassungstipps interessiert sind, z. B. wie Sie die Absenderinformationen und andere Details Ihrer E-Mail-Vorlagen ändern können, lesen Sie unser hilfreiches Tutorial.

Weitere Fragen zu Von Name und Von E-Mail

Das Erlernen der Konfiguration Ihrer Absender-E-Mail-Details ist ein beliebtes Thema bei unseren Lesern. Hier sind Antworten auf einige Fragen, die uns dazu gestellt werden:

Was ist das Format für E-Mail-Adresse und Name?

Das Format für eine E-Mail-Adresse folgt normalerweise der Struktur: [Benutzername]@[Domain].[Domainerweiterung], wie z. B. [email protected]. Der ‚Absendername‘ in E-Mails ist der Name des Absenders, der dem Empfänger angezeigt wird, normalerweise formatiert als vollständiger Name, Vorname oder Firmenname.

Es ist die erste Kennung, von wem die E-Mail stammt und wird gesehen, bevor die E-Mail überhaupt geöffnet wird. WP Mail SMTP ist ein Tool, mit dem Benutzer sowohl die ‚Absender-E-Mail-Adresse‘ als auch den ‚Absendername‘ einfach konfigurieren können, um sicherzustellen, dass sie korrekt formatiert und professionell sind, und so die Effektivität Ihrer E-Mail-Kommunikation zu verbessern.

Was ist die beste Vorgehensweise für den Absendernamen in E-Mails?

Die beste Vorgehensweise für einen ‚Absendernamen‘ in E-Mails ist die Verwendung eines Namens, den die Empfänger sofort erkennen und mit Ihrem Markennamen in Verbindung bringen. Dies kann ein persönlicher Name, ein Firmenname oder eine Kombination aus beidem sein.

Konsistenz im Anzeigenamen ist der Schlüssel zum Aufbau von Wiedererkennung und Vertrauen. Für Unternehmen kann die Verwendung eines Tools wie WP Mail SMTP besonders effektiv sein, da es eine einfache Konfiguration und Konsistenz des ‚Absendernamens‘ ermöglicht und sicherstellt, dass er mit Ihrer Markenidentität und Ihren Kommunikationszielen übereinstimmt.

Wie wichtig ist der Absendername in E-Mails?

Der ‚Absendername‘ in einer E-Mail ist äußerst wichtig, da er die Entscheidung des Empfängers, die E-Mail zu öffnen, maßgeblich beeinflusst. Es ist der erste Wiedererkennungspunkt und kann die wahrgenommene Glaubwürdigkeit und Relevanz der E-Mail beeinflussen.

Ein gut gewählter ‚Absendername‘ schafft Vertrauen, verbessert die Markenbekanntheit und kann die Öffnungsraten erhöhen. Tools wie WP Mail SMTP ermöglichen es Unternehmen, ihren ‚Absendernamen‘ effektiv zu verwalten und sicherzustellen, dass er bei der Zielgruppe ankommt und die Identität der Marke widerspiegelt, was für eine erfolgreiche E-Mail-Kommunikation und Interaktion entscheidend ist.

Als Nächstes erfahren Sie, wie Sie den Fehler „Konnte keine Verbindung zum SMTP-Host herstellen“ in WordPress beheben

Der Fehler „Konnte keine Verbindung zum SMTP-Host herstellen“ ist ein häufig auftretender Fehler in WordPress, der dazu führt, dass Ihre E-Mails nicht gesendet werden. Schauen Sie sich diesen Leitfaden an, um die häufigsten Probleme zu finden, die zu dem Fehler „Konnte keine Verbindung zum SMTP-Host herstellen“ führen und wie Sie diese beheben können.

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