Wie man die Verbindung zum SMTP-Host in WordPress repariert

Wie man die Verbindung zum SMTP-Host in WordPress repariert

Fasse zusammen:ChatGPTPerplexität

Wenn beim Versenden von E-Mails über Outlook, Hotmail oder Microsoft 365 die Fehlermeldung „Basic-Authentifizierung ist deaktiviert“ angezeigt wird, wurde die Basic-Authentifizierung für SMTP in deinem Mandanten deaktiviert. Um E-Mails über dein Microsoft-Konto von WordPress (mit WP Mail SMTP) oder einer anderen App zu versenden, musst du auf OAuth (Modern Authentication) umstellen.

In dieser Anleitung erfährst du, was es mit den Änderungen bei der Microsoft-Authentifizierung auf sich hat, warum dieser Fehler bei dir auftritt und wie du ihn beheben kannst, wenn du den Microsoft 365-/Outlook-Mailer in WP Mail SMTP verwendest.

So behebst du den Fehler bei der Basisauthentifizierung für Microsoft-E-Mail-Konten

Ist mein Outlook- oder Microsoft 365-Konto betroffen?

Das betrifft dich, wenn beim Versenden von E-Mails über ein Outlook.com-, Hotmail.com- oder Microsoft 365-Konto SMTP-Authentifizierungsfehler auftreten. Die Fehler treten in der Regel auf, wenn WP Mail SMTP, ein anderes Plugin oder ein Gerät wie ein Drucker oder eine Kamera die Standard-SMTP-Anmeldedaten von Outlook verwendet.

Die Fehler sehen in der Regel so aus:

Error:  535 5.7.139 Authentication unsuccessful, basic authentication is disabled.


or
Error: 550 5.7.30 Basic authentication is not supported for Client Submission.

Nutzt du in WP Mail SMTP bereits den Microsoft 365-/Outlook-Mailer? Gute Nachrichten: Du bist bereits für die moderne Authentifizierung eingerichtet und musst keine Änderungen vornehmen. 

Du kannst das überprüfen, indem du sicherstellst, dass in deinen WP Mail SMTP-Einstellungen der 365-/Outlook-Mailer ausgewählt und konfiguriert ist:

Outlook Mailer

Wenn du die Option „Anderer SMTP-Mailer “ mit deinem Outlook-Benutzernamen und -Passwort verwendest, musst du zum 365-/Outlook-Mailer wechseln, um weiterhin E-Mails von deiner WordPress-Seite über Microsoft zu versenden.

Falls du andere SMTP-Fehlermeldungen siehst, die nicht auf dieser Seite aufgeführt sind, findest du in unserem Leitfaden zur Behebung des Fehlers „Verbindung zum SMTP-Host konnte nicht hergestellt werden“ in WordPress weitere häufige SMTP-Fehlercodes und deren Bedeutung.

Wie behebt man den Fehler bei der Outlook-Basisauthentifizierung?

Die Lösung besteht darin, von „Basic SMTP“ auf „Modern Authentication“ umzustellen. In WP Mail SMTP bedeutet das, dass du den speziellen 365-/Outlook-Mailer verwenden solltest, anstatt deine Outlook-SMTP-Anmeldedaten in der Option „Anderer SMTP-Mailer“ einzugeben.

Der 365/Outlook-Mailer verbindet sich über OAuth mit deinem Microsoft-Konto, speichert also dein Passwort nicht und funktioniert auch dann noch, wenn Microsoft die einfache SMTP-Authentifizierung in deinem Mandanten deaktiviert.

Repariere deine WordPress-E-Mails jetzt

Du benötigst eine kostenpflichtige WP Mail SMTP-Lizenz, um auf den Microsoft 365-/Outlook-Mailer zugreifen zu können. Sobald du dich für ein Konto registriert hast, kannst du eine Verbindung zu deinem Microsoft-Konto herstellen und innerhalb weniger Minuten mit dem Versenden von WordPress-E-Mails beginnen.

Nutze die Option „Ein-Klick-Einrichtung“

Wir empfehlen die Option „One-Click-Setup“ in den E-Mail-Einstellungen von 365 / Outlook. Damit lässt sich deine WordPress-Seite in wenigen Minuten mit Outlook verbinden, ohne dass du die Azure-App manuell registrieren musst, wie es bei der Standardkonfiguration erforderlich ist.

Warum bekomme ich diesen Fehler gerade jetzt?

Microsoft hat die vollständige Abschaffung der Basic-Authentifizierung für SMTP bereits mehrmals verschoben, doch dieser Fehler kann auch heute noch auftreten, da die Basic-Authentifizierung bei vielen Mandanten bereits deaktiviert wurde. Die häufigsten Gründe dafür sind:

  • Dein Mandant war von einer früheren Deaktivierungswelle betroffen. Microsoft hat bereits 2021 damit begonnen, die Basisauthentifizierung für SMTP bei Mandanten ohne gemeldete Nutzung zu deaktivieren, wobei weitere Wellen in den Jahren 2022 und 2023 folgten.
  • Die Sicherheitsstandards sind in deinem Mandanten aktiviert. Die Microsoft 365-Sicherheitsstandards blockieren die Basisauthentifizierung automatisch, unabhängig vom allgemeinen Auslaufplan.
  • Dein Mieter hat sich während eines der Opt-in-Zeiträume von Microsoft für die vorzeitige Deaktivierung entschieden.
  • Ein Administrator hat diese Funktion im Rahmen der Sicherheitsoptimierung in deinem Mandanten deaktiviert.

Die Lösung ist in allen Fällen dieselbe: Wechsle in WP Mail SMTP zum Microsoft 365-/Outlook-Mailer und nutze die moderne Authentifizierung. Selbst wenn du die Basisauthentifizierung in deinem Mandanten vorübergehend wieder aktivieren konntest, lohnt es sich, den Wechsel jetzt vorzunehmen, anstatt erneut mit dem gleichen Problem konfrontiert zu werden, wenn die nächste Deaktivierungswelle dich erreicht.

Warum stellt Microsoft die Basisauthentifizierung ein?

Die einfache SMTP-Authentifizierung ist weniger sicher als die moderne Authentifizierung. Benutzernamen und Passwörter sind anfällig für Identitätsdiebstahl, Phishing und Brute-Force-Angriffe, und die einfache Authentifizierung unterstützt keine Multi-Faktor-Authentifizierung. Die moderne Authentifizierung nutzt kurzlebige Token, die bei Abfangen nicht wiederverwendet werden können, und unterstützt standardmäßig die Multi-Faktor-Authentifizierung.

Microsoft hat die Basic-Authentifizierung seit 2019 schrittweise auslaufen lassen und diesen Prozess für die meisten anderen Microsoft-Protokolle bis Ende 2022 abgeschlossen. SMTP AUTH (Client Submission) ist das letzte Protokoll, das abgeschafft wird, und Microsoft hat den endgültigen Stichtag aufgrund von Kundenfeedback bereits mehrmals verschoben. Der aktuelle Zeitplan ist unten aufgeführt.

Update vom Januar 2026

Microsoft hat den Zeitplan für die Einstellung der Basisauthentifizierung für SMTP erneut angepasst. Laut der aktualisierten Ankündigung von Microsoft vom Januar 2026 sieht der neue Zeitplan wie folgt aus:

  • Bis Dezember 2026: Die SMTP-AUTH-Basisauthentifizierung funktioniert weiterhin wie bisher in Mandanten, in denen sie noch aktiviert ist.
  • Ende Dezember 2026: Die Basisauthentifizierung wird für bestehende Mandanten standardmäßig deaktiviert. Administratoren können sie bei Bedarf weiterhin wieder aktivieren.
  • Neue Nutzer ab Dezember 2026: Die Basisauthentifizierung ist standardmäßig nicht mehr verfügbar. OAuth ist die unterstützte Methode.
  • Zweite Jahreshälfte 2027: Microsoft wird den endgültigen Termin für die Abschaffung bekannt geben.

Auch wenn es Anfang 2026 keine feste Frist mehr gibt, ist die Richtung klar: Jeder Microsoft-Mandant wird letztendlich die moderne Authentifizierung nutzen müssen. Wenn dein Konto derzeit noch mit Basic SMTP arbeitet, plane die Umstellung bis Ende Dezember 2026, um Unterbrechungen zu vermeiden.

Was ist moderne Authentifizierung?

Die moderne Authentifizierung ist eine sicherere Methode für Apps und Dienste, auf deine E-Mails zuzugreifen. Anstatt dein Passwort zu speichern und zu übermitteln, werden temporäre Tokens verwendet, um den Zugriff zu gewähren. Die dahinterstehende Technologie ist OAuth 2.0.

Mit OAuth können Apps die Berechtigung zum Zugriff auf bestimmte Bereiche deines E-Mail-Kontos (z. B. das Versenden von E-Mails) anfordern, ohne dass sie uneingeschränkten Zugriff auf alles erhalten. Tokens sind nur von kurzer Dauer und können nicht wiederverwendet werden, wenn sie abgefangen werden.

Formular für die Beantragung von Microsoft-Berechtigungen

Sollte eine App einmal nicht mehr auf dein Konto zugreifen dürfen, kannst du ihre Berechtigungen in deinen Microsoft-Kontoeinstellungen widerrufen, ohne dein Passwort ändern zu müssen. In Kombination mit der Multi-Faktor-Authentifizierung verschafft dies der Modern Authentication einen klaren Sicherheitsvorteil gegenüber der Basic-Authentifizierung.

E-Mail-Anbieter neigen zudem eher dazu, E-Mails von Absendern zu vertrauen und zuzustellen, die moderne Authentifizierungsverfahren nutzen.

Gibt es Alternativen zu den E-Mail-Diensten von Microsoft?

Die Einrichtung des Microsoft 365-/Outlook-E-Mail-Programms erfordert in WP Mail SMTP mehr Schritte als bei den meisten anderen E-Mail-Programmen, selbst mit der Option „Ein-Klick-Einrichtung“. Microsoft verlangt außerdem die Angabe einer Kreditkarte, um ein Azure-Konto einzurichten, auch wenn du dich nicht für kostenpflichtige Dienste anmelden musst.

Wenn du dir die Einrichtung bei Microsoft lieber ersparen möchtest, kannst du zu einem speziellen E-Mail-Dienst wechseln. WP Mail SMTP unterstützt Anbieter wie SendLayer, Brevo, SMTP.com und Postmark, die alle einfacher einzurichten sind und speziell für den E-Mail-Versand über Apps und Websites entwickelt wurden.

Lies unseren vollständigen Leitfaden zu WP Mail SMTP, um einen Überblick über alle E-Mail-Dienste zu erhalten, die das Plugin unterstützt.

Häufig gestellte Fragen zur Einstellung der Basisauthentifizierung durch Microsoft

Hier sind einige der häufigsten Fragen, die wir von Nutzern erhalten haben, die Probleme beim Versenden von E-Mails über ihr Outlook- oder Microsoft 365-Konto haben.

Hat Microsoft die Abschaffung der SMTP-Basisauthentifizierung verschoben?

Ja, Microsoft hat die Frist schon mehrmals verschoben. Der ursprüngliche Stichtag im September 2025 wurde auf den 30. April 2026 verschoben. Im Januar 2026 hat Microsoft den Zeitplan dann erneut angepasst. Die Basisauthentifizierung für SMTP wird bis Dezember 2026 weiter funktionieren; danach wird sie für bestehende Mandanten standardmäßig deaktiviert. Administratoren können sie weiterhin wieder aktivieren. Der endgültige Termin für die Abschaffung wird voraussichtlich in der zweiten Hälfte des Jahres 2027 bekannt gegeben.

Was ist, wenn meine App oder mein Plugin die Moderne Authentifizierung nicht unterstützt?

Microsoft verlangt, dass Apps von Drittanbietern OAuth 2.0 unterstützen, um E-Mails zu versenden, anstatt einfache SMTP-Anmeldedaten zu verwenden. Falls dein aktuelles SMTP-Plugin die moderne Authentifizierung nicht unterstützt, wechsle zu einem Plugin, das dies tut, wie beispielsweise WP Mail SMTP.

Kann ich weiterhin meine Outlook.com- oder Hotmail.com-Adresse verwenden, um E-Mails von meiner WordPress-Website aus zu versenden?

Ja, aber du musst dich über die moderne Authentifizierung bei deinem Konto anmelden, anstatt die einfachen SMTP-Anmeldedaten zu verwenden. Wenn du bisher deinen normalen E-Mail-Benutzernamen und dein Passwort als SMTP-Anmeldedaten verwendet hast, befolge die oben genannten Schritte, um in WP Mail SMTP auf den speziellen Microsoft 365-/Outlook-Mailer umzustellen.

Kann ich meinen alten Drucker oder Scanner weiterhin zum Versenden von E-Mails mit meinem Outlook-Konto verwenden?

Einige ältere Geräte unterstützen die moderne Authentifizierung nicht. Informiere dich im Handbuch deines Geräts oder auf der Website des Herstellers über die OAuth-Unterstützung und die Konfigurationsschritte. Wenn dein Gerät die moderne Authentifizierung nicht unterstützt und in deinem Mandanten die Basisauthentifizierung deaktiviert ist, musst du möglicherweise zu einem anderen E-Mail-Dienst wechseln oder stattdessen einen Microsoft 365 SMTP-Relay-Konnektor verwenden.

Kann ich mein Outlook-Konto mit der kostenlosen Version von WP Mail SMTP verwenden?

Die kostenlose Version von WP Mail SMTP enthält nicht den speziellen Microsoft 365-/Outlook-Mailer, der die moderne Authentifizierung nutzt. Um dich über OAuth mit Outlook.com, Hotmail.com oder Microsoft 365 zu verbinden, benötigst du eine kostenpflichtige WP Mail SMTP-Lizenz.

Vergleiche als Nächstes Anbieter für Transaktions-E-Mails

Wenn du Probleme beim Versenden von WordPress-E-Mails über dein Outlook-Konto hast, könnte es sich lohnen, zu einem speziellen Anbieter für Transaktions-E-Mails zu wechseln.

Transaktions-E-Mail-Dienste sind speziell für den Versand von E-Mails über Apps und Websites konzipiert und bewältigen große E-Mail-Volumen zuverlässig, ohne die komplizierte Authentifizierung von Microsoft-Konten.

Schau dir unseren Leitfaden zu den besten Anbietern für Transaktions-E-Mails an, um zu sehen, ob einer davon zu deiner Website passt. Viele bieten kostenlose Konten für den Versand kleinerer Mengen an.

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Hamza Shahid

Hamza ist ein Writer für WP Mail SMTP, der sich auch auf Themen rund um digitales Marketing, Cybersicherheit, WordPress-Plugins und ERP-Systeme spezialisiert hat.Mehr erfahren

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