Si tienes un sitio WordPress, probablemente ya sepas que enviar correos electrónicos es importante. Ya se trate de confirmaciones de pedidos, restablecimiento de contraseñas o boletines informativos, debes asegurarte de que tus correos llegan a los usuarios.
Por desgracia, el sistema de correo electrónico integrado en WordPress a menudo no es suficiente para hacerlo. Aquí es donde un proveedor SMTP puede ayudarle. Los proveedores SMTP se encargan de enviar los correos electrónicos para mejorar las tasas de entrega.
Sin embargo, con tantas opciones, puede ser difícil saber cuál es la mejor para tu sitio WordPress. Así que, en esta guía, compartiré consejos sobre qué buscar al seleccionar un proveedor SMTP y compararé algunas de las mejores opciones disponibles.
En este artículo
Por qué necesita un proveedor SMTP para su sitio WordPress
Cuando empecé a utilizar WordPress, enseguida me di cuenta de que su forma integrada de gestionar los correos electrónicos no siempre era fiable.
Los correos electrónicos no aparecían o, peor aún, acababan en la carpeta de spam. Esto era un verdadero problema, sobre todo para cosas como el restablecimiento de contraseñas y la confirmación de pedidos, que son muy importantes para los usuarios.
El problema radica en la forma en que WordPress envía los correos electrónicos. Se basa en la función mail() de PHP, que funciona bien para sitios web sencillos, pero no es suficiente para nada más serio.
La mayoría de los proveedores de alojamiento no dan prioridad a la entregabilidad del correo electrónico, lo que puede provocar que esos mensajes se bloqueen o se marquen como spam.
Con un proveedor SMTP, obtendrá una forma más fiable de enviar correos electrónicos desde su sitio WordPress. El proveedor gestiona la entrega y se asegura de que tus correos lleguen a las bandejas de entrada en lugar de desaparecer.
Cómo elegir un proveedor SMTP para su sitio WordPress
Elegir el proveedor SMTP adecuado depende de algunos factores clave que he aprendido a base de ensayo y error. Esto es lo que tienes que tener en cuenta:
Entregabilidad
Una de las cosas más importantes que hay que comprobar es si el proveedor SMTP entrega bien los correos electrónicos. No todos los proveedores son iguales a la hora de asegurarse de que los correos llegan a la bandeja de entrada y no a la de spam.
Algunos proveedores tienen mejor reputación en cuanto a capacidad de entrega, y eso puede suponer una gran diferencia, sobre todo para las empresas que dependen del correo electrónico para hacer llegar información importante a sus clientes.
También debe comprobar si el proveedor es compatible con SPF, DKIM y DMARC. Se trata de protocolos de autenticación de correo electrónico que ayudan a garantizar que los servidores de correo confíen en tus mensajes.
Integración con WordPress
Otra cosa a tener en cuenta es lo fácil que es conectar el proveedor SMTP a tu sitio WordPress. Para mí, este fue un factor muy importante porque no quería pasar horas configurando cosas o lidiando con dolores de cabeza técnicos.
Muchos proveedores SMTP funcionan sin problemas con WordPress usando plugins como WP Mail SMTP. Con plugins como este, puede conectar fácilmente su sitio a proveedores como SendLayer, SMTP.com o Brevo sin necesidad de grandes conocimientos técnicos.
Un buen proveedor debe tener instrucciones claras y ofrecer un soporte sencillo de API o plugin, de modo que no necesites ser un experto para que las cosas funcionen.
Escalabilidad y precios
También he descubierto que los precios pueden variar mucho de un proveedor de SMTP a otro. Algunos ofrecen niveles gratuitos, que están muy bien si acabas de empezar o tienes un sitio web pequeño. Pero a medida que tu sitio crece y empiezas a enviar más correos electrónicos, los costes pueden aumentar rápidamente.
Debes asegurarte de que el proveedor que elijas pueda escalar contigo. Examine sus planes de precios y asegúrese de que se ajustan a su presupuesto, sobre todo si prevé enviar más correos electrónicos en el futuro. Siempre es buena idea comparar planes en función de tus necesidades actuales y futuras.
Asistencia al cliente y documentación
Por último, no me cansaré de insistir en la importancia de contar con un buen servicio de atención al cliente. Cuando las cosas van mal, y eventualmente lo harán, usted quiere asegurarse de que puede obtener ayuda rápidamente. Por ejemplo, no es raro que un servidor SMTP se caiga.
Los proveedores con atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana son un salvavidas, sobre todo si diriges una empresa y no puedes permitirte tiempos de inactividad.
Busca también proveedores que ofrezcan documentación detallada. He comprobado que unas buenas guías y tutoriales facilitan el proceso de configuración y te ayudan a solucionar cualquier problema sin tener que contactar siempre con el servicio de asistencia.
Los mejores proveedores SMTP para WordPress: Comparación rápida
He aquí una rápida comparación de los mejores proveedores SMTP que he cubierto en este post. Obtén más información sobre cada servicio en la siguiente tabla:
| Proveedor SMTP | Lo mejor para | Precio 💲 |
|---|---|---|
| EnviarCapa | Configuración sencilla, presupuesto asequible y entrega fiable | Los planes de pago comienzan en sólo 5 $/mes para hasta 1.000 correos electrónicos. La versión de prueba gratuita permite enviar hasta 200 mensajes. |
| SMTP.com | Envío a gran escala, adecuado para grandes volúmenes | Los planes empiezan en 25 $ mensuales y permiten enviar hasta 50.000 correos electrónicos. Se incluye una prueba gratuita de 30 días. |
| Brevo (antes Sendinblue) | Solución integral con herramientas de marketing | A partir de 25 dólares al mes por 20.000 correos electrónicos. El plan gratuito limita el envío a 300 correos electrónicos al día. |
| Espacio de trabajo de Google / Gmail | Correo electrónico profesional con excelente capacidad de entrega | El plan Business Starter comienza en 6 $ mensuales con un compromiso de un año. Presupuestos personalizados para otros requisitos. |
| Mailgun | Lo mejor para los correos electrónicos transaccionales y el uso de la API | Las tarifas se basan en el número de correos electrónicos que envíe. Los primeros 5.000 correos son gratuitos durante el primer mes. |
| Matasellos | Gran compatibilidad de la API con distintas pilas. | El nivel gratuito para desarrolladores incluye 100 correos electrónicos mensuales, y los planes de pago empiezan en 18,60 $/mes por 10.000 correos electrónicos. |
| SendGrid | Perfecto para mensajes de marketing y transaccionales | Ofrece un nivel gratuito con un límite diario de 100 correos electrónicos. Hay planes de pago disponibles a partir de 19,95 $/mes. |
¿Cuál es el mejor proveedor SMTP para WordPress?
Personalmente, recomiendo SendLayer, SMTP.com y Brevo (antes Sendinblue) para las pequeñas empresas.
A continuación, recopilaré mis conclusiones para ayudarle a tomar la mejor decisión para su empresa. Estas son las mejores opciones, sus características y sus costes.
1. EnviarCapa
SendLayer es una gran opción si busca un servicio SMTP sencillo y fácil de navegar. Con sus elevados índices de entregabilidad, SendLayer ayuda a garantizar que sus correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada de sus usuarios y no al spam.
Configurarlo es bastante fácil, incluso si no eres muy experto en tecnología. También es una buena opción para quienes envían un gran volumen de correos electrónicos, ya que ofrece sólidas funciones de seguridad para proteger tus comunicaciones.
Una cosa que personalmente aprecié es lo bien que SendLayer funciona con otras plataformas. Encontré que se integra sin problemas con muchas de las herramientas que utilizo. Tanto si tiene un sitio pequeño como una empresa más grande, es una buena opción para gestionar sus correos electrónicos.
Otra gran ventaja es lo fácil que es utilizar el panel de control. Es limpio y sencillo, y te permite gestionarlo todo sin perderte. Puedes hacer un seguimiento del rendimiento de tus correos electrónicos, lo que te ayuda a controlar la entregabilidad y las tasas de apertura.
Lo que me gustó
- Herramientas de automatización: Ayuda a reducir el trabajo manual automatizando las tareas de correo electrónico.
- Planes para todas las necesidades: Los planes escalables lo hacen adecuado para todas las empresas.
- Interfaz fácil de usar: Gestionar los correos electrónicos es fácil con el intuitivo panel de control.
- Asistencia fiable: Un servicio de atención al cliente fiable cuando tengas problemas.
- Integración sencilla: Funciona bien con una gran variedad de apps y plataformas populares.
- Análisis claros: Comprueba fácilmente el rendimiento de tus correos electrónicos.
- Buena seguridad: Ofrece encriptación y autenticación para el envío seguro de correos electrónicos.
¿Cuánto cuesta SendLayer?
Existe una versión de prueba gratuita que le permite enviar hasta 200 correos electrónicos y probarlo sin riesgos. Después de eso, los planes de pago comienzan en $ 5 por mes, que incluye 1.000 correos electrónicos cada mes. También tienes acceso a herramientas avanzadas como la gestión de supresión y webhooks para rastrear eventos de correo electrónico.
2. SMTP.com
Cuando buscaba un servicio de correo electrónico que pudiera gestionar grandes volúmenes, SMTP.com destacó por su sólido historial de entrega de correos electrónicos a las bandejas de entrada. Es perfecto para cualquier sitio WordPress de nivel principiante o empresarial.
Lo que realmente me impresionó fue el nivel de detalle que ofrecen con sus herramientas de informes. Obtienes información clara sobre el rendimiento de tus correos electrónicos, lo que facilita la detección de problemas o la mejora de los resultados a lo largo del tiempo.
La seguridad es otro punto fuerte de SMTP.com. Han invertido mucho esfuerzo en mantener tus correos electrónicos seguros, lo que es esencial para proteger tus datos, utilizar el puerto SMTP TLS y evitar los filtros de spam. Las opciones de seguridad me han resultado útiles a la hora de ajustar mis campañas de correo electrónico.
Y si alguna vez te encuentras con algún problema, su soporte 24/7 es un verdadero salvavidas. He tenido que llamar un par de veces y su equipo siempre me ha ayudado rápidamente.
Lo que me gustó
- Planes escalables: Tanto si envías unos pocos miles de correos electrónicos como millones, tienen planes a tu medida.
- Gestión de la reputación: Mantiene su reputación de remitente sana para mejorar la entregabilidad.
- Acceso a la API: Es fácil configurar automatizaciones personalizadas si necesitas más control.
- Informes detallados: Puede realizar un seguimiento de todo, desde las tasas de apertura hasta el éxito de la entrega.
- Alta entregabilidad: Los correos electrónicos llegan a las bandejas de entrada de forma fiable.
- Seguridad sólida: Protegen tus correos electrónicos de los filtros de spam y las amenazas de seguridad.
- Integración sencilla: Funciona sin problemas con la mayoría de plataformas y clientes de correo electrónico.
- Asistencia 24/7: La ayuda está disponible en cualquier momento que la necesites.
¿Cuánto cuesta SMTP.com?
SMTP.com ofrece una prueba de 30 días que te permite enviar hasta 50.000 correos electrónicos, lo que te da la oportunidad de probarlo realmente.
A partir de ahí, los planes empiezan en 25 dólares al mes. Si necesitas funciones adicionales, como una IP dedicada o herramientas de gestión de la reputación, tienen un coste adicional.
3. Brevo (antes Sendinblue)
Brevo es más que un servicio de correo electrónico: ofrece un completo conjunto de herramientas para ayudarte a gestionar tus contactos y campañas. Con su plan gratuito, puedes enviar hasta 300 correos electrónicos al día, lo que es perfecto si estás empezando con un sitio de WordPress.
El constructor de arrastrar y soltar hace que el diseño de correos electrónicos sea increíblemente fácil. Tanto si creas boletines como correos transaccionales, el constructor te ayuda a crear plantillas profesionales sin complicaciones.
Brevo también se integra muy bien con WordPress y otras herramientas populares, por lo que es una buena opción para empresas de todos los tamaños. Siempre que he necesitado ayuda, su equipo de atención al cliente ha respondido con rapidez y me ha proporcionado soluciones claras, algo que agradezco mucho.
Lo que me gustó
- Interfaz fácil de usar: Configurar y gestionar campañas de correo electrónico no requiere mucho esfuerzo.
- Análisis claros: Puedes seguir fácilmente el rendimiento de tus correos electrónicos y ajustar tu estrategia.
- Funciones de seguridad: Mantiene sus correos electrónicos seguros con fuertes protecciones en su lugar.
- Funciona con WordPress: Se integra bien con WordPress y otras plataformas.
- Asistencia útil: Servicio de atención al cliente rápido y eficiente siempre que surgen problemas.
- Entrega fiable: Se asegura de que los correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada en lugar de quedarse atascados en el spam.
¿Cuánto cuesta Brevo?
Brevo ofrece un plan gratuito que te permite enviar hasta 300 correos electrónicos al día, lo que resulta útil si estás empezando. Sus planes de pago cuestan a partir de 25 dólares al mes y permiten enviar hasta 20.000 correos electrónicos.
Lea también: SendLayer vs Brevo
4. Espacio de trabajo de Google / Gmail
Google Workspace, que incluye Gmail, es uno de los nombres más fiables en lo que se refiere a servicios de correo electrónico. Proporciona una entrega fiable de correo electrónico y se utiliza habitualmente para la comunicación empresarial.
Configurar Gmail como servicio SMTP es bastante sencillo y existen muchas guías que te guiarán paso a paso. Una vez configurado, puedes confiar en la reputación de Google para garantizar que los correos electrónicos se entregan de forma coherente y segura.
El uso de Google Workspace también añade una capa adicional de profesionalidad a tu sitio de WordPress. Puedes enviar correos electrónicos desde un dominio personalizado utilizando la interfaz de Gmail, lo que facilita enormemente la gestión de la comunicación.
Para los usuarios de WordPress, es una de las soluciones más sencillas para las empresas que desean un envío de correo electrónico seguro y fiable sin muchas complicaciones.
Lo que me gustó
- Entrega fiable: Los servidores de confianza de Google garantizan que ningún correo electrónico se marque como spam.
- Integración con WordPress: Conecta con WordPress utilizando plugins como WP Mail SMTP.
- Compatibilidad con dominios personalizados: Envía correos electrónicos utilizando tu dominio empresarial a través de Gmail.
- Facilidad de uso: La interfaz de Gmail es fácil de usar y familiar, por lo que gestionar los correos electrónicos es sencillo.
- Asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana: Google ofrece asistencia las 24 horas del día para resolver problemas rápidamente.
- Acceso al ecosistema de Google: Acceso a herramientas como Drive, Docs y Meet junto con sus servicios de correo electrónico.
¿Cuánto cuesta Google Workspace?
Google Workspace ofrece una gama de planes de precios, con el plan Business Starter que cuesta 6 dólares al mes por usuario. Incluye correo electrónico profesional, 30 GB de almacenamiento y acceso a todo el conjunto de herramientas de Google.
5. Mailgun
Mailgun es una opción sólida para aquellos que buscan gestionar grandes volúmenes de correos electrónicos con facilidad. Se especializa en la entrega de correo electrónico transaccional, lo que es ideal para los usuarios de WordPress que envían confirmaciones de pedidos, restablecimiento de contraseñas u otros mensajes automatizados.
Una de las funciones que más he apreciado es su análisis detallado. Puedes hacer un seguimiento de las tasas de apertura y de clics, e incluso ver dónde se atascan los correos electrónicos. Esto ayuda a ajustar las campañas de correo electrónico para mejorar su rendimiento con el tiempo.
Para desarrolladores o usuarios expertos en tecnología, Mailgun ofrece potentes API para enviar y recibir correos electrónicos, lo que le da más control. Aunque está lleno de características avanzadas, Mailgun es lo suficientemente fácil de usar para los no desarrolladores.
Otro aspecto destacado de Mailgun es su escalabilidad. Ya sea que envíe unos cientos de correos electrónicos o millones, Mailgun puede manejarlo.
Lo que me gustó
- Enfoque de correo electrónico transaccional: Perfecto para enviar correos electrónicos automatizados.
- Potentes API: Permite a los usuarios avanzados automatizar fácilmente el envío de correos electrónicos.
- Entregabilidad fiable: Garantiza que los mensajes lleguen a las bandejas de entrada y no a las de spam.
- Análisis detallados: Ofrece información sobre métricas como las tasas de apertura y de clics.
- Planes escalables: Adecuados para empresas de cualquier tamaño, desde startups hasta grandes empresas.
- Integración con WordPress: Se conecta fácilmente con WordPress a través de WP Mail SMTP.
- Pago por uso: Paga sólo por los correos que envíes, lo que te permite ahorrar.
¿Cuánto cuesta Mailgun?
Mailgun utiliza un modelo de pago por uso, que comienza en 35 dólares al mes para hasta 50.000 correos electrónicos. Para las empresas que envían menos correos electrónicos, Mailgun ofrece un nivel gratuito que incluye 5.000 correos electrónicos durante el primer mes.
6. Matasellos
Postmark es una gran opción si te centras en correos electrónicos transaccionales y necesitas que se entreguen de forma rápida y fiable. Está diseñado específicamente para enviar correos electrónicos críticos, como restablecimiento de contraseñas, confirmación de pedidos y otras notificaciones.
Una función que me gustó mucho es cómo Postmark separa los correos electrónicos transaccionales de los promocionales para garantizar que los mensajes importantes no se retrasen ni se traten como spam. Esto ayuda a mantener una sólida reputación de remitente y aumenta la capacidad de entrega.
Postmark también incluye un seguimiento detallado del correo electrónico, para que pueda ver exactamente cuándo se abre un mensaje, se hace clic en él o si rebota. Este nivel de transparencia es útil para solucionar problemas de entrega de correo electrónico o perfeccionar su estrategia de correo electrónico.
Lo que me gustó
- Entrega rápida: Los correos electrónicos se envían y reciben en segundos para una comunicación rápida.
- Enfoque transaccional: Diseñado específicamente para correos electrónicos transaccionales.
- Segmentación del correo electrónico: Mantiene separados los correos electrónicos transaccionales de los promocionales.
- Seguimiento detallado: Proporciona información sobre cuándo se abren los correos electrónicos, se hace clic en ellos o rebotan.
- Integración con WordPress: Funciona sin problemas con WordPress a través de WP Mail SMTP.
- Interfaz sencilla: Panel de control fácil de usar que no te abruma.
¿Cuánto cuesta el matasellos?
Postmark ofrece un plan de precios que comienza en 15 $ al mes para un máximo de 10.000 correos electrónicos. Si necesitas enviar más, cobran 1,80 $ por cada 1.000 correos adicionales. Todos los planes incluyen funciones como el seguimiento o el análisis de los correos electrónicos, sin coste adicional.
7. SendGrid
SendGrid es un fuerte competidor para cualquiera que desee enviar correos electrónicos transaccionales y de marketing desde su sitio de WordPress. Lo que me gusta de SendGrid es cómo combina potentes herramientas tanto para desarrolladores como para vendedores.
Ofrece un constructor de correo electrónico de arrastrar y soltar, que es genial si no te sientes cómodo escribiendo código pero aún quieres correos electrónicos de aspecto profesional. Esta función me ha resultado especialmente útil para crear campañas de correo electrónico rápidamente.
Para los sitios de WordPress, la escalabilidad de SendGrid es una gran ventaja. Tanto si estás empezando como si envías millones de correos electrónicos al mes, SendGrid tiene un plan que se adapta a tus necesidades sin bloquearte en una estructura de alto coste.
Lo que me gustó
- Analítica avanzada: Realiza un seguimiento de métricas importantes como las tasas de apertura y los clics en enlaces.
- Constructor de correo electrónico de arrastrar y soltar: Ideal para diseñar correos electrónicos profesionales.
- Integración con WordPress: Fácil de integrar con WordPress mediante plugins.
- API para usuarios avanzados: Su API es robusta y flexible.
- Planes escalables: Adecuados para empresas de cualquier tamaño.
¿Cuánto cuesta SendGrid?
SendGrid ofrece un plan gratuito que permite enviar hasta 100 mensajes de correo electrónico al día, lo que es ideal para sitios web pequeños que están empezando. Su plan Essentials comienza en 19,95 $ al mes e incluye hasta 100.000 correos electrónicos.
Cómo conectar su proveedor SMTP a WordPress
Tras registrarte en un proveedor SMTP, el siguiente paso es conectarlo a tu sitio WordPress. De este modo, los correos electrónicos se envían a través del servicio SMTP y no a través de la función de correo predeterminada de WordPress, lo que mejora los índices de entrega.
Una de las formas más sencillas de configurar una conexión SMTP es utilizar el plugin WP Mail SMTP. Este plugin simplifica el envío de correos electrónicos a través del proveedor SMTP que elijas y está disponibletanto en versión gratuita como de pago.
Para empezar, instala y activa el plugin WP Mail SMTP. Si no estás seguro de cómo hacerlo, puedes consultar una guía sencilla sobre cómo instalar plugins de WordPress.
Una vez instalado, el Asistente de Configuración suele iniciarse inmediatamente. Si no lo hace, puede iniciarlo manualmente yendo a WP Mail SMTP " Configuración y haciendo clic en Iniciar Asistente de Configuración.
Si prefieres configurar las cosas por tu cuenta, puedes saltarte el asistente y elegir manualmente tu servidor SMTP de la lista de opciones (incluidos todos los proveedores que hemos comentado en esta guía).
Para un tutorial detallado explicando como configurar un mailer de su elección en WP Mail SMTP, haga click en la guía relevante de la tabla de abajo:
| Mailers disponibles en todas las versiones | Mailers en WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| EnviarCapa | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Espacio de trabajo de Google / Gmail | |
| Mailgun | |
| Matasellos | |
| SendGrid | |
| SparkPost | |
| Otros SMTP |
Una vez que su mailer está configurado, siempre es una buena idea probarlo. Vaya a WP Mail SMTP " Herramientas " Prueba de Email para enviar un email de prueba. Asegúrate de que el email llega a tu bandeja de entrada para confirmar que todo funciona como debería.
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FAQs - Elegir el proveedor SMTP adecuado para WordPress
Los proveedores SMTP son un tema de interés popular entre nuestros lectores. Estas son algunas de las preguntas más frecuentes que nos hacen al respecto:
¿Dónde puedo encontrar mi proveedor SMTP?
Puede encontrar su proveedor SMTP comprobando la configuración de correo electrónico de su cuenta de alojamiento o proveedor de servicios de correo electrónico.
Si utilizas WordPress, puedes simplificarlo con el plugin WP Mail SMTP, que conecta fácilmente tu sitio a servicios SMTP populares como SendLayer, SMTP.com y Gmail.
¿Es Google un proveedor SMTP?
Sí, Google ofrece un servicio SMTP a través de Gmail. Puedes conectar Gmail a WordPress utilizando el plugin WP Mail SMTP para mejorar la entrega y la fiabilidad del correo electrónico.
¿Existe algún servicio SMTP gratuito?
Sí, hay varios servicios SMTP gratuitos disponibles. Aquí tienes un desglose de algunos servicios SMTP gratuitos junto con sus límites de envío mensuales:
- MailerLite: Hasta 12.000 correos electrónicos al mes
- Brevo (antes Sendinblue): 300 correos electrónicos diarios
- Mailjet: Permite 6.000 correos electrónicos al mes
- GetResponse: Hasta 2.500 correos electrónicos mensuales
- HubSpot: Envía 2.000 correos electrónicos al mes
- SendLayer: Incluye 1.000 correos electrónicos al mes
- Mailchimp: Hasta 1.000 correos electrónicos mensuales
- ConvertKit: 1.000 correos electrónicos al mes
¿Cuáles son los costes de un servicio SMTP?
Los costes de los servicios SMTP varían en función del proveedor y de tus necesidades. Algunos servicios, como Gmail y Sendinblue, ofrecen planes gratuitos.
Otros, como SendLayer, ofrecen opciones premium. WP Mail SMTP le ayuda a conectar su sitio WordPress a cualquier proveedor, garantizando una entrega de correo electrónico fiable.
A continuación, los mejores plugins de correo electrónico masivo para WordPress
La gestión de sus campañas de correo electrónico es crucial para construir una sólida presencia en línea. Los plugins de correo masivo simplifican el envío de correos electrónicos a grandes grupos, ayudándote a gestionar sin esfuerzo los correos de anuncios masivos y los picos de pedidos online.
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