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¿Tu formulario de contacto de BestWebSoft no envía correos cuando se envían?
La entregabilidad de los correos del formulario de contacto es muy importante para cualquier negocio. No querrás perderlos.
En este artículo, te mostraremos cómo arreglar las notificaciones por correo electrónico del formulario de contacto de BestWebSoft para que nunca te pierdas un correo importante.
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¿Qué es BestWebSoft?
BestWebSoft es un conjunto de plugins y temas de WordPress. Tienen bastantes plugins que cubren diferentes categorías. Tienes plugins para formularios de contacto, mapas del sitio, seguridad y mucho más.
También tienen algunos temas que cubren diferentes categorías.
Si estás usando el plugin de formulario de contacto de BestWebSoft y no recibes ningún correo, te mostraremos cómo arreglarlo.
Cómo solucionar que el formulario de contacto de BestWebSoft no envíe correos electrónicos
En este tutorial, veremos 3 formas de arreglar el problema de que el formulario de contacto de BestWebSoft no envía correos.
En este artículo
Paso 1: Cambiar la dirección de correo electrónico del destinatario
A veces, un pequeño error como un error tipográfico en la dirección de correo electrónico del destinatario puede hacer que el formulario de contacto no funcione correctamente.
Para cambiar el correo electrónico del destinatario en la configuración del plugin, desde el menú de navegación de WordPress ve a Formulario de contacto » Ajustes » Ajustes.
Aquí, puedes elegir un nombre de usuario para recibir correos o especificar una dirección de correo electrónico.
Ve al frontend e intenta enviar de nuevo el formulario de contacto. Ahora, revisa tu bandeja de entrada para confirmar si has recibido un correo electrónico de tu sitio.
Paso 2. Cambiar el método de envío de correo de BestWebSoft
WordPress utiliza por defecto un código llamado función PHP para enviar correos electrónicos desde tu sitio web. Este método es menos fiable y puede causar problemas de entrega.
Desde los Ajustes Adicionales, cambia el método de envío a Wp-mail.
Ahora intenta enviar de nuevo el formulario de contacto y comprueba si has recibido un correo electrónico.
Paso 3. Comprueba tu carpeta de spam e instala el plugin SMTP
Dado que algunos correos electrónicos como los restablecimientos de contraseña, las nuevas suscripciones de usuarios y las notificaciones de pedidos de WooCommerce se automatizan, la mayoría de las aplicaciones cliente de correo los consideran spam.
Para solucionar este problema, necesitamos instalar un plugin SMTP que utilizará un servicio de envío de correo de terceros para enviar todos los correos electrónicos de tu sitio utilizando la autenticación adecuada.
Instalar el plugin WP Mail SMTP
WP Mail SMTP es un plugin que soluciona el problema de que el formulario de contacto no envía correos electrónicos utilizando un servicio de correo dedicado.
En lugar de depender de la función de correo PHP predeterminada, WP Mail SMTP configura la función wp_mail() dentro de WordPress para tener una mejor entrega de correo electrónico.
Comencemos descargando el plugin. Primero, inicia sesión en tu cuenta de WP Mail SMTP y haz clic en la pestaña Descargas. Luego, haz clic en el botón naranja para descargar el archivo zip.
Ahora, una vez que tengas el archivo zip, querrás subir el plugin a tu sitio de WordPress.
Además, si necesitas ayuda para instalar un plugin, consulta esta guía paso a paso sobre cómo instalar un plugin de WordPress.
Después de instalar el plugin, no olvides activarlo. Esto abrirá el asistente de configuración en tu navegador.
Si no estás listo para empezar en este momento, puedes reiniciar el asistente en cualquier momento haciendo clic en el botón Iniciar Asistente de Configuración en el menú de configuración del plugin.
Si ya has configurado un servicio de correo en tu sitio, te recomendamos que no vuelvas a ejecutar el asistente, ya que eliminará tu configuración existente.
Configura tu servicio de correo
Ahora es el momento de elegir tu servicio de correo. El Asistente de Configuración de WP Mail SMTP te ayudará a configurar tu nuevo servicio de correo. Esto solucionará el problema de que los formularios de contacto de BestWebSoft no envían correos electrónicos.
El proveedor que elijas aquí dependerá de algunos factores. Tienes opciones gratuitas y de pago para el servicio de envío de correos.
Si tu sitio web envía correos electrónicos ocasionales, como la notificación de envío de formularios de contacto, una opción gratuita funcionará perfectamente.
Mientras tanto, si tienes una tienda en línea o un sitio con mucho tráfico, te recomendamos usar un servicio de envío de correo que se especialice en manejar grandes cantidades de correos electrónicos.
Por ahora, para empezar, haz clic en el botón Empezar para ver la lista completa de servicios de correo.
Recomendamos SendLayer, SMTP.com o Brevo (anteriormente Sendinblue), pero eres libre de elegir cualquiera de la lista.
Si no estás seguro de cuál es el mejor para ti, lee nuestra guía detallada sobre los proveedores de correo electrónico para WP Mail SMTP.
Si no quieres usar un servicio de correo de la lista recomendada, puedes elegir Otro SMTP. Esto te permitirá enviar correos electrónicos desde el servicio de correo al que ya tienes acceso.
Tenemos una guía detallada para cada uno de los servicios de correo. Haz clic en el que hayas elegido y sigue los pasos detallados uno por uno.
- SendLayer
- SMTP.com
- Brevo
- Amazon SES
- Google Workspace / Gmail
- Mailgun
- Microsoft 365 / Outlook.com
- Postmark
- SendGrid
- SparkPost
- Zoho Mail
- Otro SMTP
Si deseas configurar varios servicios de correo, puedes hacerlo en la configuración de Conexiones Adicionales una vez que hayas terminado el Asistente de Configuración. Luego puedes seleccionar una Conexión de Respaldo y configurar el Enrutamiento Inteligente.
Vuelve a esta guía después de haber terminado de configurar el servicio de correo.
Activa el registro de correos de WordPress (Opcional)
En el siguiente paso, Mejora de la entregabilidad de correos y Seguimiento de errores de correo se habilitarán por defecto.
También te recomendamos activar los Registros de correo detallados. La función de registro de correos integrada de WP Mail SMTP Pro realiza un seguimiento de todos los correos que se envían desde tu sitio web. Puedes ver esta información en Informes completos de correo y obtener una visión general de tus últimas estadísticas en el Resumen semanal de correos.
También puedes activar las Alertas de correo instantáneas aquí. Si tu sitio no puede enviar un correo, recibirás una notificación con detalles sobre el problema.
Así podrás entrar rápidamente y solucionar el problema para que tu sitio vuelva a enviar correos correctamente.
En la siguiente pantalla podrás habilitar funciones de registro de correo más avanzadas.
Estas opciones le permiten guardar el contenido y los archivos adjuntos de los correos electrónicos y rastrear la apertura de correos electrónicos y los clics en enlaces.
Haz clic en Guardar y continuar para pasar al siguiente paso.
Para el último paso, necesitas introducir la clave de licencia. Obtén la clave de licencia de tu cuenta de WP Mail SMTP y pégala aquí para habilitar futuras actualizaciones automáticas.
¡Eso es todo! Hemos terminado de configurar el servicio SMTP en tu sitio web. Enviemos un correo de prueba desde tu sitio para comprobar si todo funciona como esperas.
Desde el panel de WordPress, ve a WP Mail SMTP » Ajustes. Busca las pestañas de la parte superior y haz clic en Prueba de correo.
Envía un correo de prueba y comprueba si ha llegado a tu bandeja de entrada.
Lo genial de WP Mail SMTP es que te alertará si detecta algún problema con tus ajustes de correo.
¡Eso es todo! Ahora sabes cómo solucionar el problema de que el formulario de contacto de BestWebSoft no envía correos.
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A continuación, Crea un formulario de contacto con WPForms
El formulario de contacto de BestWebSoft es muy básico y carece de algunas funciones avanzadas que tiene WPForms.
Echa un vistazo a esta comparativa de los mejores plugins de formularios de contacto y decide cuál es el mejor para ti.
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