Resumo de IA
O seu formulário de contacto da BestWebSoft não está a enviar e-mails quando são submetidos?
A entregabilidade dos e-mails do formulário de contacto é muito vital para qualquer negócio. Não quer perdê-los.
Neste artigo, vamos mostrar-lhe como corrigir as notificações de e-mail do formulário de contacto BestWebSoft para que nunca perca um e-mail importante.
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O que é BestWebSoft?
BestWebSoft é um conjunto de plugins e temas WordPress. Eles têm bastantes plugins que cobrem diferentes categorias. Obtém plugins para formulário de contacto, mapa do site, segurança e muito mais.
Eles também têm alguns temas que cobrem diferentes categorias.
Se estiver a usar o plugin de formulário de contacto da BestWebSoft e não estiver a receber e-mails, vamos mostrar-lhe como corrigi-lo.
Como Corrigir o Formulário de Contacto da BestWebSoft que Não Envia E-mails
Neste tutorial, vamos analisar 3 formas de corrigir o problema do formulário de contacto BestWebSoft que não envia e-mails.
Neste Artigo
Passo 1: Alterar o Endereço de E-mail do Destinatário
Às vezes, um pequeno erro, como um erro de digitação no endereço de e-mail do destinatário, pode fazer com que o formulário de contacto não funcione corretamente.
Para alterar o e-mail do destinatário nas definições do plugin, no menu de navegação do WordPress, vá para Formulário de Contacto » Definições » Definições.
Aqui, pode escolher um nome de utilizador para receber e-mails ou especificar um endereço de e-mail.
Vá para o frontend e tente submeter o formulário de contacto novamente. Agora, verifique a sua caixa de entrada para confirmar se recebeu um e-mail do seu site.
Passo 2. Alterar o Método de Envio de E-mail da BestWebSoft
O WordPress utiliza por defeito um código chamado função PHP para enviar e-mails do seu website. Este método é menos fiável e pode causar problemas na entrega.
Nas Definições Adicionais, altere o método de envio para Wp-mail.
Agora tente submeter o formulário de contacto novamente e verifique se recebeu um e-mail.
Passo 3. Verificar a Pasta de Spam e Instalar o Plugin SMTP
Como alguns e-mails como reposição de palavra-passe, registo de novos utilizadores e notificações de encomendas WooCommerce são automatizados, a maioria das aplicações de cliente de e-mail considera-os spam.
Para resolver este problema, precisamos de instalar um plugin SMTP que utilizará um serviço de envio de e-mails de terceiros para enviar todos os e-mails do seu site, utilizando autenticação adequada.
Instalar o Plugin WP Mail SMTP
WP Mail SMTP é um plugin que resolve o problema de o formulário de contacto não enviar e-mails, utilizando um serviço de envio de e-mails dedicado.
Em vez de depender da função de e-mail PHP por defeito, o WP Mail SMTP configura a função wp_mail() dentro do WordPress para ter uma melhor entrega de e-mails.
Vamos começar por descarregar o plugin. Primeiro, inicie sessão na sua conta WP Mail SMTP e clique no separador Downloads. Em seguida, clique no botão laranja para descarregar o ficheiro zip.
Agora, assim que tiver o ficheiro zip, irá querer carregar o plugin para o seu site WordPress.
Além disso, se precisar de ajuda para instalar um plugin, consulte este guia passo a passo sobre como instalar um plugin WordPress.
Após instalar o plugin, não se esqueça de o Ativar. Isto irá abrir o assistente de configuração no seu navegador.
Se não estiver pronto para começar neste momento, pode reiniciar o assistente a qualquer momento, clicando no botão Iniciar Assistente de Configuração no menu de definições do plugin.
Se já configurou um serviço de envio de e-mails no seu site, recomendamos que não execute o assistente novamente, pois removerá as suas definições existentes.
Configurar o seu Serviço de Envio
Agora é hora de escolher o seu serviço de envio de e-mails. O Assistente de Configuração do WP Mail SMTP irá ajudá-lo a configurar o seu novo serviço de e-mails. Isto irá resolver o problema dos formulários de contacto BestWebSoft não enviarem e-mails.
O fornecedor que escolher aqui dependerá de alguns fatores. Existem opções gratuitas e pagas para o serviço de envio de e-mails.
Se o seu website envia e-mails ocasionais, como submissões de formulários de contacto, uma opção gratuita será suficiente.
Enquanto isso, se tiver uma loja online ou um site com tráfego elevado, recomendamos a utilização de um serviço de envio de e-mails especializado em lidar com grandes volumes de e-mails.
Por agora, para começar, clique no botão Vamos Começar para ver a lista completa de serviços de envio de e-mails.
Recomendamos SendLayer, SMTP.com, ou Brevo (anteriormente Sendinblue), mas sinta-se à vontade para escolher qualquer um da lista.
Se não tem a certeza do que é melhor para si, leia o nosso guia detalhado sobre os provedores de e-mail para WP Mail SMTP.
Se não quiser usar um serviço de e-mail da lista recomendada, pode escolher Outro SMTP. Isto permitir-lhe-á enviar e-mails a partir do serviço de e-mail ao qual já tem acesso.
Temos um guia detalhado para cada um dos serviços de e-mail. Clique no que escolheu e siga os passos detalhados um a um.
- SendLayer
- SMTP.com
- Brevo
- Amazon SES
- Google Workspace / Gmail
- Mailgun
- Microsoft 365 / Outlook.com
- Postmark
- SendGrid
- SparkPost
- Zoho Mail
- Outro SMTP
Se quiser configurar vários remetentes, pode fazê-lo nas definições de Ligações Adicionais depois de ter terminado o Assistente de Configuração. Em seguida, pode selecionar uma Ligação de Backup e configurar Roteamento Inteligente.
Volte a este guia depois de terminar a configuração do serviço de e-mail.
Ative o registo de e-mail do WordPress (Opcional)
No próximo passo, Melhoria da Entregabilidade de E-mail e Rastreio de Erros de E-mail serão ativados por defeito.
Recomendamos também que ative os Registos Detalhados de E-mail. A funcionalidade de registo de e-mail integrada do WP Mail SMTP Pro regista todos os e-mails enviados do seu site. Pode ver esta informação em Relatórios Completos de E-mail e obter uma visão geral das suas últimas estatísticas em Resumo Semanal de E-mail.
Também pode ativar os Alertas Instantâneos de E-mail aqui. Se o seu site não conseguir enviar um e-mail, receberá uma notificação com detalhes sobre o problema.
Assim, pode rapidamente corrigir o problema para que o seu site volte a enviar e-mails corretamente.
No ecrã seguinte, pode ativar funcionalidades de registo de e-mail mais avançadas.
Estas opções permitem-lhe guardar o conteúdo e os anexos dos emails e monitorizar aberturas de email e cliques em links.
Clique em Guardar e Continuar para prosseguir para o próximo passo.
Para o último passo, precisa de introduzir a chave de licença. Obtenha a chave de licença da conta WP Mail SMTP e cole-a aqui para ativar futuras atualizações automáticas.
É tudo! Terminámos a configuração do serviço SMTP no seu site. Vamos enviar um e-mail de teste do seu site para verificar se tudo está a funcionar como esperado.
No painel de administração do WordPress, vá a WP Mail SMTP » Definições. Procure os separadores no topo e clique em Testar E-mail.
Envie um e-mail de teste e verifique se ele chegou à sua caixa de entrada.
O que é ótimo no WP Mail SMTP é que ele o alertará se detetar algum problema com as suas definições de e-mail.
É tudo! Agora sabe como corrigir o problema do formulário de contacto da BestWebSoft que não envia e-mails.
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Em seguida, Crie um Formulário de Contacto com WPForms
O formulário de contacto da BestWebSoft é muito básico e carece de algumas funcionalidades avançadas que o WPForms possui.
Veja esta comparação dos melhores plugins de formulários de contacto e decida o que é melhor para si.
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