cómo solucionar problemas de ithemes security que no envía correos electrónicos

Cómo solucionar el problema de que iThemes Security no envía correos electrónicos [La forma FÁCIL]

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¿Quieres solucionar el problema de que iThemes Security no envía correos?

Dado que iThemes Security es un plugin de seguridad de WordPress, es muy importante que los correos de seguridad lleguen a tu bandeja de entrada y que lo sepas.

En este artículo, te mostraremos cómo solucionarlo para que siempre estés al tanto de la seguridad de tu sitio web.

Soluciona tus correos de iThemes Security ahora

¿Qué correos recibo de iThemes Security?

iThemes Security es una herramienta completa de seguridad para WordPress. Facilita la protección de tu sitio web. El plugin bloquea a los hackers cuando hay demasiados intentos de inicio de sesión fallidos o cuando se ha modificado un archivo en tu sitio. También te notifica por correo electrónico sobre lo mismo.

También se puede usar como herramienta de copia de seguridad de la base de datos. Puedes programar copias de seguridad automáticas y te enviará el archivo de la base de datos como un adjunto a tu correo electrónico.

Una notificación por correo electrónico de copia de seguridad de base de datos de iThemes

Los hackers también pueden intentar iniciar sesión en tu sitio web utilizando software que prueba automáticamente diferentes combinaciones de inicio de sesión y contraseñas. Esto se llama un ataque de fuerza bruta, y el plugin bloqueará dicho ataque y te notificará sobre tales instancias.

Con iThemes Security Pro, puedes configurar la autenticación de dos factores y recibir el código a través de un correo electrónico. También tiene una función de inicio de sesión sin contraseña para la que recibirás un correo electrónico con un "enlace mágico", o un enlace que te permitirá iniciar sesión en WordPress con solo hacer clic en un botón.

Ahora que sabemos la importancia de estos correos electrónicos, te mostraremos cómo puedes solucionar el problema de que iThemes Security no envía correos electrónicos.

Cómo solucionar el problema de que iThemes Security no envía correos electrónicos

Paso 1: Gestionar notificaciones de iThemes Security

iThemes Security tiene un centro de notificaciones desde el cual puedes controlar todos los correos electrónicos que envía el plugin. Si no estás recibiendo estos correos, primero comprobemos si la configuración en el centro de notificaciones está configurada correctamente.

Para empezar, inicia sesión en tu panel de WordPress y haz clic en Seguridad » Ajustes en el menú de navegación.

Abrir la configuración de iThemes

Busca el Centro de notificaciones y haz clic en el botón Configurar ajustes. Aquí podemos modificar las notificaciones y el destinatario de cada notificación.

Centro de notificaciones de iThemes

Email de origen

Para el correo electrónico del remitente, utiliza una dirección de correo electrónico que coincida con tu dominio. Por ejemplo, puedes usar algo como [email protected] para correos de seguridad.

Comprobando tus notificaciones de iThemes desde el correo electrónico

Destinatarios predeterminados

Si tienes un equipo de seguridad para tu sitio web, es posible que no quieras que el administrador reciba notificaciones de cada bloqueo.

Destinatarios de correo electrónico predeterminados de iThemes

Selecciona los destinatarios predeterminados para todas las notificaciones de seguridad de la lista de usuarios. Esto es importante porque los usuarios que selecciones aquí serán los destinatarios de todas las notificaciones a menos que los cambies. También puedes establecer esto para todos los usuarios con roles de administrador.

Copia de seguridad de la base de datos

El módulo de copia de seguridad de la base de datos enviará una copia de la copia de seguridad a través de un correo electrónico. Aquí, puedes modificar el asunto del correo electrónico e introducir las direcciones de correo electrónico, una por línea, que deben recibir la copia de la base de datos.

Configuración de copia de seguridad de base de datos de iThemes Security

Resumen de seguridad

El resumen de seguridad es el resumen de los bloqueos y la detección de cambios de archivos que tu sitio web ha experimentado durante un período de tiempo seleccionado.

Configuración de correo electrónico de resumen de iThemes Security

Aquí, puedes modificar la línea de asunto del correo electrónico o dejarla como está y seleccionar el período de tiempo para las nuevas notificaciones.

El destinatario está configurado en la dirección predeterminada, que es el correo electrónico del administrador. Puedes cambiarlo a Personalizado y seleccionar los usuarios que deben recibir esta notificación.

Bloqueos del sitio

Si el plugin detecta alguna actividad sospechosa, bloquea al usuario o al host para acceder al sitio web. Si ocurre tal evento, iThemes Security envía una notificación por correo electrónico.

Aquí también, puedes modificar la línea de asunto del correo electrónico y establecer el destinatario como predeterminado o seleccionar usuarios de la lista.

Configuración de notificación de bloqueo de sitio de iThemes

Si usas iThemes Security Pro, verás más opciones aquí. La configuración para estas será similar a lo que hemos visto anteriormente.

Ahora que tenemos la configuración de notificaciones correctamente configurada, instalemos el plugin SMTP para gestionar mejor los correos electrónicos y evitar cualquier fallo.

Paso 2: Instala el plugin WP Mail SMTP

WP Mail SMTP es el mejor plugin SMTP para WordPress. Conecta tu sitio web a un servicio de correo electrónico externo que mejora la entregabilidad de los correos electrónicos.

También soluciona el problema de que los correos electrónicos automatizados se marquen como spam al agregar verificación a los mensajes.

Si desea que alguien más configure esto por usted, el equipo ofrece un servicio completo de Configuración "White Glove". Está incluido con la licencia Elite.

Para empezar, ve a tu cuenta de WP Mail SMTP y busca la pestaña Descargas. Haz clic en el botón naranja Descargar WP Mail SMTP para descargar la última versión del archivo del plugin.

Descarga WP Mail SMTP para solucionar el problema de que iThemes no envía correos electrónicos

A continuación, abre el panel de WordPress y sube el archivo zip a tu sitio web.

Instalar WP Mail SMTP

Si necesitas ayuda con esto, consulta nuestra guía sobre cómo instalar un plugin de WordPress.

No olvides Activar el plugin. Tan pronto como lo hagas, el Asistente de Configuración se abrirá en tu navegador.

Si deseas iniciar el Asistente de Configuración en cualquier momento en el futuro, puedes hacerlo haciendo clic en el botón Iniciar Asistente de Configuración en la configuración de WP Mail SMTP.

Paso 3: Configura tu servicio de correo electrónico

Ahora, elegiremos el servicio de correo que agregará la verificación a los correos electrónicos. Esto solucionará el problema de que los correos de iThemes Security no se envíen.

Haz clic en el botón Empecemos para iniciar el proceso. Ahora es el momento de elegir el servicio de correo.

Inicia el asistente de configuración de WP Mail SMTP para solucionar el problema de que iThemes no envía correos electrónicos

El servicio de correo que elijas aquí dependerá de algunos factores, como la cantidad de tráfico que tenga tu sitio y el tipo de correos electrónicos que las personas reciban de tu sitio web.

Recomendamos SendLayer, SMTP.com o Brevo (anteriormente Sendinblue) debido a la fiabilidad que ofrecen. Son excelentes tanto para sitios web pequeños como grandes. SendLayer incluso tiene una prueba gratuita que te permite empezar a enviar correos electrónicos antes de tener que pagar.

Si necesitas información detallada sobre cada servicio de correo, puedes consultar nuestra guía completa de los servicios de correo de WP Mail SMTP.

Elige el remitente SMTP

Una vez que hayas elegido el servicio de correo, abre nuestra documentación y sigue los pasos para configurarlo.

Si deseas configurar varios servicios de correo, puedes hacerlo en la configuración de Conexiones Adicionales una vez que hayas terminado el Asistente de Configuración. Luego puedes seleccionar una Conexión de Respaldo y configurar el Enrutamiento Inteligente.

Cuando hayas configurado todo en el sitio web de tu servicio de correo, vuelve a esta guía para habilitar el registro de correos en tu sitio.

Paso 4: Activa el registro de correo electrónico (Opcional)

Para el siguiente paso, puedes elegir qué funciones de correo electrónico deseas habilitar.

Por defecto, la configuración de Mejorar la entregabilidad de correos y Seguimiento de errores de correo estarán habilitadas.

Habilitar registros de correo y alertas de correo en el asistente de configuración de WP Mail SMTP

También querrás habilitar los Registros detallados de correos. Esto llevará un registro de todos los correos electrónicos que envía tu sitio web junto con su estado en Informes completos de correos. También puedes exportar tus registros como una hoja de cálculo, imprimir registros y más.

Lo que es aún mejor es el widget de panel incluido que viene con WP Mail SMTP Pro. Muestra el registro en forma de gráfico, lo que facilita la lectura de los datos y la detección de errores.

El widget del panel de control de WP Mail SMTP

Si habilitas el Resumen semanal de correos, también recibirás un resumen de estas estadísticas en tu bandeja de entrada cada semana.

Resumen de correo con estadísticas en WP Mail SMTP Pro

Y las Alertas de correo instantáneas te avisarán si tu sitio alguna vez falla al enviar un correo electrónico para que puedas solucionar el problema rápidamente.

Una notificación de alerta por correo electrónico

En la siguiente pantalla, tendrás la opción de activar algunas funciones avanzadas de registro de correos electrónicos.

Configuración de los ajustes de registro de correo en el asistente de configuración de WP Mail SMTP

Estas funciones te permiten:

Consulta nuestra guía sobre el registro de correos electrónicos de WordPress para conocer las funciones adicionales de registro de correos electrónicos en Pro.

Para el último paso, deberás copiar y pegar la clave de licencia de la pestaña Descargas en tu cuenta de WP Mail SMTP. Esto habilitará las actualizaciones automáticas.

Introduce la clave de licencia de WP Mail SMTP

¡Eso es todo! Ahora sabes cómo solucionar el problema de que iThemes Security no envía correos electrónicos.

Soluciona tus correos de iThemes Security ahora

A continuación, comprueba tu registro SPF

Dado que te tomas en serio la seguridad de tu sitio web y tienes un plugin instalado para ello, también querrás trabajar en la seguridad de tus correos electrónicos.

Para evitar que los spammers utilicen tus correos electrónicos para enviar correos de phishing o malware, necesitamos fusionar varios registros SPF en tu dominio. Un registro SPF es un registro TXT que valida todos los correos electrónicos salientes de tu sitio web.

¿Listo para arreglar tus correos? Empieza hoy con el mejor plugin SMTP de WordPress. Si no tienes tiempo para arreglar tus correos, puedes obtener asistencia completa de Configuración "White Glove" como compra adicional, y hay una garantía de devolución de dinero de 14 días para todos los planes de pago.

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Equipo Editorial

El Equipo Editorial de WP Mail SMTP es un grupo de expertos en entrega de correos y especialistas en WordPress dedicados a ayudarte a resolver desafíos de correo. Entendemos el papel fundamental del correo al administrar un negocio en línea. Aprende Más

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