Revue de WPForms

WPForms Review 2024 : WPForms en vaut-il la peine ?

WPForms est l'un des plugins de construction de formulaires WordPress les plus populaires. Au fil des ans, il a bénéficié de nombreuses mises à jour et d'ajouts de fonctionnalités, ce qui en fait un outil extrêmement puissant.

Dans cette revue de WPForms, je vais faire une plongée en profondeur et évaluer les avantages et les inconvénients de ses principales fonctionnalités et comment elles se comparent à celles offertes par les principaux concurrents.

Qu'est-ce que WPForms Lite ?

WPForms Lite est la version gratuite de WPForms. WPForms Lite inclut de nombreuses fonctionnalités qui ne sont généralement incluses que dans les versions payantes d'autres plugins de formulaires.

Par exemple, WPForms Lite inclut les fonctionnalités gratuites suivantes :

  • Nombre illimité de formulaires et de soumissions
  • Notifications par courrier électronique pour les entrées de formulaire
  • Prévention du spam
  • Outils de gestion des formulaires
  • Intégration de Constant Contact
  • Et plus encore...

WPForms Lite a une note presque parfaite de 4,9/5,0 étoiles sur WordPress.org, ce qui indique que la majorité des utilisateurs trouvent cet outil incroyablement utile pour leurs besoins professionnels.

wpforms wordpress rating

Bien que WPForms Lite soit un excellent générateur de formulaires si vous débutez, vous voudrez peut-être obtenir plus de valeur de vos formulaires au fur et à mesure que votre entreprise se développe.

C'est là que WPForms entre en jeu, avec toutes ses fonctionnalités supplémentaires super cool. Jetons maintenant un coup d'œil à ces fonctionnalités afin de pouvoir juger si un abonnement payant à WPForms en vaut la peine.

WPForms Review - Est-ce le meilleur générateur de formulaires pour WordPress ?

Nous allons tout de suite nous pencher sur les principaux avantages et inconvénients de WPForms.

Facilité d'utilisation

WPForms est sans doute le plugin de construction de formulaires le plus convivial du marché. En tant que constructeur de formulaires sans code, il possède une interface visuelle qui occupe tout l'écran de votre moniteur. Cela vous permet de travailler sans distraction et d'accéder à tous les outils de construction de formulaires dont vous avez besoin à partir de la même fenêtre.

interface de construction de wpforms

Le générateur de formulaires est divisé en deux sections : un volet gauche où se trouvent tous les champs, les options et les menus de configuration, et un aperçu en direct de votre formulaire sur la droite.

Pour ajouter un nouveau champ à votre formulaire ou réorganiser les champs existants, il vous suffit de les faire glisser et de les mettre en place.

interface "glisser-déposer" (drag and drop)

Lors de la création ou de la modification d'un formulaire, vous pouvez sélectionner l'un des plus de 2 000 modèles de formulaires prêts à l'emploi pour accélérer votre travail. Tous les modèles sont personnalisables à 100 %, ce qui vous permet de modifier le formulaire jusqu'à ce qu'il ait l'aspect que vous souhaitez.

modèles de formulaires

WPForms se distingue également par son outil d'intégration de formulaire très facile, qui ajoute automatiquement un formulaire à une page existante ou crée une nouvelle page pour vous avec votre formulaire à l'intérieur.

Et si vous préférez, vous pouvez également intégrer des formulaires à l'aide de shortcodes ou en utilisant l'éditeur de blocage si vous êtes sur l'éditeur WordPress Gutenberg.

outil d'intégration wpforms

La plupart des constructeurs de formulaires ne supportent que l'intégration de shortcodes et de blocs. C'est l'une des nombreuses raisons pour lesquelles WPForms se distingue par sa facilité d'utilisation.

Caractéristiques

WPForms Pro est un plugin de formulaire riche en fonctionnalités qui offre une grande flexibilité aux utilisateurs. Dans cette section, je vais passer en revue les principales fonctionnalités pour lesquelles WPForms est largement connu.

Champs de paiement

WPForms vous permet de créer des formulaires de paiement complets sans avoir besoin d'ajouter un panier d'achat ou d'autres fonctions eCommerce à votre site.

Cela fait de WPForms une excellente option pour les petites entreprises et les blogueurs qui veulent une solution simple pour ajouter des formulaires de paiement.

WPForms offre des intégrations natives avec les passerelles de paiement les plus courantes, notamment PayPal, Authorize.net, Stripe et Square.

Il vous suffit d'intégrer WPForms à votre service de paiement (ce qui est rapide et simple) et d'utiliser les champs de paiement associés à un service dans votre formulaire.

wpforms paypal commerce field

WPForms est équipé pour répondre à tous les types de besoins en matière de traitement des paiements. Que vous souhaitiez ajouter une méthode de paiement pour les formulaires de commande, vendre des produits numériques ou recueillir des dons pour votre association, WPForms couvre tous les scénarios possibles à lui tout seul.

Vous pouvez même donner à vos clients la possibilité de choisir entre des paiements uniques et des paiements récurrents.

fréquence des paiements

Dans l'ensemble, WPForms a des capacités de paiement extrêmement flexibles, parfaites pour les entreprises de tous types et de toutes tailles.

Création de formulaires AI

L'une des caractéristiques les plus impressionnantes de WPForms AI est sa capacité à créer des formulaires entiers à partir d'une simple description.

Plus besoin de passer du temps à ajouter manuellement des champs, des étiquettes et du formatage. Avec WPForms AI, tout ce que vous avez à faire est de décrire le formulaire dont vous avez besoin en langage clair, et l'IA s'occupe du reste pour vous.

Pour commencer, allez sur WPForms " Add New. Vous remarquerez le large éventail de modèles de formulaires disponibles, ainsi que l'option Générer avec AI . Cliquez sur le bouton violet Générer le formulaire pour commencer.

générer un formulaire wpforms ai

Ceci vous amènera à la page de génération de formulaire WPForms AI dans le constructeur de formulaire. Sur cette page, vous trouverez des invites prêtes à l'emploi que vous pouvez utiliser pour créer rapidement votre formulaire.

wpforms ai suggestions de formulaires

Par exemple, lorsque j'ai sélectionné la demande d'inscription à un événement en ligne, l'IA a instantanément généré un formulaire entièrement structuré. Si vous préférez, vous pouvez utiliser le champ de texte pour saisir votre propre description du type de formulaire que vous souhaitez créer.

wpforms ai formulaire d'inscription à un événement

Lorsque vous utilisez le champ de texte, décrivez brièvement le formulaire et les champs dont vous avez besoin. Par exemple, vous pouvez taper : "Formulaire de réponse à un événement avec les champs nom, adresse électronique et préférences alimentaires".

Quelle que soit la méthode choisie, WPForms AI génèrera un formulaire professionnel en quelques secondes, avec tous les champs, les étiquettes et le formatage dont vous avez besoin.

Gestion des entrées

Les versions payantes de WPForms stockent toutes les entrées de formulaire directement dans votre tableau de bord WordPress. Vous pouvez accéder aux détails complets de toutes les entrées et même rechercher des détails spécifiques dans une entrée.

Associée à des notifications par courrier électronique pour chaque nouvelle soumission, la gestion des entrées sur site est idéale pour faciliter et rationaliser votre flux de travail.

Vous pouvez obtenir une vue d'ensemble des entrées que vous avez collectées pour n'importe quel formulaire.

aperçu de l'entrée

Et si vous souhaitez obtenir plus de détails sur une entrée spécifique, il vous suffit d'appuyer sur Voir. À partir de là, vous pouvez également effectuer des actions telles que l'impression d'une entrée, l'exportation d'entrées de formulaire sous forme de feuille Excel ou la réexpédition de notifications à un utilisateur spécifique.

voir les formulaires d'entrée wpforms

L'une des meilleures caractéristiques de WPForms est qu'il peut générer des rapports d'enquête avec des diagrammes et des graphiques faciles à comprendre, directement dans votre tableau de bord WordPress. Pour cela, vous aurez besoin de l'addon Surveys and Polls, qui vous permet de lancer des enquêtes, de permettre aux utilisateurs de voter dans des sondages, et de collecter les réponses pour une analyse approfondie ultérieurement.

tableaux de résultats d'enquêtes wpforms

Toutes les données dont vous avez besoin se trouvent sur votre site WordPress lorsque vous utilisez WPForms pour collecter des informations.

Formes de conversation

Les formulaires conversationnels de WPForms constituent une autre fonctionnalité vraiment impressionnante. Outre la présentation classique standard, WPForms propose également des formulaires conversationnels, également connus sous le nom de formulaires "une question à la fois".

Cette mise en page de formulaire a une apparence élégante et moderne, et elle augmente les taux de soumission et l'engagement des utilisateurs en affichant les questions une par une. Les utilisateurs peuvent ainsi remplir vos formulaires en toute tranquillité, sans être distraits.

formes conversationnelles

Il fut un temps où Typeform était le seul constructeur de formulaire notable qui offrait des formulaires conversationnels. Mais en considérant que WPForms supporte à la fois les formulaires classiques et conversationnels et coûte significativement moins cher que Typeform, je le recommande fortement comme la meilleure alternative à Typeform.

Révisions des formulaires

Lors de la création de votre formulaire, il est toujours possible que vous appuyiez sur le mauvais bouton ou que vous supprimiez involontairement les champs dont vous avez besoin.

Mais plutôt que d'obliger les utilisateurs à reconstruire un formulaire à partir de zéro, WPForms est l'un des rares plugins à proposer une fonction de révision intégrée. Au fur et à mesure que vous modifiez vos formulaires, WPForms garde une trace de vos modifications.

Vous pouvez facilement restaurer une version précédente de votre formulaire si quelque chose ne va pas avec la version actuelle.

révisions de wpforms

Les révisions de formulaires constituent une garantie précieuse pour éviter les accidents et les erreurs lors de l'édition d'un formulaire.

Abandon de formulaire

L'abandon est un problème majeur auquel tout site web est confronté lorsqu'il s'agit de formulaires en ligne. Le problème est plus prononcé pour les formulaires plus longs qui prennent plus de temps à remplir pour les utilisateurs.

WPForms a une solution unique à ce problème. Dans le cas où un utilisateur quitte votre formulaire avant d'appuyer sur "submit", vous pouvez toujours capturer une entrée partielle.

Le module complémentaire Form Abandon de formulaire fonctionne remarquablement bien et enregistre avec précision les entrées partielles des formulaires abandonnés. Vous pouvez ainsi continuer à générer des prospects même si les visiteurs abandonnent en cours de route.

visualisation des entrées de formulaires abandonnés

Mais ce n'est pas la seule fonctionnalité de WPForms qui permet de réduire les abandons de formulaires.

Vous pouvez également utiliser le module complémentaire "Enregistrer et reprendre" qui permet aux visiteurs de sauvegarder leur entrée partiellement remplie et de revenir la remplir plus tard.

Combiné à la capacité de créer des formulaires multi-pages avec WPForms, vous pouvez utiliser tous ces différents outils et techniques pour augmenter efficacement les conversions.

Anti-spam

Les formulaires de contact sont un problème majeur auquel presque tous les sites web doivent faire face. WPForms lutte contre le spam de plusieurs façons.

Par défaut, il inclut des jetons antispam qui fonctionnent intelligemment en coulisses pour déterminer si l'utilisateur qui remplit un formulaire est un robot ou une personne réelle. Il s'agit d'une méthode de filtrage des spams discrète mais puissante, qui offre la meilleure expérience à l'utilisateur.

Paramètres de sécurité de la protection anti-spam

Si cela ne vous convient pas, vous pouvez utiliser Akismet pour empêcher le spam des formulaires. Akismet est le plugin de filtrage de spam le plus populaire pour WordPress.

Si Akismet est déjà actif sur votre site, vous n'avez pas besoin d'effectuer d'autres configurations pour l'activer sur vos formulaires. Il vous suffit d'appuyer sur un bouton pour ajouter la protection anti-spam Akismet à n'importe quel formulaire de votre site.

WPForms supporte également hCaptcha et reCAPTCHA (v2 et v3). L' ajout de captcha à vos formulaires est facile et bloque efficacement la plupart des types de spams. L'inconvénient est que ces captchas ne sont pas très conviviaux car ils demandent aux utilisateurs de résoudre des puzzles d'images.

wpforms recaptcha

L'avantage est que vous pouvez utiliser des services de captcha sans puzzle comme Cloudflare Turnstile avec WPForms pour créer une meilleure expérience utilisateur.

Enfin, WPForms dispose également d'un addon Custom Captcha, qui vous permet de créer des questions personnalisées, comme des sommes mathématiques, auxquelles il est facile de répondre pour les personnes, mais pas pour les robots.

Dans l'ensemble, WPForms prend le spam très au sérieux et dispose d'une large gamme d'outils pour le combattre.

Suivi du parcours de l'utilisateur

Savez-vous comment les internautes trouvent vos formulaires ? Normalement, les gens arrivent sur vos formulaires après avoir visité plusieurs autres pages de votre site.

Connaître le parcours de chaque utilisateur avant qu'il ne découvre vos formulaires peut s'avérer très utile. Cela peut révéler des opportunités pour placer vos formulaires dans des zones plus visibles de votre site afin de convertir encore plus de prospects.

L'addon User Journey de WPForms affiche le chemin parcouru par vos visiteurs avant de soumettre un formulaire.

suivi du parcours de l'utilisateur

Pour les spécialistes du marketing qui aiment prendre des décisions basées sur des données, l'addon User Journey peut changer la donne.

Verrouillage du formulaire

Il arrive souvent que vous ayez des formulaires que vous ne souhaitez pas rendre accessibles uniquement à certains utilisateurs. Il peut s'agir de membres enregistrés de votre site, de personnes ayant dépassé un certain âge ou d'utilisateurs dont l'adresse électronique a été vérifiée.

paramètres de l'armoire à formulaires

Quoi qu'il en soit, WPForms est équipé de fonctions d'accès aux formulaires afin que vous puissiez contrôler le type d'audience à laquelle votre formulaire doit être accessible. Vous avez juste besoin de l'addon Form Locker pour ajouter différents types de restrictions à vos formulaires.

Fonctionnalités supplémentaires et modules complémentaires

En plus des fonctionnalités que j'ai mentionnées ci-dessus, WPForms inclut une large gamme d'extras et d'addons. Parmi les plus populaires, on peut citer

  • Formulaires d'enregistrement d'utilisateur : Créez des formulaires d'inscription, de connexion et de réinitialisation de mot de passe personnalisés dans WordPress.
  • Logique conditionnelle : Afficher ou masquer des champs spécifiques en fonction des réponses aux questions précédentes d'un formulaire.
  • Enquêtes et sondages : Réalisez des enquêtes avec des échelles de Likert, Net Promoter Score, et d'autres champs de mesure de réponse couramment utilisés pour des réponses précises et visualisez les résultats dans des graphiques à code couleur. Cela fait de WPForms l'un des meilleurs plugins d'enquête.
  • Soumissions de messages : Acceptez les soumissions d'articles à partir de l'interface utilisateur sans qu'il soit nécessaire de s'inscrire au préalable sur votre site. Une fonctionnalité intéressante si vous souhaitez accepter des articles d'invités.
  • Téléchargement de fichiers : Permettez aux visiteurs de télécharger des images et des fichiers dans des dizaines de formats dans vos formulaires.
  • Signatures électroniques : Capturez les signatures électroniques des utilisateurs à l'aide du pavé tactile ou de la souris.
  • Pages de formulaire : Créez des pages d'atterrissage entièrement consacrées à votre formulaire pour augmenter l'engagement et réduire les distractions.
  • Sauvegarder et reprendre : Permet aux utilisateurs d'enregistrer une entrée partielle et d'y revenir plus tard pour continuer à remplir le formulaire.
  • Automatisation : WPForms s'intègre nativement avec les plateformes de marketing et les CRM les plus répandus et étend également ses capacités d'automatisation à Slack et à d'autres applications via Uncanny Automator.
  • Calculs : Équipez vos formulaires de la possibilité de calculer les totaux, les remises, les taxes et les frais d'expédition à l'aide de formules et d'une logique flexibles.

De plus, il y a beaucoup d'autres fonctionnalités utiles, comme vous pouvez le voir sur la page des fonctionnalités de WPForms.

Support WPForms

L'une des raisons pour lesquelles WPForms jouit d'une telle cote auprès des utilisateurs est la qualité du support client qu'il offre. Le site web de WPForms contient une vaste base de données de documentation avec des guides et des tutoriels expliquant l'utilisation de toutes ses différentes fonctionnalités.

documentation wpforms

Et si ces guides ne répondent pas à votre question, vous pouvez contacter directement le personnel d'assistance. En général, vous obtiendrez une réponse en moins de 24 heures.

L'équipe d'assistance est extrêmement utile et reste en contact avec vous jusqu'à ce que vous ayez obtenu une réponse satisfaisante à vos questions et que vos éventuelles réclamations aient été résolues.

WPForms contact

WPForms a également un groupe Facebook très actif avec environ 17k membres. C'est un endroit idéal pour poser des questions sur le plugin. Il y a toujours quelqu'un de l'équipe WPForms pour répondre à vos questions et discuter des problèmes que vous pourriez rencontrer.

WPForms cercle VIP facebook

Pour les utilisateurs payants, WPForms offre un support prioritaire avec des temps de réponse allant jusqu'à 1 heure.

Soutien prioritaire aux wpforms

La variété des options d'assistance signifie qu'il y a toujours de l'aide disponible quand vous en avez besoin.

Prix de WPForms

WPForms a un prix compétitif dans l'espace WordPress. Il propose 4 plans différents adaptés à tous les types d'entreprises :

  • Basique (49,50 $/an) - Prend en charge les champs fantaisie, la logique conditionnelle, les téléchargements de fichiers, les formulaires multipages et les modèles.
  • Plus (99,50 $/an) - Inclut toutes les fonctionnalités du plan Basic et ajoute la prise en charge de diverses intégrations marketing tierces, notamment MailerLite, Campaign Monitor, etc.
  • Pro (199 $/an) - Le plan le plus complet qui inclut presque toutes les fonctionnalités et addons comme les formulaires d'enregistrement des utilisateurs, les formulaires de soumission de messages d'invités, plus de 2 000 modèles de formulaires prêts à l'emploi, des enquêtes et des sondages, et bien plus encore.
  • Elite (299 $/an) - Ce plan est adapté aux développeurs et aux agences car il couvre un nombre illimité de sites. Il inclut toutes les fonctionnalités disponibles dans les plans inférieurs et offre des intégrations avancées avec des webhooks et des intégrations de direction avec des plateformes telles que Salesforce, HubSpot et Active Campaign.

Tous les plans de WPForms sont assortis d'une garantie de remboursement de 14 jours, ce qui vous permet de l'essayer sans risque.

WPForms Review - Offre-t-il un bon rapport qualité-prix ?

Il ne fait aucun doute que WPForms est un plugin complet et pourtant facile à utiliser pour les débutants. Il est proposé à un prix compétitif et offre une excellente valeur ajoutée aux petites entreprises ainsi qu'aux entreprises établies.

L'interface principale est conçue pour être simple et ciblée. L'ensemble du processus de création et de configuration des formulaires nécessite le moins de clics possible. De plus, vous disposez en permanence d'un aperçu en direct de votre formulaire sur votre écran, ce qui vous permet d'observer instantanément les modifications que vous apportez.

Les fonctionnalités natives de WPForms fonctionnent comme prévu, sans aucun bug ou accroc gênant. De plus, l'énorme quantité de ces fonctionnalités vous permet de créer n'importe quel formulaire pour n'importe quelle occasion et n'importe quel objectif professionnel sans effort.

page de tarification wpforms

Même la version gratuite de WPForms inclut de nombreuses fonctionnalités qui ne sont disponibles qu'en tant qu'addons premium dans les marques concurrentes. Par exemple, le localisateur de formulaire, les balises de formulaire et les révisions de formulaire sont rarement proposés en tant que fonctionnalités gratuites, mais WPForms est livré avec ces fonctionnalités prêtes à l'emploi.

Pour ces raisons, nous pensons que WPForms offre le meilleur rapport qualité/prix si vous recherchez un constructeur de formulaires puissant pour votre site WordPress.

Et c'est tout ce que nous avons pour vous aujourd'hui. Nous espérons que cette revue de WPForms a fait ressortir toutes les choses importantes à savoir sur ce plugin afin que vous puissiez prendre une décision plus éclairée.

FAQs - WPForms Review

WPForms est un plugin de construction de formulaire très populaire que nos lecteurs souhaitent connaître. Voici les réponses à quelques questions courantes à son sujet :

L'utilisation de WPForms est-elle gratuite ?

Oui, WPForms propose une version gratuite appelée WPForms Lite.

Il comprend des fonctionnalités de base telles que le glisser-déposer et des champs de formulaire essentiels, ce qui en fait un outil idéal pour les formulaires simples.

Pour les fonctionnalités avancées telles que l'intégration des paiements ou la logique conditionnelle, il est recommandé d'opter pour la version payante.

WPForms est-il sûr ?

WPForms est conçu avec la sécurité à l'esprit. Il suit les standards de codage de WordPress et inclut des fonctionnalités comme la protection anti-spam pour garder vos formulaires sécurisés.

Des mises à jour régulières garantissent également la compatibilité et la sécurité de votre site web.

Quel est le meilleur formulaire de contact, contact form 7 ou WPForms ?

WPForms est souvent préféré en raison de son interface conviviale, de ses modèles prédéfinis et de ses fonctionnalités supplémentaires telles que l'intégration des paiements et la logique conditionnelle.

Alors que Contact Form 7 est gratuit et largement utilisé, WPForms Lite et Pro offrent une expérience plus fluide pour les débutants et les entreprises qui ont besoin d'outils avancés.

Quelle est la différence entre WPForms et Elementor forms ?

WPForms est spécialisé dans la création d'une grande variété de formulaires avec des fonctionnalités avancées telles que l'intégration des paiements, les enquêtes et les outils de marketing par courriel.

Elementor Forms, quant à lui, est conçu pour les sites web construits avec Elementor et se concentre davantage sur le style des formulaires. Si vous avez besoin de fonctionnalités robustes au-delà du design, WPForms est un meilleur choix.

Ensuite, explorer les plugins de paiement Stripe

Si vous vendez des produits sur votre site, vous avez probablement besoin d'une solution de paiement fiable. Stripe est l'une des passerelles de paiement les plus populaires qui peut être facilement intégrée à WordPress. Consultez notre guide sur les meilleurs plugins Stripe pour voir nos recommandations.

De plus, si vous utilisez MailerLite pour mener vos campagnes marketing, vous pouvez consulter cette liste des meilleures intégrations MailerLite pour WordPress. Si vous avez des problèmes pour recevoir des notifications par email de WPForms, assurez-vous que votre site est configuré pour utiliser SMTP pour les emails. WP Mail SMTP peut vous aider.

Corrigez vos emails WordPress dès maintenant

Prêt à réparer vos emails ? Commencez dès aujourd'hui avec le meilleur plugin WordPress SMTP. Si vous n'avez pas le temps de réparer vos emails, vous pouvez obtenir une assistance complète de White Glove Setup en tant qu'achat supplémentaire, et il y a une garantie de remboursement de 14 jours pour tous les plans payants.

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Osama Tahir

Osama est un rédacteur senior chez WP Mail SMTP. Il écrit sur les solutions de délivrabilité des emails pour WordPress et d'autres plugins utiles pour les petites entreprises.

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