Eメールを送るなら、Eメールのデザインを考える必要があります。どんなに説得力のあるメッセージでも、うまく表現できなければ見過ごされてしまうからです。
この記事では、見栄えだけでなく、アクションを促すメール作成に役立つ、メールデザインのベストプラクティスを事例を交えてご紹介します。
電子メールのデザイン：事例とベストプラクティス
この記事で
ブランドであり続ける
メールデザインは一貫性が重要です。ブランドのビジュアルアイデンティティを反映したメールを作成したいので、すべてのメールにブランドカラー、フォント、ロゴを入れましょう。
また、Eメールをウェブサイトやソーシャルメディアへのリンクの機会として活用することも必要です。 そうすることで、Eメールがすぐに認知されるだけでなく、ブランドの存在感も高まります。
幸いなことに、複数のプラットフォームやツールを利用することができます。さらに、多くのプラットフォームでは、ブランディングオプションやその他の重要な要素がすでに含まれているEメールデザインテンプレートを利用し、カスタマイズすることができます。
例えば、WPFormsはカスタマイズ可能な通知メールテンプレートを提供しています。サイト訪問者がフォームを送信すると通知メールが送信されますが、この通知メールには他のメールと同様に一貫したブランディングが必要です！
絵文字を楽しもう
件名や本文に絵文字を取り入れると、遊び心がプラスされ、読者の目を引くことができます。メールマーケティング戦略に絵文字を取り入れることをお勧めします！
とはいえ、Eメールメッセージを現代の象形文字のようなものにはしたくないものだ。
絵文字の使用は控えめにし、ブランドのイメージに合う場合のみ使用するようにしましょう。例えば、私がニュースレターのEメールを書くときは、Eメールの件名や前見出しに1つだけ絵文字を入れ（これについては次に説明します）、Eメールメッセージ全体にほんの一握りの絵文字を散りばめます。
読者を😒から😄に導くクリエイティブな方法だ。
アテンション・ジェッターを使う
件名は、読者が最初に目にするものです。好奇心をくすぐるような、あるいは価値を提供するような件名をつけ、メールの内容を反映させることで、正しい期待を持たせましょう。
ただし、読者を置き去りにしないこと！件名を書くときは、できるだけ少ない文字数で書きましょう。
そのため、件名は短く甘く、受信者にこのメールは開く価値があることを明確にする必要があります。このカート放棄メールの例文ガイドで件名の一部をチェックしてみましょう。
人工知能にお任せください！詳しくは、AIを使ったメールの件名生成 ガイドをご覧ください。
プリヘッダーを押す
プレヘッダーは第二の件名のようなものです。受信者にアピールするもうひとつのチャンスです！
件名を補完し、読者にメールを開いてもらうために、このスペースを賢く使いましょう。簡単な概要やフックを追加することができます。
だから基本的には、私が件名でやれと言ったことをすべてもう一度やってくれ。ただし、あまり似たような行にしないこと。
繰り返しになりますが、AIはメールデザインのこの側面で大きな助けとなることを忘れないでください。実際、AIはメールマーケティングのほぼすべての面であなたを助けることができます。
Eメール関連の各タスクにお勧めのツールは、私の豊富なリストをご覧ください。きっとあなたに合ったものが見つかるはずです！
モバイルフレンドリーにする
あなたは今、この記事をどのように読んでいるだろうか？携帯端末ですか？携帯でメールをチェックすることはありますか？きっとしたことがあるに違いない！
重要なのは、メールの半分以上がモバイル端末で開封されている今、モバイルフレンドリーなデザインでなければならないということです。また、お使いのメール送信プラットフォームがモバイル対応機能を備えているとしても、モバイルでの優れた体験を保証するために、ご自身で取り入れられるデザインの要素がいくつかあります。
Eメールのデザインがモバイルフレンドリーであることを保証するために、次のことを行う必要があります：
- シングルカラムレイアウトでメールをフォーマットする
- 可能な限り大きなフォントを使用する
- 小さなスクリーンで指でタップしやすいボタンを含める。
そして、送信前に必ずモバイル版のデザインをプレビューし、小さな画面でどのように見えるかを確認しましょう。
パーソナル・タッチを加える
ちょっとした個人的なタッチは、長い道のりを歩むことができ、先に述べた多くのメーラー・プラットフォームがそれを手助けしてくれる。
受信者の名前を入れたり、過去のやりとりに基づいて内容をカスタマイズすることで、メールをより適切で魅力的なものにすることができます。
そこで、サイトを通じて収集したデータ（フォームに記入された名前、地理的位置の詳細）を使用して、オーディエンスをセグメント化し、よりターゲットを絞ったEメールを送信しましょう。
すぐに取り掛かる
ある賢明な先生が、文章を書くときには「脂肪を削ぎ落とす」ことを授業で教えてくれたことがある。多くの場合、読者が望まない、あるいは必要としない、過剰で不必要な内容はカットしなければならない。
つまり、要点だけを言うのだ！
読者の時間と注意を尊重し、それを無駄にしないことを読者に証明しましょう。このことは、長い目で見ればあなたの利益になり、購読者や忠実な顧客を維持するのに役立つ可能性がある。
呼びかけ
コール・トゥ・アクション」（CTA）とは、読者に完了させたい行動を直接促すことです。
CTAは、記事を読む、ニュースレターに登録する、ソーシャルメディアであなたをフォローする、などです。
ですから、効果的なCTAにするためには、CTAにこれらの属性を持たせる必要があります：
- 明確で説得力があり、見つけやすい
- 目立つようにボタンや太字にする
- 受信者が簡単に完了できるアクションが必要
この文章のすぐ下に、この記事のために作ったCTAボタンの一つが見えます。かっこいいでしょ？
流れに身を任せる
うまく構成されたメールは、読者の視線をスムーズにコンテンツへと導きます。あなたのコンテンツは川であり、読者が流れに身を任せられるようにしたいものです。
そのためには、最も重要な情報をトップに置き、途中で小見出しを使って文章を区切る。
メールの構成やレイアウトは、提供されているテンプレートを使用すると非常に便利です。WPFormsの通知メールテンプレートでは、5つの異なるテンプレートスタイル（またはプレーンテキスト）から選択することができ、メールデザインのこの側面を最適化することができます。
どの書式を使うにしても、読者を圧倒しないよう、読者の体験を念頭に置いてください。読者が理解しやすいように、コンテンツ全体に余白を多く取りましょう。
ビジュアル
構成やレイアウトのデザインはさておき、コンテンツで視覚的になることを恐れてはいけない！
画像やGIF、動画を取り入れることで、より魅力的なメールになります。ビジュアルコンテンツは、あなたのメッセージを素早く伝え、メールをより印象的なものにします。
ビジュアルを多用しすぎてはいけません。受信者があなたのメールを開き、この方法で情報を消費することを選んだのには理由があります。
だから、彼らがスクリーン上のテキストを期待しているときにアートギャラリーを与えてはいけない。
サインオフ
メールのデザインは、受信者だけに限定する必要はありません。あなたのオリジナルサインもぜひ入れてください！
プロフェッショナルなEメール署名は、連絡先情報を提供するだけでなく、あなたのブランドを強化します。また、Eメールの設定やプラットフォームによって、あなたの署名はすべてのEメールに使用されます。
あなたのEメールの署名に盛り込みたいことをいくつか挙げてみましょう：
- あなたの写真
- お名前
- 職種または役職
- 会社名
- 小さなロゴ
- ソーシャルメディアへのリンク
Eメール署名は、読者があなたとポジティブな関係を築き、あなたを知り、最終的にあなたやあなたのブランドに忠実であり続けるための素晴らしい方法です。
アウトを与える
こういうヒントはいいことだし、素晴らしいことなんだけど、うまくいかないこともあるんだ。
そのため、メールには常に明確で見つけやすい配信停止リンクを記載する必要があります。これは法律で義務付けられているだけでなく、購読者の好みを尊重することで、購読者との良好な関係を維持することにもつながります。
WP Mail SMTPでは、送信するニュースレターの一番下に配信停止オプションを記載しています。購読解除のリンクも、サインオフでご紹介したリンクと一緒に設置することをご検討ください。
読者は、あなたの居場所を知っている！そして、他の連絡手段やつながりがあれば、後でメール購読者として戻ってくるかもしれない。
いくつかのテストを行う
最後に、送信する前にメールのデザインをテストしましょう。
文字通り、まずは自分自身にテストメールを送り、受信者がどのような体験をするかを確認すべきです。メーラープラットフォームでは、メールキャンペーンを構築する際の基本的なステップとして、このようなことができるようになっているはずです。
次に、件名、CTA、デザインレイアウトなど、メールのさまざまな要素についてA/Bテストを実施し、読者に最も響くものを見つけましょう。こうして得たインサイトをもとに、メールキャンペーンを継続的に改善していきましょう。
避けるべき間違い
では、Eメールのデザインでやってはいけないことを考えましょう：
- 情報の詰め込みすぎ：1通のメールに多くの内容を詰め込みすぎないようにしましょう。
- 視覚的階層を無視する：明確な流れで読者を誘導できないリスクがあります。
- 画像のaltテキストをおろそかにする：アクセシビリティや画像をブロックするメールクライアントのために、画像にaltテキストを追加することを忘れないでください。
- 複数のデバイスでテストしないダークモードであっても、さまざまなデバイスやプラットフォームでメールをプレビューし、テストする必要があります。
これで完了です！これらのベストプラクティスに従い、よくある間違いを避けることで、あっという間にメールマーケティングのプロになれるでしょう。
これらのヒントについて質問がありますか？コメントでお知らせください。
よくあるご質問
WordPressに最適なメール配信プラグインとして、メールに関する様々なご質問をいただきます。ここでは、メールデザインに関するよくある質問をご紹介します：
効果的なEメールデザインの重要な要素とは？
効果的なメールデザインには、明確で説得力のある件名、整理されたレイアウト、強力なコールトゥアクション（CTA）、モバイル対応、ブランドに沿った視覚的に魅力的なコンテンツなどが含まれます。
Eメールのデザインがモバイルフレンドリーであることを確認するにはどうすればよいですか？
モバイルフレンドリーなメールデザインを作成するには、さまざまな画面サイズに対応するレスポンシブデザインを使用し、テキストは簡潔に、読みやすいように大きめのフォントを使用し、小さな画面でもボタンが簡単にクリックできるようにします。
Eメールのデザインでブランドの一貫性を保つには？
すべてのEメールにブランドのカラーパレット、フォント、ロゴを使用し、ブランドの一貫性を保ちましょう。また、メッセージのトーンやスタイルを統一し、ブランドアイデンティティを強化しましょう。
次に、電子メールがコンプライアンスに準拠していることを確認します。
この記事で、メールに配信停止オプションを含めることが法律で義務付けられていることを述べました。メール送信の際には、さらに守るべきルールがあることをご存知ですか？詳しくは、CAN-SPAM、GDPR、その他のメールコンプライアンスの要素についてのガイドをご覧ください。
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