Outlook SMTPで電子メールを送信しようとすると、ベーシック認証が無効になっているというエラーメッセージが表示されますか?
マイクロソフトは、SMTPを使用して電子メールを送信するサードパーティのアプリやサービスに対する基本認証(標準的なユーザー名とパスワードを使用)を段階的に廃止している。
WP Mail SMTPのようなアプリやソフトウェアからのメール送信にOutlookやMicrosoft 365アカウントを引き続き使用するには、OAuth(モダン認証)を使用してアカウントにログインする必要があります。
このトラブルシューティングガイドでは、MicrosoftがOutlook.com、Hotmail.com、Microsoft 365メールアカウントの認証プロトコルを変更した理由と、これらの基本的な認証エラーを修正する方法を説明します。
Microsoftメールアカウントの基本認証エラーを修正する方法
私のOutlookやMicrosoft 365 / Office 365メールアカウントは影響を受けますか?
メール送信時にSMTP認証エラーが発生する場合、影響を受けている可能性があります。
これは、WP Mail SMTPで基本的なOutlook SMTP設定を行った場合、またはアカウントを使用してメールを送信するアプリ、ソフトウェア、デバイス(プリンタやカメラなど)を使用した場合に発生する可能性があります。
この場合、メールが送信されず、次のようなエラーが返されることがあります:
Error: 535 5.7.139 Authentication unsuccessful, basic authentication is disabled.
365/Outlookメーラーが選択され、WP Mail SMTP設定で構成されていることを確認することで確認できます:

ただし、Outlookのユーザー名とパスワードを使用してその他のSMTPメーラーオプションを使用している場合、WordPressサイトからMicrosoftのメールサービスを使用してメールを送信し続けるには、365 / Outlookメーラーに変更する必要があります。
Outlook 基本認証エラーの修正方法
Outlook、Hotmail、またはMicrosoft 365アカウントを引き続きメール送信に使用するには、メールアカウントへのログインに使用する通常のユーザー名とパスワードの代わりにModern Authenticationを使用する必要があります。
WordPressサイトからOutlookアカウントでメールを送信する際の問題を解決するには、WP Mail SMTPのようなModern AuthenticationをサポートするSMTPプラグインを使用する必要があります。
WP Mail SMTPでは、その他のSMTPメーラーオプションにOutlook SMTP認証情報を入力する代わりに、365 / Outlookメーラーを使用してメールを送信する必要があります。
Microsoft 365 / Outlookメーラーにアクセスするには、有料のWP Mail SMTPアカウントが必要です。アカウントにサインアップしたら、簡単にアカウントに接続し、WordPressメールの送信を開始できます。
なぜマイクロソフトはベーシック認証を廃止するのか?
基本的なSMTP認証は、ユーザー名とパスワードが不正アクセスやデータ侵害に対してより脆弱であるため、最新の認証よりも安全性が低い。
マイクロソフトは、アカウントのセキュリティを向上させるため、ベーシック認証の使用を中止してもらいたいと考え、段階的にサポートを終了し、モダン認証をサポートするアプリを使用するようユーザーに促してきた。
この移行の最初の数年間、MicrosoftはサードパーティのアプリやデバイスにBasic認証付きSMTPを使用させ続けた。しかし、Microsoftは現在、Basic認証が2025年9月までに完全に廃止されることを確認している。
モダン認証とは何か?
最新の認証は、アプリやサービスがあなたのメールにアクセスするための、より安全な方法です。パスワードを直接保存して使用する代わりに、一時的な「キー」(トークンと呼ばれる)を使用してアクセスを許可します。そのため、アカウントにアクセスするためのオプションとして、より安全です。
Modern Authenticationは、OAuth 2.0と呼ばれる技術を使用しています。これにより、アプリはメールアカウントの特定の部分(メールの送信など)にアクセスする許可を得ることができます。

アプリがアカウントへのアクセスを停止する必要がある場合は、簡単に許可を取り消すことができます。これは、多要素認証のサポートなどの他の利点と組み合わせることで、あなたのメールアカウントは常に安全かつセキュアであることを意味します。
電子メール・プロバイダは、最新の認証を使用する送信者からの電子メールを信頼し、配信する可能性が高くなります。
マイクロソフト電子メールサービスの代替
この変更の欠点は、Microsoft 365 / Outlook.comメーラーは、WP Mail SMTPで利用可能な他のメールサービスよりもセットアップがかなり複雑になることです。
また、マイクロソフトは、有料サービスに登録する必要はないものの、アカウントの設定にクレジットカードの入力を求めている。
このため、Outlook、Hotmail、Microsoft 365 / Office 365アカウント経由でWordPressのメールを送信する代替手段を好むユーザーもいることを理解しています。
WP Mail SMTP Mailersの完全ガイドを読んで、プラグインがサポートするすべてのメールサービスの概要を把握し、WordPressのメールを確実に配信するための別のオプションを選択することができます。
ベーシック認証の廃止に関するマイクロソフトのよくある質問
OutlookまたはMicrosoft 365メールアカウントからのSMTPによるメール送信に問題があるユーザーから寄せられた、最も一般的な質問をご紹介します:
アプリやプラグインがModern Authenticationに対応していない場合は?
マイクロソフトは、標準的なSMTP設定を使用するのではなく、電子メールを送信するためにOAuth 2.0をサポートするサードパーティ製アプリを必要とします。Modern AuthenticationをサポートしていないSMTPプラグインを使用している場合は、WP Mail SMTPのようなプラグインに変更する必要があります。
WordPressサイトからメールを送信するのに、Outlook.comやHotmail.comのアドレスは使えますか?
ただし、Modern Authenticationを使用してアカウントに接続する必要があります。SMTP認証として通常のEメールユーザー名とパスワードを使用している場合は、上記のガイドに従って、Eメールアカウントへのアクセスをより安全な方法に切り替える必要があります。
古いプリンターやスキャナーを使って、Outlookアカウントで電子メールを送信することはできますか?
一部の古いデバイスは、Modern Authenticationをサポートしていない場合があります。互換性や設定に関する情報については、お使いのデバイスのマニュアルやメーカーのウェブサイトを参照してください。お使いの端末がモダン認証に対応していない場合、別のメールサービスに切り替えてメールを送信する必要がある場合があります。
無料版のWP Mail SMTPでOutlookアカウントを使用できますか?
基本的なSMTP設定でOutlookアカウントまたは他のMicrosoftメールアカウントに接続することは、Microsoftによって許可されなくなりました。Outlook メールアカウントを引き続き使用するには、WP Mail SMTP の有料ライセンスにアップグレードして 365/Outlook メーラーにアクセスする必要があります。
次に、トランザクションメールプロバイダーを比較する
OutlookメールアカウントからWordPressメールの送信に問題がある場合、トランザクションメールプロバイダーへの変更を検討する価値があるかもしれません。
トランザクションメールサービスは、アプリやウェブサイトからのメール送信に特化して設計されており、大量のメールを確実に送信することができます。
最適なトランザクションメールプロバイダーガイドをご覧いただき、あなたのサイトに合うプロバイダーが見つかるかどうかご確認ください(多くのサービスで無料アカウントも提供しています!)。
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