AI要約
Outlook SMTP経由でメールを送信しようとしたときに、基本認証が無効になっているというエラーメッセージが表示されますか?
Microsoftは、SMTPを使用してメールを送信するサードパーティ製アプリおよびサービスに対して、基本認証(標準のユーザー名とパスワードを使用)を段階的に廃止しています。
WP Mail SMTPのようなアプリやソフトウェアからOutlookまたはMicrosoft 365アカウントを使用してメールを送信し続けるには、アカウントにログインするためにOAuth(モダン認証)を使用する必要があります。
このトラブルシューティングガイドでは、MicrosoftがOutlook.com、Hotmail.com、およびMicrosoft 365メールアカウントの認証プロトコルを変更した理由と、これらの基本的な認証エラーを修正する方法を説明します。
Microsoftメールアカウントの基本認証エラーを修正する方法
OutlookまたはMicrosoft 365 / Office 365メールアカウントは影響を受けますか?
メール送信時にSMTP認証エラーが発生している場合は、影響を受けている可能性があります。
WP Mail SMTPまたはアカウントを使用してメールを送信する任意のアプリ、ソフトウェア、またはデバイス(プリンターやカメラなど)で、基本的なOutlook SMTP設定を行った場合に発生する可能性が高いです。
この場合、メールが送信されず、次のようなエラーが返される可能性があります。
Error: 535 5.7.139 Authentication unsuccessful, basic authentication is disabled.
or
Error: 550 5.7.30 Basic authentication is not supported for Client Submission.
WP Mail SMTPの設定で365 / Outlookメーラーが選択され、設定されていることを確認することで、これを検証できます。
ただし、Outlookのユーザー名とパスワードを使用してその他のSMTPメーラーオプションを使用している場合は、WordPressサイトからメールを送信するためにMicrosoftメールサービスを引き続き使用するには、365 / Outlookメーラーに変更する必要があります。
Outlookの基本認証エラーを修正する方法
Outlook、Hotmail、またはMicrosoft 365アカウントを使用してメールを送信し続けるには、メールアカウントへのログインに使用する通常のユーザー名とパスワードの代わりに、モダン認証を使用する必要があります。
Outlookアカウントを使用してWordPressサイトからメールを送信する際の問題を解決するには、WP Mail SMTPのようなモダン認証をサポートするSMTPプラグインを使用する必要があります。
WP Mail SMTPでは、その他のSMTPメーラーオプションにOutlook SMTP認証情報を入力する代わりに、365 / Outlookメーラーを使用してメールを送信する必要があります。
Microsoft 365 / Outlookメーラーにアクセスするには、有料のWP Mail SMTPアカウントが必要です。アカウントにサインアップしたら、アカウントに接続してWordPressメールの送信を開始するのは簡単です。
Microsoftはなぜ基本認証を廃止するのですか?
基本的なSMTP認証は、ユーザー名とパスワードが不正アクセスやデータ侵害に対して脆弱であるため、最新の認証よりも安全性が低くなります。
Microsoftは、アカウントのセキュリティを向上させるためにユーザーに基本的な認証の使用を中止してほしいと考えており、サポートを段階的に廃止し、最新の認証をサポートするアプリの使用を推奨してきました。
この移行の最初の数年間、Microsoftはサードパーティのアプリやデバイスが基本的な認証を使用してSMTPを使用することを許可し続けました。しかし、Microsoftは基本的な認証が2026年4月末までに完全に廃止されることを確認しました。
モダン認証とは何ですか?
最新の認証は、アプリやサービスがメールにアクセスするための、はるかに安全な方法です。パスワードを直接保存して使用する代わりに、「トークン」と呼ばれる一時的な「キー」を使用してアクセスを許可します。これにより、アカウントへのアクセスがはるかに安全になります。
最新の認証は、OAuth 2.0と呼ばれるテクノロジーを使用します。これにより、アプリは、すべてに完全なアクセスを必要とせずに、メールアカウントの特定の領域(メール送信など)にアクセスする許可を得ることができます。

アプリがアカウントにアクセスできなくなった場合は、簡単に権限を取り消すことができます。これは、多要素認証のサポートなどの他の利点と組み合わせることで、メールアカウントが常に安全であることを意味します。
メールプロバイダーは、最新の認証を使用する送信者からのメールを信頼し、配信する可能性が高くなります。
Microsoftメールサービスに代わる選択肢
この変更の欠点は、Microsoft 365 / Outlook.comメーラーが、WP Mail SMTPで利用可能な他のメールサービスよりもセットアップが大幅に複雑であることです。
Microsoftは、アカウントを設定するためにクレジットカードを入力することも要求しますが、有料サービスにサインアップする必要はありません。
このため、一部のユーザーは、Outlook、Hotmail、またはMicrosoft 365 / Office 365アカウント経由でWordPressメールを送信する代替手段を好む可能性があることを理解しています。
WP Mail SMTPメーラーの完全なガイドをお読みになり、プラグインがサポートするすべてのメールサービスの概要を確認し、WordPressメールを確実に配信するための別のオプションを選択してください。
Microsoftが基本認証を非推奨にすることに関するよくある質問
OutlookまたはMicrosoft 365のメールアカウントからSMTPでメールを送信する際に問題が発生しているユーザーから寄せられた、最も一般的な質問をいくつかご紹介します。
アプリやプラグインがモダン認証をサポートしていない場合はどうなりますか?
Microsoftは、標準のSMTP設定を使用するのではなく、サードパーティ製アプリにメール送信のためにOAuth 2.0をサポートすることを要求しています。モダン認証をサポートしていないSMTPプラグインを使用している場合は、WP Mail SMTPのようなプラグインに変更する必要があります。
WordPressサイトからメールを送信するために、Outlook.comまたはHotmail.comアドレスを引き続き使用できますか?
はい、ただし、モダン認証を使用してアカウントに接続する必要があります。SMTP認証情報として通常のメールのユーザー名とパスワードを使用している場合は、上記ガイドに従って、メールアカウントにアクセスするためのより安全な方法に切り替える必要があります。
Outlookアカウントを使用して、古いプリンターやスキャナーからメールを送信できますか?
一部の古いデバイスはモダン認証をサポートしていない場合があります。互換性と構成については、デバイスのマニュアルまたは製造元のウェブサイトを参照してください。デバイスがモダン認証をサポートしていない場合は、メールを送信するために別のメールサービスに切り替える必要がある場合があります。
WP Mail SMTPの無料バージョンでOutlookアカウントを使用できますか?
Microsoftは、基本的なSMTP設定でOutlookアカウントまたはその他のMicrosoftメールアカウントに接続することを許可しなくなりました。Outlookメールアカウントの使用を続けるには、WP Mail SMTPの有料ライセンスにアップグレードして、365/Outlookメーラーにアクセスする必要があります。
次に、トランザクションメールプロバイダーを比較する
OutlookのメールアカウントからWordPressのメールを送信するのに問題がある場合は、トランザクションメールプロバイダーへの切り替えを検討する価値があるかもしれません。
トランザクションメールサービスは、アプリやウェブサイトからメールを送信するために特別に設計されており、大量のメールを確実に送信するために使用できます。
サイトに適したものを見つけるために、最高のトランザクションメールプロバイダーのガイドをご覧ください(多くのサービスでは無料アカウントも提供しています!)。
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