WordPressが顧客に隠れてメールを送っている可能性は？
あなたのWordPressサイトは、おそらくあなたが思っている以上に多くのメールを送信しています。パスワードリセットの通知、コンタクトフォームの確認、バックアップレポート、プラグインのアップデートなど、あなたのビジネスネームが添付されたメールが自動的に送信されます。
これらのメールのほとんどは、まったく問題なく、役に立つものです。しかし、ほとんどのWordPressサイトオーナーは、自分のサイトが実際にどのようなメールをどのくらいの頻度で送信しているのか把握していません。メールアクティビティを可視化しなければ、コミュニケーションの最適化、配信可能性の確保、潜在的な問題の発見ができません。
サイトがどのようなメールを送信しているかを把握することで、プロフェッショナリズムを維持し、メール規制を遵守し、セキュリティ上の問題を示す可能性のある異常なアクティビティを検出することができます。
この記事では、WP Mail SMTP Proのメールログ機能を使って、WordPressサイトが送信するすべてのメールをわずか15分で監査する方法をご紹介します。簡単で技術的なプロセスを必要としないため、サイトのメールアクティビティを完全に把握することができます。
WordPressサイトが通常送信するメールの種類
WordPressサイトがどのようなメールを生成しているかを理解することで、監査時に何を期待すべきかを知ることができます。これらのほとんどは通常のウェブサイト機能ですが、どこから来たのか、なぜ送信されるのかを知っておくと便利です。
| カテゴリー | 一般的な例 | 引き金が引かれたとき | 気づかない理由 |
| ワードプレスコア | パスワードリセットリンク、新規ユーザー通知、コメントアラート | ワードプレスの組み込み機能 | めったにチェックされないアドレスに管理者メールが届くことが多い。 |
| お問い合わせフォーム | フォーム送信、自動返信、配送確認 | 誰かがフォームを送信するたびに | 設定の電子メールが正しくないか、ほとんどチェックされていない |
| ニュースレターツール | ウェルカムメール、確認メッセージ、購読アラート | ユーザー登録やAPIの失敗 | バックグラウンドで自動的に実行 |
| メンバーシップ/LMS | コースの登録、有効期限のリマインダー、進捗状況のアップデート | スケジュールされたイベントまたはユーザーアクション | 多くの場合、自動化されたcronジョブによってトリガーされる |
| バックアップ/セキュリティ | バックアップ完了レポート、セキュリティスキャン結果 | 毎日のスケジュール、または問題が検出された場合 | 件名がスパムに見えることがある |
| eコマース | 注文確認、出荷の更新、支払通知 | 顧客の購入とアカウント・アクション | 通常は予想されることだが、出来高をモニターするのは良いことだ |
| テーマ／プラグインのアップデート | 更新通知、ウェルカムメッセージ、プロモーションメール | プラグインの有効化またはテーマのインストール | 明らかな設定なしにテーマコードに組み込まれることがある |
| サーバー/システム | エラー通知、リソース警告、アップタイムアラート | サーバーレベルのイベントまたはホスティングの問題 | 多くの場合、管理者の電子メールまたはホスティングアカウントに送信される |
これが意味するもの
単純なブログやビジネスウェブサイトでさえ、週に何十通ものこうしたメールを生み出すことがある。そのほとんどは有用で必要なものです。例えば、パスワードのリセットはサイトの安全性を保ち、フォームの確認は訪問者を安心させ、バックアップレポートはデータが保護されていることを知らせます。
ゴールはすべてのメールを止めることではなく、何が送られているかを理解することだ：
- 重要な通知が適切な担当者に届くようにする
- 自分にとって有益でないメールをオフにする
- 問題を示す異常なパターンを発見する
- メール配信が正常に機能しているか確認する
監査中に、どのカテゴリーがあなたのサイトに適用されるかを確認し、何を維持、修正、または無効にするかを決定することができます。
15分でWordPressのメールを監査する方法（ステップバイステップ）
この簡単な監査プロセスで、あなたのWordPressサイトがどのようなメールを送信しているのかが正確にわかります。以下のステップを順に実行することで、Eメールのアクティビティを完全に把握することができます。
ステップ1: WP Mail SMTP Proのインストールとメールログの有効化 (3-4分)
メールログ機能はこの監査に不可欠であり、WP Mail SMTP Proでのみ利用可能です（無料版では利用できません）。
ライセンス購入後、アカウントダッシュボードからライセンスキーをコピーしてください。その後、WP Mail SMTP Pro プラグインをインストールできます。
プラグインをインストールしたら、WP Mail SMTP " Settings" Email Logに移動し、"Enable Log" toggle がOn に設定されていることを確認してください。オンボードウィザードで無効にしない限り、自動的に有効になるはずですが、念のため確認することをお勧めします。
メールログ機能は、メールのアクティビティを完全に可視化するので、投資する価値があります。WP Mail SMTP Proには14日間の返金保証も付いていますので、リスクなしでお試しいただけます。
ステップ2：共通アクションのトリガー（5～6分）
次に、あなたのサイトが実際に何を送信しているかを確認するために、いくつかのメールアクティビティを生成する必要があります。あなたのサイトで以下のアクションを実行してください：
- あなたのブログ記事にテストコメントを残す
- コンタクトフォームを送信する（テスト用メールアドレスを使用する）
- オンラインショップをお持ちの方は、少額のテスト購入をしてみてください。
- WordPressのログインページからパスワードをリセットする。
- 会員制サイトがある場合、新規登録をトリガーする
プロのアドバイス
- テストには別のメールアドレス（Gmailなど）を使用し、受信者が実際に何を受信したかを確認できるようにする。
- ログインしているときとログアウトしているときの両方で、以下の操作を試してみてください。
- レスポンシブ・フォームを使用している場合、モバイルでテストする
ステップ3：メールログの確認（3～4分）
WordPressのダッシュボードに戻り、WP Mail SMTP"Email Logに進みます。これで、テスト中にサイトが送信したすべてのメールが表示されるはずです。
ログには重要な情報が列記されている：
- 日付/時刻：メールが送信された時刻
- 宛先受信者の電子メールアドレス
- 件名メールの内容
- ソースどのプラグインまたはシステムがメールを生成したか
- 開封/クリック：受信者がメール内のリンクを開いたかクリックしたか
- ステータス：配信が成功したか失敗したか
何を探すか：
✅期待されるメール：パスワードのリセットやフォームの確認など、WordPressの標準機能
⚠️予期せぬメール：あなたが知らなかったが、合法的と思われるメール
🚨レッドフラッグ：調査が必要な不審なメール
👎 不要なメール： 合法的だが必要のないメール（未開封のメールはこの兆候かもしれない）
よくあるレッドフラッグ
- 見覚えのないアドレスに送られた電子メール
- スパムや宣伝に見える件名
- 短時間に大量のメールを送信
- 非アクティブだと思っていたプラグインからのメール
ステップ4：不要なものを片付ける（2〜3分）
予期せぬメールを見つけた場合の対処法は以下の通り：
WordPressコアメール：WP Mail SMTP ProのEメールコントロールを使って、不要な特定のWordPress通知を簡単にオフにできます。
プラグインのEメール：プラグインの設定ページでEメールオプションを確認するか、不要なEメールを送信するプラグインを無効にする。
不審なアクティビティスパムやフィッシングのようなメールを見かけたら、すぐにWordfenceや同様のセキュリティ・プラグインでセキュリティ・スキャンを実行してください。
テーマのEメール：テーマのオプションパネルでEメール設定を確認するか、明確なオプトアウトオプションがないプロモーションメールを送信する場合は、テーマの変更を検討しましょう。
何を変更したかをメモしておき、将来の監査で参照できるようにする。
ステップ5: メール配信のテスト (1～2分)
WP Mail SMTP Proの内蔵メールテストを使って、メールが実際に受信者に届いていることを確認しましょう：
WP Mail SMTP"Tools"Email Test にアクセスし、プライマリメールアドレスにテストメールを送信します。
迷惑メールフォルダではなく、受信トレイに届いているか確認してください。
テストが失敗した場合、SMTP認証情報を再確認し、ドメインのSPF、DKIM、DMARCレコードが適切に設定されていることを確認する必要があるかもしれません。
ステップ6：今後のモニタリングの設定（1分）
一度だけの監査で終わらせてはいけません。継続的なEメールの可視化を目指しましょう：
- 四半期ごとのリマインダーをカレンダーに追加し、完全なEメール監査を行う。
- WP Mail SMTP Proでエラーアラートを有効にして、電子メールが失敗したときに通知を受ける
- プラグインやテーマからのセキュリティ通知を購読する
WP Mail SMTP Proのメールログを継続的に実行することで、異常なメールアクティビティを数ヶ月後に発見するのではなく、発生時にキャッチすることができます。
電子メールのハイジャックを防ぐ簡単な方法
WordPressのEメールのほとんどは合法的なものですが、Eメール関連の潜在的なセキュリティ問題からサイトを保護することは賢明です。これらの簡単な方法で、メールシステムの安全性とスムーズな運用を維持しましょう。
すべてを最新に保つ
WordPressのコア、プラグイン、テーマはすべて定期的にセキュリティアップデートを受けます。可能な限りセキュリティパッチの自動アップデートを有効にし、セキュリティの脆弱性となる可能性のある未使用のプラグインやテーマは削除しましょう。
古いソフトウェアは、ハッカーがWordPressサイトにアクセスする最も一般的な方法です。自動アップデートを有効にしていない場合は、毎月アップデートをチェックするようリマインダーを設定しましょう。
強力な認証を使用する
すべてのユーザーアカウントに強力なパスワードを設定して、WordPressの管理画面を保護する。Wordfence や Google Authenticator などのプラグインを使用して、二要素認証 (2FA) を有効にします。
ブルートフォースアタックを防ぐために、ログイン試行を制限することを検討してください。多くのセキュリティ・プラグインがこの機能を自動的に提供しています。
電子メール認証を有効にする
お客様のドメインのSPF、DKIM、DMARCレコードを設定します。これらの技術的な設定は、メールプロバイダーがあなたのドメインからのメールが正当なものであることを確認し、配信可能性を向上させるのに役立ちます。
ほとんどのホスティングプロバイダは、これらのレコードを設定するのに役立ちます。また、WP Mail SMTPは、最も一般的なプロバイダでの電子メール認証の設定に関するガイダンスも提供しています。
定期的なモニター
電子メールのログを毎週チェックし、異常な動きがないかを確認する。毎月ユーザーアカウントを確認し、サイトにアクセスできるすべてのユーザーを認識する。
いつもと違う時間帯に送信されるメールや、見覚えのない宛先に送信されるメールなどのパターンに注意しましょう。早期に発見することで、セキュリティ上の問題を解決しやすくなります。
信頼できるホスティングを選択する
マネージドWordPressホスティングを提供し、定期的なセキュリティスキャンを行い、メール配信の信頼性に定評のあるホスティングプロバイダーをご利用ください。
安価なホスティングでは、Eメールの配信率が悪かったり、セキュリティ監視が不十分だったりすることがよくあります。質の高いホスティングに投資することで、より良いパフォーマンスとセキュリティが得られます。
WP Mail SMTP Proがメール監査を簡単にする理由
WordPressのメールを手動で監査することもできますが、WP Mail SMTP Proの機能を使えば、より迅速かつ徹底的な監査が可能です。この作業に最適なツールである理由は以下の通りです。
メールログ
サイトが送信するすべてのメッセージをリアルタイムで確認できます。ログはすべてのメールアクティビティを自動的にキャプチャするため、サイトがいつ何を送信しているのかを気にする必要はありません。
検索可能な履歴は数ヶ月前まで遡ることができるため、パターンを見つけたり、過去に起こった問題を調査したりすることが簡単にできます。配信ステータスは色分けされ、どのメールが成功したか失敗したかが一目でわかります。
ログ検索とフィルター
問題のあるプラグインや特定のEメールの問題を即座に見つけることができます。受信者、件名、日付の範囲で検索し、探しているメールをすばやく見つけることができます。
配信ステータスでフィルタリングして失敗したメールだけを表示したり、送信元でソートしてどのプラグインが最も多くのメールアクティビティを生成しているかを確認できます。必要に応じてログをエクスポートし、より詳細な分析を行うことができます。
メールの再送
コードに触れることなくメールの問題を解決。重要なメールの送信に失敗しても、ワンクリックで再送信できます。
この機能は、変更をテストしたり、最初に正しく送信されなかったメールを修正したりするのに最適です。
エラーと配信アラート
メール送信に失敗したらすぐに通知。Slackやメール通知を設定すれば、サイトがメール配信に問題を起こした瞬間にアラートでお知らせします。
プロアクティブなモニタリングは、顧客や業務に影響が出る前に問題を発見し、修正することを意味します。
400万以上のWordPressサイトに信頼されているWP Mail SMTP Proは、WordPressメール管理の業界標準です。
メール監査に関するFAQ
WordPressサイトから送信されるEメールについて、多くのユーザーからお問い合わせがあります。よくあるご質問をご紹介します：
WP Mail SMTP Liteは電子メールのログを持っていますか？
メールログ機能はWP Mail SMTP Proでのみ利用可能です。無料版ではメール配信を処理しますが、Proのみ送信内容を可視化します。
メールの可視化により、プロフェッショナリズムの維持、セキュリティ問題の発見、配信の最適化が可能になります。
電子メールのログを記録すると、サイトが遅くなりますか？
いいえ、Eメールのロギングは、パフォーマンスにほとんど影響を与えない軽量のデータベースエントリを作成します。ロギングはメール送信後に行われるため、サイトの速度には影響しません。
ほとんどのユーザーは、パフォーマンスの違いに気づくことはありません。わずかなデータベースのオーバーヘッドは、可視性とトラブルシューティング能力を得るために価値がある。
どのくらいの頻度でEメールを監査すればよいですか？
四半期ごとに、または新しいプラグイン/テーマをインストールした後に、完全な監査を実行します。しかし、WP Mail SMTP Proのメールログを有効にすると、リアルタイムで問題を発見することができます。
毎週エラーアラートを設定し、予定された監査を待つのではなく、問題を即座にキャッチする。このプロアクティブなアプローチにより、小さな問題が大きな問題に発展するのを防ぐことができます。
電子メールを送信しているマルウェアを見つけたら？
不審なメールを発見したら、すぐにWordfenceや同様のセキュリティ・プラグインでセキュリティ・スキャンを実行する。すべてのパスワードを変更し、すべてを更新し、クリーンなバックアップからの復元を検討する。
ホスティングプロバイダーやEメールサービスに報告する必要がある場合に備えて、発見した内容を記録しておきましょう。最も重要なことは、慌てないことです。メールのログから早期に発見することで、迅速に解決することができます。
コーディングなしで特定のメールを無効にできますか？
はい、WordPressのコアメールには、WP Mail SMTP Proのメールコントロール機能を使用してください。プラグイン固有のメールについては、個々のプラグインの設定を確認してください。
WP Mail SMTP Proはまた、どのプラグインがメールを生成しているかを特定するのに役立ち、修正すべき適切な設定を見つけやすくします。ほとんどのメール通知は、プラグイン設定またはWordPress管理オプションでオフにすることができます。
たった15分で、あなたのWordPressサイトが送信するすべてのEメールが明らかになります。これで、あなたのビジネスネームが添付されたメールがどのように送信されているのか気にすることなく、メールコミュニケーションを完全にコントロールすることができます。
予期せぬEメールに驚くことはもうありません。WP Mail SMTP Proのメールログを継続的に実行することで、問題を即座に発見し、重要なメールが確実に送信先に届き、すべてのメッセージでプロフェッショナルなイメージを維持することができます。
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