Se está a gerir um site WordPress, provavelmente já sabe que o envio de e-mails é importante. Quer esteja a enviar confirmações de encomendas, redefinições de palavras-passe ou boletins informativos, quer queira certificar-se de que os seus e-mails chegam aos seus utilizadores.
Infelizmente, o sistema de correio eletrónico incorporado no WordPress muitas vezes não é suficiente para o fazer. É aqui que um fornecedor de SMTP o pode ajudar. Os provedores de SMTP assumem o trabalho de enviar seus e-mails para melhorar as taxas de entrega.
No entanto, com tantas opções, pode ser difícil saber qual é a melhor para o seu site WordPress. Por isso, neste guia, vou partilhar dicas sobre o que procurar ao selecionar um fornecedor de SMTP e comparar algumas das melhores opções disponíveis.
Neste artigo
Porque é que precisa de um fornecedor de SMTP para o seu site WordPress
Quando comecei a utilizar o WordPress, aprendi rapidamente que a sua forma integrada de tratar os e-mails nem sempre era fiável.
Os emails não apareciam ou, pior, acabavam nas pastas de spam. Isto era um problema real, especialmente para coisas como redefinições de palavra-passe e confirmações de encomendas, que são muito importantes para os utilizadores receberem.
O problema está na forma como o WordPress envia mensagens de correio eletrónico. Baseia-se na função PHP mail(), que funciona bem para sítios Web simples, mas não é suficiente para algo mais sério.
A maioria dos fornecedores de alojamento não dá prioridade à capacidade de entrega de correio eletrónico, o que pode fazer com que essas mensagens sejam bloqueadas ou marcadas como spam.
Com um fornecedor de SMTP, obtém uma forma mais fiável de enviar e-mails a partir do seu site WordPress. O fornecedor gere a entrega, garantindo que os seus e-mails chegam às caixas de entrada em vez de desaparecerem.
Como escolher um fornecedor de SMTP para o seu site WordPress
A escolha do fornecedor de SMTP correto depende de alguns factores-chave que aprendi por tentativa e erro. Eis o que deve ter em conta:
Capacidade de entrega
Um dos aspectos mais importantes a verificar é a qualidade com que o fornecedor SMTP entrega os seus e-mails. Nem todos os fornecedores são iguais quando se trata de garantir que os e-mails chegam à caixa de entrada e não à pasta de spam.
Alguns fornecedores têm melhor reputação em termos de capacidade de entrega, o que pode fazer uma grande diferença, especialmente para as empresas que dependem do correio eletrónico para fazer chegar informações importantes aos seus clientes.
Também é importante verificar se o fornecedor suporta SPF, DKIM e DMARC. Estes são protocolos de autenticação de correio eletrónico que ajudam a garantir que os servidores de correio eletrónico confiam nos seus emails.
Integração do WordPress
Outro aspeto a ter em conta é a facilidade de ligar o fornecedor de SMTP ao seu site WordPress. Para mim, este foi um grande fator, porque não queria passar horas a configurar coisas ou a lidar com dores de cabeça técnicas.
Muitos provedores de SMTP funcionam sem problemas com o WordPress usando plugins como o WP Mail SMTP. Com plugins como este, pode facilmente ligar o seu site a fornecedores como SendLayer, SMTP.com ou Brevo sem necessitar de muitos conhecimentos técnicos.
Um bom fornecedor deve ter instruções claras e oferecer suporte simples a APIs ou plugins, para que não seja necessário ser um especialista para pôr as coisas a funcionar.
Escalabilidade e preços
Também descobri que os preços podem variar muito entre os fornecedores de SMTP. Alguns oferecem níveis gratuitos, o que é ótimo se estiver apenas a começar ou se tiver um pequeno site. Mas à medida que o seu site cresce e começa a enviar mais emails, esses custos podem aumentar rapidamente.
Tem de se certificar de que o fornecedor que escolher pode escalar consigo. Analise os planos de preços e certifique-se de que se adequam ao seu orçamento, especialmente se espera enviar mais mensagens de correio eletrónico no futuro. É sempre uma boa ideia comparar planos com base nas suas necessidades actuais e futuras.
Suporte ao cliente e documentação
Por último, nunca é demais sublinhar a importância de ter um bom apoio ao cliente. Quando as coisas correm mal, e eventualmente correm, queremos ter a certeza de que podemos obter ajuda rapidamente. Por exemplo, não é invulgar ter um tempo de inatividade com um servidor SMTP.
Os fornecedores com apoio ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, são um salva-vidas, especialmente se estiver a gerir uma empresa e não se puder dar ao luxo de ter períodos de inatividade.
Procure fornecedores que também ofereçam documentação detalhada. Descobri que bons guias e tutoriais tornam o processo de configuração mais fácil e ajudam-no a resolver quaisquer problemas sem ter de contactar sempre o suporte.
Principais provedores de SMTP para WordPress: Comparação rápida
Aqui está uma comparação rápida dos melhores provedores de SMTP que abordei neste post. Saiba mais sobre cada serviço na tabela abaixo:
Fornecedor de SMTP | Melhor para | Preço 💲 |
---|---|---|
SendLayer | Configuração simples, orçamento acessível, entrega fiável | Os planos pagos começam em apenas $5/mês para até 1.000 e-mails. O teste gratuito permite-lhe enviar até 200 mensagens de correio eletrónico. |
SMTP.com | Envio em grande escala, adequado para grandes volumes | Os planos começam em 25 dólares mensais e permitem-lhe enviar até 50.000 mensagens de correio eletrónico. Está incluída uma avaliação gratuita de 30 dias. |
Brevo (anteriormente Sendinblue) | Solução completa com ferramentas de marketing | A partir de $25 por mês para 20.000 emails. O plano gratuito limita o envio a 300 e-mails por dia. |
Google Workspace / Gmail | Correio eletrónico profissional com excelente capacidade de entrega | O plano Business Starter começa em $6 mensais com um compromisso de um ano. Orçamentos personalizados para outros requisitos. |
Pistola de correio | Ideal para e-mails transaccionais e utilização da API | Os encargos baseiam-se no número de mensagens de correio eletrónico enviadas, sendo as primeiras 5000 mensagens gratuitas no primeiro mês. |
Carimbo do correio | Excelente suporte de API para uma série de pilhas diferentes. | O nível de desenvolvedor gratuito inclui 100 e-mails mensais e os planos pagos começam em US$ 18,60/mês para 10.000 e-mails. |
SendGrid | Perfeito para e-mails de marketing e transaccionais | Oferece um nível gratuito com um limite diário de 100 mensagens de correio eletrónico. Os planos pagos estão disponíveis a partir de $19,95/mês. |
Qual é o melhor provedor de SMTP para WordPress?
Pessoalmente, recomendo a SendLayer, a SMTP.com e a Brevo (anteriormente Sendinblue) para as pequenas empresas.
Em seguida, compilarei as minhas descobertas para o ajudar a tomar a melhor decisão para a sua empresa. Aqui estão as melhores escolhas, as suas caraterísticas e os seus custos.
1. Enviar camada
O SendLayer é uma óptima opção se estiver à procura de um serviço SMTP simples e fácil de navegar. Com as suas fortes taxas de entrega, o SendLayer ajuda a garantir que os seus e-mails chegam às caixas de entrada dos seus utilizadores e não ao spam.
A sua configuração é bastante fácil, mesmo que não tenha muitos conhecimentos técnicos. É também uma boa opção para quem envia um grande volume de correio eletrónico, oferecendo funcionalidades de segurança sólidas para proteger as suas comunicações.
Um aspeto que apreciei pessoalmente foi o facto de o SendLayer funcionar bem com outras plataformas. Descobri que se integra sem problemas com muitas das ferramentas que utilizo. Quer esteja a gerir um pequeno site ou uma empresa maior, é uma boa opção para gerir os seus e-mails.
Outra grande vantagem é a facilidade de utilização do painel de controlo. É limpo e simples, permitindo-lhe gerir tudo sem se perder. Pode acompanhar o desempenho dos seus e-mails, o que o ajuda a manter-se no topo da capacidade de entrega e das taxas de abertura.
Do que gostei
- Ferramentas de automatização: Ajuda a reduzir o trabalho manual através da automatização de tarefas de correio eletrónico.
- Planos para todas as necessidades: Os planos escaláveis tornam-no adequado para todas as empresas.
- Interface fácil de utilizar: Gerir os e-mails é fácil com o painel de controlo intuitivo.
- Apoio fiável: Serviço de apoio ao cliente fiável quando se depara com problemas.
- Integração simples: Funciona bem com uma variedade de aplicações e plataformas populares.
- Análise clara: Verifique facilmente o desempenho dos seus e-mails.
- Boa segurança: Oferece encriptação e autenticação para um envio seguro de correio eletrónico.
Quanto custa o SendLayer?
Está disponível um teste gratuito que lhe permite enviar até 200 e-mails e experimentá-lo sem riscos. Depois disso, os planos pagos começam em US $ 5 por mês, o que inclui 1.000 e-mails por mês. Também tem acesso a ferramentas avançadas, como gestão de supressão e webhooks para acompanhar eventos de correio eletrónico.
2. SMTP.com
Quando estava à procura de um serviço de e-mail que pudesse lidar com grandes volumes, o SMTP.com destacou-se pelo seu forte historial de entrega de e-mails nas caixas de entrada. É perfeito para qualquer site WordPress inicial ou de nível empresarial.
O que realmente me impressionou foi o nível de pormenor que oferecem com as suas ferramentas de relatórios. Obtém-se uma visão clara do desempenho dos seus e-mails, o que facilita a deteção de problemas ou a melhoria dos resultados ao longo do tempo.
A segurança é outro ponto forte da SMTP.com. Investiram muito esforço para manter os seus e-mails seguros, o que é essencial para proteger os seus dados, utilizar a porta SMTP TLS e evitar filtros de spam. Considero as opções de segurança úteis para afinar as minhas campanhas de correio eletrónico.
E se alguma vez tiver problemas, o seu apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana, é um verdadeiro salva-vidas. Tive de entrar em contacto com eles algumas vezes e a equipa foi sempre rápida a ajudar.
Do que gostei
- Planos escaláveis: Quer esteja a enviar alguns milhares de e-mails ou milhões, eles têm planos adequados.
- Gestão da reputação: Mantém a reputação do remetente saudável para melhorar a capacidade de entrega.
- Acesso à API: É fácil configurar automações personalizadas se precisar de mais controlo.
- Relatórios detalhados: Pode acompanhar tudo, desde as taxas de abertura até ao sucesso da entrega.
- Elevada capacidade de entrega: Os e-mails chegam às caixas de entrada de forma fiável.
- Segurança forte: Protegem os seus e-mails dos filtros de spam e das ameaças à segurança.
- Integração simples: Funciona sem problemas com a maioria das plataformas e clientes de correio eletrónico.
- Suporte 24/7: A ajuda está disponível sempre que precisar.
Quanto custa a SMTP.com?
O SMTP.com oferece um período experimental de 30 dias que lhe permite enviar até 50.000 e-mails, o que lhe dá a oportunidade de o testar.
Depois disso, os planos começam em $25 por mês. Se precisar de funcionalidades extra, como um IP dedicado ou ferramentas de gestão da reputação, estas têm custos adicionais.
3. Brevo (anteriormente Sendinblue)
O Brevo é mais do que apenas um serviço de e-mail - oferece um conjunto completo de ferramentas para ajudar a gerir os seus contactos e campanhas. Com o seu plano gratuito, pode enviar até 300 e-mails por dia, o que é perfeito se estiver a começar com um site WordPress.
O construtor de arrastar e largar torna a conceção de e-mails incrivelmente fácil. Quer esteja a criar newsletters ou e-mails transaccionais, o construtor ajuda-o a criar modelos profissionais sem qualquer problema.
O Brevo também se integra muito bem com o WordPress e outras ferramentas populares, o que o torna uma boa escolha para empresas de todos os tamanhos. Sempre que precisei de ajuda, a equipa de apoio ao cliente foi rápida a responder e forneceu soluções claras, o que muito apreciei.
Do que gostei
- Interface fácil de utilizar: A configuração e a gestão de campanhas de correio eletrónico não requerem muito esforço.
- Análise clara: Pode acompanhar facilmente o desempenho das suas mensagens electrónicas e ajustar a sua estratégia.
- Caraterísticas de segurança: Mantém os seus e-mails seguros com fortes protecções.
- Funciona com o WordPress: Integra-se bem com o WordPress e outras plataformas.
- Apoio útil: Serviço de apoio ao cliente rápido e eficiente sempre que surgem problemas.
- Entrega fiável: Garante que os e-mails chegam à caixa de entrada em vez de ficarem presos no spam.
Quanto custa o Brevo?
O Brevo oferece um plano gratuito que lhe permite enviar até 300 e-mails por dia, o que é útil se estiver apenas a começar. Os seus planos pagos começam em 25 dólares por mês para enviar até 20.000 e-mails, e incluem funcionalidades extra que facilitam a gestão do e-mail.
Leia também: SendLayer vs Brevo
4. Espaço de trabalho Google / Gmail
O Google Workspace, que inclui o Gmail, é um dos nomes mais fiáveis no que diz respeito a serviços de correio eletrónico. Proporciona uma entrega fiável de correio eletrónico e é normalmente utilizado para comunicações empresariais.
Configurar o Gmail como o seu serviço SMTP é bastante simples e existem muitos guias que o orientam passo a passo. Uma vez configurado, pode confiar na reputação do Google para garantir que os e-mails são entregues de forma consistente e segura.
A utilização do Google Workspace também acrescenta uma camada extra de profissionalismo ao seu sítio Web WordPress. Pode enviar e-mails a partir de um domínio personalizado utilizando a interface do Gmail, o que torna a gestão da comunicação muito mais fácil.
Para os utilizadores do WordPress, é uma das soluções mais simples para as empresas que pretendem um envio de correio eletrónico seguro e fiável sem grandes complicações.
Do que gostei
- Capacidade de entrega fiável: Os servidores de confiança da Google garantem que nenhum e-mail é marcado como spam.
- Integração com o WordPress: Ligue-se ao WordPress utilizando plugins como o WP Mail SMTP.
- Suporte a domínios personalizados: Envie e-mails utilizando o domínio da sua empresa através do Gmail.
- Facilidade de utilização: A interface do Gmail é intuitiva e familiar, pelo que a gestão dos e-mails é fácil.
- Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana: O Google fornece suporte 24 horas por dia para resolver problemas rapidamente.
- Acesso ao ecossistema da Google: Acesso a ferramentas como o Drive, Docs e Meet, juntamente com os seus serviços de correio eletrónico.
Quanto custa o Google Workspace?
O Google Workspace oferece uma gama de planos de preços, com o plano Business Starter a custar 6 dólares por utilizador e por mês. Este plano inclui correio eletrónico profissional, 30 GB de armazenamento e acesso ao conjunto completo de ferramentas Google.
5. Pistola de correio
O Mailgun é uma escolha sólida para quem procura gerir grandes volumes de e-mails com facilidade. É especializado na entrega de e-mails transaccionais, o que é ideal para os utilizadores do WordPress que enviam confirmações de encomendas, redefinições de palavras-passe ou outras mensagens automatizadas.
Uma das caraterísticas que mais apreciei foi a sua análise detalhada. Pode acompanhar as taxas de abertura e os cliques e até ver onde os e-mails podem estar a ficar bloqueados. Isto ajuda a afinar as campanhas de correio eletrónico para melhorar o desempenho ao longo do tempo.
Para programadores ou utilizadores experientes em tecnologia, o Mailgun oferece APIs poderosas para enviar e receber mensagens de correio eletrónico, dando-lhe mais controlo. Apesar de estar repleto de funcionalidades avançadas, o Mailgun é suficientemente fácil de utilizar por quem não é programador.
Outro aspeto de destaque do Mailgun é a sua escalabilidade. Quer esteja a enviar algumas centenas ou milhões de mensagens de correio eletrónico, o Mailgun consegue dar conta do recado.
Do que gostei
- Foco no e-mail transacional: Perfeito para enviar mensagens de correio eletrónico automatizadas.
- APIs poderosas: Permite que os utilizadores avançados automatizem facilmente o envio de correio eletrónico.
- Capacidade de entrega fiável: Garante que os e-mails chegam às caixas de entrada e não às pastas de spam.
- Análise detalhada: Oferece informações sobre métricas como taxas de abertura e de cliques.
- Planos escaláveis: Adequado para empresas de qualquer dimensão, desde startups a grandes empresas.
- Integração com o WordPress: Liga-se facilmente ao WordPress através do WP Mail SMTP.
- Pague conforme o uso: Pague apenas pelos e-mails que enviar, o que o torna económico.
Quanto custa o Mailgun?
O Mailgun utiliza um modelo de pagamento consoante o uso, que começa em 35 dólares por mês para um máximo de 50.000 mensagens de correio eletrónico. Para as empresas que enviam menos mensagens de correio eletrónico, o Mailgun oferece um nível gratuito que inclui 5.000 mensagens de correio eletrónico no primeiro mês.
6. Carimbo do correio
O Postmark é uma excelente escolha se estiver concentrado em emails transaccionais e precisar que sejam entregues de forma rápida e fiável. Foi criado especificamente para o envio de e-mails críticos, como redefinições de palavra-passe, confirmações de encomendas e outras notificações.
Uma caraterística de que gostei muito é a forma como o Postmark separa os emails transaccionais dos promocionais para garantir que as suas mensagens importantes não são atrasadas ou tratadas como spam. Isso ajuda a manter uma forte reputação de remetente e aumenta a capacidade de entrega.
O Postmark também vem com rastreamento detalhado de e-mail, para que você possa ver exatamente quando um e-mail é aberto, clicado ou se ele é devolvido. Esse nível de transparência é útil para solucionar problemas de entrega de e-mail ou refinar sua estratégia de e-mail.
Do que gostei
- Entrega rápida: Os e-mails são enviados e recebidos em segundos para uma comunicação rápida.
- Foco transacional: Concebido especificamente para mensagens de correio eletrónico transaccionais.
- Segmentação de correio eletrónico: Mantém os e-mails transaccionais e promocionais separados.
- Acompanhamento detalhado: Fornece informações sobre quando os e-mails são abertos, clicados ou rejeitados.
- Integração com o WordPress: Funciona sem problemas com o WordPress através do WP Mail SMTP.
- Interface simples: Painel de controlo fácil de utilizar que não o sobrecarrega.
Quanto custa o Postmark?
O Postmark oferece um plano de preços que começa em $15 por mês para até 10.000 emails. Se precisar de enviar mais, cobram $1,80 por cada 1.000 emails adicionais. Recursos como rastreamento ou análise de e-mail estão incluídos em todos os planos e não há custo extra para eles.
7. SendGrid
O SendGrid é um forte concorrente para quem pretende enviar e-mails transaccionais e de marketing a partir do seu site WordPress. O que eu gosto no SendGrid é a forma como combina ferramentas poderosas tanto para programadores como para profissionais de marketing.
Oferece um construtor de correio eletrónico de arrastar e largar, o que é ótimo se não se sentir à vontade para escrever código, mas ainda assim quiser ter correio eletrónico com aspeto profissional. Considero esta funcionalidade particularmente útil para configurar rapidamente campanhas de correio eletrónico.
Para sites WordPress, a escalabilidade do SendGrid é um grande benefício. Quer esteja apenas a começar ou a enviar milhões de e-mails por mês, o SendGrid tem um plano que se adapta às suas necessidades sem o prender a uma estrutura de custo elevado.
Do que gostei
- Análise avançada: Acompanhe métricas importantes, como taxas de abertura e cliques em links.
- Criador de correio eletrónico de arrastar e largar: Ótimo para criar e-mails profissionais.
- Integração com o WordPress: Fácil de integrar com o WordPress utilizando plugins.
- API para utilizadores avançados: A sua API é robusta e flexível.
- Planos escaláveis: Adequado para empresas de qualquer dimensão.
Quanto custa o SendGrid?
O SendGrid oferece um plano gratuito que lhe permite enviar até 100 e-mails por dia, o que é ótimo para pequenos sites que estão a começar. Seu plano Essentials começa em US $ 19.95 por mês e inclui até 100,000 e-mails.
Como ligar o seu fornecedor de SMTP ao WordPress
Depois de se ter inscrito num fornecedor SMTP, o passo seguinte é ligá-lo ao seu sítio WordPress. Isto garante que os seus e-mails são enviados através do serviço SMTP em vez da função de correio predefinida do WordPress, melhorando as taxas de entrega de e-mails.
Uma das maneiras mais fáceis de configurar uma conexão SMTP é usar o plugin WP Mail SMTP. Este plugin simplifica o envio de e-mails através do seu fornecedor SMTP escolhido e está disponível numaversão gratuita e numa versão paga.
Para começar, instale e active o plugin WP Mail SMTP. Se não tiver a certeza de como o fazer, pode consultar um guia simples sobre como instalar plug-ins do WordPress.
Uma vez instalado, o Assistente de Configuração é normalmente iniciado de imediato. Se isso não acontecer, pode iniciá-lo manualmente indo a WP Mail SMTP " Settings e clicando em Launch Setup Wizard.
Se preferir configurar tudo sozinho, pode ignorar o assistente e escolher manualmente o seu servidor SMTP a partir da lista de opções (incluindo todos os fornecedores que abordámos neste guia).
Para obter um tutorial pormenorizado que explique como configurar um mailer à sua escolha no WP Mail SMTP, clique no guia relevante da tabela abaixo:
Mailers disponíveis em todas as versões | Mailers no WP Mail SMTP Pro |
---|---|
SendLayer | Amazon SES |
SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
Brevo | Zoho Mail |
Google Workspace / Gmail | |
Pistola de correio | |
Carimbo do correio | |
SendGrid | |
SparkPost | |
Outros SMTP |
Assim que o seu mailer estiver configurado, é sempre uma boa ideia testá-lo. Vá até WP Mail SMTP " Ferramentas " Teste de e-mail para enviar um e-mail de teste. Certifique-se de que o e-mail chega à sua caixa de entrada para confirmar que tudo está a funcionar como deveria.
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FAQs - Escolher o fornecedor SMTP correto para o WordPress
Os fornecedores de SMTP são um tópico de interesse popular entre os nossos leitores. Aqui estão algumas perguntas comuns que nos fazem sobre eles:
Onde posso encontrar o meu fornecedor de SMTP?
Pode encontrar o seu fornecedor de SMTP verificando as definições de correio eletrónico da sua conta de alojamento ou fornecedor de serviços de correio eletrónico.
Se estiver a utilizar o WordPress, pode simplificar este processo com o plugin WP Mail SMTP, que liga facilmente o seu site a serviços SMTP populares como o SendLayer, SMTP.com e Gmail.
O Google é um fornecedor de SMTP?
Sim, o Google oferece um serviço SMTP através do Gmail. Pode ligar o Gmail ao WordPress utilizando o plugin WP Mail SMTP para uma melhor entrega e fiabilidade do correio eletrónico.
Existe um serviço SMTP gratuito?
Sim, existem vários serviços SMTP gratuitos disponíveis. Eis uma lista de alguns serviços SMTP gratuitos, juntamente com os respectivos limites mensais de envio:
- MailerLite: Até 12.000 e-mails por mês
- Brevo (anteriormente Sendinblue): 300 e-mails por dia
- Mailjet: Permite 6.000 mensagens de correio eletrónico por mês
- GetResponse: Até 2.500 e-mails mensais
- HubSpot: Enviar 2.000 e-mails por mês
- SendLayer: Inclui 1.000 mensagens de correio eletrónico por mês
- Mailchimp: Até 1.000 e-mails por mês
- ConvertKit: 1.000 e-mails por mês
Quais são os custos de um serviço SMTP?
Os custos do serviço SMTP variam consoante o fornecedor e as suas necessidades. Alguns serviços, como o Gmail e a Sendinblue, oferecem planos gratuitos.
Outros, como o SendLayer, oferecem opções premium. O WP Mail SMTP ajuda-o a ligar o seu site WordPress a qualquer fornecedor, garantindo uma entrega fiável de correio eletrónico.
A seguir, os melhores plug-ins de e-mail em massa para WordPress
Gerir as suas campanhas de correio eletrónico é crucial para construir uma forte presença online. Os plug-ins de correio eletrónico em massa simplificam o envio de mensagens de correio eletrónico para grandes grupos, ajudando-o a lidar sem esforço com mensagens de correio eletrónico de anúncios em massa e picos de encomendas em linha.
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