Como configurar os e-mails do cPanel com o SMTP do WordPress

Como configurar os e-mails do cPanel com o SMTP do WordPress

Quer utilizar o seu serviço de correio eletrónico cPanel para enviar mensagens de correio eletrónico a partir do seu sítio WordPress?

Com o plugin WP Mail SMTP, pode configurar o seu site para utilizar o seu serviço de correio eletrónico cPanel para encaminhar os e-mails enviados a partir do seu site, em vez da função de correio incorporada, que pode não ser fiável.

Eu próprio percorri os passos e elaborei este guia sobre como configurar os e-mails do cPanel com o WordPress SMTP. Agora pode evitar andar à caça de documentação e configurar o seu correio eletrónico de forma rápida e fácil.

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Como configurar os e-mails do cPanel com o SMTP do WordPress

Passo 1: Criar uma conta de correio eletrónico no cPanel

Em primeiro lugar, inicie sessão na sua conta cPanel através do seu fornecedor de alojamento.

Se não vir uma ligação para aceder ao cPanel, pode consultar a documentação do seu alojamento. Por exemplo, no Bluehost, pode aceder ao cPanel clicando em Alojamento no menu e deslocando-se para baixo até à secção Ligações rápidas.

Aceder ao cPanel na Bluehost

Localize a secção "E-mail" e clique em "Contas de e-mail".

Contas de correio eletrónico cPanel

Se pretender criar uma nova conta de correio eletrónico para o seu sítio WordPress, clique no botão Criar.

Criar nova conta de e-mail no cPanel

Selecione um domínio para a sua nova conta de correio eletrónico, preencha o nome de utilizador e a palavra-passe e clique novamente no botão Criar. Certifique-se de que toma nota da palavra-passe que utiliza, uma vez que irá precisar dela mais tarde.

Configuração de uma nova conta de e-mail cPanel

Assim que a conta for criada, clique no botão Connect Devices (Ligar dispositivos) para aceder às credenciais SMTP da sua nova conta de correio eletrónico. Terá de colocar estas credenciais nas definições de SMTP do WordPress mais tarde.

Definições de correio eletrónico do cPanel

Desloque-se para baixo até Definições manuais do cliente de correio

Definições SMTP do cliente de correio cPanel

Tome nota dos detalhes do SMTP, incluindo o nome de utilizador, a palavra-passe, o servidor de saída e a porta SMTP.

Passo 2: Instalar e ativar o plugin SMTP do WP Mail

Para permitir que o seu sítio WordPress envie e-mails com SMTP, terá de instalar um plugin SMTP.

Inicie sessão no seu painel de controlo do WordPress e navegue até Plugins " Adicionar novo.

Adicionar um novo plugin no WordPress

Na barra de pesquisa, escreva "WP Mail SMTP" e clique no botão Instalar agora.

Instalação do WP Mail SMTP

Após a instalação, clique no botão Ativar para ativar o plug-in.

Passo 3: Configurar as definições SMTP do WP Mail

Depois de ativar o plugin, navegue até WP Mail SMTP " Settings no seu painel de controlo do WordPress.

Definições SMTP do WP Mail

No separador Definições gerais, desloque-se para baixo até à secção Ligação primária e defina o endereço de e-mail De para o endereço de e-mail que acabou de criar no cPanel.

WP Mail SMTP From Email Settings (Definições de origem do correio eletrónico)

Recomenda-se que também defina a definição Forçar de e-mail como Ligado para garantir que outros plug-ins não substituam este endereço de e-mail.

Também pode definir o Nome do remetente como o nome a partir do qual pretende que as mensagens de correio eletrónico do seu sítio apareçam.

Na secção Mailer, selecione Outro SMTP para introduzir manualmente os detalhes do SMTP.

Outros SMTP

Nota: O outro servidor de correio SMTP é menos seguro do que outras opções de servidor de correio no WP Mail SMTP porque armazena o seu início de sessão e palavra-passe de correio eletrónico no seu painel de controlo do WordPress. Outros administradores do WordPress têm acesso a esta informação, pelo que, sempre que possível, recomendamos a utilização de um dos mailers mais seguros do WP Mail SMTP.

Depois de selecionar Outro SMTP, verá aparecer uma nova secção para preencher as credenciais SMTP que copiou do cPanel anteriormente.

Credenciais SMTP do cPanel Email

  • Host SMTP: Introduza o servidor de saída do cPanel (normalmente algo como mail.yourdomain.com).
  • Encriptação: SSL
  • Porta SMTP: 465
  • Auto TLS: ON
  • Autenticação: LIGADO
  • Nome de utilizador SMTP: Introduza o endereço de correio eletrónico que configurou no cPanel.
  • Palavra-passe SMTP: Introduza a palavra-passe que criou para a sua nova conta de correio eletrónico cPanel.

Não se esqueça de clicar no botão Guardar definições na parte inferior da página para guardar a sua configuração SMTP.

Passo 4: Testar a configuração SMTP

Agora que configurou o seu e-mail cPanel com o WordPress SMTP, precisa de testar se tudo está a funcionar corretamente e se recebe e-mails do seu site como esperado.

Navegue até WP Mail SMTP " Ferramentas " Teste de correio eletrónico.

Enviar e-mail de teste no WP Mail SMTP

Introduza um endereço de correio eletrónico para o qual pretende enviar uma mensagem de correio eletrónico de teste e clique no botão Enviar correio eletrónico.

Se tudo tiver corrido bem, deverá ver uma mensagem a indicar que a mensagem de correio eletrónico de teste foi enviada.

Verifique a caixa de entrada do endereço de correio eletrónico que introduziu para garantir que o correio eletrónico de teste foi entregue com êxito.

Se vir uma mensagem de erro a indicar que o e-mail de teste falhou, volte às definições de SMTP e verifique se introduziu tudo corretamente.

Passo 5: Configurar a autenticação de correio eletrónico, se necessário

Se recebeu uma mensagem de que o e-mail de teste foi enviado, mas a capacidade de entrega deve ser melhorada, poderá ter de configurar registos DNS de autenticação de e-mail para o seu domínio.

Resultados da verificação de domínio com falha de e-mail do cPanel

Por exemplo, pode ver na captura de ecrã acima que, quando enviei um e-mail de teste com a minha conta de e-mail cPanel, recebi um aviso de que o DMARC não tinha sido configurado no meu domínio.

Se vir avisos semelhantes quando enviar um e-mail de teste, pode corrigir esta situação adicionando os registos de autenticação em falta aos seus registos DNS.

Embora possa optar por ignorar estes avisos se assim o desejar, não é uma boa ideia, pois a sua capacidade de entrega pode ser afetada. Isto significa que as mensagens de correio eletrónico podem não chegar à caixa de entrada do destinatário pretendido, mesmo que o seu sítio as envie sem problemas.

Adicionar registos DNS no cPanel

No cPanel, pode aceder aos seus registos DNS no Editor de zonas.

Editor de zonas do cPanel

Para adicionar o registo DMARC em falta, clique no botão Adicionar registo.

Pode ver um guia completo aqui sobre como criar um registo DMARC. Utilizei o exemplo básico de registo DMARC neste artigo e editei-o para adicionar o endereço de correio eletrónico do meu site.

Criar novo registo DMARC no cPanel

Introduza o registo DMARC para o seu domínio da seguinte forma:

  • Nome: _dmarc.yourdomain.com
  • TTL: Deixar como predefinição
  • Tipo: TXT
  • Registo: v=DMARC1; p=reject; rua=mailto:[email protected]

Não se esqueça de alterar o domínio e o endereço de correio eletrónico para o seu próprio domínio e o correio eletrónico do site e clique no botão Guardar registo quando terminar.

O seu novo registo DNS não será visível imediatamente. Poderá ter de esperar até 48 horas para que se propague pela Internet. Mas, na maioria dos casos, as alterações devem ficar activas em poucos minutos.

Pode verificar se o seu registo DMARC está ativo utilizando uma ferramenta como a MXToolbox.

Basta introduzir o seu domínio e pode ver imediatamente se o seu domínio tem um registo DMARC válido.

Verificar o registo DMARC

Agora pode enviar novamente a sua mensagem de correio eletrónico de teste e deverá ver uma mensagem a indicar que o envio foi bem sucedido.

WP Mail SMTP Email enviado com sucesso

Por fim, verifique a sua caixa de entrada para se certificar de que a mensagem de correio eletrónico de teste foi entregue.

Testar e-mail do WP Mail SMTP

E pronto! Configurou com sucesso o seu e-mail cPanel com o WordPress SMTP.

Perguntas frequentes (FAQs)

Aqui estão algumas perguntas e respostas comuns sobre a configuração de e-mails do cPanel com o WordPress SMTP:

Por que devo usar SMTP em vez da função de correio padrão do PHP?

A utilização do SMTP em vez da função de correio predefinida do PHP proporciona uma entrega de correio eletrónico mais consistente e fiável e é menos provável que as mensagens sejam marcadas como spam. O SMTP também oferece mensagens de erro mais detalhadas, facilitando a resolução de problemas.

Posso utilizar a minha conta de correio eletrónico cPanel existente ou tenho de criar uma nova?

Pode utilizar uma conta de correio eletrónico cPanel existente, se já tiver uma configurada. No entanto, recomenda-se frequentemente a criação de uma conta de correio eletrónico dedicada para o seu sítio WordPress (por exemplo, [email protected]) para manter os e-mails do seu sítio separados das suas comunicações pessoais ou profissionais.

O que devo fazer se o e-mail de teste não for enviado?

Se o seu e-mail de teste não for enviado, verifique novamente todas as definições SMTP para garantir que correspondem às informações fornecidas pelo cPanel, verifique se a sua conta de e-mail do cPanel está a funcionar iniciando sessão no webmail e desactive temporariamente os seus plug-ins de segurança do WordPress para ver se estão a interferir com a ligação SMTP. Também pode tentar as sugestões no nosso guia para problemas comuns de SMTP do WP Mail.

É seguro utilizar a palavra-passe do meu e-mail do cPanel nas definições de SMTP do WordPress?

Embora seja geralmente seguro utilizar a palavra-passe do seu e-mail do cPanel nas definições do WordPress SMTP, é importante perceber que o seu login e palavra-passe de e-mail serão visíveis para outros administradores do WordPress. Por este motivo, se outros utilizadores tiverem acesso ao seu site WordPress, recomendamos a utilização de um dos mailers mais seguros do WP Mail SMTP em vez da opção Outro Mailer.

Como posso resolver problemas de entrega de correio eletrónico?

Para resolver problemas de capacidade de entrega de correio eletrónico, configure a autenticação de correio eletrónico (registos SPF, DKIM e DMARC), conforme mencionado no artigo. Também pode utilizar ferramentas de teste de correio eletrónico, como mail-tester.com, para verificar a pontuação de spam do seu correio eletrónico e garantir que o conteúdo do seu correio eletrónico não está a acionar filtros de spam. Se estiver a ter problemas contínuos, monitorize a reputação do seu envio de correio eletrónico utilizando ferramentas como as Ferramentas do Google Postmaster.

Posso utilizar esta configuração para enviar mensagens de correio eletrónico em massa ou boletins informativos?

Embora esta configuração possa lidar com e-mails transaccionais do seu site WordPress, não é recomendada para o envio de e-mails em massa ou boletins informativos. Para campanhas de correio eletrónico em grande escala, considere a utilização de um serviço de marketing por correio eletrónico dedicado, especializado no tratamento de grandes volumes de correio eletrónico.

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Em seguida, entenda os limites da taxa de spam

Se os e-mails do seu site WordPress estão a ser enviados corretamente, mas não aparecem nas caixas de entrada, poderá ter um problema de capacidade de entrega de e-mails.

Atingir os limites da taxa de spam é um fator que pode impedir que os seus e-mails sejam entregues na caixa de entrada.

Leia o nosso guia para saber quais são os limites da taxa de spam e como pode evitar ultrapassá-los.
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Rachel Adnyana

A Rachel escreve sobre WordPress há uma década e constrói sítios Web há muito mais tempo. Para além do desenvolvimento web, é fascinada pela arte e ciência do SEO e do marketing digital.Saiba mais

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