Está a pensar se existe algum filtro de spam com IA que possa proteger os formulários do seu sítio Web contra spam indesejado?
Uma das perturbações mais incómodas na gestão de um sítio Web pode ser o spam. Este enche a sua caixa de entrada, torna as operações mais lentas e pode até representar riscos de segurança.
Os filtros de spam com IA, em particular os do WPForms, oferecem uma solução inteligente, distinguindo automaticamente entre interações genuínas e spam.
Neste guia, vou guiá-lo através das diferentes opções de filtragem de spam AI disponíveis no WPForms e como usá-las. Vamos mergulhar!
Neste artigo
Como impedir o spam de formulários com filtros de IA
Usando os diferentes filtros de spam que vêm com o WPForms, você pode impedir que entradas de spam sejam enviadas e proteger seu site contra phishing, malware e outros ataques de bots perigosos. Veja como:
Aceder à proteção contra spam e às definições de segurança
Antes de começar, certifique-se de que o WPForms está instalado e ativado e que a sua licença foi validada no seu site WordPress.
Se precisar de ajuda para instalar o WPForms, o WPBeginner tem um guia sobre como instalar plugins do WordPress.
Uma vez instalado, crie um novo formulário ou edite um já existente para abrir o construtor de formulários. Depois disso, navegue para Definições " Proteção contra spam e segurança.
Aqui, encontrará a maioria das configurações de inteligência artificial para evitar spam nas entradas do seu formulário. Iremos explicar-lhe cada uma delas abaixo:
1. Utilizar o Token Anti-Spam do WPForms
Esta funcionalidade anti-spam está localizada no criador de formulários. Para aceder a ela, navegue até Definições e clique em Proteção contra spam e segurança.
A opção Ativar proteção anti-spam deve estar activada por predefinição, mas pode sempre verificar e ajustar esta definição.
Com esta proteção activada, se um bot tentar contornar as nossas medidas anti-spam, o formulário não será enviado.
Esta funcionalidade de deteção de spam adiciona basicamente um token especial a cada formulário, o que garante que apenas os utilizadores genuínos podem interagir com os seus formulários.
Este token é uma cadeia criptográfica complexa e sensível ao tempo que é extremamente difícil de replicar ou falsificar.
Se um formulário for submetido sem este token, ou se o token estiver desatualizado ou incorreto, a submissão é automaticamente interrompida.
O JavaScript tem de estar ativado no seu sítio Web para que a proteção anti-spam funcione como pretendido.
2. Ativar a proteção anti-spam Akismet
Para ativar este filtro de spam de IA, é necessário ter o plugin Akismet Spam Protection, que vem pré-instalado em algumas instalações do WordPress.
No entanto, se ainda não tiver o plugin no seu sítio WordPress, terá de o instalar e ativar.
Depois de instalado, siga as etapas fornecidas na documentação do WPForms para criar uma conta Akistment e conectar a API ao seu site WordPress.
Depois de ter configurado o plugin Akismet Spam Protection, tem de proteger o seu formulário contra e-mails de spam com o Akismet.
Abra o seu formulário no criador de formulários. Depois disso, navegue para Definições " Proteção contra spam e segurança e active a opção Ativar proteção anti-spam Akismet .
O Akismet utiliza algoritmos inteligentes para garantir que os envios de formulários marcados como mensagens de spam não são guardados.
Ao longo do tempo, estes algoritmos marcam automaticamente conteúdos semelhantes como spam com base em marcadores de prevenção de spam comunicados pelos utilizadores.
Se decidir armazenar entradas de spam, coloque a opção Armazenar entradas de spam na base de dados na posição ON.
Quando esta funcionalidade está activada, as entradas marcadas como spam são guardadas na secção Spam da página Entradas do formulário Web.
Consulte este tutorial sobre como visualizar e gerir entradas de spam para obter uma explicação completa sobre como lidar com entradas de spam.
3. Criar um filtro de tempo mínimo para apresentação
O WPForms oferece um recurso que permite definir um tempo mínimo que deve passar antes que os usuários possam enviar seu formulário.
Esta definição é particularmente eficaz para reduzir as submissões de bots e spam nos formulários do WordPress e actua como uma camada secundária de autenticação.
Para ativar esta funcionalidade, basta mudar a opção Ativar tempo mínimo para submeter para a posição activada em qualquer formulário.
Em seguida, introduza um valor no campo do formulário que aparece para definir o temporizador. Este é um valor de tempo expresso em segundos que diz respeito aos utilizadores que preenchem o formulário.
Se alguém tentar submeter o formulário antes de decorrido o tempo definido, receberá uma mensagem de erro que o encoraja a esperar um pouco mais antes de tentar novamente.
4. Adicionar um filtro de spam de IA de país
A adição de um filtro de país é um método de validação simples e eficiente para controlar os envios de formulários com base nas localizações geográficas dos utilizadores.
Para ativar este filtro, aceda ao seu criador de formulários, navegue para Definições " Segurança e proteção contra spam e active a opção Ativar filtro de país .
Depois de ativar o filtro de países, verá um menu pendente denominado Filtro de países com países para selecionar.
Aqui, pode optar por Permitir envios de países selecionados ou Negar para bloquear envios de países específicos.
Para este exemplo, digamos que decido Permitir envios apenas dos Estados Unidos da América.
Qualquer utilizador que submeta o formulário de fora do país escolhido verá agora uma notificação predefinida que diz: "Desculpe, este formulário não aceita submissões do seu país."
Se pretender personalizar a mensagem apresentada aos utilizadores e endereços IP aos quais foi negado o acesso, basta introduzir o seu texto personalizado no campo Mensagem do filtro de país.
O filtro de país afectará exclusivamente este formulário em particular e não terá qualquer impacto noutros formulários que tenha criado utilizando WPForms.
5. Utilize um filtro de palavras-chave para o seu formulário
A configuração de um filtro de palavras-chave é um método simples para controlar o que é introduzido em todos os campos dos seus formulários.
Para o ativar, navegue até Definições " Segurança e proteção contra spam e active a opção Ativar filtro de palavras-chave .
Na caixa de texto Lista de filtros de palavras-chave que aparece, introduza as palavras ou frases que pretende bloquear. Não se esqueça de colocar cada entrada numa nova linha.
Agora, se um utilizador tentar submeter o seu formulário utilizando qualquer uma das palavras-chave bloqueadas, a submissão não será efectuada.
Se pretender personalizar a mensagem apresentada aos utilizadores que estão bloqueados, basta escrever a mensagem pretendida no campo Mensagem do filtro de palavras-chave.
E já está! Agora já sabe como utilizar a IA para impedir a entrada de spam. Quer ainda mais dicas de IA? Dê uma vista de olhos no nosso próximo artigo que aborda as melhores ferramentas de IA para escrever e-mails melhores.
6. Filtrar entradas no Zapier
AI by Zapier é uma ferramenta poderosa que lhe permite processar envios de formulários utilizando avisos e instruções simples. Pode utilizá-la para filtrar envios de spam, dando-lhe alguns exemplos do que é uma entrada de spam típica.
Isto funciona bem com entradas WPForms. Por exemplo, pode utilizar uma entrada como acionador, enviá-la para o AI by Zapier para deteção de spam e, em seguida, devolver a entrada e o resultado da deteção de spam a uma folha do Google.
Para mais informações, consulte a integração do WPForms com o AI by Zapier.
Perguntas frequentes sobre os filtros de spam da IA
Os filtros de spam com IA são um tópico de interesse popular entre os nossos leitores. Aqui estão as respostas a algumas perguntas comuns sobre o assunto:
Como é que a IA é utilizada nos filtros de spam?
A IA nos filtros de spam, como os do WPForms, funciona através da análise de padrões e comportamentos nos envios de formulários para detetar spam. Funcionalidades como a proteção anti-spam Akismet utilizam a IA para analisar o conteúdo em relação a bases de dados globais de spam, fornecendo uma forma dinâmica de evitar envios de formulários indesejados.
A IA pode acabar com o spam?
Sim, a IA pode reduzir significativamente o spam. Em ferramentas como o WPForms, os recursos alimentados por IA detectam e bloqueiam automaticamente o comportamento de spam em formulários, seja de honeypots ou de bots de spam avançados de aprendizado de máquina.
Isto inclui a verificação de tokens únicos, a monitorização da velocidade dos envios de formulários e a filtragem dos envios com base em palavras-chave ou localizações geográficas definidas.
Como é que se evita o spam nos formulários?
Para evitar o spam nos formulários de contacto, utilize o WPForms e active funcionalidades como o token anti-spam, que adiciona um token sensível ao tempo aos formulários, tornando-os difíceis de atingir pelos bots. Além disso, a ativação do anti-spam Akismet, a definição de um tempo mínimo para as submissões e a utilização de filtros de palavras-chave e de países podem minimizar eficazmente o spam.
A seguir, evite o spam adicionando um CAPTCHA aos seus formulários
Os campos CAPTCHA são uma excelente forma de evitar spammers e outros ataques de bots de spam. Quer saber como adicionar um aos seus formulários do WordPress? Neste artigo, vamos ver como adicionar hCaptcha aos formulários do WordPress, com todos os passos cobertos.
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