Se você administra um site WordPress, provavelmente já sabe que o envio de e-mails é importante. Quer esteja enviando confirmações de pedidos, redefinições de senha ou boletins informativos, você quer ter certeza de que seus e-mails chegarão aos usuários.
Infelizmente, o sistema de e-mail incorporado no WordPress geralmente não é suficiente para fazer isso. É nesse ponto que um provedor de SMTP pode ajudá-lo. Os provedores de SMTP assumem a tarefa de enviar seus e-mails para melhorar as taxas de entregabilidade.
Entretanto, com tantas opções, pode ser difícil saber qual é a melhor para seu site WordPress. Portanto, neste guia, compartilharei dicas sobre o que procurar ao selecionar um provedor de SMTP e compararei algumas das melhores opções disponíveis.
Neste artigo
Por que você precisa de um provedor de SMTP para seu site WordPress
Quando comecei a usar o WordPress, aprendi rapidamente que sua maneira integrada de lidar com e-mails nem sempre era confiável.
Os e-mails não apareciam ou, pior, iam parar nas pastas de spam. Isso era um problema real, especialmente para coisas como redefinições de senha e confirmações de pedidos, que são muito importantes para os usuários receberem.
O problema está na forma como o WordPress envia e-mails. Ele se baseia na função PHP mail(), que funciona bem para sites simples, mas não é suficiente para algo mais sério.
A maioria dos provedores de hospedagem não prioriza a capacidade de entrega de e-mails, o que pode fazer com que esses e-mails sejam bloqueados ou marcados como spam.
Com um provedor de SMTP, você obtém uma maneira mais confiável de enviar e-mails do seu site WordPress. O provedor gerencia a entrega, garantindo que seus e-mails cheguem às caixas de entrada em vez de desaparecerem.
Como escolher um provedor de SMTP para seu site WordPress
A escolha do provedor de SMTP correto depende de alguns fatores importantes que aprendi por tentativa e erro. Veja a seguir o que você precisa considerar:
Capacidade de entrega
Um dos aspectos mais importantes a verificar é a qualidade com que o provedor de SMTP entrega seus e-mails. Nem todos os provedores são iguais quando se trata de garantir que os e-mails cheguem à caixa de entrada e não à pasta de spam.
Alguns provedores têm melhor reputação em termos de capacidade de entrega, e isso pode fazer uma grande diferença, especialmente para as empresas que dependem de e-mails para enviar informações importantes aos seus clientes.
Você também deve verificar se o provedor oferece suporte a SPF, DKIM e DMARC. Esses são protocolos de autenticação de e-mail que ajudam a garantir que seus e-mails sejam confiáveis para os servidores de e-mail.
Integração com o WordPress
Outro aspecto que deve ser levado em conta é a facilidade de conectar o provedor de SMTP ao seu site WordPress. Para mim, esse foi um fator importante, pois não queria passar horas configurando as coisas ou lidando com problemas técnicos.
Muitos provedores de SMTP funcionam sem problemas com o WordPress usando plugins como o WP Mail SMTP. Com plug-ins como esse, você pode conectar facilmente seu site a provedores como SendLayer, SMTP.com ou Brevo sem precisar de muito conhecimento técnico.
Um bom provedor deve ter instruções claras e oferecer suporte simples a APIs ou plugins, para que você não precise ser um especialista para fazer as coisas funcionarem.
Escalabilidade e preço
Também descobri que os preços podem variar muito entre os provedores de SMTP. Alguns oferecem níveis gratuitos, o que é ótimo se você estiver apenas começando ou tiver um site pequeno. Mas, à medida que seu site cresce e você começa a enviar mais e-mails, esses custos podem aumentar rapidamente.
Você precisa ter certeza de que o provedor escolhido pode ser dimensionado com você. Analise os planos de preços e verifique se eles se encaixam no seu orçamento, especialmente se você espera enviar mais e-mails no futuro. É sempre uma boa ideia comparar os planos com base em suas necessidades atuais e futuras.
Suporte ao cliente e documentação
Por fim, não posso enfatizar o suficiente a importância de ter um bom suporte ao cliente. Quando as coisas dão errado, e elas eventualmente darão, você quer ter certeza de que poderá obter ajuda rapidamente. Por exemplo, não é incomum ter tempo de inatividade com um servidor SMTP.
Os provedores com suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, salvam sua vida, especialmente se você estiver administrando uma empresa e não puder se dar ao luxo de ter tempo de inatividade.
Procure também provedores que ofereçam documentação detalhada. Descobri que bons guias e tutoriais tornam o processo de configuração mais tranquilo e ajudam a solucionar problemas sem precisar entrar em contato com o suporte todas as vezes.
Principais provedores de SMTP para WordPress: Comparação rápida
Aqui está uma comparação rápida dos melhores provedores de SMTP que abordei nesta publicação. Saiba mais sobre cada serviço na tabela abaixo:
| Provedor de SMTP | Melhor para | Preço 💲 |
|---|---|---|
| SendLayer | Configuração simples, orçamento acessível, entrega confiável | Os planos pagos começam em apenas US$ 5/mês para até 1.000 e-mails. A avaliação gratuita permite que você envie até 200 e-mails. |
| SMTP.com | Envio em larga escala, adequado para grandes volumes | Os planos começam em US$ 25 mensais e permitem que você envie até 50.000 e-mails. Um teste gratuito de 30 dias está incluído. |
| Brevo (anteriormente Sendinblue) | Solução abrangente com ferramentas de marketing | A partir de US$ 25 por mês para 20.000 e-mails. O plano gratuito limita o envio a 300 e-mails por dia. |
| Google Workspace / Gmail | E-mail comercial profissional com excelente capacidade de entrega | O plano Business Starter começa em US$ 6 mensais com um compromisso de um ano. Cotações personalizadas para outros requisitos. |
| Pistola de correio | Melhor para e-mails transacionais e uso de API | As cobranças são baseadas no número de e-mails que você envia, sendo que os primeiros 5.000 e-mails são gratuitos no primeiro mês. |
| Carimbo do correio | Excelente suporte de API para várias pilhas diferentes. | O nível de desenvolvedor gratuito inclui 100 e-mails mensais, e os planos pagos começam em US$ 18,60/mês para 10.000 e-mails. |
| SendGrid | Perfeito para e-mails de marketing e transacionais | Oferece um nível gratuito com um limite diário de 100 e-mails. Os planos pagos estão disponíveis a partir de US$ 19,95/mês. |
Qual é o melhor provedor de SMTP para WordPress?
Pessoalmente, recomendo SendLayer, o SMTP.com e o Brevo (antigo Sendinblue) para pequenas empresas.
A seguir, compilarei minhas descobertas para ajudá-lo a tomar a melhor decisão para sua empresa. Aqui estão as principais opções, seus recursos e seus custos.
1. SendLayer
SendLayer é uma ótima opção se você estiver procurando um serviço SMTP direto e fácil de navegar. Com suas altas taxas de capacidade de entrega, SendLayer ajuda a garantir que seus e-mails cheguem às caixas de entrada dos usuários, e não ao spam.
A configuração é muito fácil, mesmo que você não seja muito experiente em tecnologia. Também é uma boa opção para quem envia um grande volume de e-mails, oferecendo sólidos recursos de segurança para proteger suas comunicações.
Um aspecto que apreciei pessoalmente foi o fato de SendLayer funcionar bem com outras plataformas. Descobri que ele se integrou perfeitamente a muitas das ferramentas que utilizo. Quer esteja administrando um site pequeno ou uma empresa maior, ele é uma boa opção para gerenciar seus e-mails.
Outra grande vantagem é a facilidade de usar o painel de controle. Ele é limpo e simples, permitindo que você gerencie tudo sem se perder. Você pode acompanhar o desempenho dos seus e-mails, o que o ajuda a manter o controle da capacidade de entrega e das taxas de abertura.
Do que eu gostei
- Ferramentas de automação: Ajuda a reduzir o trabalho manual, automatizando as tarefas de e-mail.
- Planos para todas as necessidades: Os planos escalonáveis o tornam adequado para todas as empresas.
- Interface fácil de usar: O gerenciamento de e-mails é fácil com o painel de controle intuitivo.
- Suporte confiável: Atendimento ao cliente confiável quando você tiver problemas.
- Integração simples: Funciona bem com uma variedade de aplicativos e plataformas populares.
- Análises claras: Verifique facilmente o desempenho de seus e-mails.
- Boa segurança: Oferece criptografia e autenticação para o envio seguro de e-mails.
Qual é o custo do SendLayer ?
Há um teste gratuito disponível que permite enviar até 200 e-mails e experimentá-lo sem riscos. Depois disso, os planos pagos começam em US$ 5 por mês, o que inclui 1.000 e-mails por mês. Você também tem acesso a ferramentas avançadas, como gerenciamento de supressão e webhooks para rastrear eventos de e-mail.
2. SMTP.com
Quando eu estava procurando um serviço de e-mail que pudesse lidar com grandes volumes, o SMTP.com se destacou por seu sólido histórico de entrega de e-mails nas caixas de entrada. Ele é perfeito para qualquer site WordPress iniciante ou de nível empresarial.
O que realmente me impressionou foi o nível de detalhes que eles oferecem com suas ferramentas de relatórios. Você obtém insights claros sobre o desempenho de seus e-mails, facilitando a identificação de problemas ou a melhoria dos resultados ao longo do tempo.
A segurança é outro ponto forte do SMTP.com. Eles investiram muito esforço para manter seus e-mails seguros, o que é essencial para proteger seus dados, usar a porta SMTP TLS e evitar filtros de spam. Achei as opções de segurança úteis ao ajustar minhas campanhas de e-mail.
E se você tiver algum problema, o suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, é um verdadeiro salva-vidas. Precisei entrar em contato algumas vezes, e a equipe sempre foi rápida em ajudar.
Do que eu gostei
- Planos escalonáveis: Não importa se você está enviando alguns milhares de e-mails ou milhões, eles têm planos adequados.
- Gerenciamento da reputação: Mantém sua reputação de remetente saudável para melhorar a capacidade de entrega.
- Acesso à API: É fácil configurar automações personalizadas se você precisar de mais controle.
- Relatórios detalhados: Você pode acompanhar tudo, desde as taxas de abertura até o sucesso da entrega.
- Alta capacidade de entrega: Os e-mails chegam às caixas de entrada de forma confiável.
- Segurança robusta: Eles protegem seus e-mails contra filtros de spam e ameaças à segurança.
- Integração simples: Funciona sem problemas com a maioria das plataformas e clientes de e-mail.
- Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana: A ajuda está disponível sempre que você precisar.
Qual é o custo do SMTP.com?
O SMTP.com oferece uma avaliação de 30 dias que permite enviar até 50.000 e-mails, o que lhe dá a chance de realmente testá-lo.
Depois disso, os planos começam em US$ 25 por mês. Se você precisar de recursos extras, como um IP dedicado ou ferramentas de gerenciamento de reputação, eles terão custos adicionais.
3. Brevo (anteriormente Sendinblue)
O Brevo é mais do que apenas um serviço de e-mail - ele oferece um conjunto completo de ferramentas para ajudar a gerenciar seus contatos e campanhas. Com seu plano gratuito, você pode enviar até 300 e-mails por dia, o que é perfeito se você estiver começando com um site WordPress.
O construtor de arrastar e soltar torna a criação de e-mails incrivelmente fácil. Não importa se você está criando boletins informativos ou e-mails transacionais, o construtor ajuda a criar modelos profissionais sem qualquer complicação.
O Brevo também se integra muito bem ao WordPress e a outras ferramentas populares, o que o torna uma boa opção para empresas de todos os tamanhos. Sempre que precisei de ajuda, a equipe de suporte ao cliente também respondeu rapidamente e forneceu soluções claras, o que eu realmente apreciei.
Do que eu gostei
- Interface fácil de usar: A configuração e o gerenciamento de campanhas de e-mail não requerem muito esforço.
- Análises claras: Você pode acompanhar facilmente o desempenho de seus e-mails e ajustar sua estratégia.
- Recursos de segurança: Mantém seus e-mails seguros com proteções sólidas em vigor.
- Funciona com o WordPress: Integra-se bem ao WordPress e a outras plataformas.
- Suporte útil: Atendimento ao cliente rápido e eficiente sempre que surgirem problemas.
- Entrega confiável: Garante que os e-mails cheguem à caixa de entrada em vez de ficarem presos no spam.
Quanto custa o Brevo?
O Brevo oferece um plano gratuito que permite o envio de até 300 e-mails por dia, o que é útil se você estiver apenas começando. Seus planos pagos começam em US$ 25 por mês para enviar até 20.000 e-mails e vêm com recursos extras que facilitam o gerenciamento de e-mails.
Leia também: SendLayer vs Brevo
4. Google Workspace / Gmail
O Google Workspace, que inclui o Gmail, é um dos nomes mais confiáveis quando se trata de serviços de e-mail. Ele fornece entrega confiável de e-mail e é comumente usado para comunicação empresarial.
Configurar o Gmail como seu serviço SMTP é bastante simples, e há muitos guias que o orientam passo a passo. Uma vez configurado, você pode confiar na reputação do Google para garantir que os e-mails sejam entregues de forma consistente e segura.
O uso do Google Workspace também acrescenta uma camada extra de profissionalismo ao seu site WordPress. Você pode enviar e-mails de um domínio personalizado usando a interface do Gmail, o que facilita muito o gerenciamento da comunicação.
Para os usuários do WordPress, é uma das soluções mais simples para empresas que desejam enviar e-mails seguros e confiáveis sem muita complicação.
Do que eu gostei
- Capacidade de entrega confiável: Os servidores confiáveis do Google garantem que nenhum e-mail seja marcado como spam.
- Integração com o WordPress: Conecte-se ao WordPress usando plug-ins como o WP Mail SMTP.
- Suporte a domínios personalizados: Envie e-mails usando seu domínio comercial por meio do Gmail.
- Facilidade de uso: A interface do Gmail é amigável e familiar, portanto, gerenciar e-mails é fácil.
- Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana: O Google oferece suporte 24 horas por dia para resolver problemas rapidamente.
- Acesso ao ecossistema do Google: Acesso a ferramentas como Drive, Docs e Meet, além de seus serviços de e-mail.
Quanto custa o Google Workspace?
O Google Workspace oferece uma variedade de planos de preços, com o plano Business Starter custando US$ 6 por usuário por mês. Isso inclui e-mail profissional, 30 GB de armazenamento e acesso ao conjunto completo de ferramentas do Google.
5. Pistola de correio
O Mailgun é uma opção sólida para quem deseja gerenciar grandes volumes de e-mails com facilidade. Ele é especializado na entrega de e-mails transacionais, o que é ideal para usuários do WordPress que enviam confirmações de pedidos, redefinições de senhas ou outras mensagens automatizadas.
Um dos recursos que mais apreciei foi a análise detalhada. Você pode acompanhar as taxas de abertura e de cliques e até mesmo ver onde os e-mails podem estar travando. Isso ajuda a ajustar as campanhas de e-mail para melhorar o desempenho ao longo do tempo.
Para desenvolvedores ou usuários experientes em tecnologia, o Mailgun oferece APIs poderosas para enviar e receber e-mails, proporcionando mais controle. Embora esteja repleto de recursos avançados, o Mailgun é bastante fácil de usar para quem não é desenvolvedor.
Outro aspecto de destaque do Mailgun é sua escalabilidade. Não importa se você está enviando algumas centenas ou milhões de e-mails, o Mailgun dá conta do recado.
Do que eu gostei
- Foco em e-mail transacional: Perfeito para enviar e-mails automatizados.
- APIs avançadas: Permite que usuários avançados automatizem o envio de e-mails com facilidade.
- Capacidade de entrega confiável: Garante que os e-mails cheguem às caixas de entrada e não às pastas de spam.
- Análise detalhada: Oferece informações sobre métricas como taxas de abertura e de cliques.
- Planos escalonáveis: Adequado para empresas de qualquer tamanho, de startups a grandes empresas.
- Integração com o WordPress: Conecta-se facilmente ao WordPress via WP Mail SMTP.
- Pagamento conforme o uso: Pague apenas pelos e-mails que enviar, o que facilita o orçamento.
Quanto custa o Mailgun?
O Mailgun usa um modelo de pagamento conforme o uso, que começa em US$ 35 por mês para até 50.000 e-mails. Para empresas que enviam menos e-mails, o Mailgun oferece um nível gratuito que inclui 5.000 e-mails no primeiro mês.
6. Carimbo de postagem
O Postmark é uma ótima opção se você estiver concentrado em e-mails transacionais e precisar que eles sejam entregues de forma rápida e confiável. Ele foi criado especificamente para o envio de e-mails críticos, como redefinições de senha, confirmações de pedidos e outras notificações.
Um recurso de que gostei muito é a forma como o Postmark separa os e-mails transacionais dos promocionais para garantir que suas mensagens importantes não sejam atrasadas ou tratadas como spam. Isso ajuda a manter uma forte reputação de remetente e aumenta a capacidade de entrega.
O Postmark também vem com rastreamento detalhado de e-mail, para que você possa ver exatamente quando um e-mail é aberto, clicado ou devolvido. Esse nível de transparência é útil para solucionar problemas de entrega de e-mail ou refinar sua estratégia de e-mail.
Do que eu gostei
- Entrega rápida: Os e-mails são enviados e recebidos em segundos para uma comunicação rápida.
- Foco transacional: Projetado especificamente para e-mails transacionais.
- Segmentação de e-mail: Mantém separados os e-mails transacionais e promocionais.
- Rastreamento detalhado: Fornece insights sobre quando os e-mails são abertos, clicados ou devolvidos.
- Integração com o WordPress: Funciona sem problemas com o WordPress via WP Mail SMTP.
- Interface simples: Painel de controle fácil de usar que não o sobrecarrega.
Quanto custa o Postmark?
O Postmark oferece um plano de preços que começa em US$ 15 por mês para até 10.000 e-mails. Se você precisar enviar mais, eles cobram US$ 1,80 por 1.000 e-mails adicionais. Recursos como rastreamento ou análise de e-mail estão incluídos em todos os planos e não há custo adicional para eles.
7. SendGrid
O SendGrid é um forte concorrente para quem deseja enviar e-mails transacionais e de marketing a partir de seu site WordPress. O que eu gosto no SendGrid é como ele combina ferramentas poderosas para desenvolvedores e profissionais de marketing.
Ele oferece um construtor de e-mail do tipo arrastar e soltar, o que é ótimo se você não se sente à vontade para escrever códigos, mas ainda assim quer e-mails com aparência profissional. Achei esse recurso particularmente útil para configurar campanhas de e-mail rapidamente.
Para sites WordPress, a escalabilidade do SendGrid é um grande benefício. Quer você esteja apenas começando ou enviando milhões de e-mails por mês, o SendGrid tem um plano que pode atender às suas necessidades sem prendê-lo a uma estrutura de alto custo.
Do que eu gostei
- Análise avançada: Acompanhe métricas importantes, como taxas de abertura e cliques em links.
- Criador de e-mail do tipo arrastar e soltar: Excelente para criar e-mails profissionais.
- Integração com o WordPress: Fácil de integrar com o WordPress usando plugins.
- API para usuários avançados: Sua API é robusta e flexível.
- Planos escalonáveis: Adequado para empresas de qualquer tamanho.
Quanto custa o SendGrid?
O SendGrid oferece um plano gratuito que permite o envio de até 100 e-mails por dia, o que é ótimo para sites pequenos que estão começando. Seu plano Essentials começa em US$ 19,95 por mês e inclui até 100.000 e-mails.
Como conectar seu provedor de SMTP ao WordPress
Depois de se inscrever em um provedor de SMTP, a próxima etapa é conectá-lo ao seu site WordPress. Isso garante que seus e-mails sejam enviados por meio do serviço SMTP em vez da função de correio padrão do WordPress, melhorando as taxas de entrega de e-mails.
Uma das maneiras mais fáceis de configurar uma conexão SMTP é usar o plug-in WP Mail SMTP. Esse plug-in simplifica o envio de e-mails por meio do provedor SMTP escolhido e está disponível em umaversão gratuita e outra paga.
Para começar, instale e ative o plug-in WP Mail SMTP. Se não tiver certeza de como fazer isso, consulte um guia simples sobre como instalar plug-ins do WordPress.
Depois de instalado, o assistente de configuração geralmente é iniciado imediatamente. Se isso não acontecer, você poderá iniciá-lo manualmente acessando WP Mail SMTP " Settings e clicando em Launch Setup Wizard.
Se preferir fazer a configuração por conta própria, você pode ignorar o assistente e escolher manualmente o servidor SMTP na lista de opções (incluindo todos os provedores que discutimos neste guia).
Para obter um tutorial detalhado que explique como configurar um mailer de sua escolha no WP Mail SMTP, clique no guia relevante da tabela abaixo:
| Mailers disponíveis em todas as versões | Remetentes no WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| SendLayer | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Google Workspace / Gmail | |
| Pistola de correio | |
| Carimbo do correio | |
| SendGrid | |
| SparkPost | |
| Outros SMTP |
Depois que o seu e-mail estiver configurado, é sempre uma boa ideia testá-lo. Vá para WP Mail SMTP " Ferramentas " Teste de e-mail para enviar um e-mail de teste. Certifique-se de que o e-mail chegue à sua caixa de entrada para confirmar que tudo está funcionando como deveria.
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Perguntas frequentes - Escolhendo o provedor de SMTP correto para WordPress
Os provedores de SMTP são um tópico de interesse popular entre nossos leitores. Aqui estão algumas perguntas comuns que recebemos sobre eles:
Onde posso encontrar meu provedor de SMTP?
Você pode encontrar seu provedor de SMTP verificando as configurações de e-mail da sua conta de hospedagem ou do provedor de serviços de e-mail.
Se estiver usando o WordPress, você pode simplificar isso com o plug-in WP Mail SMTP, que conecta facilmente seu site a serviços SMTP populares, como SendLayer, SMTP.com e Gmail.
O Google é um provedor de SMTP?
Sim, o Google oferece um serviço SMTP por meio do Gmail. Você pode conectar o Gmail ao WordPress usando o plug-in WP Mail SMTP para melhorar a entrega e a confiabilidade dos e-mails.
Existe um serviço de SMTP gratuito?
Sim, há vários serviços SMTP gratuitos disponíveis. Aqui está um detalhamento de alguns serviços SMTP gratuitos, juntamente com seus limites de envio mensal:
- MailerLite: Até 12.000 e-mails por mês
- Brevo (anteriormente Sendinblue): 300 e-mails diários
- Mailjet: Permite 6.000 e-mails por mês
- GetResponse: Até 2.500 e-mails por mês
- HubSpot: Enviar 2.000 e-mails por mês
- SendLayer: Inclui 1.000 e-mails por mês
- Mailchimp: Até 1.000 e-mails por mês
- ConvertKit: 1.000 e-mails por mês
Quais são os custos de um serviço de SMTP?
Os custos do serviço SMTP variam de acordo com o provedor e suas necessidades. Alguns serviços, como o Gmail e a Sendinblue, oferecem planos gratuitos.
Outros, como o SendLayer, oferecem opções premium. O WP Mail SMTP ajuda você a conectar seu site WordPress a qualquer provedor, garantindo a entrega confiável de e-mails.
A seguir, os melhores plug-ins de e-mail em massa para WordPress
Gerenciar suas campanhas de e-mail é fundamental para criar uma presença on-line sólida. Os plug-ins de e-mail em massa simplificam o envio de e-mails para grandes grupos, ajudando-o a lidar sem esforço com e-mails de anúncios em massa e picos de pedidos on-line.
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