Quando comecei a configurar serviços de e-mail, o termo "portas SMTP" parecia um obstáculo técnico que eu não entendia muito bem. Mas, com o tempo, percebi que essas portas estão no centro de como os e-mails são enviados de um servidor para outro.
As portas SMTP direcionam o e-mail para o destino correto. A escolha da porta correta durante a configuração do e-mail garante que as mensagens sejam seguras, entregues corretamente e não sejam sinalizadas como spam.
Nesta publicação, explicarei tudo o que você precisa saber sobre as portas SMTP, suas funções específicas e como a escolha da porta correta pode fazer toda a diferença em sua configuração de e-mail.
Entendendo as portas SMTP
As portas SMTP são como portas que permitem que seu servidor de e-mail se conecte a outros servidores. Sem a porta correta, os e-mails que você envia podem ser bloqueados e nunca chegar ao seu destino.
O que são portas SMTP?
As portas SMTP são canais específicos que os servidores de e-mail usam para enviar mensagens. Pense nelas como rodovias que guiam seus e-mails para o destino certo.
Essas portas permitem que seu cliente de e-mail de saída se comunique com o servidor do destinatário. Sem uma porta SMTP, o e-mail não pode trafegar. Portas SMTP diferentes são projetadas para finalidades diferentes.
Por exemplo, a porta 25 é usada com frequência para comunicação de e-mail entre servidores, mas raramente para envio de e-mail pessoal ou comercial porque muitos provedores de serviços de Internet a bloqueiam.
Em vez disso, portas como 465 e 587 são mais comuns para conexões seguras e criptografadas. Em termos simples, as portas SMTP são os caminhos técnicos que garantem que seu e-mail seja enviado da caixa de saída para a caixa de entrada de outra pessoa.
Para garantir a conectividade bem-sucedida com o SMTP e as portas recomendadas, você pode usar o WP Mail SMTP e reconfigurar a função wp_mail() para usar um servidor SMTP e uma porta adequados em vez da função de correio padrão do PHP.
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SMTP vs SMTPS
SMTP significa Simple Mail Transfer Protocol e é o método padrão para enviar e-mails pela Internet. No entanto, o SMTP não criptografa os dados de e-mail por si só. Isso significa que o conteúdo poderia ser lido se alguém interceptasse a mensagem durante a transmissão. É aí que entra o SMTPS (Simple Mail Transfer Protocol Secure).
Por exemplo, sempre recomendo usar o SMTPS para comunicação segura ao configurar sistemas de e-mail de clientes. A maioria dos serviços e plug-ins de e-mail, como o WP Mail SMTP, oferece opções fáceis para ativar o SMTPS com a porta 465. É fácil de configurar e garante que os dados confidenciais permaneçam seguros.
| Recurso | SMTP | SMTPS |
| Criptografia | Não criptografados, dados transmitidos em texto simples | Usa criptografia SSL/TLS para proteger os dados de e-mail |
| Número da porta | Normalmente, usa a porta 25 para comunicação não criptografada | Usa a porta 465 como padrão para comunicação segura |
| Autenticação | Pode usar mecanismos de autenticação como SMTP AUTH | Suporta autenticação semelhante ao SMTP, mas em um canal seguro |
Por que as portas SMTP são importantes?
Obter a porta SMTP correta é fundamental, pois afeta diretamente a capacidade de entrega do seu e-mail. Se você usar uma porta incorreta ou desatualizada, poderá ter problemas como falhas nas entregas ou suas mensagens serem marcadas como spam.
Por exemplo, muitos provedores de e-mail recomendam o uso da porta 587 para e-mails de saída porque ela é compatível com protocolos de segurança modernos, como a criptografia TLS. Isso garante que seus e-mails sejam protegidos ao serem enviados pela Internet.
Eu mesmo já percebi a diferença que isso faz, especialmente ao configurar serviços de e-mail para clientes que dependem de comunicação segura.
Serviços de e-mail diferentes podem exigir portas específicas para funcionar corretamente. Por exemplo, seu provedor de hospedagem na Web pode sugerir uma porta, enquanto um serviço SMTP de terceiros, como o WP Mail SMTP, pode recomendar outra.
Falando do WP Mail SMTP, achei-o incrivelmente útil para configurar e solucionar problemas de configurações de e-mail. Ele simplifica o processo de escolha da porta SMTP correta, orientando-o passo a passo na configuração.
| Mailers disponíveis em todas as versões | Remetentes no WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| SendLayer | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Google Workspace / Gmail | |
| Correio eletrônico | |
| Pistola de correio | |
| Carimbo do correio | |
| SendGrid | |
| SMTP2GO | |
| SparkPost | |
| Elastic Email | |
| Outros SMTP |
Se você não tiver certeza de qual porta usar, consulte este guia sobre o uso do protocolo Other SMTP no WP Mail SMTP para saber qual porta você deve usar para obter uma capacidade de entrega de e-mail sem problemas.
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Portas SMTP comuns e seus usos
Cada porta SMTP tem sua própria finalidade, e a escolha da porta certa pode fazer toda a diferença no funcionamento de sua configuração de e-mail.
Porta 25: a porta SMTP original
A porta 25 foi a primeira porta usada para enviar e-mails quando o SMTP foi introduzido. Antigamente, ela era o padrão para a transferência de mensagens entre servidores de e-mail. Se você já trabalhou com sistemas de e-mail mais antigos ou já solucionou problemas, provavelmente já se deparou com a porta 25 como padrão.
No entanto, os tempos mudaram. Atualmente, a maioria dos ISPs bloqueia a Porta 25 para e-mails enviados. O motivo? Ela é frequentemente explorada por spammers para enviar grandes quantidades de e-mails indesejados. Os ISPs a bloqueiam como medida preventiva para reduzir o spam e manter a confiabilidade dos sistemas de e-mail.
Embora a Porta 25 ainda seja usada para comunicação entre servidores, ela não é a melhor opção para enviar e-mails de um aplicativo ou cliente de e-mail pessoal. Se você tentar usá-la para enviar mensagens, há uma boa chance de que seus e-mails não sejam enviados ou, pior ainda, podem acabar sinalizados como spam.
Pela minha experiência, se estiver trabalhando em uma configuração de e-mail e seu provedor recomendar a Porta 25, geralmente vale a pena confirmar se ele oferece uma alternativa como 587 ou 465. Essas portas são muito mais seguras e mais adequadas às necessidades modernas de e-mail.
Porta 465: A porta SMTP segura
Quando encontrei a porta 465 pela primeira vez, ela era frequentemente chamada de porta SMTP "segura", e por um bom motivo. Quando a criptografia SSL se tornou essencial para a segurança de e-mail, essa porta foi introduzida como padrão para transmissões de e-mail criptografadas por SSL.
O uso da porta 465 garante que seus e-mails sejam protegidos contra interceptação durante a transmissão, o que é especialmente importante se você lida com informações confidenciais.
Usei essa porta em várias configurações e ela funcionou perfeitamente para serviços que exigiam métodos de criptografia mais antigos. Entretanto, as coisas mudaram com o tempo.
A porta 465 agora é considerada desatualizada para clientes de e-mail modernos. Anos atrás, a IETF (Internet Engineering Task Force) parou de designá-la como a porta SMTP segura, dando preferência a padrões mais novos, como o STARTTLS sobre SSL.
A maioria dos provedores de e-mail, incluindo o Google e a Microsoft, agora recomenda o uso da porta 587, que é compatível com a criptografia e com os protocolos de e-mail modernos.
Dito isso, alguns serviços de e-mail e sistemas legados ainda dependem da Porta 465. Se precisar usar essa porta, verifique se o seu serviço de e-mail a suporta explicitamente, pois ela não é tão universalmente aceita como antes.
Porta 587: A porta SMTP recomendada
Se há uma porta que sempre recomendo, é a porta 587. Ela é amplamente considerada como a melhor opção para enviar e-mails com segurança, e eu vi em primeira mão como ela é confiável para a maioria das configurações de e-mail.
Essa porta foi projetada para lidar com envios de e-mail, o que a torna ideal para quem precisa enviar e-mails de saída de seu domínio. Um dos motivos pelos quais a porta 587 é tão popular é seu suporte à criptografia STARTTLS.
Diferentemente dos métodos mais antigos, o STARTTLS começa como uma conexão de texto simples e, em seguida, é atualizado para uma conexão criptografada, oferecendo flexibilidade e segurança.
Configurei vários sistemas de e-mail usando essa porta, e saber que a criptografia é ativada durante o processo de handshake sempre me dá tranquilidade.
O que realmente faz a Porta 587 se destacar é sua compatibilidade. Quer você esteja usando um cliente de e-mail popular como o Outlook, um serviço de e-mail transacional ou até mesmo plug-ins do WordPress como o WP Mail SMTP, essa porta quase sempre funciona sem problemas.
De fato, a maioria dos provedores de e-mail recomenda explicitamente a porta 587 em seus guias de configuração porque ela atende aos padrões de segurança modernos e mantém a compatibilidade com versões anteriores.
Também vale a pena observar que a Porta 587 garante que os e-mails sejam autenticados antes de serem enviados, reduzindo o risco de suas mensagens serem sinalizadas como spam.
Essa etapa de autenticação é fundamental para proteger a reputação do seu domínio e descobri que ela é muito útil para melhorar a capacidade de entrega de e-mails.
Porta 2525: uma porta SMTP alternativa
Pela minha experiência, a porta 2525 é como a opção de backup confiável quando outras portas SMTP padrão, como 25 ou 587, não estão disponíveis.
Embora não seja oficialmente reconhecido pela IANA (Internet Assigned Numbers Authority), ele é amplamente suportado pelos serviços de e-mail modernos e se tornou uma alternativa popular para o envio de e-mails.
Um dos principais motivos para usar a porta 2525 é quando o seu provedor de serviços de Internet (ISP) bloqueia as portas SMTP tradicionais. Já trabalhei em configurações em que a porta 25 estava completamente fora dos limites devido a medidas de prevenção de spam.
Nesses casos, a porta 2525 ofereceu uma solução alternativa perfeita que não comprometeu a funcionalidade do e-mail. Outra grande vantagem da porta 2525 é sua compatibilidade com a criptografia STARTTLS.
Isso garante que os e-mails enviados por essa porta sejam seguros e atendam aos mesmos padrões elevados das portas mais comumente usadas, como a 587. Se você estiver usando um serviço como o Mailgun, Postmark ou FluentSMTP, descobri que a 2525 lida com conexões criptografadas tão bem quanto suas contrapartes.
Muitos provedores de serviços de e-mail o incluem como um recurso alternativo em seus guias de configuração, o que mostra o quanto ele se tornou confiável. É particularmente útil para ambientes de hospedagem baseados em nuvem, em que políticas de segurança mais rígidas geralmente bloqueiam as portas padrão.
Escolhendo a porta SMTP certa para suas necessidades
Seja para aumentar a segurança, a compatibilidade ou simplesmente evitar bloqueios do ISP, a escolha da porta pode ser decisiva para a configuração do seu e-mail. Aqui está uma rápida análise das portas SMTP comumente usadas e seus usos típicos:
Portas mais usadas
| Porto | Caso de uso |
| Porta 25: A porta padrão | Conhecida como a porta padrão para SMTP. Embora historicamente usada para e-mail não criptografado, ela é frequentemente bloqueada pelos ISPs para reduzir spam e abuso. |
| Porta 465: A porta TLS | Anteriormente usado para e-mails criptografados por SSL. Ele ainda é suportado por alguns serviços, mas muitos o consideram desatualizado em favor de métodos modernos de criptografia. |
| Porta 587: A porta padrão | Amplamente reconhecida como a porta SMTP padrão para envio seguro de e-mails. Ela funciona com criptografia STARTTLS e é recomendada para a maioria das configurações comerciais. |
Portos alternativos
| Porto | Caso de uso |
| Porta 80: A porta HTTP | Comumente usado para tráfego da Web não criptografado (HTTP). Embora seja raro para SMTP, ele pode ser suportado em configurações especializadas. |
| Porta 443: A porta SSL | Projetada para tráfego da Web criptografado (HTTPS). Não é uma porta SMTP típica, mas pode aparecer em configurações exclusivas em que a comunicação segura é priorizada. |
| Porta 588: a porta secundária de e-mail | Se você precisar de criptografia TLS, use-a. Para maior privacidade e segurança dos dados, as portas 587 e 588 podem ser acopladas à criptografia TLS. |
| Porta 2525: A porta alternativa | Geralmente usada como porta alternativa quando as portas SMTP tradicionais, como 587 ou 465, estão bloqueadas. Muitos provedores de serviços de e-mail oferecem suporte a essa porta como uma alternativa confiável. |
Práticas recomendadas para comunicação segura por e-mail
Depois de escolher a porta certa, a próxima prioridade deve ser proteger sua comunicação por e-mail. Aprendi que mesmo a melhor seleção de portas não terá importância se a conexão não for segura. Aqui estão algumas práticas recomendadas que eu sigo:
- Use a criptografia STARTTLS: Esse protocolo atualiza sua conexão de e-mail para uma conexão segura. Ele funciona bem com a porta 587 e é fácil de ativar na maioria dos clientes de e-mail.
- Escolha SSL para sistemas mais antigos: Se estiver trabalhando com sistemas antigos, o SSL na porta 465 ainda é uma opção, embora seja menos recomendado atualmente.
- Autentique seus e-mails: Sempre ative a autenticação como SMTP AUTH para garantir que somente usuários autorizados possam enviar e-mails pelo seu servidor. Isso reduz o risco de spam ou abuso.
Mais importante ainda, envie um e-mail de teste por meio do WP Mail SMTP para determinar se seu e-mail está autenticado via SPF, DKIM e DMARC e verifique se há outros problemas de capacidade de entrega.
Se o e-mail de teste não for enviado, você receberá uma mensagem de erro com mais detalhes sobre o que deu errado, além de recomendações sobre o que fazer em seguida.
Após concluir as ações recomendadas no aviso de erro, envie outro e-mail de teste. Se ainda estiver com problemas, entre em contato com nossa equipe de suporte.
Problemas e soluções comuns de portas SMTP
Ao longo dos anos, tive vários problemas com a porta SMTP, desde tempos limite até falhas de autenticação. A boa notícia? A maioria desses problemas tem soluções simples.
Tempo limite de conexão
Quando o seu cliente de e-mail continua a apresentar tempo limite ao tentar enviar ou receber e-mails, isso geralmente ocorre porque o servidor não pode ser alcançado a tempo.
- Verifique suas configurações de porta: Verifique se você está usando a porta SMTP correta. Por exemplo, a porta 587 é comumente usada para conexões seguras, enquanto a porta 25 pode ser bloqueada pelo seu ISP.
- Aumentar a duração do tempo limite: Ajuste as configurações de tempo limite em seu cliente de e-mail. Às vezes, os servidores demoram um pouco mais para responder, e estender o tempo pode ajudar.
Falhas de autenticação
Isso acontece quando seu servidor de e-mail rejeita as credenciais de login fornecidas pelo seu cliente de e-mail.
- Verifique suas credenciais: Verifique novamente seu nome de usuário e senha. Até mesmo um pequeno erro de digitação pode causar erros de autenticação.
- Habilite a autenticação SMTP: Certifique-se de que a opção "SMTP AUTH" esteja ativada nas configurações do seu cliente de e-mail. Sem isso, muitos servidores não permitirão que você envie e-mails.
Bloqueio de portas
Se seus e-mails não forem recebidos, seu ISP ou firewall pode estar bloqueando a porta que você está tentando usar.
- Mude para uma porta alternativa: Tente usar a porta 587 ou 2525 se a porta 25 estiver bloqueada. Essas portas costumam ser mais confiáveis para e-mails enviados.
- Entre em contato com o seu ISP: se tudo o mais falhar, entre em contato com o seu ISP e pergunte se ele está bloqueando a porta. Eles podem desbloqueá-la para você ou fornecer uma alternativa.
Problemas de negociação de TLS
Problemas de criptografia durante o handshake do TLS podem impedir conexões seguras.
- Habilite o STARTTLS: certifique-se de que o STARTTLS esteja ativado nas configurações do seu cliente de e-mail. Ele atualiza sua conexão para uma conexão segura.
- Atualize seu cliente de e-mail: Um software desatualizado pode não ser compatível com os protocolos de criptografia mais recentes. Certifique-se de que seu cliente esteja atualizado.
Restrições de firewall
Um firewall rígido pode bloquear o tráfego SMTP, impossibilitando o envio de e-mails.
- Coloque o servidor SMTP na lista de permissões: Adicione o servidor SMTP e a porta do seu provedor de e-mail à lista de conexões permitidas do firewall.
- Teste com o firewall desativado: Desative temporariamente o firewall para verificar se ele é a fonte do problema. Se for, ajuste as configurações para permitir o tráfego SMTP.
Esses problemas podem ser frustrantes, mas quase sempre podem ser resolvidos. Aprendi que a paciência e o trabalho metódico com as configurações geralmente levam a uma solução.
Se você não tiver certeza, ferramentas como o WP Mail SMTP podem fornecer um guia de configuração passo a passo para que seus e-mails voltem a fluir sem problemas por meio da White Glove Setup.
Perguntas frequentes sobre portas SMTP
A escolha da porta SMTP correta é um tópico de interesse popular entre nossos leitores. Aqui estão as respostas para algumas dúvidas comuns sobre esse assunto:
Qual é a diferença entre a porta 25 e a porta 587?
A porta 25 é tradicionalmente usada para transmissão de e-mail de servidor para servidor, mas geralmente é bloqueada pelos ISPs para evitar spam. A porta 587, por outro lado, é o padrão para o envio seguro de e-mails com autenticação, o que a torna a opção preferida para e-mails enviados por clientes de e-mail.
Posso usar qualquer porta SMTP para enviar e-mails?
Não, você não pode usar qualquer porta SMTP. Cada porta tem uma finalidade específica. Por exemplo, a porta 587 é recomendada para o envio seguro de e-mails, enquanto a porta 25 é frequentemente restrita pelos ISPs. Escolha sempre uma porta compatível com seu provedor de e-mail.
O que acontece se eu usar a porta SMTP errada?
Se você usar a porta errada, seus e-mails poderão não ser enviados ou ser bloqueados pelo servidor. Por exemplo, usar a porta 25 em uma rede restrita pode resultar em erros de conexão, enquanto portas não suportadas podem causar problemas de autenticação.
A porta SMTP é 587 ou 25?
A porta 587 é a porta SMTP recomendada para o envio de e-mails com autenticação e criptografia. A porta 25 é usada principalmente para transferências de e-mail de servidor para servidor e geralmente é bloqueada pelos ISPs.
A porta SMTP do Gmail é 465 ou 587?
O Gmail suporta ambas as portas, mas a porta 587 é recomendada para o envio seguro de e-mails com criptografia STARTTLS. A porta 465 é usada para criptografia SSL, mas é considerada desatualizada pela maioria dos serviços de e-mail modernos.
O que são os protocolos POP e IMAP?
O POP (Post Office Protocol) e o IMAP (Internet Message Access Protocol) são usados para recuperar e-mails. O POP faz download de e-mails para um dispositivo e os remove do servidor, enquanto o IMAP sincroniza e-mails em vários dispositivos, armazenando-os no servidor.
Em seguida, saiba mais sobre os status de entrega de e-mail
A capacidade de entrega de e-mails é uma parte essencial da estratégia de comunicação de sua empresa. Para garantir que seus e-mails cheguem às pessoas certas e para diagnosticar quaisquer problemas que surjam, confira este guia para entender os vários status de entrega de e-mail.
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