Resumo de IA
Seu e-mail do WordPress não está enviando no GoDaddy? Eu já passei por isso e sei o quão confuso é, especialmente quando tudo parece estar configurado corretamente.
A maioria das pessoas não sabe que o GoDaddy bloqueia o método de e-mail padrão que o WordPress usa para enviar mensagens. Além disso, problemas de SMTP são bastante comuns para clientes GoDaddy.
Portanto, neste guia, mostrarei exatamente por que os e-mails do WordPress falham no GoDaddy, o que você pode fazer a respeito e como garantir que seu site envie mensagens que realmente sejam entregues!
Resolva seus e-mails do WordPress da GoDaddy Agora! :)
Primeiro, vamos recapitular rapidamente por que os clientes de hospedagem web da GoDaddy podem ter problemas com e-mails do WordPress.
Por que o E-mail do WordPress Não Envia na GoDaddy?
Como muitos provedores de hospedagem, a GoDaddy bloqueia conexões SMTP em alguns de seus planos de hospedagem. Enviar e-mails do WordPress pode ser complicado, mesmo que você instale o plugin WP Mail SMTP.
Infelizmente, alguns clientes da GoDaddy descobrem que a opção Outro SMTP no WP Mail SMTP não funciona, independentemente do servidor SMTP que tentam usar.
Se você estiver com o mesmo problema, verá erros como:
- Não foi possível conectar ao host SMTP
- Falha na conexão SMTP()
- Conexão recusada (111)
A GoDaddy bloqueia SMTP para tentar impedir que seus clientes enviem spam. Não é a única empresa de hospedagem que faz isso: usuários da Amazon EC2 frequentemente têm problemas com a AWS não enviando e-mails também.
Na Hospedagem Gerenciada da GoDaddy, alguns clientes não conseguem enviar e-mails porque PHPMailer está quebrado quando o plugin GoDaddy Managed Hosting está ativado. Isso também pode fazer com que os formulários de contato do site expirem ou travem.
A solução de problemas pode ser frustrante porque a GoDaddy tem muitos planos diferentes. Vou mostrar 2 opções rápidas e fáceis para resolver o problema de a GoDaddy não enviar e-mails do WordPress.
Como Corrigir o WordPress Não Enviando E-mails no GoDaddy
Na primeira etapa, instalaremos o plugin WP Mail SMTP. Você precisará fazer isso agora antes de passar para as outras etapas.
Etapa 1: Instale o Plugin WP Mail SMTP
O WP Mail SMTP é o melhor plugin SMTP para WordPress. Ele permite que você envie facilmente e-mails através de um servidor ou provedor de e-mail de terceiros.
Para ambas as soluções neste artigo, você precisará do WP Mail SMTP instalado em seu site WordPress.
Se você ainda não instalou o WP Mail SMTP, baixe o arquivo zip da sua conta WP Mail SMTP. Você o encontrará na guia Downloads.
Em seguida, abra seu painel do WordPress. Vá para a página Plugins e carregue o arquivo zip para instalar o plugin.
Se você não tem certeza de como fazer isso, confira este artigo sobre como instalar um plugin no WordPress para obter mais orientações.
Assim que você ativar o plugin, o Assistente de Configuração do WP Mail SMTP será aberto. Agora podemos considerar qual opção de SMTP escolher.
Etapa 2: Use o Servidor SMTP da GoDaddy
Se desejar, você pode usar a opção Outro SMTP no WP Mail SMTP e inserir o servidor SMTP que a GoDaddy fornece para isso.
Antes de fazer isso, lembre-se de que o servidor SMTP da GoDaddy pode ser não confiável, então você ainda poderá ver problemas de conexão.
Se você quiser tentar mesmo assim, mostraremos como. No Assistente de Configuração do WP Mail SMTP, clique no botão Vamos Começar.
Na tela seguinte, clique em Outro SMTP.
Use as seguintes informações para se conectar ao próprio servidor SMTP da GoDaddy:
- Host SMTP: Isso varia dependendo do plano de hospedagem que você está usando, portanto, você precisará consultar a documentação da GoDaddy para descobrir o que colocar aqui.
- Criptografia: Nenhuma
- Porta SMTP: 25
- Autenticação SMTP: Desativar
Assim que terminar de configurar as configurações SMTP da GoDaddy para o WordPress, você poderá definir seu Nome de Remetente e E-mail de Remetente. Ao final do assistente, o WP Mail SMTP enviará um e-mail de teste.
Se isso funcionar para você, é tudo o que você precisa fazer. Mas se você continuar tendo problemas com a GoDaddy não enviando e-mails, continue lendo para uma solução melhor.
Etapa 3: Envie E-mails por um Serviço Separado
Em vez de usar SMTP, você pode usar o WP Mail SMTP para enviar e-mails através de um provedor de e-mail diferente. Isso é seguro e a maioria dos clientes GoDaddy achará muito mais confiável, porque:
- Todos os e-mails do WordPress serão autenticados, para que não vão para sua pasta de spam (ou a do seu cliente)
- O WP Mail SMTP se conectará à API do provedor de e-mail de forma segura, sem compartilhar seu nome de usuário e senha
- Você pode desbloquear informações adicionais com alguns remetentes, como o status de entrega de cada e-mail.
Para clientes GoDaddy, o Microsoft Outlook é uma boa opção. A GoDaddy oferece planos de hospedagem de e-mail para Outlook que você pode usar facilmente com o WP Mail SMTP.
Se você precisar enviar um grande número de e-mails, também pode escolher SendLayer, Brevo (anteriormente Sendinblue) ou SMTP.com. Estes são ótimos provedores de e-mail transacional que podem lidar com milhares de e-mails por dia sem atrasos.
Vamos voltar ao Assistente de Configuração. Se você já o executou uma vez, pode clicar no botão Iniciar Assistente de Configuração na página Configurações do WP Mail SMTP para iniciar o assistente novamente.
Lembre-se de que executar o assistente novamente removerá suas configurações SMTP da GoDaddy. Agora, relançamos o Assistente, vamos clicar no botão Vamos Começar para iniciar.
Na próxima tela, assim como antes, você desejará clicar no remetente que deseja usar na lista.
Quando você tiver escolhido seu remetente, use os links abaixo para pular para nossa documentação para ele:
| Remetentes disponíveis em todas as versões | Remetentes no WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| SendLayer | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Google Workspace / Gmail | |
| Mailgun | |
| Postmark | |
| SendGrid | |
| SparkPost | |
| Outro SMTP |
A documentação irá guiá-lo pelo processo de configuração da sua conta e inserção dos detalhes de conexão no WP Mail SMTP.
Precisa de ajuda?
Nossa licença Elite inclui um serviço completo de Configuração White Glove para Sendlayer, SMTP.com ou Brevo.
Se você quiser configurar vários serviços de e-mail, pode fazer isso nas configurações de Conexões Adicionais após concluir o Assistente de Configuração. Em seguida, você pode selecionar uma Conexão de Backup e configurar o Roteamento Inteligente.
Etapa 4: Ative o Registro de E-mails (Recomendado)
Ao final do assistente, a entregabilidade de e-mail e o rastreamento de erros serão ativados automaticamente. Se você também quiser registrar os e-mails do WordPress, marque o botão Logs Detalhados de E-mail nesta lista.
Logs Detalhados de E-mail rastrearão seus e-mails enviados e mostrarão se eles Falharam ou foram Enviados. Se o seu provedor de e-mail suportar, os logs também informarão se seus e-mails foram Entregues.
Ativar o registro de e-mail ativa automaticamente os Relatórios Completos de E-mail. Você decide se deseja receber o Resumo Semanal de E-mail, que fornece estatísticas recentes de entrega de e-mail diretamente na sua caixa de entrada.
O outro recurso que você pode habilitar aqui são os Alertas Instantâneos de E-mail. Quando esta opção estiver ativada, você receberá uma notificação sempre que seu site falhar ao enviar um e-mail. Então você pode entrar e corrigir o problema.
Na próxima tela, você poderá configurar configurações avançadas de log de e-mail. Armazenar o conteúdo de todos os e-mails do seu site permitirá que você os reenvie se precisar.
Esse recurso também é útil para salvar anexos de arquivos se você quiser acessá-los novamente mais tarde. Você também poderá rastrear aberturas de e-mail e cliques, exportar ou imprimir seus logs e muito mais. Veja como isso funciona em nosso artigo sobre como registrar seus e-mails do WordPress.
Atualize para o WP Mail SMTP Pro Agora! :)
Etapa 5: Reenvie E-mails Falhados do WordPress
Às vezes, mesmo após configurar tudo, os e-mails ainda não são enviados. Isso já aconteceu em sites de clientes onde o servidor SMTP ficou temporariamente inativo ou algo simplesmente expirou em segundo plano. É raro, mas acontece.
Se você estiver usando o WP Mail SMTP, o bom é que você não precisa digitar ou reconstruir nada. Você pode simplesmente reenviar a mensagem com falha com alguns cliques. Para fazer isso, vá para WP Mail SMTP » Email Log no seu painel do WordPress.
Se um e-mail falhar ao ser enviado, você verá um ponto vermelho ao lado dele no log de e-mails. Clique em Ver Log ao lado do e-mail com falha para abrir seus detalhes.
No lado direito, na seção Ações , você encontrará o botão Reenviar . Clique nele para continuar o processo de reenvio de quaisquer e-mails com falha.
Antes de reenviá-lo, você pode verificar novamente ou até mesmo alterar o endereço de e-mail. Isso é útil se o endereço original continha um erro de digitação. Quando estiver pronto, clique em Sim para confirmar, e o WP Mail SMTP tentará enviá-lo novamente.
E é isso! Agora você deve conseguir enviar e-mails do seu site WordPress novamente e, se algum e-mail falhar na entrega, você também poderá reenviá-los em alguns cliques!
Perguntas Frequentes – Como Corrigir o WordPress Não Enviando E-mails no GoDaddy
Confira algumas das perguntas que recebemos com mais frequência sobre o WordPress não enviar e-mails com o GoDaddy.
Posso usar o WP Mail SMTP com o GoDaddy?
Sim, o WP Mail SMTP funciona bem com o GoDaddy. Você só precisará inserir as configurações SMTP corretas e se conectar ao seu endereço de e-mail hospedado no GoDaddy.
O GoDaddy bloqueia o envio de e-mails do WordPress?
Sim, o GoDaddy frequentemente bloqueia o mail PHP, que é usado por padrão no WordPress. É por isso que o SMTP é necessário para enviar e-mails com sucesso.
Por que meu formulário de contato não está enviando e-mails com o GoDaddy?
Seu formulário pode estar tentando enviar e-mails usando o mail PHP, que o GoDaddy bloqueia. Use um plugin SMTP como o WP Mail SMTP para corrigir isso.
Como corrijo o SMTP do GoDaddy não funcionando no WordPress?
Certifique-se de que suas configurações SMTP estejam corretas, incluindo a porta e o tipo de criptografia. Se isso não ajudar, tente mudar para um provedor de e-mail de terceiros no WP Mail SMTP, como SendLayer ou Brevo. Isso geralmente resolve o problema imediatamente.
Qual é a melhor opção SMTP para usuários do GoDaddy?
Pelo que vi, usar um provedor de e-mail dedicado como SendLayer ou SMTP.com oferece os resultados mais confiáveis no GoDaddy. Esses provedores ajudam você a evitar problemas de entrega causados pelas limitações de e-mail integradas do GoDaddy.
Em seguida, Ainda Não Recebendo E-mails do GoDaddy? Tente Isto!
Mesmo após configurar o WP Mail SMTP, vi algumas pessoas ainda enfrentando problemas ao tentar enviar e-mails pelo GoDaddy. Na maioria dos casos, o problema não tem nada a ver com o WordPress ou mesmo com o GoDaddy.
Pode ser porque os registros DNS do domínio não estão configurados da maneira correta. Isso inclui os registros SPF, DKIM e DMARC. Configure-os corretamente para aumentar a entregabilidade dos seus e-mails.
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