Resumo de IA
O WP Fluent Forms não está enviando notificações por e-mail quando os formulários são enviados no site?
A entregabilidade de e-mails de formulários de contato é importante, pois é uma maneira pela qual seus leitores podem tentar entrar em contato com você.
Neste guia, mostrarei como resolver o problema de entrega de e-mail para que você nunca mais perca uma notificação importante por e-mail.
Corrija seus e-mails do Fluent Forms Agora! 🙂
Por que meu formulário Fluent não está enviando e-mails?
Às vezes, um pequeno erro nas configurações do formulário de contato pode levar a problemas na entrega de e-mails. Por padrão, o WordPress usa a função PHP mail() para enviar e-mails do seu site.
Isso não é confiável e pode causar problemas na entrega de e-mails devido à má configuração do servidor. Algumas empresas de hospedagem o desativam completamente para evitar abusos do servidor.
Outro motivo importante é a falta de verificação dos e-mails enviados pelo WordPress. O WordPress usa o endereço de e-mail padrão ([email protected]) para enviar todos os e-mails do seu site.
Este não é um endereço real na maioria dos sites. A maioria dos aplicativos de e-mail marca e-mails de tais endereços como spam. Às vezes, os e-mails são bloqueados e nem chegam à pasta de spam.
Vamos ver como podemos resolver o problema usando um plugin SMTP. Se você estiver usando o Fluent CRM, temos um guia separado sobre como corrigir e-mails do Fluent CRM.
Como Corrigir o WP Fluent Forms Não Enviando E-mail
Etapa 1: Verifique as configurações de e-mail no WP Fluent Forms
Por padrão, o WP Fluent Forms enviará todos os e-mails para o e-mail do administrador. Se você não estiver recebendo os e-mails, vamos verificar se o formulário de contato tem as configurações de notificação corretas.
No painel do WordPress, clique em Fluent Forms » Todos os Formulários para ver todos os formulários que você tem em seu site.
Em seguida, clique no botão Configurações para abrir o formulário.
Na barra lateral, clique em Notificações por E-mail e certifique-se de que o alternador esteja ativado. Se você não vir nenhuma notificação aqui, pode clicar no botão Adicionar Notificação para adicionar uma.
Agora, clique no ícone de engrenagem para abrir suas configurações.
Aqui, ao lado de Enviar Para, certifique-se de que Inserir E-mail esteja selecionado. No campo abaixo, você pode inserir o endereço de e-mail que deseja usar para receber e-mails deste formulário de contato.
Agora, role para baixo e clique em Avançado. No campo E-mail de Origem, insira um endereço de e-mail do qual você gostaria de enviar e-mails. Recomenda-se que você use o e-mail do seu domínio. Por exemplo, como nosso domínio é wpmailsmtp.com, usamos [email protected] para formulários de contato em nosso site.
Role para baixo e clique em Salvar Notificações para salvar as configurações. Repita o mesmo processo para todos os outros formulários de contato que você tem no site.
Agora, vamos instalar o plugin WP Mail SMTP, que adicionará autenticação aos e-mails enviados do seu site.
Etapa 2: Instale o Plugin WP Mail SMTP
WP Mail SMTP é o melhor plugin SMTP para WordPress. Ele resolve o problema de o Fluent Forms não enviar e-mails conectando seu site a um serviço de e-mail externo.
O serviço de e-mail dedicado adiciona verificação importante às mensagens. Dessa forma, os e-mails não se perdem nem vão para a pasta de spam.
A configuração do WP Mail SMTP é muito fácil, graças ao Assistente de Configuração incluído. Para começar, baixe o plugin da sua conta WP Mail SMTP. Você o encontrará na aba Downloads.
Faça login no seu painel do WordPress e carregue o arquivo zip na página de Plugins. Se precisar de ajuda com isso, consulte o guia sobre como instalar um plugin do WordPress.
Depois de instalar o plugin, certifique-se de ativá-lo. Assim que fizer isso, o Assistente de Configuração será iniciado no seu navegador.
Se você preferir que outra pessoa configure para você, a Configuração White Glove está incluída na licença Elite. Se preferir fazer sozinho, acompanhe.
Etapa 3: Escolha um serviço SMTP
Agora, você vai querer escolher um serviço de e-mail que adicione autenticação às mensagens. Clique no botão Vamos Começar para iniciar.
Agora escolha o serviço de e-mail que você deseja usar. O WP Mail SMTP oferece opções gratuitas e pagas. O que você selecionar aqui dependerá do tipo de site.
Se o seu site envia e-mails ocasionalmente através do formulário de contato, recomendamos SendLayer, SMTP.com ou Brevo (anteriormente Sendinblue). Todos são fáceis de usar e oferecem um serviço confiável.
Você também pode enviar e-mails do alias do Gmail se tiver uma conta Gmail ou Google Workspace. Esta é uma ótima opção para sites pequenos que não querem gastar dinheiro extra.
Quando você tiver escolhido seu remetente, abra nossa documentação para completar as etapas de configuração no lado do provedor:
- SendLayer
- SMTP.com
- Brevo
- Amazon SES
- Google Workspace / Gmail
- Mailgun
- Microsoft 365 / Outlook.com
- Postmark
- SendGrid
- SparkPost
- Zoho Mail
- Outro SMTP
Quer configurar vários provedores de e-mail? Você pode fazer isso nas configurações de Conexões Adicionais após concluir o Assistente de Configuração. Em seguida, selecione uma Conexão de Backup e configure o Roteamento Inteligente.
Volte para este guia depois de estabelecer uma conexão com o serviço de e-mail. Siga os passos abaixo para ativar o registro de e-mails.
Passo 4: Ative o Registro de E-mails (Opcional)
Na próxima etapa, o WP Mail SMTP perguntará qual recurso de e-mail você gostaria de ativar. Por padrão, as 2 primeiras opções estarão ativadas:
- Entregabilidade de E-mail Aprimorada
- Rastreamento de Erros de E-mail
Você vai querer ter ambas as opções ativadas para corrigir o problema de o WP Fluent Forms não enviar e-mails. Em nossa versão Pro, os Registros Detalhados de E-mail permitirão que você acompanhe todos os e-mails que estão sendo enviados do seu site.
Quando você usa o registro de e-mail, também verá um widget de painel organizado que exibe os registros em forma de gráfico.
Ativar o registro de e-mail também ativa os Relatórios Completos de E-mail. Você também pode optar por receber o Resumo Semanal de E-mail se desejar ver suas estatísticas de entrega de e-mail a cada semana.
Alertas Instantâneos de E-mail são um tipo de notificação que informa quando seu site falha ao enviar um e-mail. Isso lhe dá a chance
Você também poderá exportar seus registros para uma planilha, imprimir registros, reenviar e-mails e muito mais. Confira este guia sobre como exportar e pesquisar registros de e-mail no WordPress.
Para a última etapa, você precisará pegar a chave de licença da sua conta WP Mail SMTP e colá-la na caixa. Isso permitirá atualizações automáticas futuras do plugin.
Depois disso, conclua o Assistente de Configuração e você receberá um e-mail de teste automático para confirmar que tudo está funcionando.
Etapa 5: Reenvie e-mails falhados do Fluent Forms
Você pode reenviar e-mails com falha facilmente no log de e-mails do WP Mail SMTP. Para fazer isso, você precisará ter ativado a opção Armazenar o conteúdo de todos os e-mails enviados no Assistente de Configuração.
Se você não o fez, pode ativar a configuração indo para WP Mail SMTP » Configurações » Log de E-mail. Para reenviar um e-mail, vá para WP Mail SMTP » Log de E-mail no seu painel do WordPress
Você verá uma lista de todos os e-mails enviados do seu site. Quaisquer e-mails que falharam serão marcados com um ponto vermelho. Clique no botão Ver Log para o e-mail que falhou na entrega.
E no lado direito, você encontrará o botão Reenviar na aba Ações.
Edite o endereço de e-mail, se necessário, e clique no botão SIM para reenviar o e-mail.
Perguntas frequentes sobre como corrigir o Fluent Forms que não envia e-mails
O Fluent Forms não enviar e-mails é um tópico popular de interesse entre nossos leitores. Aqui estão respostas para algumas perguntas comuns sobre isso:
Por que meus e-mails do Fluent Forms não estão sendo enviados?
A maioria dos servidores bloqueia a função de e-mail PHP simples que o Fluent Forms tenta usar. Sem um serviço SMTP, as mensagens são frequentemente sinalizadas ou descartadas antes de chegarem à caixa de entrada.
Como corrijo "as notificações por e-mail do Fluent Forms não estão funcionando"?
Instale o WP Mail SMTP, escolha um provedor de e-mail como Brevo ou SendLayer no assistente de configuração e defina o mesmo E-mail de remetente em ambos os plugins. Envie um teste rápido para confirmar a entrega.
O Fluent Forms precisa de SMTP para enviar e-mails?
Ele pode enviar e-mails sem SMTP, mas o sucesso é incerto. Adicionar um plugin SMTP roteia cada mensagem através de um servidor de e-mail real, o que torna a entrega muito mais confiável.
Como configuro o SMTP para o Fluent Forms com o WP Mail SMTP?
Instale o WP Mail SMTP » Vá para WP Mail SMTP » Configurações » Execute o assistente » Escolha um provedor de e-mail » Insira as chaves de API ou SMTP » Salve. O Fluent Forms agora usa essas configurações para cada e-mail.
Como posso testar se o Fluent Forms está enviando e-mails corretamente?
Abra o WP Mail SMTP » Ferramentas » Teste de E-mail, digite um endereço que você controla e clique em Enviar E-mail. Se você vir a mensagem em sua caixa de entrada, os e-mails do seu formulário também devem funcionar.
Por que vejo um "erro proibido do Fluent SMTP"?
O erro significa que sua chave de API ou endereço do remetente não está autorizado junto ao serviço de e-mail. Verifique novamente a chave, certifique-se de que o domínio do remetente está verificado e tente novamente.
Como conecto o SMTP do Gmail ao Fluent Forms?
No WP Mail SMTP, escolha Google / Gmail como seu provedor de e-mail e use a opção de configuração com um clique, ou crie chaves OAuth em seu projeto do Google Cloud, cole-as no plugin e conceda acesso. Todos os e-mails do Fluent Forms serão enviados através do Gmail.
Qual é a diferença entre "Enviar para E-mail" e "E-mail do Administrador" no Fluent Forms?
Enviar para E-mail é o endereço que o visitante do seu formulário deve receber, como uma nota de confirmação. E-mail do Administrador vai para você ou sua equipe, para que você saiba que uma nova entrada chegou.
Em seguida, considere usar o WPForms
Se você continuar a ter problemas com o Fluent Forms não enviando e-mails, pode ser hora de usar um plugin de formulário melhor. Recomendo usar o WPForms. Ele se integra perfeitamente ao WP Mail SMTP, oferece recursos incríveis de proteção anti-spam e até vem equipado com muitas integrações incríveis.
A melhor parte de tudo: WPForms tem uma biblioteca pré-construída de mais de 2000 modelos de formulários para ajudar a iniciar seu processo de criação de formulários, e lança atualizações regularmente para manter tudo funcionando sem problemas, juntamente com uma equipe de suporte muito proativa e ótima documentação para orientação passo a passo.
Corrija seus e-mails do WordPress agora
Pronto para corrigir seus e-mails? Comece hoje mesmo com o melhor plugin SMTP para WordPress. Se você não tem tempo para corrigir seus e-mails, pode obter assistência completa de Configuração White Glove como uma compra adicional, e há uma garantia de devolução do dinheiro em 14 dias para todos os planos pagos.
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