A la hora de enviar correos electrónicos desde su sitio WordPress, mantener una buena reputación de dominio es esencial para asegurarse de que sus mensajes llegan a la bandeja de entrada de su público.
Una reputación positiva puede mejorar las tasas de apertura y la participación general, mientras que una puntuación baja puede hacer que los mensajes se filtren incluso antes de llegar a los lectores.
Pero, ¿cómo puedes comprobar si la reputación de tu dominio va por buen camino? En este post, voy a explorar formas sencillas de verificar la reputación de tu dominio para el envío de correo electrónico e identificar qué influye en ella.
Arregle sus correos electrónicos de WordPress ahora
¿Por qué es importante la reputación del dominio?
La reputación de dominio es absolutamente clave cuando se trata de enviar correos electrónicos desde su sitio WordPress. Piensa en ella como una puntuación de remitente de correo electrónico que determina cuánto confían en ti los proveedores de correo electrónico.
Cuando tu dominio tiene una buena reputación, es más probable que tus mensajes acaben en la bandeja de entrada del destinatario. Esto se traduce en mayores tasas de apertura, más participación y más posibilidades de que tus mensajes lleguen al público adecuado.
Por el contrario, una reputación de dominio débil puede ser un verdadero contratiempo. Los correos electrónicos de un dominio con baja reputación suelen acabar en las carpetas de spam, lo que reduce la visibilidad y limita la eficacia de sus campañas.
Con el tiempo, esto va minando la confianza que ha creado entre sus clientes. Si los mensajes acaban marcados como spam, sus clientes pueden preguntarse por qué no reciben sus correos electrónicos o incluso cuestionar la credibilidad de su marca.
Por lo tanto, mantener una buena reputación de dominio no consiste sólo en llegar a la bandeja de entrada, sino más bien en crear una conexión fiable con su público.
Herramientas para controlar la reputación de su dominio
Verificar la reputación de tu dominio es crucial para asegurarte de que tus correos electrónicos llegan a las bandejas de entrada. Aquí tienes una guía paso a paso sobre cómo verificar la reputación de tu dominio y mantenerla bajo control.
1. WP Mail SMTP
WP Mail SMTP es una potente herramienta para garantizar la fiabilidad de la entrega de correos electrónicos directamente desde el panel de control de WordPress. Es una solución práctica para evitar que los correos electrónicos se pierdan en las bandejas de entrada o sean marcados como spam.
Este plugin conecta su sitio a un servidor SMTP dedicado, aumentando las posibilidades de que sus correos lleguen a las bandejas de entrada de sus suscriptores.
Es compatible con varios proveedores de correo electrónico, como Gmail, Sendinblue y Microsoft Outlook, lo que permite elegir con flexibilidad el servicio que mejor se adapte a tus necesidades.
| Mailers disponibles en todas las versiones | Mailers en WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| EnviarCapa | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Espacio de trabajo de Google / Gmail | |
| Mailjet | |
| Mailgun | |
| Matasellos | |
| SendGrid | |
| SMTP2GO | |
| SparkPost | |
| Otros SMTP |
Una característica destacada de WP Mail SMTP es su capacidad de registro detallado. Esto permite el seguimiento de cada correo electrónico enviado desde su sitio, por lo que la detección de cualquier fallo y solución de problemas fácil.
El panel de informes de correo electrónico también proporciona información sobre métricas de rendimiento clave, como las tasas de apertura, las tasas de clics y las frecuencias de error, lo que ayuda a mantener unas tasas de entregabilidad elevadas.
WP Mail SMTP ofrece un servicio de configuración de guante blanco con la versión Pro para aquellos que buscan verificar la reputación de su dominio, la integración del proveedor de correo electrónico, los ajustes de DNS (si es necesario), y la optimización para la entrega de primera categoría.
Arregle sus correos electrónicos de WordPress ahora
2. Herramientas para Postmasters de Google
Google Postmaster Tools es uno de los mejores recursos para comprobar la reputación del dominio, especialmente si envías correos electrónicos a usuarios de Gmail. Para empezar, crea una cuenta y verifica tu dominio.
Una vez conectado, tendrá acceso a información valiosa, como la tasa de spam, los errores de entrega y una puntuación global de la reputación del dominio.
Estas métricas te permiten saber cómo ve Gmail tu dominio, lo cual es clave para mantener una buena reputación con uno de los mayores proveedores de correo electrónico.
3. Microsoft SNDS (Servicios de datos de red inteligentes)
Para los dominios que envían correos electrónicos con frecuencia a usuarios de Outlook o Hotmail, la herramienta SNDS de Microsoft proporciona información sobre cómo percibe Microsoft sus correos electrónicos.
Para empezar, regístrese en SNDS y registre sus IP de envío. Una vez configurado, SNDS le permite realizar un seguimiento de cualquier problema que pueda afectar a su reputación con Microsoft.
Verás datos sobre el estado de entrega y la reputación de IP, que pueden ayudarte a detectar problemas específicos de Outlook o Hotmail. Comprobar regularmente SNDS puede ayudarle a detectar y resolver problemas de reputación antes de que afecten a sus campañas de correo electrónico a dominios de Microsoft.
4. Herramientas de terceros para supervisar la reputación de los dominios
Existen varias herramientas de terceros que pueden ayudarte a controlar la reputación de los dominios en distintas plataformas. Cada herramienta ofrece información única que facilita la comprensión y el mantenimiento de una buena reputación.
- SenderScore: Esta herramienta asigna una puntuación a tu IP, basándose en factores como el compromiso con el correo electrónico y la tasa de rebote. Una puntuación SenderScore alta indica una reputación positiva, mientras que una puntuación baja puede significar que tu dominio tiene problemas de entregabilidad.
- Inteligencia Talos (Cisco): Talos proporciona una visión completa de la reputación de tu dominio e IP. Resulta especialmente útil para saber cómo ven los filtros de seguridad tus correos electrónicos, lo que puede ayudarte a evitar las carpetas de spam.
- MXToolbox: MXToolbox ofrece múltiples comprobaciones, incluyendo la monitorización de listas negras y la salud del dominio. Es una gran herramienta para ver rápidamente si algún problema puede estar afectando a la reputación de su correo electrónico.
La comprobación periódica de su reputación con estas herramientas le garantiza que podrá resolver cualquier problema con prontitud, lo que le ayudará a que sus mensajes de correo electrónico sigan llegando a las bandejas de entrada.
Factores que afectan a la reputación de su dominio
Comprender los factores importantes que afectan a la reputación del dominio es crucial para cualquiera que se tome en serio el marketing por correo electrónico. A continuación te explicamos qué influye en la reputación de un dominio y qué papel desempeña cada factor.
Denuncias de spam
Un elevado número de denuncias por spam puede empañar rápidamente la reputación de un dominio. Cuando los destinatarios denuncian tus mensajes como spam, los proveedores de correo electrónico reciben una señal de que tus mensajes no son bienvenidos.
Un alto índice de reclamaciones llevará a los proveedores a etiquetar sus correos electrónicos como spam con más frecuencia, lo que dificultará que lleguen a los destinatarios previstos.
Es esencial mantener bajos los índices de reclamaciones respetando las suscripciones y ofreciendo opciones claras para darse de baja en todos sus correos electrónicos transaccionales y de marketing.
Lee este tutorial para saber más sobre cómo reducir el índice de quejas por spam. Ten en cuenta que la tasa normal de quejas de spam no debe superar el 0,1% al 0,3%. Algunos proveedores de correo electrónico pueden no entregar tus correos o enviarlos a la carpeta de spam si superas este umbral de tasa de spam.
Tasa de rebote
La tasa de rebote es otra métrica que puede afectar a la reputación. Si sus correos electrónicos rebotan con frecuencia por no poder entregarse, esto sugiere una mala gestión de la lista o direcciones inactivas en su lista.
Un alto porcentaje de rebotes indica a los proveedores de correo electrónico que es posible que no mantengas tu lista actualizada, lo que puede reducir la credibilidad de tu dominio.
Limpiar regularmente su lista de correo electrónico para eliminar direcciones no válidas u obsoletas puede ayudar a mantener una tasa de rebote más baja. Aquí tienes un flujo de trabajo para limpiar tu lista.
Siguiendo el flujo de trabajo anterior puede crear una lista limpia que disminuya los rebotes e informe a los proveedores de que está enviando a direcciones reales, lo que le ayuda a mantener una buena reputación.
Compromiso por correo electrónico
Las métricas de compromiso, como las tasas de apertura y de clics, son indicadores directos del interés de los destinatarios por sus correos electrónicos. Un alto nivel de compromiso indica que los destinatarios consideran que sus mensajes son relevantes y desean interactuar con ellos.
Por otro lado, un bajo nivel de participación sugiere que el contenido puede no estar resonando con la audiencia. Un bajo índice de participación puede afectar negativamente a la reputación de tu dominio con el tiempo.
La mayoría de los servicios de marketing por correo electrónico como Mailchimp y Drip deberían proporcionarle informes detallados sobre el rendimiento de sus correos electrónicos, como el ejemplo siguiente:
Asegúrese de supervisar periódicamente el rendimiento de su marketing por correo electrónico para asegurarse de que la participación va bien, ya que unas métricas deficientes indicarán a los proveedores de correo electrónico que sus mensajes no son valiosos.
Envío coherente
La coherencia en el calendario de envíos también desempeña un papel importante. Los picos repentinos de volumen o los patrones de envío irregulares pueden hacer saltar las alarmas de los proveedores de correo electrónico y dañar tu reputación.
Puede parecer sospechoso si sueles enviar correos semanalmente pero de repente empiezas a enviarlos a diario sin acumularlos. Mantener un volumen de envíos constante ayuda a generar confianza y mantiene estable tu reputación.
Probablemente te preguntes cuántos correos puedes enviar antes de que tu servicio de correo electrónico los bloquee. Para ayudarte, aquí tienes una lista de las restricciones de envío de algunos de los servicios de correo electrónico más populares
| Mailers disponibles en todas las versiones | Límite | Mailers en WP Mail SMTP Pro | Límite |
|---|---|---|---|
| EnviarCapa | 50 - 2.500 al día, según el plan | Amazon SES | Varía |
| SMTP.com | Límites diarios no publicados | Microsoft 365 / Outlook.com | 10.000 diarios / 300 diarios |
| Brevo | 300 diarios en el plan gratuito. Sin límites diarios para los planes de pago. | Zoho Mail | 250 diarios |
| Espacio de trabajo de Google / Gmail | 2.000 diarios / 500 diarios | ||
| Mailgun | 100 por hora | ||
| Matasellos | Sin límites diarios ni horarios | ||
| SendGrid | 100 diarios en el plan gratuito | ||
| SparkPost | 100 diarios en el plan gratuito | ||
| Otros SMTP | Depende del proveedor | ||
| Pepipost | 100 diarios en el plan gratuito | ||
| Yahoo | Límites no publicados |
WP Mail SMTP puede optimizar su proceso de calentamiento de IP y mejorar la entregabilidad de su correo electrónico, asegurando que sus mensajes lleguen a su audiencia de forma efectiva.
Protocolos de autenticación
Implementar protocolos de autenticación adecuados como DMARC, SPF y DKIM es esencial para proteger la reputación de su dominio.
Estos protocolos verifican que sus correos electrónicos se envían legítimamente desde su dominio, reduciendo el riesgo de ser marcados como spam o, peor aún, de ser utilizados en ataques de phishing.
DMARC, SPF y DKIM trabajan juntos para confirmar la identidad del remitente y añadir una capa de seguridad que los proveedores de correo electrónico aprecian, aumentando la credibilidad de su dominio.
Asegúrate de que DMARC, SPF y DKIM están configurados correctamente en tu dominio si estás enviando emails usando WordPress. WP Mail SMTP te lo pone fácil.
Puede enviar un correo electrónico de prueba y el complemento le notificará inmediatamente si encuentra algún registro DNS dañado o ausente o problemas de autenticación.
FAQs - Cómo verificar la reputación de su dominio para el envío de correo electrónico
La supervisión de la reputación de los dominios es un tema de interés popular entre nuestros lectores. He aquí las respuestas a algunas preguntas frecuentes al respecto:
¿Cómo comprobar si un dominio tiene mala reputación?
Para comprobar si un dominio tiene una mala reputación de envío, puedes utilizar herramientas como Google Postmaster Tools, SenderScore o Talos.
Estos servicios muestran si sus correos electrónicos son susceptibles de ser marcados como spam y proporcionan una puntuación de reputación basada en diversas prácticas de envío de correo electrónico.
¿Cómo puedo comprobar la reputación de un dominio en Google?
Puede comprobar la reputación de su dominio con Google mediante Google Postmaster Tools.
Una vez configurado, proporciona información sobre la tasa de spam, la puntuación de reputación y el modo en que los usuarios de Gmail interactúan con tus mensajes de correo electrónico, lo que te ayuda a mantener una reputación de dominio positiva.
¿Cómo puedo recuperar la reputación de mi dominio?
Mejorar la reputación del dominio implica prácticas coherentes como mantener una lista de correo electrónico limpia, reducir las tasas de rebote y garantizar altas tasas de compromiso.
Utilizar una configuración de envío de correo electrónico autenticado (por ejemplo, SPF, DKIM, DMARC) y enviar contenidos de alta calidad puede ayudar a recuperar la confianza con el tiempo.
¿Con qué frecuencia debo controlar la reputación de mi dominio?
Es una buena idea comprobar la reputación de tu dominio al menos una vez al mes, especialmente si envías correos electrónicos con frecuencia.
La supervisión periódica le ayuda a detectar a tiempo cualquier problema potencial, como caídas en la entregabilidad o altos índices de rebote, para que pueda tomar medidas antes de que afecte a sus campañas de correo electrónico.
¿Cuánto tiempo se tarda en reparar una reputación de dominio dañada?
Reparar una reputación de dominio dañada puede llevar desde unas pocas semanas hasta varios meses, dependiendo de la gravedad del problema.
Mejoras constantes como la reducción de las tasas de rebote, el uso de protocolos de autenticación (como SPF, DKIM y DMARC) y el mantenimiento de una lista de correo electrónico limpia pueden restaurar gradualmente su reputación con el tiempo.
A continuación, aprenda a reducir las quejas por spam de correo electrónico
Aunque no siempre es posible eliminar por completo las quejas por spam, hay algunas medidas que puede tomar para reducirlas al mínimo. Tanto si eres un experto en marketing por correo electrónico como si acabas de empezar, echa un vistazo a esta guía de consejos para reducir las quejas de spam por correo electrónico.
Arregle sus correos electrónicos de WordPress ahora
¿Listo para arreglar tus correos electrónicos? Empieza hoy mismo con el mejor plugin SMTP para WordPress. Si no tienes tiempo para arreglar tus correos electrónicos, puedes obtener asistencia completa de White Glove Setup como compra adicional, y hay una garantía de devolución de dinero de 14 días para todos los planes de pago.
Si este artículo te ha ayudado, síguenos en Facebook y Twitter para más consejos y tutoriales sobre WordPress.
