Cuando empecé a configurar servicios de correo electrónico, el término "puertos SMTP" me parecía un obstáculo técnico que no acababa de entender. Pero con el tiempo me di cuenta de que estos puertos son la base del envío de correos electrónicos de un servidor a otro.
Los puertos SMTP dirigen el correo electrónico al destino correcto. Elegir el puerto correcto durante la configuración del correo electrónico garantiza que los mensajes sean seguros, se entreguen correctamente y no se marquen como spam.
En este post, voy a desglosar todo lo que necesita saber acerca de los puertos SMTP, sus funciones específicas, y cómo la elección de la correcta puede hacer toda la diferencia en su configuración de correo electrónico.
Puertos SMTP
Los puertos SMTP son como puertas de entrada que permiten a tu servidor de correo electrónico conectarse con otros servidores. Sin el puerto adecuado, esos correos electrónicos que envías podrían toparse con un obstáculo y no llegar nunca a su destino.
¿Qué son los puertos SMTP?
Los puertos SMTP son canales específicos que los servidores de correo electrónico utilizan para enviar mensajes. Piense en ellos como autopistas que guían sus correos electrónicos al destino correcto.
Estos puertos permiten a su cliente de correo electrónico saliente comunicarse con el servidor del destinatario. Sin un puerto SMTP, el correo electrónico no puede viajar. Los diferentes puertos SMTP están diseñados para diferentes propósitos.
Por ejemplo, el puerto 25 se utiliza a menudo para la comunicación por correo electrónico de servidor a servidor, pero rara vez para el envío de correo electrónico personal o empresarial porque muchos proveedores de servicios de Internet lo bloquean.
En cambio, puertos como 465 y 587 son más comunes para conexiones seguras y encriptadas. En términos sencillos, los puertos SMTP son las vías técnicas que garantizan que tu correo electrónico viaje desde tu bandeja de salida hasta la bandeja de entrada de otra persona.
Para asegurar una conectividad exitosa con SMTP y los puertos recomendados, puede usar WP Mail SMTP y reconfigurar la función wp_mail() para usar un servidor y puerto SMTP apropiados en lugar de la función de correo estándar de PHP.
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SMTP vs SMTPS
SMTP son las siglas de Simple Mail Transfer Protocol, y es el método estándar para enviar correos electrónicos a través de Internet. Sin embargo, SMTP no cifra los datos de correo electrónico por sí mismo. Esto significa que el contenido podría leerse si alguien interceptara el mensaje durante la transmisión. Ahí es donde entra en juego SMTPS (Simple Mail Transfer Protocol Secure).
Por ejemplo, siempre recomiendo el uso de SMTPS para una comunicación segura al configurar los sistemas de correo electrónico de los clientes. La mayoría de los servicios de correo electrónico y plugins, como WP Mail SMTP, ofrecen opciones fáciles para habilitar SMTPS con el puerto 465. Es fácil de configurar y garantiza que los datos confidenciales permanezcan seguros.
| Característica | SMTP | SMTPS |
| Cifrado | Sin cifrar, los datos se transmiten en texto plano | Utiliza el cifrado SSL/TLS para proteger los datos del correo electrónico |
| Número de puerto | Normalmente utiliza el puerto 25 para la comunicación no cifrada. | Utiliza el puerto 465 por defecto para la comunicación segura |
| Autenticación | Puede utilizar mecanismos de autenticación como SMTP AUTH | Admite autenticación similar a SMTP pero a través de un canal seguro. |
¿Por qué son importantes los puertos SMTP?
Obtener el puerto SMTP correcto es fundamental porque afecta directamente a la capacidad de entrega de su correo electrónico. Si utilizas un puerto incorrecto u obsoleto, puedes encontrarte con problemas como entregas fallidas o que tus mensajes se marquen como spam.
Por ejemplo, muchos proveedores de correo electrónico recomiendan utilizar el puerto 587 para el correo saliente porque admite protocolos de seguridad modernos como el cifrado TLS. Esto garantiza la protección de tus correos cuando se envían por Internet.
He comprobado personalmente la diferencia que esto supone, sobre todo a la hora de configurar servicios de correo electrónico para clientes que dependen de una comunicación segura.
Diferentes servicios de correo electrónico pueden requerir puertos específicos para funcionar correctamente. Por ejemplo, su proveedor de alojamiento web puede sugerir un puerto, mientras que un servicio SMTP de terceros como WP Mail SMTP puede recomendar otro.
Hablando de WP Mail SMTP, lo he encontrado increíblemente útil para configurar y solucionar problemas de configuraciones de correo electrónico. Simplifica el proceso de elegir el puerto SMTP correcto guiándote paso a paso por la configuración.
| Mailers disponibles en todas las versiones | Mailers en WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| EnviarCapa | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Espacio de trabajo de Google / Gmail | |
| Mailjet | |
| Mailgun | |
| Matasellos | |
| SendGrid | |
| SMTP2GO | |
| SparkPost | |
| Otros SMTP |
Si no está seguro de qué puerto utilizar, consulte esta guía sobre el uso del protocolo SMTP Other en WP Mail SMTP para saber qué puerto debe utilizar para la entrega de correo electrónico sin problemas.
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Puertos SMTP comunes y sus usos
Cada puerto SMTP tiene su propio propósito, y elegir el correcto puede marcar la diferencia en el funcionamiento de su configuración de correo electrónico.
Puerto 25: El puerto SMTP original
El puerto 25 fue el primero que se utilizó para enviar correos electrónicos cuando se introdujo SMTP. En aquellos tiempos, era el estándar para transferir mensajes entre servidores de correo. Si alguna vez has trabajado con sistemas de correo electrónico antiguos o has solucionado algún problema, probablemente te habrás encontrado con que el puerto 25 es el predeterminado.
Sin embargo, los tiempos han cambiado. Hoy en día, la mayoría de los ISP bloquean el puerto 25 para los correos electrónicos salientes. ¿El motivo? A menudo es aprovechado por los spammers para enviar grandes cantidades de correos electrónicos no deseados. Los ISP lo bloquean como medida preventiva para reducir el spam y mantener la fiabilidad de los sistemas de correo electrónico.
Aunque el puerto 25 se sigue utilizando para la comunicación de servidor a servidor, no es la mejor opción para enviar mensajes de correo electrónico desde una aplicación o cliente de correo electrónico personal. Si intentas utilizarlo para enviar mensajes, es muy probable que tus correos no lleguen o, peor aún, que acaben marcados como spam.
Según mi experiencia, si estás trabajando en la configuración de un correo electrónico y tu proveedor recomienda el puerto 25, normalmente vale la pena confirmar si ofrecen una alternativa como 587 o 465. Estos puertos son mucho más seguros y se adaptan mejor a las necesidades modernas de correo electrónico. Estos puertos son mucho más seguros y se adaptan mejor a las necesidades del correo electrónico moderno.
Puerto 465: El puerto SMTP seguro
Cuando me encontré por primera vez con el puerto 465, a menudo se hacía referencia a él como el puerto SMTP "seguro", y con razón. Cuando el cifrado SSL se hizo esencial para la seguridad del correo electrónico, este puerto se introdujo como el predeterminado para las transmisiones de correo electrónico cifradas con SSL.
El uso del puerto 465 garantiza que sus correos electrónicos estén protegidos contra la interceptación durante la transmisión, lo que es especialmente importante si maneja información confidencial.
He utilizado este puerto para varias configuraciones, y funcionaba perfectamente para servicios que requerían métodos de encriptación antiguos. Sin embargo, las cosas han cambiado con el tiempo.
El puerto 465 se considera ya obsoleto para los clientes de correo electrónico modernos. Hace años, la Internet Engineering Task Force (IETF) dejó de designarlo como puerto SMTP seguro, favoreciendo estándares más recientes como STARTTLS sobre SSL.
La mayoría de los proveedores de correo electrónico, incluidos Google y Microsoft, recomiendan ahora utilizar el puerto 587, que admite tanto el cifrado como los protocolos de correo electrónico modernos.
Dicho esto, algunos servicios de correo electrónico y sistemas heredados siguen confiando en el puerto 465. Si necesitas utilizar este puerto, asegúrate de que tu servicio de correo electrónico lo admite explícitamente, ya que no está tan universalmente aceptado como antes.
Puerto 587: El puerto SMTP recomendado
Si hay un puerto que siempre recomiendo, es el Puerto 587. Es ampliamente considerado como la mejor opción para enviar correos electrónicos de forma segura, y he visto de primera mano lo fiable que es para la mayoría de las configuraciones de correo electrónico.
Este puerto está diseñado para manejar envíos de correo electrónico, por lo que es ideal para cualquiera que necesite enviar correos electrónicos salientes desde su dominio. Una de las razones por las que el puerto 587 es tan popular es su compatibilidad con el cifrado STARTTLS.
A diferencia de los métodos anteriores, STARTTLS comienza como una conexión de texto plano y luego se actualiza a una cifrada, ofreciendo tanto flexibilidad como seguridad.
He configurado muchos sistemas de correo electrónico utilizando este puerto, y saber que el cifrado se activa durante el proceso de enlace siempre me da tranquilidad.
Lo que realmente hace que el puerto 587 destaque es su compatibilidad. Tanto si utilizas un cliente de correo electrónico popular como Outlook, un servicio de correo electrónico transaccional o incluso plugins de WordPress como WP Mail SMTP, este puerto casi siempre funciona a la perfección.
De hecho, la mayoría de los proveedores de correo electrónico recomiendan explícitamente el puerto 587 en sus guías de configuración porque cumple las normas de seguridad modernas a la vez que mantiene la compatibilidad con versiones anteriores.
Además, el puerto 587 garantiza la autenticación de los mensajes de correo electrónico antes de su envío, lo que reduce el riesgo de que sean marcados como spam.
Este paso de autenticación es crucial para proteger la reputación de tu dominio, y he descubierto que es muy útil para mejorar la entregabilidad del correo electrónico.
Puerto 2525: un puerto SMTP alternativo
Según mi experiencia, el puerto 2525 es como la opción de reserva fiable cuando otros puertos SMTP estándar, como el 25 o el 587, no están disponibles.
Aunque no está reconocido oficialmente por la Autoridad de Asignación de Números de Internet (IANA), es ampliamente compatible con los servicios de correo electrónico modernos y se ha convertido en una alternativa popular para enviar correos electrónicos.
Una de las principales razones para utilizar el puerto 2525 es cuando su proveedor de servicios de Internet (ISP) bloquea los puertos SMTP tradicionales. He trabajado en configuraciones en las que el puerto 25 estaba completamente prohibido debido a las medidas de prevención del spam.
En estos casos, el puerto 2525 ofrecía una solución perfecta que no comprometía la funcionalidad del correo electrónico. Otra gran ventaja del puerto 2525 es su compatibilidad con el cifrado STARTTLS.
Esto garantiza que los correos electrónicos enviados a través de este puerto son seguros y cumplen con los mismos altos estándares que los puertos más utilizados como el 587. Tanto si utilizas un servicio como Mailgun, Postmark o FluentSMTP, he comprobado que el 2525 gestiona las conexiones cifradas igual de bien que sus homólogos.
Muchos proveedores de servicios de correo electrónico lo incluyen como alternativa en sus guías de configuración, lo que demuestra lo fiable que se ha vuelto. Es especialmente útil en entornos de alojamiento en la nube, donde las políticas de seguridad más estrictas suelen bloquear los puertos estándar.
Elegir el puerto SMTP adecuado a sus necesidades
Ya sea para mejorar la seguridad, la compatibilidad o simplemente para evitar los bloqueos del ISP, la elección del puerto puede ser decisiva en la configuración del correo electrónico. Aquí tienes un rápido desglose de los puertos SMTP más utilizados y sus usos típicos:
Puertos más utilizados
| Puerto | Caso práctico |
| Puerto 25: el puerto estándar | Conocido como el puerto estándar para SMTP. Aunque históricamente se ha utilizado para el correo electrónico no cifrado, los ISP suelen bloquearlo para reducir el spam y los abusos. |
| Puerto 465: El puerto TLS | Antes se utilizaba para los correos electrónicos cifrados con SSL. Algunos servicios aún lo admiten, pero muchos lo consideran obsoleto en favor de métodos de cifrado modernos. |
| Puerto 587: El puerto por defecto | Ampliamente reconocido como el puerto SMTP por defecto para el envío seguro de correo electrónico. Funciona con cifrado STARTTLS y se recomienda para la mayoría de las configuraciones empresariales. |
Puertos alternativos
| Puerto | Caso práctico |
| Puerto 80: El puerto HTTP | Comúnmente utilizado para el tráfico web no cifrado (HTTP). Aunque es poco habitual para SMTP, podría admitirse en configuraciones especializadas. |
| Puerto 443: El puerto SSL | Diseñado para tráfico web cifrado (HTTPS). No es un puerto SMTP típico, pero podría aparecer en configuraciones únicas en las que se prioriza la comunicación segura. |
| Puerto 588: El puerto de correo electrónico secundario | Si necesitas encriptación TLS, úsala. Para mayor privacidad y seguridad de los datos, tanto el puerto 587 como el 588 pueden acoplarse al cifrado TLS. |
| Puerto 2525: El puerto alternativo | A menudo se utiliza como puerto alternativo cuando los puertos SMTP tradicionales, como 587 o 465, están bloqueados. Muchos proveedores de servicios de correo electrónico lo admiten como alternativa fiable. |
Buenas prácticas para una comunicación segura por correo electrónico
Una vez elegido el puerto adecuado, la siguiente prioridad debe ser proteger la comunicación por correo electrónico. He aprendido que incluso la mejor selección de puerto no importará si la conexión no es segura. He aquí algunas de las mejores prácticas que sigo:
- Utilice el cifrado STARTTLS: Este protocolo convierte tu conexión de correo electrónico en una conexión segura. Funciona bien con el puerto 587 y es fácil de activar en la mayoría de los clientes de correo electrónico.
- Elija SSL para sistemas antiguos: Si trabajas con sistemas antiguos, SSL en el puerto 465 sigue siendo una opción, aunque hoy en día se recomienda menos.
- Autentique sus correos electrónicos: Active siempre la autenticación como SMTP AUTH para asegurarse de que sólo los usuarios autorizados pueden enviar correos electrónicos a través de su servidor. Esto reduce el riesgo de spam o abuso.
Y lo más importante, envíe un correo electrónico de prueba a través de WP Mail SMTP para determinar si su correo electrónico está autenticado a través de SPF, DKIM y DMARC y compruebe cualquier otro problema de entregabilidad.
Si el correo electrónico de prueba no se envía, aparecerá un mensaje de error con más detalles sobre lo que ha fallado, junto con recomendaciones sobre qué hacer a continuación.
Después de completar las acciones aconsejadas en el aviso de error, envíe otro correo electrónico de prueba. Si sigues teniendo problemas, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia.
Problemas comunes con los puertos SMTP y soluciones
A lo largo de los años, me he encontrado con bastantes problemas con el puerto SMTP, desde tiempos de espera hasta fallos de autenticación. ¿La buena noticia? La mayoría de estos problemas tienen soluciones sencillas.
Tiempos de espera de la conexión
Cuando el cliente de correo electrónico deja de funcionar al intentar enviar o recibir mensajes, suele deberse a que no se puede llegar al servidor a tiempo.
- Compruebe la configuración del puerto: Asegúrate de que estás utilizando el puerto SMTP correcto. Por ejemplo, el puerto 587 suele utilizarse para conexiones seguras, mientras que el puerto 25 puede estar bloqueado por tu proveedor de Internet.
- Aumente la duración del tiempo de espera: Ajusta la configuración del tiempo de espera en tu cliente de correo electrónico. A veces, los servidores tardan un poco más en responder, y ampliar el tiempo puede ayudar.
Fallos de autenticación
Esto ocurre cuando su servidor de correo electrónico rechaza las credenciales de inicio de sesión proporcionadas por su cliente de correo electrónico.
- Verifique sus credenciales: Comprueba dos veces tu nombre de usuario y contraseña. Incluso un pequeño error tipográfico puede provocar errores de autenticación.
- Activa la autenticación SMTP: Asegúrate de que la opción "SMTP AUTH" está activada en la configuración de tu cliente de correo electrónico. Sin ella, muchos servidores no te dejarán enviar correos.
Bloqueo de puertos
Si tus correos electrónicos no llegan, es posible que tu proveedor de Internet o tu cortafuegos estén bloqueando el puerto que intentas utilizar.
- Cambie a un puerto alternativo: Intenta utilizar el puerto 587 o 2525 si el puerto 25 está bloqueado. Estos puertos suelen ser más fiables para el correo electrónico saliente.
- Ponte en contacto con tu ISP: Si todo lo demás falla, ponte en contacto con tu ISP y pregúntales si están bloqueando el puerto. Puede que te lo desbloqueen o te ofrezcan una alternativa.
Problemas de negociación TLS
Los problemas de cifrado durante el handshake TLS pueden impedir las conexiones seguras.
- Active STARTTLS: Asegúrese de que STARTTLS está activado en la configuración de su cliente de correo electrónico. Actualiza tu conexión a una segura.
- Actualiza tu cliente de correo electrónico: El software obsoleto puede no ser compatible con los últimos protocolos de encriptación. Asegúrate de que tu cliente está actualizado.
Restricciones del cortafuegos
Un cortafuegos estricto puede bloquear el tráfico SMTP, imposibilitando el envío de correos electrónicos.
- Ponga el servidor SMTP en la lista blanca: Añade el servidor SMTP y el puerto de tu proveedor de correo electrónico a la lista de conexiones permitidas de tu cortafuegos.
- Pruebe con el cortafuegos desactivado: Desactive temporalmente el cortafuegos para ver si es el origen del problema. Si lo es, ajusta la configuración para permitir el tráfico SMTP.
Estos problemas pueden ser frustrantes, pero casi siempre tienen solución. He aprendido que la paciencia y el trabajo metódico con los ajustes suelen conducir a una solución.
Si alguna vez no estás seguro, herramientas como WP Mail SMTP pueden proporcionarte una guía de configuración paso a paso para que tus correos electrónicos vuelvan a fluir sin problemas a través de su White Glove Setup.
Preguntas frecuentes sobre los puertos SMTP
Elegir el puerto SMTP adecuado es un tema de interés popular entre nuestros lectores. He aquí las respuestas a algunas preguntas habituales al respecto:
¿Cuál es la diferencia entre el puerto 25 y el puerto 587?
El puerto 25 se utiliza tradicionalmente para la transmisión de correo electrónico de servidor a servidor, pero los ISP suelen bloquearlo para evitar el spam. El puerto 587, en cambio, es el estándar para enviar correos electrónicos de forma segura con autenticación, por lo que es el preferido para los correos salientes de los clientes de correo electrónico.
¿Puedo utilizar cualquier puerto SMTP para enviar correos electrónicos?
No, no puedes utilizar cualquier puerto SMTP. Cada puerto tiene un propósito específico. Por ejemplo, el puerto 587 se recomienda para el envío seguro de correo electrónico, mientras que el puerto 25 suele estar restringido por los ISP. Elige siempre un puerto admitido por tu proveedor de correo electrónico.
¿Qué ocurre si utilizo un puerto SMTP incorrecto?
Si utilizas un puerto incorrecto, puede que tus correos no se envíen o que el servidor los bloquee. Por ejemplo, utilizar el puerto 25 en una red restringida podría provocar errores de conexión, mientras que los puertos no admitidos podrían causar problemas de autenticación.
¿El puerto SMTP es el 587 o el 25?
El puerto 587 es el puerto SMTP recomendado para enviar correos electrónicos con autenticación y cifrado. El puerto 25 se utiliza principalmente para transferencias de correo electrónico de servidor a servidor y suele estar bloqueado por los ISP.
¿El puerto SMTP de Gmail es 465 o 587?
Gmail admite ambos puertos, pero se recomienda el puerto 587 para el envío seguro de correo electrónico con cifrado STARTTLS. El puerto 465 se utiliza para el cifrado SSL, pero la mayoría de los servicios de correo electrónico modernos lo consideran obsoleto.
¿Qué son los protocolos POP e IMAP?
POP (Post Office Protocol) e IMAP (Internet Message Access Protocol) se utilizan para recuperar correos electrónicos. POP descarga los correos a un dispositivo y los retira del servidor, mientras que IMAP sincroniza los correos entre varios dispositivos almacenándolos en el servidor.
A continuación, conozca los estados de entrega del correo electrónico
La entregabilidad del correo electrónico es una parte esencial de la estrategia de comunicación de su empresa. Para garantizar que tus correos electrónicos llegan a las personas adecuadas y diagnosticar cualquier problema que surja, consulta esta guía para comprender los distintos estados de entrega del correo electrónico.
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