cómo configurar los ajustes smtp de wordpress

Cómo configurar los ajustes SMTP de WordPress (y configurar el correo electrónico)

¿Desea configurar los ajustes SMTP de WordPress y configurar los correos electrónicos?

En esta guía, te mostraremos cómo configurar WordPress SMTP por ti mismo. Si no tienes confianza para hacerlo, también te explicaremos cómo conseguir que nuestro equipo se encargue de la configuración del correo electrónico de WordPress por ti.

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¿Dónde está la configuración SMTP en WordPress?

Por defecto, WordPress no tiene configuración SMTP nativa. Para configurar SMTP en tu WordPress para los correos electrónicos, deberás instalar el plugin WP Mail SMTP.

WP Mail SMTP sustituye al método por defecto de envío de correo electrónico en WordPress, que utiliza el poco fiable sistema de correo PHP.

En efecto, WP Mail SMTP reconfigura la función de correo de su sitio para que utilice SMTP en lugar de PHP mail. Esto es mucho más fiable porque SMTP incluye los detalles de autenticación necesarios a sus mensajes para asegurar la entrega exitosa de correo electrónico.

Cómo configurar los ajustes SMTP de WordPress para los correos electrónicos

Echemos un vistazo a 2 formas de configurar su correo electrónico en WordPress usando WP Mail SMTP. Empezaremos con la opción más fácil.

Método 1: Configuración completa de guante blanco para WordPress SMTP

Configurar el SMTP de WordPress puede ser bastante abrumador si eres principiante. Si no se siente seguro configurando el correo electrónico en WordPress, puede dejar que los expertos lo hagan por usted.

Por eso WP Mail SMTP ofrece un servicio completo de configuración de guante blanco. Hace que la configuración del servidor de correo de WordPress no suponga ningún esfuerzo.

Nota: Nuestro servicio White Glove Setup sólo está disponible con una licencia WP Mail SMTP.

Añadir configuración de guante blanco

Nuestro servicio White Glove Setup incluye la configuración completa y las pruebas para su nuevo proveedor de correo electrónico utilizando su cuenta de correo electrónico verificada.

Eso significa que lo haremos:

  • Añade el nombre y la dirección del remitente que prefieras
  • Configure todos los registros DNS necesarios con sus proveedores de alojamiento
  • Pruebe el programa de correo para saber si los mensajes de WordPress se envían correctamente.

Si desea utilizar WP Mail SMTP sin complicaciones y solucionar sus problemas de entrega de correo electrónico de una vez por todas, esta es probablemente la mejor opción para usted.

Nuestro servicio de configuración de guante blanco está disponible con SendLayer, SMTP.com o Brevo (anteriormente Sendinblue). Estos 3 proveedores de correo electrónico tienen un historial probado de excelente capacidad de entrega de correo electrónico.

Puede adquirir White Glove Setup con su licencia o, si lo prefiere, puede añadirlo más tarde. Para obtener ayuda con la configuración, consulte cómo solicitar White Glove Setup.

Si prefiere configurar usted mismo los ajustes SMTP de WordPress, veamos el proceso a continuación.

Método 2: Añada usted mismo los ajustes SMTP y de correo electrónico de WordPress

Cuando instalas WP Mail SMTP, es importante elegir un mailer y completar todo el proceso de configuración. Si dejas el plugin en la configuración por defecto (PHPMailer), no hará nada para ayudar con la entregabilidad del correo electrónico.

Por suerte, la configuración del correo electrónico es sencilla. Hemos creado documentos de configuración personalizados para cada proveedor de correo electrónico para ayudarte con el proceso de configuración.

Este método funciona con cualquier versión de WP Mail SMTP, incluyendo la versión gratuita. Le mostraremos cómo instalar la versión Pro aquí para que pueda ver las características útiles que se incluyen con Pro.

Instalar el plugin WP Mail SMTP

En primer lugar, instale WP Mail SMTP si aún no lo ha hecho.

Si estás actualizando de Lite a Pro, puedes pegar tu clave de licencia en el campo de la página de configuración del plugin para actualizar automáticamente.

Actualizar WP Mail SMTP Lite a Pro

Si usted es nuevo en WP Mail SMTP, ingrese a su cuenta WP Mail SMTP y cambie a la pestaña Descargas.

Puede descargar la última versión del archivo del plugin haciendo clic en el botón naranja.

Descargar el plugin WP Mail SMTP

Ahora, inicia sesión en el panel de WordPress y carga el plugin para instalarlo. Si necesitas ayuda con esto, consulta esta guía sobre cómo instalar un plugin de WordPress.

Instalar WP Mail SMTP

Una vez instalado el plugin, asegúrese de Activarlo. Esto iniciará el asistente de configuración en su navegador.

Conectarse a un servicio Mailer

En este paso, conectaremos su sitio web a un servicio de correo de su elección.

Haga clic en el botón Comencemos para iniciar el asistente de configuración.

haga clic en el botón Comencemos

Ahora es el momento de iniciar el proceso de configuración del servidor de correo de WordPress.

Si no está seguro de qué proveedor de correo electrónico utilizar, le damos algunos consejos que pueden ayudarle:

  • Para uso general, recomendamos SendLayer, SMTP.com o Brevo. Se trata de proveedores profesionales de correo electrónico transaccional con una versión de prueba gratuita o un plan completamente gratuito.
  • Otro SMTP es una buena opción si desea un envío básico de correo electrónico a través de un servidor SMTP externo. También proporciona una fuerte encriptación con los estándares TLS y SSL. Pero ten en cuenta que algunos hosts, incluyendo GoDaddy y A2 Hosting, pueden bloquear las conexiones SMTP externas.
  • Nuestro servidor de correo de Gmail es perfecto si tienes una cuenta de Gmail o Google Workspace. Configurar este mailer lleva un poco más de tiempo que algunas de las otras opciones, pero te permite enviar correos desde cualquier alias de Gmail en WordPress.

Una vez que haya elegido un mailer, siga adelante y selecciónelo en el asistente.

Eligiendo la opción Otro SMTP en el Asistente de Configuración SMTP de WP Mail

Ahora es el momento de crear tu cuenta con tu proveedor de correo preferido y conectarlo con tu sitio WordPress. Hemos creado documentación detallada para cada proveedor de correo electrónico para que esto sea realmente fácil.

Haga clic en su proveedor en la siguiente tabla para abrir la página de documentación en una nueva pestaña y siga los pasos para configurar los ajustes de correo electrónico de WordPress.

Mailers disponibles en todas las versiones Mailers en WP Mail SMTP Pro
EnviarCapa Amazon SES
SMTP.com Microsoft 365 / Outlook.com
Brevo Zoho Mail
Espacio de trabajo de Google / Gmail
Mailgun
Matasellos
SendGrid
SparkPost
Otros SMTP

Encontrarás instrucciones completas en la documentación anterior, como qué puerto SMTP usar (si eliges Otro SMTP), conectar tu servicio de correo electrónico con WP Mail SMTP usando una clave API, y cómo configurar los ajustes SMTP de WordPress en general.

Cuando hayas configurado todo y comprobado que todo funciona correctamente con tu dirección de correo electrónico de prueba, vuelve a esta guía para seguir los pasos restantes del asistente.

Activar el registro y las alertas por correo electrónico

Después de añadir correctamente la configuración de correo electrónico de WordPress, WP Mail SMTP le preguntará qué funciones adicionales desea habilitar.

Hay 2 funciones activadas por defecto:

  • Mejor capacidad de entrega del correo electrónico
  • Seguimiento de errores de correo electrónico

Si tienes la versión Pro, también podrás activar los Registros detallados por correo electrónico y las Alertas instantáneas por correo electrónico.

Activación de registros y alertas de correo electrónico en el asistente de configuración SMTP de WP Mail

  • Los Registros Detallados de Emails rastrearán los encabezados, la línea de asunto y otra información sobre el email. Cuando esta función esté activada, también se activarán automáticamente los Informes completos de correo electrónico. Tendrás la opción de activar la función Resumen semanal de correos electrónicos si deseas recibir un resumen de tus registros cada semana.
  • Las Alertas Instantáneas de Correo Electrónico le envían un correo electrónico cada vez que su sitio falla al enviar un correo electrónico. Esto te permite solucionar el problema rápidamente para que tus usuarios no se pierdan ninguna información importante.

Activar la configuración adicional del registro de correo electrónico

Si activa los registros de correo electrónico, el siguiente paso del Asistente de configuración le permitirá activar algunas opciones adicionales relacionadas con esta función.

Configuración del registro de correo electrónico en el Asistente de Configuración SMTP de WP Mail

Estas opciones incluyen:

  • Almacenar el contenido de todos los emails enviados. Esto almacenará todo el contenido de los correos electrónicos enviados desde su sitio WordPress en su base de datos. Debe activar esta opción si desea reenviar correos electrónicos.
  • Guardar archivos adjuntos enviados desde WordPress. Esto guardará los archivos adjuntos de sus correos electrónicos de WordPress en la carpeta Uploads de su sitio.
  • Seguimiento de la apertura de un correo electrónico. Si activa esta opción, podrá ver cuándo los destinatarios abren los correos electrónicos de su sitio.
  • Rastrea cuándo se hace clic en un enlace de un correo electrónico. Vea cuándo los destinatarios han hecho clic en los enlaces de sus correos de WordPress.

Estas características de registro de correo electrónico son realmente útiles para una variedad de escenarios. Por ejemplo, si tienes una tienda online con WooCommerce, puedes auditar los correos electrónicos de pedidos fácilmente con los registros de correo electrónico completos a tu disposición.

Echa un vistazo a cómo registrar los correos electrónicos de WordPress para ver cómo funciona.

En el último paso del asistente de instalación, copie la clave de licencia de la cuenta WP Mail SMTP y péguela en la casilla para activar las funciones Pro y futuras actualizaciones.

Introduzca la clave de licencia de WP Mail SMTP

Ya está. Usted ha hecho todo para configurar los ajustes SMTP en su sitio web WordPress para los correos electrónicos salientes.

Por último, te mostraremos algunas de nuestras funciones Pro más útiles: cómo configurar conexiones adicionales y cómo reenviar correos electrónicos desde WordPress. Si alguna de tus notificaciones de correo electrónico de WordPress falla, estas funciones pueden ayudarte a asegurarte de que se siguen entregando.

Sin embargo, los pasos que se indican a continuación son opcionales y no son necesarios para configurar el correo electrónico de WordPress.

Configurar conexiones adicionales

WP Mail SMTP le permite conectar su sitio a múltiples remitentes en la configuración de Conexiones Adicionales. Esto le permite utilizar 2 funciones Pro:

  • Conexión de Respaldo: Si un email falla al enviarlo usando su Conexión Primaria (el mailer que configuró en los pasos anteriores de este tutorial), entonces WP Mail SMTP automáticamente intentará enviarlo de nuevo usando su Conexión de Respaldo.
  • Enrutamiento inteligente: Configure la lógica condicional para enrutar sus correos electrónicos a través de diferentes mailers basados en reglas personalizadas. Esto es útil si está enviando diferentes tipos de correos electrónicos y desea utilizar el mejor remitente para cada uno. Por ejemplo, puede utilizar un remitente transaccional para sus notificaciones de pedidos de comercio electrónico y un remitente diferente para sus boletines y correos electrónicos de marketing.

Para configurar conexiones adicionales, vaya a WP Mail SMTP " Configuración en su área de administración de WordPress y haga clic en Conexiones Adicionales.

Abrir la configuración de Conexiones adicionales en WP Mail SMTP

Aquí puedes configurar tu 2ª conexión de la misma manera que hiciste con la 1ª:

Conexiones de correo adicionales en WP Mail SMTP

Después de haber completado todos los ajustes para su conexión adicional, puede configurar una conexión de copia de seguridad y / o enrutamiento inteligente.

Establecer una conexión de seguridad

Para configurar una Conexión de copia de seguridad, vaya a la página Configuración general y desplácese hasta la sección Conexión de copia de seguridad. A continuación, seleccione el remitente que desea utilizar como conexión de copia de seguridad.

Elegir una conexión de respaldo para WP Mail SMTP

Haz clic en Guardar configuración cuando hayas terminado.

Configuración de Smart Routing

Para configurar Smart Routing, vaya a la página de configuración de Smart Routing . Aquí puede configurar sus condiciones para enviar correos electrónicos utilizando una conexión adicional.

Configuración de Smart Routing en WP Mail SMTP

Utilice los desplegables para crear su(s) regla(s) de Smart Routing. Los correos electrónicos que no cumplan las condiciones que establezca aquí se enviarán utilizando su Conexión principal.

Haz clic en Guardar configuración cuando hayas terminado.

Reenviar mensajes fallidos

Si un email de WordPress falla, o quieres reenviarlo, WP Mail SMTP facilita el reenvío de cualquier email con sólo unos clics.

Esta función está disponible a partir de la licencia Pro.

Para configurar el reenvío de emails, primero necesitamos asegurarnos de que está registrando todo el contenido de sus emails. Si no habilitó esta opción en el Asistente de Configuración, vaya a WP Mail SMTP " Configuración.

Configuración SMTP de WordPress

A continuación, haz clic en la pestaña Registro de correo electrónico para abrir la configuración del registro de correo electrónico.

Pestaña de configuración del registro de correo electrónico

En esta página, asegúrese de que las opciones Activar registro, Registrar contenido de correo electrónico y Guardar archivos adjuntos están activadas en la página de configuración del registro de correo electrónico del complemento:

Archivos adjuntos de registro de correo electrónico Configuración SMTP de WordPress

Ahora querrá enviar un correo electrónico desde su sitio para tener algunos datos en su registro de correo electrónico. Por ejemplo, podrías enviar un mensaje desde el formulario de contacto de tu sitio, o registrar un nuevo usuario.

Una vez hecho esto, podemos probar la función de reenvío de correo electrónico.

Primero, abra WP Mail SMTP " Email Log para ver sus entradas de registro.

Elemento de menú de registro de correo electrónico de WordPress en WP Mail SMTP

Ahora haga clic en Ver registro para cualquier correo electrónico que desee reenviar.

registro de nuevos usuarios por correo electrónico

En la pantalla de registro de correo electrónico, haga clic en el botón Reenviar en Acciones en la barra lateral derecha.

botón reenviar en WP Mail SMTP

Aparecerá una ventana emergente para confirmar el destinatario del correo electrónico. Puede cambiar el destinatario o añadir varias direcciones de correo electrónico separadas por comas.

Reenviar correos de WordPress en WP Mail SMTP

Pulse SI y WP Mail SMTP reenviará ese email a todas las direcciones que introduzca.

Si lo desea, también puede reenviar correos electrónicos en bloque. Para ello, puede seleccionar los correos electrónicos y utilizar el desplegable de la pantalla principal de registro de correos electrónicos para volver a enviarlos.

Esta función es ideal para reenviar rápidamente correos electrónicos fallidos. Los reenviará automáticamente a la dirección de correo electrónico a la que se enviaron originalmente.

Reenvío masivo de correos electrónicos de WordPress

Si todos sus correos electrónicos no se envían, es posible que haya cometido un error durante la configuración.

Puedes solucionar el problema utilizando un correo electrónico de prueba para asegurarte de que no hay errores en la configuración que has introducido.

Ya está. Ahora ya sabe cómo configurar los ajustes SMTP de WordPress para enviar correos electrónicos sin problemas.

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Preguntas frecuentes sobre la configuración SMTP de WordPress

¿Quieres saber más sobre el uso de SMTP para enviar correos electrónicos en WordPress? Aquí lo tienes.

¿Cómo configurar SMTP en WordPress?

Puedes configurar SMTP en WordPress utilizando un plugin SMTP. Recomendamos WP Mail SMTP - es el mejor plugin SMTP para WordPress porque tiene registro de correo electrónico, alertas de fallo de correo electrónico, y muchas más características útiles.

¿Qué es WP Mail SMTP?

WP Mail SMTP es el mejor plugin SMTP para WordPress. Le permite arreglar sus correos electrónicos enviándolos a través de un proveedor de correo electrónico. Esto es más fiable que enviar emails desde tu servidor web. Puedes leer más sobre el plugin en esta reseña de WP Mail SMTP.

¿Cómo configuro WP Mail SMTP con Gmail?

Puedes configurar WP Mail SMTP con Gmail siguiendo los pasos de nuestro documento de configuración de Gmail.

También puede utilizar WP Mail SMTP para enviar correos electrónicos desde un alias de Gmail, lo que le ofrece la flexibilidad de utilizar varios remitentes de correo electrónico en WordPress.

¿Por qué no recibo correos electrónicos de mi sitio WordPress?

En la mayoría de los casos, no recibirás correos electrónicos si tus mensajes están siendo capturados por un filtro de spam entre tu alojamiento web (donde se genera el correo electrónico) y tu buzón.

Los mensajes de correo electrónico pasan por varios servidores de camino a su buzón. Cualquiera de ellos podría estar captando tus mensajes y marcándolos como spam.

Esto puede ocurrir de repente. Puede que un día todo funcione a la perfección y tus correos se envíen sin problemas. Al día siguiente, puede que tus correos dejen de funcionar. A veces esto ocurre porque tu servidor está IP en una lista negra o por errores con los hosts SMTP, pero es difícil saberlo.

Si su correo electrónico no llega, o se archiva en el correo no deseado, consulte nuestra guía sobre cómo evitar que los correos electrónicos de WordPress vayan al spam.

A continuación, compruebe su configuración DNS

La configuración de sus DNS suele estar en manos de su empresa de alojamiento o registrador de dominios. Hay 3 registros DNS importantes que impiden que los correos electrónicos vayan al spam: DMARC, DKIM y SPF.

¿Listo para arreglar tus correos electrónicos? Empieza hoy mismo con el mejor plugin SMTP para WordPress. WP Mail SMTP Elite incluye White Glove Setup completo y ofrece una garantía de devolución de dinero de 14 días.

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Claire Broadley

Claire es la Directora de Contenidos del equipo WP Mail SMTP. Tiene más de 13 años de experiencia escribiendo sobre WordPress y alojamiento web.Más información

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