Recensione di Brevo

Recensione di Brevo

Se state cercando una soluzione all-in-one per gestire le vostre campagne e-mail, i messaggi SMS, le interazioni di live chat e altro ancora, potreste prendere in considerazione Brevo (precedentemente noto come Sendinblue). Brevo offre uno strumento di marketing completo che aiuta a semplificare le comunicazioni e a migliorare il coinvolgimento dei clienti, aumentando al contempo la deliverability delle e-mail grazie all'uso dell'SMTP.

In questa recensione di Brevo, esploreremo le caratteristiche principali di questo strumento e valuteremo se è la soluzione SMTP e di marketing giusta per il vostro sito web WordPress.

Recensione di Brevo: Caratteristiche principali

Scopriamo le principali caratteristiche di Brevo. Consultate questo elenco di pro e contro per una rapida analisi:

✔️ Pro Cons
Interfaccia facile da usare per i principianti Caratteristiche limitate nei piani di livello inferiore
Livello gratuito disponibile I prezzi dei piani a pagamento possono essere elevati per le piccole imprese
Facile da collegare al vostro sito WordPress con un plugin Solo 67 integrazioni disponibili, meno di altre piattaforme di email marketing
Un'assistenza clienti reattiva I tempi di risposta dell'assistenza possono variare
Disponibilità del servizio SMTP

Per maggiori dettagli, continuate a leggere!

Creazione di campagne e-mail super semplici

Anche i neofiti dell'email marketing possono utilizzare l'intuitivo campaign builder di Brevo per iniziare subito a inviare newsletter e email transazionali. Una volta effettuato il login, basta andare nella sezione Campagne e scegliere Email per iniziare a creare la vostra campagna.

Creare una nuova campagna e-mail in Brevo

Brevo vi guiderà attraverso il processo di selezione di un mittente e di una mailing list per questa campagna, oltre che nella creazione dell'oggetto. Include anche un generatore di oggetto AI per aiutarvi a trovare idee.

Creatore di oggetti Brevo

Verrà visualizzata un'anteprima dell'oggetto e un'anteprima del testo, in modo da poterne ottimizzare la lunghezza. Quindi fate clic su Start Designing per aprire l'email builder.

Con l'intuitivo builder di Brevo, potete creare bellissime e-mail utilizzando una semplice interfaccia drag-and-drop. Scegliete tra oltre 40 modelli reattivi ai dispositivi mobili o partite da zero per creare un design personalizzato che si adatti perfettamente al vostro marchio.

Modelli di e-mail Brevo

I modelli Brevo sono organizzati per finalità, il che significa che è facile trovarne uno che corrisponda all'intento della vostra campagna, con posizionamento ottimizzato delle CTA, layout e altro ancora. È sufficiente fare clic sul testo o sulle immagini per modificarli e trascinare gli elementi aggiuntivi nell'area di anteprima per personalizzare il contenuto.

Creatore di email Brevo

Nel complesso, abbiamo trovato il costruttore di campagne estremamente facile da usare e da imparare, perfetto per chi è alle prime armi con l'email marketing.

Gestione degli elenchi

Con la crescita della vostra lista di abbonati, le funzioni di gestione dei contatti diventano sempre più importanti.

Se disponete già degli indirizzi e-mail dei vostri clienti o utenti, potete importare rapidamente i contatti in Brevo caricando un file CSV o copiando e incollando direttamente le informazioni. In questo modo è facile trasferire i contatti da altre piattaforme o provider di posta elettronica.

Strumento di importazione dei contatti Brevo

Brevo consente inoltre di segmentare il pubblico in base a vari criteri, come la posizione, il livello di coinvolgimento e la cronologia degli acquisti. Questo vi aiuta a fornire contenuti altamente personalizzati e pertinenti a diversi gruppi di clienti.

Creare un nuovo segmento in Brevo

Se siete alle prime armi con la segmentazione, potete utilizzare uno dei segmenti predefiniti di Brevo per raggruppare automaticamente gli iscritti alle vostre liste.

Brevo segmenti predefiniti

Potete gestire facilmente le richieste di annullamento dell'iscrizione e rispettare le norme di marketing includendo istruzioni di opt-out nelle vostre campagne. Brevo supporta anche il doppio opt-in per evitare false iscrizioni.

Pianificazione della campagna

Programmare in anticipo le campagne e-mail è fondamentale per assicurarsi che vengano inviate in tempo, risparmiando al contempo il tempo e la fatica necessari per inviarle manualmente.

Brevo vi permette di farlo e di impostare l'invio delle campagne in base al fuso orario di ciascun destinatario. In questo modo i messaggi vengono inviati all'ora ottimale per ottenere il massimo coinvolgimento.

Programmare l'invio di una campagna nel momento migliore con Brevo

Nota: per utilizzare la funzione "Invia al momento migliore" di Brevo è necessario un piano a pagamento.

La programmazione è semplicissima e immediata e per i nuovi email marketer l'ottimizzazione automatica dei tempi di invio è un'utile spinta.

Rapporti dettagliati

Brevo offre approfondimenti sulle prestazioni delle campagne, tra cui tassi di apertura, tassi di clic e dati di conversione, il tutto all'interno della dashboard del vostro account. Queste informazioni sono perfette per prendere decisioni di marketing basate sui dati.

Andate su Campagne " Statistiche per vedere una panoramica di tutte le metriche della vostra campagna.

Visualizzazione delle statistiche di Brevo nel cruscotto del vostro account

È inoltre possibile scorrere verso il basso e fare clic sul pulsante dei rapporti per visualizzare i dettagli delle singole campagne.

Apertura di un rapporto di campagna in Brevo

Qui vengono visualizzati il tasso di apertura e il tasso di clic per questa campagna e-mail, nonché le conversioni e le entrate (se applicabili).

Un resoconto della campagna Brevo

Tutte le statistiche sono chiarissime e facili da leggere, e ci sono tooltip per guidarvi nei report delle campagne se avete bisogno di ulteriori indicazioni.

Automazione del marketing via e-mail

L'automazione è un must per qualsiasi azienda online che invia più campagne e-mail. Con Brevo, potete attivare messaggi basati su azioni o comportamenti specifici degli utenti, come i carrelli abbandonati o le date di iscrizione. In questo modo si risparmia tempo e si può facilmente coinvolgere nuovamente i visitatori del sito e i potenziali clienti.

Creare un flusso di lavoro di automazione è abbastanza semplice. Andate alla scheda Automazioni nella vostra dashboard per accedere al costruttore di flussi di lavoro.

Automazioni Brevo

Potete utilizzare una delle automazioni precostituite di Brevo e personalizzarla per il vostro sito, oppure creare la vostra automazione da zero.

Il costruttore fornisce una rappresentazione visiva della vostra automazione, in modo da poter vedere come gli iscritti progrediranno nella campagna.

Il costruttore di automazione Brevo

Quando si apre il costruttore, Brevo pone una serie di domande che aiutano a perfezionare l'automazione. Poi potete fare clic sui pulsanti più (+) per aggiungere altre azioni o condizioni e perfezionare il flusso di lavoro.

Sebbene il costruttore di automazione sia in teoria semplice da usare, ho riscontrato dei problemi nel caricarlo quando ho testato la funzione.

Marketing multicanale

Sebbene sia noto per le sue funzioni di email marketing, Brevo include anche funzioni che aiutano a implementare una strategia di marketing multicanale su larga scala.

Il costruttore di campagne di SMS marketing di Brevo è altrettanto facile da usare quanto il costruttore di campagne e-mail.

Creare una nuova campagna SMS in Brevo

Potete scrivere il vostro messaggio nell'editor e vedere i suggerimenti per rimanere in conformità con le norme sulla messaggistica.

Il costruttore di campagne SMS Brevo

Oltre agli SMS, Brevo vi permette di sfruttare la potenza di WhatsApp per coinvolgere il vostro pubblico attraverso messaggi multimediali, immagini, video e altro ancora.

Creare una campagna WhatsApp con Brevo

Potete anche migliorare il vostro servizio clienti aggiungendo un widget personalizzabile per la chat dal vivo al vostro sito web WordPress. Brevo cattura le informazioni sui lead dalle conversazioni in chat, aiutandovi a far crescere il vostro elenco di contatti.

La funzione di chat di Brevo

Infine, Brevo fornisce un numero di telefono aziendale gratuito, che consente di effettuare e ricevere chiamate direttamente dalla piattaforma. È anche possibile trasferire un numero di telefono esistente per una maggiore comodità.

La funzione telefono di Brevo

Sia che utilizziate già tutti questi canali di marketing e vogliate centralizzarli in un'unica piattaforma, sia che siate alle prime armi con il marketing multicanale, Brevo rende semplice la gestione di tutte le vostre campagne e dei vostri punti di contatto.

Integrazioni

Brevo si integra perfettamente con un'ampia gamma di strumenti e piattaforme popolari, tra cui WordPress, WooCommerce, landing page builder, CRM e altro ancora.

L'App Store Brevo

Potete collegare Brevo al vostro sito WordPress con il plugin gratuito Brevo per aggiungere gli iscritti alle vostre liste dal vostro sito.

Il plugin Brevo per WordPress

Oppure potete integrare Brevo con il plugin WPForms form builder per creare tutti i tipi di moduli di iscrizione e di acquisizione di contatti e aggiungere così gli iscritti alle vostre liste.

Collegare un modulo a Brevo in WPForms

Sebbene le integrazioni offerte da Brevo siano utili, sono solo 67 quelle disponibili nell'App Store. È possibile connettersi ad altre piattaforme utilizzando un servizio di connettori come Zapier, ma Brevo è un po' carente di integrazioni dirette di terze parti rispetto ad altre piattaforme.

Servizio SMTP affidabile per una migliore consegna delle e-mail

Oltre alle potenti funzioni di email marketing, Brevo funziona anche come affidabile fornitore di servizi SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Ciò significa che potete usare Brevo per migliorare la deliverability delle vostre e-mail su WordPress e garantire che e-mail importanti come il reset della password, le notifiche degli ordini e altro ancora raggiungano i destinatari previsti.

Impostazioni SMTP di Brevo

Il servizio SMTP di Brevo è progettato per evitare che le vostre e-mail vengano contrassegnate come spam, implementando protocolli di autenticazione come SPF e DKIM. Ciò contribuisce ad aumentare la reputazione del vostro mittente e a migliorare le probabilità che i vostri messaggi arrivino nelle caselle di posta piuttosto che nelle cartelle di spam.

L'impostazione di Brevo come provider SMTP per WordPress è un processo semplice. È sufficiente installare e attivare il plugin gratuito WP Mail SMTP, quindi configurarlo per utilizzare le impostazioni SMTP di Brevo. Questo plugin sostituisce l'inaffidabile funzione PHP mail() utilizzata di default da WordPress.

Collegamento di WP Mail SMTP a Brevo

Correggete subito le vostre e-mail di WordPress

Con Brevo che gestisce le vostre esigenze SMTP, potete essere certi che tutte le vostre e-mail transazionali saranno consegnate in modo affidabile e sicuro. Inoltre, avrete accesso a registri e rapporti dettagliati sulle e-mail all'interno della dashboard di Brevo per monitorare i vostri tassi di recapito nel tempo.

Sia che utilizziate Brevo per campagne di email marketing o per l'invio di email transazionali dal vostro sito WordPress, il suo servizio SMTP garantisce che i messaggi arrivino a destinazione senza problemi. Questo ulteriore livello di ottimizzazione della consegna delle e-mail consolida ulteriormente Brevo come soluzione e-mail completa per gli utenti di WordPress.

Volete saperne di più? Leggete la nostra recensione di SMTP.com

Comunità e supporto

Se avete bisogno di aiuto con Brevo, ci sono diverse risorse disponibili dove potete trovare le risposte.

In primo luogo, è possibile consultare i forum della comunità per discutere di argomenti con altri utenti.

I forum della comunità di Brevo

Per ottenere un aiuto professionale da parte degli esperti Brevo, si può iniziare con la vasta libreria di documentazione.

La base di conoscenze di Brevo

Per ulteriori informazioni, è possibile contattare il team di supporto. Il supporto via e-mail è disponibile per tutti i piani (compresi quelli gratuiti), mentre per gli utenti a pagamento è disponibile un supporto telefonico e via chat.

Infine, se volete migliorare le vostre competenze su Brevo, potete iscrivervi ai corsi gratuiti dell'Accademia Brevo.

Corsi online gratuiti di Brevo Academy

Questi corsi online gratuiti vi aiuteranno a utilizzare Brevo al meglio e a migliorare le vostre capacità di marketing.

Piani tariffari Brevo

Uno dei maggiori vantaggi di Brevo è il suo piano gratuito per sempre, che consente di inviare fino a 300 e-mail al giorno a un numero illimitato di contatti. Anche se alcune funzioni sono limitate nel piano gratuito, si tratta di un'opzione eccellente per le piccole imprese, le startup e coloro che hanno appena iniziato a fare email marketing.

Se avete bisogno di inviare più di 300 e-mail al giorno, Brevo offre i seguenti piani a pagamento:

  • Starter ($9+/mese): Invio illimitato di e-mail, possibilità di rimuovere il marchio Brevo a un costo aggiuntivo.
  • Business ($18+/mese): Include il costruttore di pagine di destinazione, il tracciamento delle e-mail, le mappe di calore e altro ancora. Il marchio Brevo è stato rimosso per impostazione predefinita.
  • Enterprise (prezzi personalizzati): Soluzioni personalizzate per grandi organizzazioni.

Brevo è la piattaforma di email marketing e SMTP giusta per il vostro sito WordPress?

Dopo aver esplorato le caratteristiche e le funzionalità di Brevo, è chiaro che questa piattaforma offre una soluzione di marketing digitale completa per la gestione di campagne e-mail, messaggi SMS, interazioni di live chat e altro ancora, il tutto da un'unica dashboard di facile utilizzo.

Inoltre, è possibile abbinarlo a WP Mail SMTP per risolvere i problemi di recapito delle e-mail in pochi minuti. L'integrazione è semplice e senza problemi.

Correggete subito le vostre e-mail di WordPress

Il piano gratuito per sempre di Brevo lo rende una scelta interessante per le piccole imprese, le startup e i blogger WordPress con budget limitati o liste di e-mail più piccole. Quando le vostre esigenze crescono, potete facilmente passare a un piano a pagamento per sbloccare funzioni aggiuntive e limiti di invio più elevati.

Per le aziende di e-commerce e i negozi online, il piano Business è probabilmente l'opzione migliore. Include strumenti avanzati come il tracciamento delle e-mail, le mappe di calore e i costruttori di pagine di destinazione, che possono incrementare notevolmente le prestazioni di marketing e aumentare le vendite.

Nel complesso, Brevo si distingue come una piattaforma potente e facile da usare per i principianti, che combina funzionalità essenziali di email marketing con strumenti di automazione, segmentazione e messaggistica cross-canale. Il piano gratuito e il prezzo accessibile ne fanno una scelta eccellente per gli utenti di WordPress che desiderano ottimizzare le proprie attività di marketing e migliorare il coinvolgimento dei clienti.

Poi, migliorare la deliverability delle e-mail

Ora che sapete perché Brevo è una delle nostre piattaforme preferite per l'email marketing e la deliverability, potete iniziare a usare WP Mail SMTP per assicurarvi che le vostre campagne arrivino nelle caselle di posta degli utenti.

Date un'occhiata al nostro articolo su come risolvere i problemi di invio delle e-mail su WordPress per scoprire come WP Mail SMTP può migliorare il vostro tasso di consegna.

Siete pronti a sistemare le vostre e-mail? Iniziate oggi stesso con il miglior plugin SMTP per WordPress. Se non avete il tempo di sistemare le vostre e-mail, potete ottenere l'assistenza completa di White Glove Setup per Brevo come acquisto extra, e c'è una garanzia di rimborso di 14 giorni per tutti i piani a pagamento.

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Molly Tyler

Molly è una Content Team Lead di WP Mail SMTP. Scrive su WordPress dal 2018.Per saperne di più

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