AI要約
WP Mail SMTP でテストメールが送信されない問題が発生していますか？これはよくある問題なので、慌てる必要はありません。
WP Mail SMTP は、ウェブサイトからの信頼性の高いメール配信に不可欠です。しかし、他のツールと同様に、小さな問題が発生することもあります（非常に簡単な修正で対応できます）。
このガイドでは、WP Mail SMTP でよくある問題とその解決策をいくつかご紹介し、テストメールを簡単に送信できるようにします！
WP Mail SMTPのテストメール送信エラーの修正方法
WordPressウェブサイトでWP Mail SMTPがテストメールを送信できない場合の、最も一般的な解決策をいくつかご紹介します。
この記事の内容
1. SMTPメーラーの設定を確認する
WordPressはデフォルトでPHPを使用してウェブサイトからメールを送信しますが、通常、メールの到達性は高くありません。このことを覚えておいてください。
したがって、WP Mail SMTPをインストールしても、デフォルトのPHPメーラーを使用している場合、プラグインはメールを制御していません。
WP Mail SMTPは、有料および無料のSMTPサービスプロバイダーと互換性があります。メーラーを選択するには、WP Mail SMTP » 設定に移動してください。
これは重要なステップです。テストメールやその他のメールが正常に送信されるためには、PHP以外のメーラーを使用する必要があります。
2. すべての設定が正確であることを確認する
選択が完了したら、さらに設定を処理する必要があります。以下の表のドキュメントを確認して、認証プロセスに進んでください。
| すべてのバージョンで利用可能なメーラー | WP Mail SMTP Pro のメーラー |
|---|---|
| SendLayer | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Google Workspace / Gmail | |
| Mailgun | |
| Postmark | |
| SendGrid | |
| SparkPost | |
| その他のSMTP |
多くの選択肢がありますが、SendLayer、SMTP.com、またはBrevo（旧Sendinblue）の使用をお勧めします。
トランザクションメールの送信に関しては、これらのメーラーは最も信頼性の高い選択肢の一部です。
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当社のWP Mail SMTPライセンスのいずれかに追加サービスとしてホワイトグローブセットアップを購入すると、カスタマーサポートチームがWP Mail SMTPをセットアップします。
メーラーのセットアップガイドの各ステップを徹底的かつ注意深く実行し、すべての値に誤字がないか確認してください！
3. 正しいメール送信者を選択する
多くのメーラーでは送信元メールを選択できますが、すべてのメールアドレスが同じように機能するわけではありません。
「送信元メール」に関する推奨事項については、選択したメーラーのガイドラインを参照してください。
ほとんどのメーラーとその「送信元メール」要件では、より高い信頼性のためにドメイン固有のメールアドレスの使用を強く推奨しています。
4. 「送信元メールを強制」オプションを使用する
さまざまなプラグインをインストールすると、それぞれ異なる「送信元名」と「送信元メール」の設定を持っている可能性があり、到達性に問題が発生する可能性があります。
これを解決するために、WP Mail SMTPはWordPressサイト全体で、すべてのプラグインの「送信元メール」アドレスを強制する簡単なソリューションを提供します。
WP Mail SMTP » 設定の下に、「送信元メールを強制」オプションがあります。これを有効にして、メールプラグインに一貫した「送信元メール」が使用されるようにします。
「送信元メールを強制」チェックボックスが無効になっている場合、選択したメーラーはすでに「送信元メール」をウェブサイト全体で使用するように強制していることに注意してください。
5. 暗号化方式（TLSまたはSSL）を変更する
Mandrillのようなトランザクションメーラーサービスを使用するためにOther SMTPを使用している場合は、暗号化方式をTLSに変更してみてください。
選択した暗号化方式がメーラーと互換性がない場合、テストメールやウェブサイトからのその他の通知が失敗することはよくあります。SSLは廃止されつつあるため、SSLを使用するとGmailアドレスへのメールがブロックされる可能性があります。
メーラーで使用すべき暗号化方法についてより詳しく知るには、このSMTP設定に関する詳細ガイドを参照してください。
6. WP Mail SMTPを最新バージョンにアップデートする
WP Mail SMTP を含むほとんどのプラグインは、しばらく更新されていないと、少し調子が悪くなることがあります。これは正常なことです。
したがって、WP Mail SMTP からテストメールが送信されない場合は、古いプラグインの問題を排除するために、最新バージョンがインストールされていることを確認してください。
定期的なアップデートは、機能強化を提供するだけでなく、既存の問題も解決します。アップデートが利用可能かどうかを確認するには、ダッシュボード » アップデート にアクセスしてください。
7. WordPressの最新バージョンを使用する
WP Mail SMTP を最新の状態に保つことと同じくらい重要なのは、最新バージョンの WordPress を使用していることも確認することです。
プラグインが最新バージョンの WordPress と互換性があることを確認するために、WP Mail SMTP は最高のコーディングプラクティスを使用しています。
WordPress コアのアップデートが利用可能かどうかを確認するには、サイトにログインして ダッシュボード » アップデート にアクセスしてください。
「WordPress のアップデートされたバージョンが利用可能です」という通知が表示された場合は、最新バージョンにアップデートすることを検討してください。
8. PHP 5.6以降を実行していることを確認する
場合によっては、テストメールの送信を妨げる可能性のある不具合の原因はホスティングサービスです。WP Mail SMTP プラグインは PHP 5.6 以上が必要です。
ただし、最適なパフォーマンスとセキュリティのためには、Web ホスティングサービスが提供するものに関係なく、PHP 7.3 以上を使用することが推奨されます。
Web サイトがどの PHP バージョンを使用しているかを確認するには、WordPress のダッシュボードから ツール > サイトヘルス > 情報 > サーバー にアクセスしてください。
9. 他のプラグインとの競合を確認する
「利益相反」により誤動作し始める可能性のある他の WordPress プラグインと同様に、複数の SMTP プラグインがあると問題が発生する可能性があります。
WordPress のダッシュボードからプラグインページにアクセスし、SMTP 関連のプラグインが 1 つだけアクティブになっていることを確認してください。競合するプラグインは無効にしてください！
10. まだ問題がありますか？ヘルプを求める時です！
問題が解決しない場合は、WP Mail SMTP サポート が対応いたします。お問い合わせの際は：
- お名前、メールアドレス、および問題に関する具体的な詳細を提供してください。
- URL を共有したり、サイトへのアクセスを許可したりすると、解決が迅速に進む場合があります。
- 資格情報を共有する場合は、「管理者」ロールを付与していることを確認してください。
- メッセージボックスで明確にするために、問題の簡潔な説明を提供してください。
- 準備ができたら、送信 をクリックします。サポートチームが ASAP で対応いたします！
WP Mail SMTP がテストメールを送信しないことに関するその他の質問
WordPress で WP Mail SMTP がメールテストを送信しないことに関する一般的な質問とその回答を以下に示します。
WP Mail SMTP のメールが機能しないのはなぜですか？
WP Mail SMTP の問題 は、いくつかの要因によって発生する可能性があります。最も一般的なのは、セットアップの不備、メール送信オプションの設定ミス、またはプラグインバージョンの古いことです。
解決策: WP Mail SMTP のサーバーセットアップを再確認し、メール送信プロバイダーとして PHP Mailer を使用していないことを確認し、プラグインを最新バージョンにアップデートしてください。
SMTP がメールを送信しないのはなぜですか？
SMTP がメールを送信しないのは、サーバー構成が間違っている、ポート番号が間違っている、またはセキュリティプロトコルが一致しないことが原因である可能性があります。I
WP Mail SMTP を使用している場合は、問題の根本原因を突き止めるのは非常に簡単です。サポートチームに連絡するだけで、すぐに解決してくれるはずです。
私の WP サイトがメールを送信しないのはなぜですか？
テーマまたはプラグインの競合、ホスティングの制限、またはPHPメール機能の問題により、WPサイトでメールが送信されない可能性があります。
WordPressでテストメールの送信中に問題が発生した場合はどうなりますか？
これは通常、設定エラーを示唆しています。使用しようとしているメールアドレス、SMTPホストの詳細が正しくない、またはホスティングプロバイダーの問題に関連している可能性があります。
次に、WP Mail SMTP LiteとProの違いについて学びましょう
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