Willst du das WordPress E-Mail-Tracking auf deiner Website aktivieren?
Mit der E-Mail-Verfolgung kannst du sehen, ob deine Empfänger deine E-Mails von WordPress erhalten und öffnen.
In diesem Artikel erkläre ich dir, wie du das Öffnen von E-Mails in WordPress nachverfolgen kannst, damit du diese zusätzlichen Informationen erhältst.
Verfolge jetzt deine WordPress-E-Mails 🙂 .
Brauche ich ein E-Mail-Log-Plugin, um E-Mails zu verfolgen?
Nein. Wenn du WP Mail SMTP Pro nutzt, brauchst du kein separates E-Mail-Protokoll-Plugin, um Öffnungen und Klicks zu verfolgen. Mit WP Mail SMTP kannst du alle gesendeten E-Mails verfolgen, wenn du die E-Mail-Protokollierung aktivierst.
Es ist sinnvoll, nur ein Plugin für WordPress SMTP und Tracking zu verwenden, um Konflikte zwischen den Plugins zu vermeiden, die die Zustellbarkeit von E-Mails beeinträchtigen könnten.
Wie funktioniert das E-Mail-Tracking in WP Mail SMTP?
WP Mail SMTP fügt ein unsichtbares 1×1 Pixel großes Bild in den E-Mail-Inhalt ein, um zu erkennen, wann die E-Mail geöffnet wurde. Dieser Link verweist auf einen WP REST API Endpunkt auf deiner WordPress Seite.
Weniger technisch ausgedrückt bedeutet das, dass deine WordPress-Seite ein Signal erhält, wenn die E-Mail geöffnet wird. Dadurch werden die Daten der Öffnungsüberwachung aktualisiert. Das Bild wird deinen Spam-Score nicht erhöhen.
WP Mail SMTP Click Link Tracking funktioniert, indem es die Links auf deiner Website automatisch durch eine eindeutige, trackbare URL ersetzt. So kann das Plugin den Klick erkennen, ohne die Funktionalität deiner Website zu beeinträchtigen.
Die Linkverfolgung ersetzt keine speziellen Links (wie mailto: Links für E-Mail-Adressen).
So aktivierst du das WordPress E-Mail-Tracking
Wenn du WP Mail SMTP Pro bereits installiert hast, kannst du direkt zum Abschnitt " E-Mail-Tracking aktivieren" übergehen.
1. Installiere WP Mail SMTP Pro
Zuerst musst du WP Mail SMTP installieren. Um deine WordPress-E-Mails verfolgen zu können, brauchst du die Pro-Lizenz oder höher. In der Pro-Version ist die E-Mail-Protokollierung enthalten.
Er funktioniert wie ein Gesendet-Ordner für WordPress-E-Mails und ermöglicht es dir, optional den Inhalt und Kopien von E-Mail-Anhängen zu speichern , die von WordPress gesendet wurden.
Wenn du möchtest, dass jemand alles für dich einrichtet, ist die Elite-Lizenz die bessere Wahl, denn sie beinhaltet White Glove Setup.
Das bedeutet, dass ein Experte des WP Mail SMTP-Supportteams die SendLayer, SMTP.com oder Brevo (ehemals Sendinblue) für deine Website ein.
Diesen Screenshot habe ich während eines Ausverkaufs gemacht. Klicke hier, um zu sehen, ob diese Preise noch verfügbar sind!
Wenn du das Plugin selbst installieren möchtest, holst du dir zunächst die Zip-Datei des Plugins von der Seite Downloads in deinem WP Mail SMTP-Konto. Klicke auf die orangefarbene Schaltfläche WP Mail SMTP herunterladen, um eine Kopie auf deinem Computer zu speichern.
Als Nächstes öffnest du dein WordPress Dashboard und gehst zu Plugins " Neu hinzufügen.
Klicke nun auf die Schaltfläche Plugin hochladen am oberen Rand des Bildschirms.
Klicke auf Datei wählen, um die Zip-Datei des Plugins aus deinem Download-Ordner auszuwählen. Klicke dann auf Jetzt installieren, um es zu installieren.
Sobald du das Plugin installiert und aktiviert hast, öffnet sich der WP Mail SMTP Setup Wizard.
Wenn du später auf dieses Tutorial zurückkommen möchtest, kannst du zu WP Mail SMTP " Einstellungen gehen und auf die Schaltfläche Setup-Assistenten starten klicken, um den Setup-Assistenten manuell zu öffnen.
Jetzt sind wir bereit, einen E-Mail-Anbieter für deine WordPress-Seite auszuwählen.
2. Wähle einen E-Mail-Anbieter
Bevor du mit dem Einrichtungsassistenten loslegst, solltest du dir überlegen, welche Funktionen du von deinem E-Mail-Anbieter haben möchtest. Klicke auf " Los geht's", um die Optionen zu sehen.
WP Mail SMTP zeigt eine Liste der E-Mail-Anbieter an, die vom Plugin unterstützt werden.
Bevor wir uns für eine entscheiden, sollten wir definieren, was wir unter "E-Mail-Tracking" verstehen, damit du die richtige Wahl treffen kannst. WP Mail SMTP unterstützt 2 verschiedene Arten von Tracking für deine gesendeten E-Mails:
- Die Öffnungs- und Klickverfolgung zeigt dir, ob deine E-Mails geöffnet und die Links angeklickt werden. Das funktioniert mit allen Mailern in WP Mail SMTP Pro.
- Die Zustellstatusverfolgung zeigt dir, ob die E-Mail erfolgreich versendet wurde. Außerdem können Transaktionsmailer dir mitteilen, ob sie zugestellt wurde.
Um das zu verdeutlichen, findest du hier eine Tabelle mit den Zustellungsstatus, die du sehen kannst.
| E-Mail-Service | Gescheitert | Gesendet | Warten | Geliefert |
|---|---|---|---|---|
| SendLayer | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| SMTP.de | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Brevo | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Amazon SES | ✓ | ✓ | ||
| Google Mail / Google Workspace | ✓ | ✓ | ||
| Mailgun | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Microsoft 365 / Outlook.com | ✓ | ✓ | ||
| Poststempel | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| SendGrid | ✓ | ✓ | ||
| SparkPost | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Zoho Mail | ✓ | ✓ | ||
| Andere SMTP | ✓ | ✓ |
Für die bestmögliche Sichtbarkeit empfehlen wir daher eine der folgenden Möglichkeiten:
- SendLayer
- SMTP.de
- Brevo
- Mailgun
- Poststempel
- SparkPost
Wenn du einen anderen Mailer verwendest (z. B. Gmail oder ein anderes SMTP), funktionieren dein Tracking-Link und die Verfolgung der geöffneten E-Mails trotzdem. Du wirst nur nicht sehen können, ob die E-Mails zugestellt wurden.
Bist du bereit? Wenn du bereit bist, klickst du auf den Mailer, den du verwenden möchtest. Du kannst unserer Dokumentation folgen, um die Verbindung mit dem von dir gewählten SMTP-Server oder der API herzustellen.
| Mailer in allen Versionen verfügbar | Mailer in WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| SendLayer | Amazon SES |
| SMTP.de | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Google Workspace / Gmail | |
| Mailgun | |
| Poststempel | |
| SendGrid | |
| SparkPost | |
| Andere SMTP |
Wenn du Probleme hast, kannst du in dieser Anleitung nachlesen, wie du deine WordPress SMTP-Einstellungen konfigurierst.
Sobald du deinen Mailer ausgewählt hast, wirst du aufgefordert, die Funktionen auszuwählen, die du in WP Mail SMTP aktivieren möchtest. Verbesserte E-Mail-Zustellbarkeit und E-Mail-Fehlerverfolgung sind erforderlich und werden automatisch aktiviert.
Hier musst du sicherstellen, dass "Detaillierte E-Mail-Protokolle " ausgewählt ist.
Wenn du diese Funktion aktivierst, werden automatisch auch die vollständigen E-Mail-Aufzeichnungen aktiviert. Du kannst die Option " Wöchentliche E-Mail-Zusammenfassung " aktivieren, wenn du jede Woche einen Bericht mit einer Übersicht über deine E-Mail-Protokolle erhalten möchtest.
Mit der Option Sofortige E-Mail-Benachrichtigung wirst du benachrichtigt, wenn eine E-Mail von deiner WordPress-Website nicht gesendet werden kann. Wenn du alle gewünschten Funktionen aktiviert hast, gehst du zum nächsten Schritt im Einrichtungsassistenten.
3. Aktiviere das WordPress E-Mail-Tracking
Sobald du die E-Mail-Protokollierung aktiviert hast, kannst du sehen, ob deine E-Mails erfolgreich zugestellt wurden.
Es gibt jedoch noch ein paar weitere Optionen, die du aktivieren kannst, um deine Logs noch nützlicher zu machen. Im nächsten Schritt des Einrichtungsassistenten hast du die Möglichkeit,:
- Speichere den Inhalt aller gesendeten E-Mails. Dies speichert den Inhalt deiner WordPress-E-Mails in der Datenbank deiner Website und ermöglicht es dir, E-Mails erneut zu versenden.
- Dateianhänge speichern, die von WordPress gesendet werden. Aktiviere diese Option, um Dateianhänge im Uploads-Ordner deiner WordPress-Website zu speichern.
- Verfolge, wann eine E-Mail geöffnet wird. Mit dieser Funktion kannst du sehen, wann die Empfänger deine E-Mails öffnen.
- Verfolge, wann ein Link in einer E-Mail angeklickt wird. Aktiviere diese Option, um zu sehen, wann die Empfänger auf die Links in deinen E-Mails klicken.
Sobald du diese Einstellungen vorgenommen hast, kannst du den Einrichtungsassistenten beenden. Wenn du deine E-Mail-Protokolleinstellungen ändern möchtest, gehe zu WP Mail SMTP " Einstellungen.
Klicke dann auf die Registerkarte E-Mail-Protokoll am oberen Rand des Einstellungsbildschirms, um deine E-Mail-Protokollierungseinstellungen zu öffnen.
Eine Option, die im Einrichtungsassistenten nicht verfügbar ist, ist die Aufbewahrungsfrist für das Protokoll, mit der du festlegen kannst, wie lange gesendete E-Mails gespeichert werden sollen. Wenn du dir Sorgen darüber machst, dass das E-Mail-Protokoll Speicherplatz beansprucht, kannst du diese Einstellung hier ändern.
Wenn du eine andere Aufbewahrungsfrist als "für immer" einstellst, werden deine E-Mail-Protokolle nach der von dir gewählten Zeitspanne gelöscht, um keinen Speicherplatz zu belegen. Denke daran, dass dadurch auch alle Anhänge gelöscht werden, die mit ihnen verbunden sind.
Klicke unten auf Einstellungen speichern, um die WordPress-E-Mail-Protokollierung auf deiner Website zu aktivieren. Das war's! Von nun an wird jede HTML-E-Mail, die verschickt wird, aufgezeichnet. Als Nächstes werden wir das Ganze testen.
4. E-Mail-Tracking-Analytics in WordPress prüfen
Jetzt, wo wir das E-Mail-Tracking in WordPress eingerichtet haben, protokolliert dein E-Mail-Protokoll die Öffnungs- und Klickaktivitäten mithilfe eines unsichtbaren Bildes.
Um zu sehen, wie das funktioniert, kannst du eine HTML-Test-E-Mail über WP Mail SMTP versenden oder dein Kontaktformular ausfüllen. Wenn du die E-Mail erhältst, öffne sie in deinem E-Mail-Programm.
Jetzt lass uns deine Öffnungs- und Klick-Analysen in WordPress überprüfen.
Öffnungen und Klicks im E-Mail-Protokoll sehen
Du kannst die Analyse der geöffneten und angeklickten E-Mails direkt auf der E-Mail-Log-Seite einsehen. So erhältst du einen schnellen Überblick über das Engagement deiner Zielgruppe. Gehe im Admin-Dashboard auf WP Mail SMTP " Email Log.
Du hast jetzt 2 neue Spalten für die Öffnungs- und Klickverfolgung. So hast du einen praktischen Überblick über die E-Mail-Interaktion auf einen Blick.
Wenn du hier N/A siehst, war die E-Mail nur Text und nicht HTML.
Öffnungen und Klicks im E-Mail-Detailbildschirm anzeigen
Als Nächstes können wir versuchen, jedes E-Mail-Protokoll in einem eigenen Fenster zu öffnen, um die E-Mail-Verfolgungsinformationen zu sehen. Das ist eine sehr praktische Methode, um alle Informationen zu einer E-Mail an einem Ort zu erhalten.
Alles ist auf der rechten Seite aufgelistet:
Erinnerst du dich daran, wie wir über den Status " zugestellt" gesprochen haben? Dieses E-Mail-Protokoll zeigt uns diese Information mit einem farblich gekennzeichneten Symbol an.
Exportiere E-Mail-Öffnungen und Klickdaten aus WordPress
Zum Schluss noch eine tolle Funktion, die dir wirklich helfen wird, wenn du deine Öffnungen und Klicks in einem Dashboard eines Drittanbieters analysieren willst. Du kannst die E-Mail-Protokolldaten über das Menü Extras in WP Mail SMTP exportieren.
Klicke auf den Registerkarten oben auf Export.
Beim EML-Export wird eine Kopie der E-Mail selbst exportiert (einschließlich des Textes und der Anhänge, falls du diese protokollierst).
Um die geöffneten und angeklickten Daten zu exportieren, musst du unter Exporttyp das CSV- oder XLSX-Format auswählen.
Scrolle nun nach unten und klicke die Kästchen neben Geöffnet und Geklickt an.
Wenn du die Datei herunterlädst, kannst du die Öffnungs- und Klickdaten im E-Mail-Log-Export sehen. Jede dieser Daten wird in einer eigenen Spalte angezeigt.
Und das war's! Jetzt weißt du, wie du E-Mail-Öffnungen und -Klicks in WordPress-E-Mails verfolgen und die Daten exportieren kannst, wann immer du sie brauchst!
FAQs zur Aktivierung des WordPress E-Mail-Trackings
WordPress E-Mail-Tracking ist ein beliebtes Thema bei unseren Lesern. Hier findest du Antworten auf einige häufig gestellte Fragen dazu:
Wie verfolge ich Linkklicks in WordPress-E-Mails?
Aktiviere das Click Link Tracking in WP Mail SMTP " Einstellungen " E-Mail Log. Das Plugin zeichnet jeden Klick im E-Mail-Protokoll für neue Nachrichten auf, die du versendest.
Kann WordPress das Öffnen von E-Mails ohne Code verfolgen?
Ja. Aktiviere in WP Mail SMTP die Funktion "Open Email Tracking". Das Plugin fügt ein kleines Tracking-Bild für dich ein. Keine Programmierung erforderlich.
Wie aktiviere ich die Öffnungs- und Klickverfolgung in WP Mail SMTP?
Gehe zu WP Mail SMTP " Einstellungen " E-Mail-Protokoll und schalte die Optionen Protokoll aktivieren, E-Mail-Tracking öffnen und Link-Tracking anklicken ein. Speichere und sende dann eine Test-E-Mail.
Wie kann ich in WordPress sehen, ob eine E-Mail zugestellt, fehlgeschlagen oder gebounced wurde?
Öffne WP Mail SMTP " E-Mail Log. Hier siehst du den Status jeder Nachricht (gesendet oder fehlgeschlagen). Die vollständigen Bounce-Details findest du im Dashboard deines Mailers (z.B. SendLayer, SES, SendGrid).
Funktioniert die E-Mail-Verfolgung mit den Bestell-E-Mails von WooCommerce?
Ja. Wenn das Tracking aktiviert ist, werden die WooCommerce-E-Mails wie jede andere WordPress-E-Mail protokolliert. Du siehst die Öffnungen, Klicks und den Status im Protokoll.
Kann ich Öffnungs- und Klickdaten aus WordPress exportieren?
Ja. In WP Mail SMTP gehst du auf Extras " Exportieren und lädst eine CSV-Datei mit Betreff, Empfänger, Status, Öffnungen, Klicks und mehr herunter. Wenn du willst, kannst du zuerst nach Datum oder Quelle filtern.
Warum funktioniert mein E-Mail-Tracking-Plugin in WordPress nicht?
Häufige Ursachen: Das Tracking war ausgeschaltet, als die E-Mail versendet wurde, die E-Mail war reiner Text, das Caching hat Links umgeschrieben oder der Mailer ist falsch konfiguriert. Schalte das Tracking ein, sende einen neuen HTML-Test und prüfe Extras " E-Mail-Test.
Wie verfolge ich das Öffnen von E-Mails mit Google Analytics (GA4)?
GA4 kann die Öffnungen nicht verfolgen. Verwende WP Mail SMTP für Öffnungen. GA4 ist am besten geeignet, um zu verfolgen, was die Nutzer nach dem Klick auf deine Website tun.
Brauche ich den Google Tag Manager, um E-Mail-Klicks zu verfolgen?
Nein. WP Mail SMTP zeichnet Klicks in der E-Mail selbst auf. GTM wird nur benötigt, wenn du zusätzliche Vor-Ort-Ereignisse über das hinaus haben möchtest, was GA4/MonsterInsights bereits aufzeichnen.
Wird das E-Mail-Tracking meine Website verlangsamen?
Nein. Das Tracking verwendet kleine Aufrufe und gespeicherte Logs. Bei großen Websites exportiere oder lösche alte Logs nach einem Zeitplan, um die Datenbank aufzuräumen.
Wie teste ich, ob die E-Mail-Verfolgung funktioniert?
Sende dir einen Test unter WP Mail SMTP " Tools " Email Test. Öffne die Nachricht und klicke auf einen Link, dann überprüfe das E-Mail-Protokoll auf ein Öffnen und einen Klick.
Kann ich E-Mails verfolgen, die von Contact Form 7, WPForms und anderen Plugins gesendet werden?
Ja. Wenn das Plugin E-Mails über WordPress versendet, kann WP Mail SMTP diese protokollieren und Öffnungen und Klicks aufzeichnen, sobald das Tracking aktiviert ist.
Ist die Verfolgung der geöffneten E-Mails mit modernen Posteingangs-Apps genau?
Nicht immer. Manche Apps zwischenspeichern Bilder oder verstecken Öffnungen. Betrachte die Öffnungen als Richtwert und verlasse dich auf die Klickdaten, wenn du ein stärkeres Signal brauchst.
Als Nächstes: Schau dir die besten WordPress E-Mail-Plugins an
Willst du die Zustellbarkeit von E-Mails verbessern oder Newsletter über WordPress versenden? Wir haben eine Liste mit den besten E-Mail-Plugins zusammengestellt, die du dir unbedingt ansehen solltest!
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