¿FluentCRM no envía correos electrónicos desde su sitio web?
En este artículo, le mostraremos cómo resolver fácilmente los problemas de entregabilidad del correo electrónico con FluentCRM para que sus correos electrónicos no se pierdan ni se archiven como spam.
Arregle sus correos electrónicos de FluentCRM ahora
¿Qué es FluentCRM?
FluentCRM es un plugin de marketing por correo electrónico autoalojado. Puede diseñar campañas de correo electrónico en WordPress utilizando el editor de bloques de arrastrar y soltar.
FluentCRM admite etiquetas inteligentes que le permiten personalizar dinámicamente el contenido de los correos electrónicos que envía.
También es compatible:
- Segmentación de abonados
- Campañas de goteo automatizadas
- Informes
- Integración con LMS y plugins de afiliación.
Si sus correos electrónicos no se entregan de forma fiable, vamos a solucionarlo.
Cómo arreglar FluentCRM no enviar correo electrónico
1. Compruebe la configuración de correo electrónico en FluentCRM
FluentCRM le permite establecer el remitente del correo electrónico dentro del plugin.
Para comprobarlo, vaya a FluentCRM " Configuración desde el panel de control de WordPress.
Haz clic en la pestaña Configuración de correo electrónicoy encontrarás los campos para configurar las opciones de remitente.
En Nombre del remitente, introduzca el nombre de su sitio web o un nombre que sus suscriptores puedan reconocer.
Para el campo Dirección de correo electrónico del remitente , recomendamos utilizar un correo electrónico con la misma extensión de dominio que el dominio desde el que está enviando. Esto a veces puede ayudar con la entregabilidad del correo electrónico.
Haga clic en Guardar configuración para que los cambios surtan efecto.
Ahora vamos a instalar el plugin WP Mail SMTP para enviar todos los correos electrónicos a través de un proveedor de correo electrónico fiable.
2. Instale el plugin WP Mail SMTP
FluentCRM utiliza por defecto wp_mail() para enviar correos electrónicos de marketing desde su sitio web. Es mucho mejor utilizar un proveedor de correo electrónico que pueda autenticar sus correos electrónicos en su lugar.
WP Mail SMTP le permite conectar fácilmente su sitio web a un servicio de correo y enrutar todos los correos electrónicos a través de él.
Para descargar el plugin, dirígete a tu cuenta WP Mail SMTP. En la pestaña Descargas, haz clic en el botón naranja para descargar la última versión del plugin.
Vuelva a su sitio web y cargue el archivo zip en la página de plugins.
Si eres nuevo en WordPress, puedes consultar esta guía sobre cómo instalar un plugin de WordPress.
Una vez instalado el plugin, asegúrese de Activarlo. Tan pronto como lo hagas, el asistente de configuración del plugin se iniciará en tu navegador. El asistente le ayudará a configurar el plugin en unos sencillos pasos.
3. Conectarse a un servicio Mailer
En este paso, conectaremos el sitio web a un servicio de correo que añadirá autenticación a sus correos electrónicos de marketing.
Para empezar, haga clic en el botón Comencemos del asistente.
En esta pantalla, puede elegir su nuevo proveedor de correo electrónico. Le recomendamos que utilice un proveedor de correo electrónico transaccional, como SendLayerBrevo (antes Sendinblue) o SMTP.com.
Una vez que haya elegido un mailer, haga clic en el siguiente enlace para abrir nuestra documentación.
Siga los pasos para configurar una cuenta y conectarla a WP Mail SMTP.
| Mailers disponibles en todas las versiones | Mailers en WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| SendLayer | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Espacio de trabajo de Google / Gmail | |
| Mailgun | |
| Matasellos | |
| SendGrid | |
| SparkPost | |
| Otros SMTP |
Vuelva a este sitio web una vez que establezca una conexión entre el cartero y su sitio web.
¿Desea configurar varios emisores de correo? Puede hacerlo en la configuración de Conexiones adicionales, luego seleccione una Conexión de copia de seguridad y configure el Enrutamiento inteligente.
4. Activar registro de correo electrónico
Cuando llegues al final del asistente de configuración, tendrás la opción de activar el registro de correo electrónico.
Le recomendamos que active el Registro detallado por correo electrónico y las Alertas instantáneas por correo electrónico.
Los Registros Detallados de Email guardarán los detalles básicos sobre sus emails en Informes Completos de Email. También puedes hacer que WP Mail SMTP y te envíe un Resumen Semanal de Emails.
Las alertas instantáneas de correo electrónico le permiten saber cuándo falla el envío de un correo electrónico desde su sitio web. Así podrás solucionar rápidamente el problema.
Veamos ahora como podemos reenviar emails de marketing fallidos usando WP Mail SMTP.
5. Reenviar Emails Fallidos de FluentCRM Usando WP Mail SMTP
Incluso después de configurar el servicio de correo en su sitio web, es posible que algunos correos electrónicos no se entreguen. Esto puede ocurrir si su servidor SMTP o proveedor de correo electrónico tiene una breve interrupción.
Para combatirlo, le recomendamos que registre todo el contenido de sus correos electrónicos.
En la siguiente pantalla, puede activar funciones adicionales de registro de correo electrónico, incluida la opción de guardar el contenido del correo electrónico, guardar archivos adjuntos y realizar un seguimiento de las aperturas y los clics del correo electrónico.
Siga adelante y habilite todas las funciones de registro que desee. Debe habilitar la opción Almacenar el contenido de todos los correos electrónicos enviados para poder reenviarlos.
Puede consultar todas las demás funciones de registro de correo electrónico en detalle en nuestro artículo sobre cómo registrar los correos electrónicos de WordPress.
WP Mail SMTP comprobará tu configuración DNS y enviará un email de prueba. Si todo está correctamente configurado, verás un mensaje de éxito al final. Si hay un problema con la configuración DNS, te mostrará los detalles del error.
A continuación, vamos a intentar reenviar un correo electrónico para que pueda ver cómo funciona. Para empezar vaya a WP Mail SMTP " Email Log.
Aquí tenemos un correo electrónico marcado con un punto rojo.
Haga clic en el botón Ver registro del correo electrónico que desea reenviar.
En la pantalla de registro, encontrarás el botón Reenviar en la pestaña Acciones. Haz clic en él y aparecerá una ventana emergente.
El campo de correo electrónico se rellenará previamente con la misma dirección de correo electrónico. Puede hacer clic en el botón SÍ para volver a enviar el correo electrónico, o cambiar la dirección de correo electrónico primero si es necesario.
Y ya está. Usted ha hecho todo para arreglar FluentCRM no enviar correo electrónico, y también sabe cómo volver a enviar correos electrónicos que fallaron.
Bonificación: Cree informes de porcentaje de aperturas y clics
¿Sabías que WP Mail SMTP Pro también te permite crear gráficos de aperturas y clics? Esta es una manera impresionante de medir el rendimiento de sus campañas FluentCRM.
También obtendrá un desglose de estos datos en su resumen semanal:
Asegúrese de revisar los Informes de Email para ver todas las nuevas características que puede utilizar con WP Mail SMTP y FluentCRM.
Preguntas frecuentes sobre FluentCRM Emails
Muchos usuarios se ponen en contacto con nosotros porque tienen problemas con FluentCRM al no enviar correos electrónicos. Estas son algunas de las preguntas más comunes a las que responde nuestro equipo de soporte:
¿Por qué FluentCRM no envía correos electrónicos?
FluentCRM utiliza el WordPress por defecto wp_mail() para enviar correos electrónicos. Si su sitio no está conectado a un servicio SMTP adecuado, los correos electrónicos pueden no enviarse o acabar en spam. La causa más común es confiar en el servidor de correo electrónico limitado o poco fiable de su proveedor de alojamiento web.
💡 Arréglalo rápido: Instala y configura WP Mail SMTP para conectar WordPress a un proveedor de correo electrónico dedicado como SendLayer, SMTP.com o Gmail.
¿Necesito un plugin SMTP para FluentCRM?
Sí. Aunque FluentCRM técnicamente puede enviar correos electrónicos sin uno, es muy recomendable utilizar un plugin SMTP para una entrega fiable. Sin SMTP, sus correos electrónicos son más propensos a ser marcados como spam o bloqueados por completo.
🔧 WP Mail SMTP asegura que sus correos electrónicos sean autenticados y enviados a través de canales de confianza, mejorando la ubicación en la bandeja de entrada y la entregabilidad.
¿Cómo puedo comprobar si los correos electrónicos de FluentCRM se están enviando?
Instale WP Mail SMTP y habilite la función Email Log. Esto muestra cada correo electrónico enviado (o intentado) por FluentCRM y otros plugins en su sitio.
Puede filtrar por:
- Fecha
- Asunto
- Destinatario
- Estado del envío (correcto/incorrecto)
Esto facilita confirmar si los correos electrónicos se enviaron e identificar cualquier problema.
¿Cuál debe ser el "Correo electrónico del remitente" en FluentCRM?
Utilice siempre una dirección de correo electrónico asociada a su dominio, por ejemplo, [email protected]. Las direcciones gratuitas como Gmail o Yahoo suelen fallar en las comprobaciones de verificación de dominio y pueden ser rechazadas.
WP Mail SMTP le ayuda a establecer un "De Email" verificado y se asegura de que coincide con el dominio de envío correctamente.
¿Afectará la instalación de WP Mail SMTP a mi configuración actual de FluentCRM?
No. WP Mail SMTP funciona de forma independiente y sólo mejora la forma en que WordPress envía correos electrónicos. Sus campañas, automatizaciones y secuencias de FluentCRM permanecen exactamente igual.
Una vez configurado SMTP, los correos electrónicos de FluentCRM se enrutarán a través de su nuevo proveedor, aumentando las posibilidades de que lleguen a las bandejas de entrada.
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A continuación, descubra cómo crear un embudo de marketing por correo electrónico
Si utiliza FluentCRM para el marketing por correo electrónico, es importante que comprenda las diferentes etapas del embudo de marketing por correo electrónico para que pueda conseguir más conversiones y convertir a los suscriptores en clientes habituales. Lea nuestra guía que explica exactamente qué es un embudo de marketing por correo electrónico para obtener más información y consejos útiles.
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