¿Forminator no envía correos electrónicos? Si no estás recibiendo notificaciones, podrías perderte mensajes importantes del formulario de contacto.
He visto que esto ocurre más de una vez, y las razones pueden variar. A veces se trata de un error en la configuración del formulario y, otras veces, tu proveedor de alojamiento web bloquea los correos electrónicos de WordPress sin avisarte.
Por lo tanto, en esta guía, voy a mostrarle cómo solucionar este problema con SMTP en WordPress y también ejecutar a través de su configuración de correo electrónico Forminator para comprobar si usted no tiene ninguna condición establecida que están impidiendo el envío de notificaciones.
Arregla ya tus correos de Forminator 🙂 .
¿Por qué Forminator no envía correos electrónicos?
WordPress wp_mail() no es muy fiable. Es muy común tener problemas con plugins de formularios de contacto que no envían correos electrónicos, o incluso correos electrónicos de pedidos de WooCommerce que desaparecen.
El plugin WP Mail SMTP lo soluciona enrutando los correos electrónicos a través de un proveedor de correo electrónico dedicado. Es fácil de configurar y funciona bien incluso si no tienes conocimientos técnicos.
Con WP Mail SMTP, puedes elegir entre proveedores gratuitos o de pago y enviar automáticamente todos tus correos de WordPress usando su API. Eso significa que llegarán al servidor de destino de forma fiable.
WP Mail SMTP tiene un asistente de configuración para hacer esto fácil, incluso si nunca lo has hecho antes. Te mostraré cómo en los pasos siguientes, pero antes de eso, vamos a solucionar por qué Forminator no está enviando mensajes de correo electrónico en el primer lugar.
Cómo solucionar que Forminator no envíe correos electrónicos
- Paso 1: Compruebe las cabeceras predeterminadas de From en Forminator
- Paso 2: Compruebe la configuración de notificación del formulario
- Paso 3: Instalar el plugin WP Mail SMTP
- Paso 4: Establecer la dirección de remitente predeterminada en WordPress
- Paso 5: Rastree y supervise sus correos electrónicos de Forminator
Paso 1: Compruebe las cabeceras predeterminadas de From en Forminator
En primer lugar, vamos a comprobar la configuración predeterminada del remitente en Forminator. Estas son las cabeceras De que Forminator añade por defecto a las notificaciones por correo electrónico.
En esta guía, vamos a utilizar un formulario de contacto básico como ejemplo. Para empezar, inicie sesión en su panel de WordPress. Mira en el menú de la izquierda y haz clic en Forminator " Configuración.
Desplácese un poco hacia abajo en General hasta que aparezca el icono De Cabeceras. Por defecto, Forminator utilizará la dirección de envío [email protected]y utilizará el título de su sitio como nombre del remitente.
El uso de un remitente que no existe puede causar problemas de entrega de correo electrónico, por lo que es una buena idea cambiar esta configuración predeterminada. Si lo desea, también puede anular esta opción en cada formulario. Vamos a comprobar esa configuración a continuación.
Paso 2: Compruebe la configuración de notificación del formulario
Además del remitente predeterminado, también puede configurar el correo electrónico para cada formulario individual en Forminator. Para abrir el generador de formularios, busque de nuevo en el menú de la izquierda y haga clic en Forminator " Formularios.
Haga clic en Editar junto al formulario que ha creado.
En la parte izquierda, haga clic en Notificaciones por correo electrónico. (Si tienes la vista ampliada, deberás hacer clic en esta opción en el desplegable Navegar de la parte superior).
La lista de Notificaciones por correo electrónico muestra todas las notificaciones que se enviarán cuando reciba un nuevo envío de formulario. Tenga en cuenta que la línea Admin Email aquí no es el correo electrónico del administrador en WordPress.
Es simplemente el título de la notificación que se crea por defecto. Haga clic en cualquier lugar de esta línea para abrir la configuración.
En formularios avanzados, es posible que tenga que seguir estos pasos para cada notificación de su formulario. En primer lugar, veamos la pestaña Destinatarios.
Esta es la dirección de correo electrónico que recibirá la notificación del formulario por defecto. Normalmente querrás establecerla como la dirección de correo electrónico de tu empresa. Si quieres, puedes cambiar la configuración aquí.
Asegúrese de separar las direcciones de correo electrónico con comas si desea enviar correos electrónicos a más de 1.
A continuación, en Enrutamiento de correo electrónico, puede configurar notificaciones condicionales. Se trata de notificaciones que se enviarán sólo si se cumplen determinadas condiciones.
Por ejemplo, es posible que desee enviar una notificación basada en el contenido de 1 de sus campos. Compruebe sus reglas aquí si tiene alguna.
A continuación, hagamos clic en la pestaña Avanzado. Esta página incluye los principales ajustes de notificación del formulario. Puede personalizar:
- Remitente del correo electrónico (Correo electrónico del remitente y Nombre del remitente)
- Correo electrónico de respuesta
- CC
- BCC
Continúe y cambie estos ajustes si lo necesita. Recuerde que los campos Nombre del remitente y Correo electrónico del remitente sustituirán a los valores predeterminados que vimos en el paso 1.
A continuación, veamos la pestaña Condiciones. En esta pestaña, puede controlar si un correo electrónico se envía o no en función del contenido del mensaje.
Esto es un poco diferente de la configuración de Destinatarios porque aquí puedes bloquear completamente el envío de correos electrónicos.
Mientras soluciona los problemas de su formulario, querrá eliminar temporalmente cualquier condición de No enviar y volver a probar su formulario para ver si eso soluciona que Forminator no envíe correos electrónicos.
Si todo se ve bien, podemos seguir adelante e instalar WordPress SMTP en su sitio web.
Paso 3: Instalar el plugin WP Mail SMTP
WP Mail SMTP es el mejor plugin SMTP para WordPress. Le permite resolver fácilmente los problemas de entregabilidad de correo electrónico mediante el envío de correos electrónicos de WordPress a través de remitentes fiables como SendLayer.
Con WP Mail SMTP, también puedes usar un servidor de correo externo al que ya tengas acceso usando la opción Otro SMTP. Así que si su sitio no envía toneladas de correos electrónicos, puede utilizar el servidor SMTP proporcionado por su ISP o proveedor de alojamiento.
Primeros pasos
Para empezar, deberás descargar el plugin WP Mail SMTP. Para ello, inicia sesión en el sitio web de WP Mail SMTP utilizando los datos de la cuenta de usuario que recibiste cuando te registraste.
Encontrarás la última versión del plugin en la pestaña Descargas. Sube el plugin a tu sitio WordPress y actívalo. Si necesitas ayuda, consulta esta guía para instalar un plugin de WordPress.
Tan pronto como actives WP Mail SMTP verás abrirse el Asistente de Configuración en tu navegador. Si necesitas iniciar el asistente manualmente en otro momento, puedes abrirlo haciendo clic en el botón Launch Setup Wizard en la configuración de WP Mail SMTP.
¿Necesitas ayuda?
Nuestra licencia Elite incluye White Glove Setup para Sendlayer, SMTP.com o Brevo (antes Sendinblue).
Configurar SMTP para Forminator
En este paso, vamos a elegir un servicio de correo para arreglar Forminator no enviar correo electrónico. En primer lugar, haga clic en el botón Comencemos en el asistente.
En la siguiente pantalla, verás una lista de proveedores de correo electrónico. Si no está seguro de qué proveedor de correo electrónico elegir, le recomendamos SendLayer, SMTP.com o Brevo.
Los 3 mailers son fiables y funcionan bien con cualquier tipo de sitio web. Para otras opciones, consulte nuestra lista de mailers, junto con alguna información sobre precios.
Cuando hayas elegido tu proveedor de correo, abre la documentación que aparece a continuación en una nueva pestaña. La documentación te mostrará exactamente lo que tienes que hacer en el proveedor de correo electrónico para que todo funcione:
| Mailers disponibles en todas las versiones | Mailers en WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| EnviarCapa | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Espacio de trabajo de Google / Gmail | |
| Mailgun | |
| Matasellos | |
| SendGrid | |
| SparkPost | |
| Otros SMTP |
Si desea configurar varios remitentes de correo, puede hacerlo en la configuración de Conexiones adicionales una vez que haya finalizado el Asistente de configuración.
A continuación, puede seleccionar una conexión de copia de seguridad y configurar Smart Routing. Sólo 1 cosa más. Al final del asistente, se activarán automáticamente 2 configuraciones para ti.
- Mejor capacidad de entrega del correo electrónico
- Seguimiento de errores de correo electrónico
Estas 2 configuraciones resolverán sus problemas de correo electrónico y le ayudarán a rastrear problemas con su configuración SMTP. Si lo desea, también puede activar Registros detallados de correo electrónico.
Esto le permitirá ver los encabezados de correo electrónico, la línea de asunto y otra información de cada mensaje enviado en Informes completos de correo electrónico.
Y si activas Resumen semanal por correo electrónico, recibirás un informe semanal con estos datos en tu bandeja de entrada.
En WP Mail SMTP Pro, el registro de emails se muestra en un gráfico en tu panel de control de WordPress. Así que realmente ayuda a realizar un seguimiento de sus correos electrónicos para asegurarse de que todo está funcionando, sin necesidad de un plugin de registro de correo electrónico por separado.
En esta fase también puede activar las Alertas instantáneas de correo electrónico, que le avisan si su sitio no envía un correo electrónico.
La alerta por correo electrónico incluirá el mensaje de error y otra información que te ayudará a solucionar el problema y a que tus correos electrónicos vuelvan a enviarse. En la siguiente pantalla, puede activar algunas funciones avanzadas de registro de correo electrónico.
Estas opciones le permiten guardar el contenido de todos sus correos electrónicos en la base de datos de WordPress, almacenar los archivos adjuntos en la carpeta Uploads de su sitio y realizar un seguimiento de la participación de los usuarios, como aperturas y clics.
Cuando estas opciones están activadas, también puedes exportar o imprimir tus registros. Si un correo electrónico no se entrega después de configurar los ajustes SMTP, puede volver a enviarlo fácilmente desde la página de registro de correo electrónico.
Echa un vistazo a nuestra guía de registro de correos electrónicos de WordPress para ver las diferentes formas en que puedes rastrear y registrar correos electrónicos con WP Mail SMTP. No olvides pegar tu clave de licencia al final del asistente para activar todas las funciones y actualizaciones.
En el último paso, te mostraré cómo establecer la dirección del remitente en todas tus notificaciones.
Paso 4: Establecer la dirección de remitente predeterminada en WordPress
Si tiene muchos formularios o plugins diferentes que envían correos electrónicos, puede ser una molestia tener que cambiar manualmente el correo electrónico del remitente en cada uno de ellos.
La opción Forzar re mitente es una potente función que obliga a todos los plugins o formularios a utilizar el mismo remitente. Si marca estas casillas, todos los plugins de su sitio web utilizarán el mismo nombre de remitente y correo electrónico.
Esto anula los detalles de 'De' en la configuración de cada plugin o formulario. Algunos programas de correo necesitan que utilices esta configuración todo el tiempo.
Por lo tanto, si ha elegido un remitente que sólo le permite utilizar una dirección de correo electrónico del remitente, el complemento activará automáticamente esta opción y desactivará la casilla de verificación.
Paso 5: Rastree y supervise sus correos electrónicos de Forminator
Ahora que tienes WP Mail SMTP Pro, has desbloqueado los informes completos de correo electrónico y el seguimiento de Fominator. Para ver las estadísticas sobre la capacidad de entrega de correo electrónico y las tasas de apertura, echa un vistazo a tus informes de correo electrónico.
Los encontrará en el menú WP Mail SMTP " Informes de Email. El informe de correo electrónico se puede filtrar para mostrar estadísticas para cualquier fecha o líneas de asunto.
Debajo del informe de correo electrónico, también verá las tasas de apertura y de clics de sus correos electrónicos de Forminator.
Cada lunes, WP Mail SMTP le enviará un Resumen Semanal de Emails. Esto le permite mantener un ojo en los correos electrónicos Forminator sin iniciar sesión en WordPress.
Y ya está. Ahora ya sabe cómo solucionar los problemas de correo electrónico de Forminator y controlar sus estadísticas de correo electrónico. Si te enfrentas a otros problemas, echa un vistazo a la tabla de abajo.
Errores comunes del Forminator y soluciones
| Problema | Qué significa | Solución rápida |
| Correos electrónicos no enviados | Servidor bloqueado correo PHP | Utilizar WP Mail SMTP |
| "Mensaje "Se ha producido un error | Notificaciones mal configuradas | Volver a comprobar la configuración de las notificaciones |
| Correos electrónicos enviados pero no recibidos | Probable spam | Autenticar dominio con SPF/DKIM |
| Sólo funciona a veces | Límites de alojamiento para el correo PHP | Utilice SMTP en su lugar |
Arregla ya tus correos de Forminator 🙂 .
Preguntas frecuentes sobre cómo solucionar que Forminator no envíe correos electrónicos
Forminator no envía correos electrónicos es un tema de interés popular entre nuestros lectores. He aquí las respuestas a algunas preguntas frecuentes al respecto:
¿Cómo arreglo las notificaciones por correo electrónico de Forminator?
En primer lugar, vuelva a comprobar la configuración de las notificaciones dentro del formulario. Asegúrate de que la dirección de correo electrónico se ha introducido correctamente y de que las notificaciones están activadas. También sugiero probar con una dirección básica de Gmail para descartar problemas con el destinatario.
¿Por qué no funcionan mis notificaciones por correo electrónico de Forminator?
Suele ocurrir porque su sitio web no puede enviar correos electrónicos directamente. Algunas empresas de alojamiento bloquean los correos de WordPress, o el servidor no confía en la dirección del remitente. He visto esto muchas veces, y es por eso que usar SMTP funciona mejor.
¿Cómo configuro SMTP con Forminator?
Instala el plugin WP Mail SMTP, elige tu proveedor de correo electrónico (como Gmail o Outlook), y sigue los pasos de configuración dentro del plugin. Una vez que esté listo, Forminator utilizará SMTP para enviar correos electrónicos, que es mucho más fiable.
¿Cómo puedo solucionar los problemas de entrega de correo electrónico de Forminator?
Empieza por comprobar la carpeta de spam y asegúrate de que la configuración de las notificaciones es correcta. Si nada está mal allí, cambiar a SMTP utilizando un plugin como WP Mail SMTP. Eso es lo que hago en todos los sitios que administro.
¿Cómo puedo evitar que Forminator muestre el error 'Se ha producido un error al procesar el formulario'?
Ese error suele aparecer cuando hay un problema de correo o un bloqueo del servidor. Intenta desactivar las notificaciones por correo electrónico y prueba el formulario. Si el error desaparece, configura SMTP para solucionar el problema de correo y deshacerte del error.
A continuación, echa un vistazo a esta alternativa a Forminator
Forminator te permite publicar formularios usando shortcodes. Eso no te da demasiadas opciones. Por ejemplo, no muestra una vista previa en vivo de tu formulario en la página.
Si quieres una forma más sencilla de publicar tus formularios de WordPress, te recomendamos encarecidamente que te pases al plugin WPForms, que te permite publicar entradas fácilmente de diferentes formas, entre ellas:
- Asistente para incrustar entradas o páginas
- Códigos cortos y editor de bloques
- Un módulo que le permite crear fácilmente un formulario de contacto Elementor
- Soporte para incrustar fácilmente en Divi y SeedProd
WPForms también tiene un montón de maneras de detener el spam de formularios de contacto, incluyendo reCAPTCHA y soporte hCaptcha. ¡Puedes ver fácilmente qué versión de WPForms funcionaría mejor para tu sitio leyendo este artículo sobre WPForms Lite vs Pro!
Arregla ya tus correos de Forminator 🙂 .
¿Listo para arreglar tus correos electrónicos? Empieza hoy mismo con el mejor plugin SMTP para WordPress. Si no tienes tiempo para arreglar tus correos electrónicos, puedes obtener asistencia completa de White Glove Setup como compra adicional, y hay una garantía de devolución de dinero de 14 días para todos los planes de pago.
Si este artículo te ha ayudado, síguenos en Facebook y Twitter para más consejos y tutoriales sobre WordPress.
