[RISOLTO] Come risolvere il problema di Forminator che non invia e-mail

Forminator non invia e-mail? Se non ricevi notifiche, potresti perdere messaggi importanti del modulo di contatto.

Ho visto succedere questo più di una volta, e le ragioni possono variare. A volte è un errore nelle impostazioni del modulo, e a volte il tuo web host blocca le email di WordPress senza dirtelo.

Quindi in questa guida, ti mostrerò come risolvere questo problema con SMTP in WordPress, e controllerò anche le tue impostazioni email di Forminator per verificare che tu non abbia condizioni che impediscano l'invio delle notifiche.

Correggi subito le tue email di Forminator

Perché Forminator non invia le email?

La funzione wp_mail() di WordPress non è molto affidabile. È comune avere problemi con i plugin per moduli di contatto che non inviano email, o persino con le email d'ordine di WooCommerce che vanno perse.

Il plugin WP Mail SMTP risolve questo problema instradando le email tramite un provider di posta elettronica dedicato. È facile da configurare e funziona bene anche se non sei un tecnico.

Con WP Mail SMTP, puoi scegliere tra provider gratuiti o a pagamento e inviare automaticamente tutte le tue email di WordPress tramite la loro API, in modo che raggiungano il server di destinazione in modo affidabile.

WP Mail SMTP ha una procedura guidata di configurazione per renderlo facile, anche se non l'hai mai fatto prima. Ti mostrerò come fare nei passaggi seguenti, ma prima, analizziamo perché Forminator non sta inviando email in primo luogo.

Come correggere Forminator che non invia le email

Passaggio 1: Controlla le intestazioni del mittente predefinite in Forminator

Innanzitutto, controlliamo le impostazioni del mittente predefinite in Forminator. Queste sono le intestazioni del mittente che Forminator aggiunge alle notifiche email per impostazione predefinita.

In questa guida, utilizzeremo solo un modulo di contatto di base come esempio. Per iniziare, accedi alla tua bacheca di WordPress. Guarda nel menu a sinistra e fai clic su Forminator » Impostazioni.

Scorri un po' verso il basso nella pagina delle impostazioni Generali finché non vedi Intestazioni Mittente. Per impostazione predefinita, Forminator utilizza l'indirizzo di invio [email protected] e utilizza il titolo del tuo sito come nome del mittente.

L'utilizzo di un mittente inesistente può causare problemi di recapitabilità delle email, quindi è una buona idea modificare questa impostazione predefinita. Se lo desideri, puoi anche sovrascriverla su ogni modulo. Controlliamo la prossima impostazione.

Passaggio 2: Controlla le impostazioni di notifica del modulo

Oltre al mittente predefinito, puoi impostare le preferenze email per ogni singolo modulo in Forminator. Per aprire il costruttore di moduli, guarda di nuovo nel menu a sinistra e fai clic su Forminator » Moduli.

Fai clic su Modifica accanto al modulo che hai creato.

Sul lato sinistro, fai clic su Notifiche Email. (Se la tua visualizzazione è ingrandita, dovrai fare clic su questo nel menu a discesa Naviga in alto.)

L'elenco Notifiche email mostra tutte le notifiche che verranno inviate quando ricevi una nuova sottomissione del modulo. Tieni presente che la riga Email amministratore qui non è l'email dell'amministratore in WordPress.

È semplicemente il titolo della notifica creata per impostazione predefinita. Fai clic in un punto qualsiasi di questa riga per aprire le impostazioni.

Nei moduli avanzati, potrebbe essere necessario eseguire questi passaggi per ogni notifica sul tuo modulo. Innanzitutto, diamo un'occhiata alla scheda Destinatari.

Questo è l'indirizzo email che riceverà la notifica predefinita del modulo. Normalmente vorrai impostarlo sul tuo indirizzo email aziendale. Se vuoi, puoi cambiare l'impostazione qui.

Assicurati di separare gli indirizzi email con virgole se vuoi inviare email a più di uno.

Successivamente, sotto Instradamento Email, puoi configurare notifiche condizionali. Queste sono notifiche che verranno inviate solo se vengono soddisfatte determinate condizioni.

Ad esempio, potresti voler inviare una notifica basata sul contenuto di uno dei tuoi campi. Controlla le tue regole qui se ne hai.

Successivamente, facciamo clic sulla scheda Avanzate. Questa pagina include le impostazioni principali di notifica del modulo. Puoi personalizzare:

• Mittente email (Email mittente e Nome mittente)
• Email di risposta
• CC
• CCN

Procedi pure a modificare queste impostazioni se necessario. Ricorda che il Nome mittente e l'Email mittente qui sovrascriveranno i valori predefiniti che abbiamo visto nel Passaggio 1.

Passando avanti, diamo un'occhiata alla scheda Condizioni. In questa scheda, puoi controllare se un'email viene inviata in base al contenuto del messaggio.

Questo è un po' diverso dall'impostazione Destinatari perché qui puoi effettivamente bloccare completamente l'invio di email.

Se tutto sembra a posto, possiamo procedere e installare WordPress SMTP sul tuo sito web.

Passaggio 3: Installa il plugin WP Mail SMTP

WP Mail SMTP è il miglior plugin SMTP per WordPress. Ti consente di risolvere facilmente i problemi di recapito delle email inviando email di WordPress tramite provider affidabili come SendLayer.

Con WP Mail SMTP, puoi anche utilizzare un server di posta esterno a cui hai già accesso utilizzando l'impostazione Altro SMTP. Quindi, se il tuo sito non invia molte email, puoi utilizzare il server SMTP fornito dal tuo ISP o provider di hosting.

Iniziare

Per iniziare, scarica il plugin WP Mail SMTP. Per farlo, accedi al sito Web di WP Mail SMTP utilizzando i dettagli dell'account che hai ricevuto al momento dell'iscrizione.

Troverai l'ultima versione del plugin nella scheda Download. Carica il plugin sul tuo sito WordPress e attivalo. Se hai bisogno di aiuto con questo, consulta questa guida all'installazione di un plugin WordPress.

Non appena attivi WP Mail SMTP, la procedura guidata di configurazione si apre nel tuo browser. Se devi avviare manualmente la procedura guidata in seguito, aprila facendo clic sul pulsante Avvia procedura guidata di configurazione nelle impostazioni di WP Mail SMTP.

Hai bisogno di aiuto?

La nostra licenza Elite include l'impostazione White Glove per SendLayer, SMTP.com o Brevo (precedentemente Sendinblue).

Configura SMTP per Forminator

In questo passaggio, scegliamo un servizio di posta per risolvere il problema di Forminator che non invia email. Per prima cosa, fai clic sul pulsante Iniziamo nella procedura guidata.

Nella schermata successiva, vedrai un elenco di provider di posta elettronica. Se non sei sicuro di quale scegliere, ti consigliamo SendLayer, SMTP.com o Brevo.

Tutti e 3 questi mailer sono affidabili e funzionano bene con qualsiasi tipo di sito Web. Per altre opzioni, consulta il nostro elenco di mailer, insieme ad alcune informazioni sui prezzi.

Una volta scelto il tuo mailer, apri la documentazione sottostante in una nuova scheda. La documentazione ti mostra esattamente cosa fare dal lato del provider di posta elettronica per far funzionare tutto:

Provider disponibili in tutte le versioni	Provider in WP Mail SMTP Pro
SendLayer	Amazon SES
SMTP.com	Microsoft 365 / Outlook.com
Brevo	Zoho Mail
Google Workspace / Gmail
Mailgun
Postmark
SendGrid
SparkPost
Altri SMTP

Se desideri configurare più mittenti, puoi farlo nelle impostazioni Connessioni aggiuntive una volta terminato il Wizard di configurazione. Quindi puoi selezionare una Connessione di backup e configurare Instradamento intelligente.

Alla fine della procedura guidata, 2 impostazioni vengono abilitate automaticamente per te:

• Miglioramento della recapitalità delle email
• Monitoraggio Errori Email

Queste 2 impostazioni risolveranno i tuoi problemi di posta elettronica e ti aiuteranno a monitorare i problemi con le tue impostazioni SMTP. Se lo desideri, puoi anche attivare i Log email dettagliati.

Ciò ti consente di visualizzare le intestazioni delle email, la riga dell'oggetto e altre informazioni per ogni messaggio inviato in Report email completi. E se abiliti Riepilogo email settimanale, riceverai un report settimanale con questi dettagli nella tua casella di posta.

In WP Mail SMTP Pro, il logging delle email appare in un grafico sulla tua dashboard di WordPress, che ti aiuta a tenere traccia delle tue email senza un plugin di logging delle email separato.

In questa fase puoi anche abilitare gli Avvisi email istantanei, che ti informano se il tuo sito non riesce a inviare un'email.

L'avviso email include il messaggio di errore e altre informazioni per aiutarti a risolvere il problema e a far ripartire l'invio delle tue email. Nella schermata successiva, puoi abilitare alcune funzionalità avanzate di logging delle email.

Queste opzioni ti consentono di salvare il contenuto di tutte le tue email nel database di WordPress, archiviare gli allegati email nella cartella Upload del tuo sito e monitorare l'interazione degli utenti come aperture e clic.

Quando queste opzioni sono abilitate, puoi anche esportare o stampare i tuoi log. Se un'email non viene recapitata dopo aver configurato le impostazioni SMTP, puoi facilmente reinviarla dalla pagina dei log delle email.

Dai un'occhiata alla nostra guida al logging delle email di WordPress per vedere i diversi modi in cui puoi monitorare e registrare le email con WP Mail SMTP. Non dimenticare di incollare la tua chiave di licenza alla fine della procedura guidata per attivare tutte le funzionalità e gli aggiornamenti.

Nell'ultimo passaggio, ti mostrerò come impostare l'indirizzo del mittente su tutte le tue notifiche.

Passaggio 4: Imposta l'indirizzo del mittente predefinito in WordPress

Se hai molti moduli o plugin diversi che inviano email, può essere complicato esaminarli e modificare manualmente l'email del mittente in ciascuno di essi.

L'impostazione Forza email mittente impone a ogni plugin o modulo di utilizzare lo stesso mittente. Se selezioni queste caselle, tutti i plugin sul tuo sito Web utilizzeranno lo stesso nome e la stessa email del mittente.

Ciò sovrascrive i dettagli del mittente nelle impostazioni per ciascun plugin o modulo. Alcuni mailer richiedono di utilizzare questa impostazione sempre.

Quindi, se hai scelto un mailer che ti consente di utilizzare solo 1 indirizzo email Mittente, il plugin attiverà automaticamente questa impostazione e disabiliterà la casella di controllo.

Passaggio 5: Traccia e monitora le tue email di Forminator

Ora che hai WP Mail SMTP Pro, hai accesso a report e tracciamento completi delle email per Forminator. Per visualizzare statistiche sulla recapitalità delle email e sui tassi di apertura, consulta i tuoi Report email.

Troverai queste opzioni nel menu WP Mail SMTP » Report Email. Il report email può essere filtrato per mostrare statistiche per qualsiasi data o oggetto.

Sotto il report email, vedrai anche i tassi di apertura e i tassi di click per le tue email Forminator.

Ogni lunedì, WP Mail SMTP ti invia un riepilogo settimanale delle email. Ciò ti consente di tenere d'occhio le email di Forminator senza accedere a WordPress.

E questo è tutto! Ora sai come risolvere i problemi di email di Forminator e monitorare le tue statistiche email. Se stai riscontrando altri problemi, consulta la tabella qui sotto.

Errori comuni di Forminator e soluzioni

Problema	Cosa significa	Soluzione rapida
Email non inviate	Server ha bloccato la posta PHP	Usa WP Mail SMTP
Messaggio "Si è verificato un errore"	Notifiche non configurate correttamente	Ricontrolla le impostazioni di notifica
Email inviate ma non ricevute	Probabilmente finiscono nello spam	Autentica il dominio con SPF/DKIM
Funziona solo a volte	Limiti di hosting sulla posta PHP	Usa SMTP invece

Successivamente, Dai un'occhiata a questa alternativa a Forminator

Forminator ti consente di pubblicare moduli utilizzando shortcode, il che non ti offre molte opzioni. Ad esempio, non mostra un'anteprima live del tuo modulo nella pagina.

Se desideri un modo più semplice per pubblicare i tuoi moduli WordPress, ti consigliamo di passare al plugin WPForms, che ti consente di pubblicare moduli in diversi modi, tra cui:

• Procedura guidata di incorporamento per post o pagine
• Supporto per shortcode e editor a blocchi
• Un modulo che ti consente di creare facilmente un modulo di contatto Elementor
• Supporto per l'incorporamento semplice in Divi e SeedProd

WPForms ha anche molti modi per fermare lo spam dei moduli di contatto, incluso il supporto reCAPTCHA e hCaptcha. Puoi vedere quale versione di WPForms funziona meglio per il tuo sito leggendo questo confronto tra WPForms Lite e Pro.

Pronto a risolvere definitivamente le tue email di Forminator? Inizia oggi stesso con WP Mail SMTP.

Correggi subito le tue email di Forminator

FAQ su come risolvere il problema di Forminator che non invia email

Forminator non invia email è un argomento popolare tra i nostri lettori. Ecco le risposte ad alcune domande comuni.

Come posso correggere le notifiche email di Forminator?

Innanzitutto, ricontrolla le impostazioni di notifica all'interno del modulo. Assicurati che l'indirizzo email sia inserito correttamente e che le notifiche siano abilitate. Suggerisco anche di testare con un semplice indirizzo Gmail per escludere problemi con il destinatario.

Perché le mie notifiche email di Forminator non funzionano?

Di solito accade perché al tuo sito web non è consentito inviare email direttamente. Alcune società di hosting bloccano le email di WordPress, o l'indirizzo Mittente non è considerato attendibile dal server. Ho visto questo accadere spesso, ed è per questo che usare SMTP funziona meglio.

Come configuro SMTP con Forminator?

Installa il plugin WP Mail SMTP, scegli il tuo provider di posta elettronica (come Gmail o Outlook) e segui i passaggi di configurazione all'interno del plugin. Una volta pronto, Forminator utilizzerà SMTP per inviare email, il che è molto più affidabile.

Come posso risolvere i problemi di consegna delle email di Forminator?

Inizia controllando la cartella spam e assicurandoti che le impostazioni di notifica siano corrette. Se non c'è niente di sbagliato lì, passa a SMTP utilizzando un plugin come WP Mail SMTP. È quello che faccio su ogni sito che gestisco.

Come posso impedire a Forminator di mostrare l'errore "Si è verificato un errore durante l'elaborazione del modulo"?

Quell'errore compare spesso quando c'è un problema di posta o un blocco del server. Prova a disattivare le notifiche via email e a testare il modulo. Se l'errore scompare, configura SMTP per risolvere il problema di posta e cancellare l'errore.