Cómo enviar correo electrónico a los usuarios de wordpress

Cómo enviar correos electrónicos a usuarios registrados en WordPress (paso a paso)

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¿Quieres enviar correos electrónicos a los usuarios de WordPress desde tu panel de administración? En realidad es bastante sencillo utilizar WordPress para enviar correos electrónicos a sus usuarios registrados.

Esto puede ser útil si usted tiene un sitio de membresía y desea enviar anuncios por correo electrónico u otras actualizaciones a los miembros registrados de su sitio.

En primer lugar, arreglaremos el poco fiable sistema de entrega de correo electrónico de WordPress con WP Mail SMTP y, a continuación, añadiremos un plugin gratuito que te proporcionará la funcionalidad de "envío a usuarios" que necesitas.

Arregle sus correos electrónicos de WordPress ahora

¿Cuándo se debe enviar un correo electrónico a los usuarios de WordPress?

WordPress envía automáticamente correos electrónicos transaccionales a sus clientes, como recibos de pedidos y enlaces para restablecer contraseñas. Pero también puedes enviar correos masivos a toda tu lista de usuarios desde WordPress.

Aunque no es una práctica recomendada, es una buena opción en caso de que no disponga de una lista de correo electrónico adecuada mantenida en un servicio de marketing por correo electrónico.

Si su sitio web permite a los usuarios registrarse, aprender a enviar correos electrónicos a los usuarios directamente desde su panel de WordPress es siempre una habilidad importante. Es posible que desees enviar correos electrónicos sobre nuevas actualizaciones de productos, cambios en tu sitio web u otros anuncios importantes.

Importante:

Es fundamental comprender la diferencia entre los correos electrónicos administrativos y los de marketing. Este método es para anuncios administrativos.

Para boletines periódicos o campañas promocionales, debería utilizar siempre un servicio de marketing por correo electrónico específico, como Brevo o Constant Contact.

Estos servicios están diseñados para gestionar las solicitudes de baja, que es un requisito legal en virtud de leyes como la Ley CAN-SPAM para el correo de marketing.

Cómo enviar un correo electrónico a todos los usuarios registrados de WordPress

Para enviar emails a tus usuarios de WordPress, sólo tienes que seguir los siguientes pasos. En primer lugar, configuraremos WP Mail SMTP para que se encargue de enviar los correos electrónicos de WordPress desde el backend. Después, configuraremos otro plugin que te permitirá seleccionar los destinatarios de tus correos de WordPress, redactar un correo y enviarlo.

Paso 1: Instalar el PLugin WP Mail SMTP

Antes de poder enviar correos electrónicos a sus usuarios, primero debe asegurarse de que su sitio web puede enviar correos electrónicos de forma fiable.

Por defecto, WordPress utiliza PHP Mail para los correos electrónicos, que es comúnmente responsable de la mala entrega de correo electrónico y los bloqueos de spam por los servidores de correo.

Un método mucho más fiable para enviar correos electrónicos aprovecha el SMTP, donde sus correos electrónicos están debidamente autenticados, por lo que su legitimidad es fácil de verificar.

Ilustración de la capacidad de entrega de correo electrónico SMTP de WP Mail

Como resultado, sus correos de WordPress son capaces de evitar los filtros de spam y llegar a los destinatarios sin fallos. Para instalar WP Mail SMTP en tu sitio, primero selecciona un plan adecuado a tus necesidades.

la página de inicio de wpmailsmtp

Podrás entrar en tu Área de la cuenta SMTP de WP Mail una vez que hayas adquirido un plan y creado tu cuenta. Desde el área de su cuenta, haga clic en el botón Descargas ficha.Descargar WP Mail smtp

Ahora, pulse el botón Descargar Mail SMTP para iniciar la descarga del archivo ZIP.

Descargar archivo ZIP WP Mail SMTP

Mientras la descarga está en curso, es una buena idea aprovechar este momento para copiar su clave de licencia WP Mail SMTP. La necesitará más adelante.

Licencia WP Mail SMTP

Cuando el archivo haya terminado de descargarse, abra su panel de control de WordPress. A continuación, vaya a Plugins " Añadir nuevo.

añadir nuevo plugin

Aquí, puedes subir el archivo del plugin que acabas de descargar. Haga clic en el botón Choose File y localice su archivo zip WP Mail SMTP en su carpeta de descargas.

seleccione el archivo del plugin

Después de seleccionar el archivo, haga clic en Instalar ahora. WordPress sólo tardará unos segundos en instalar este plugin. A continuación, pulse el botón azul Activar Plugin para activar WP Mail SMTP en su sitio.

Activar plugin

¡Buen trabajo! Ahora sólo tenemos que configurar un mailer con WP Mail SMTP para terminar la configuración.

Consejo profesional:

A la hora de elegir un plan, tenga en cuenta el tamaño de su base de usuarios. La versión gratuita está muy bien para hacer pruebas, pero si piensas enviar correos electrónicos a cientos o miles de usuarios, una licencia Pro es esencial.

Desbloquea límites de envío superiores con los remitentes recomendados y añade la función crítica de registro de correo electrónico que necesitará para ver qué usuarios han abierto sus anuncios.

Paso 2: Elegir un proveedor de correo electrónico fiable

Con el plugin instalado, el siguiente paso es conectar tu sitio web a un servicio de correo electrónico dedicado, también conocido como mailer. Esta es la parte más importante del proceso, ya que es lo que realmente soluciona tus problemas de entrega de correo electrónico.

El programa se encargará de enviar tus correos electrónicos con la autenticación adecuada que requieren servicios como Gmail y Outlook. Por lo tanto, después de activar el plugin, el asistente de configuración debería iniciarse automáticamente.

Pero si por alguna razón no se inicia, puede iniciarlo manualmente. Desde su panel de WordPress, vaya a WP Mail SMTP " Configuración. Debajo de la sección Mail, busca y haz clic en el botón Launch Setup Wizard .

Iniciar el asistente de configuración

En la siguiente pantalla, elegirás tu mailer. Si necesita un mailer fiable y a un precio razonable, le recomiendo SendLayer. Sin embargo, usted es libre de elegir entre otras opciones disponibles.

Seleccione su proveedor de correo SMTP

Cuando haya seleccionado un mailer, haga clic en Guardar y continuar. Tendrá que rellenar algunos campos para configurar la conexión del mailer. Si necesita ayuda para configurar un mailer concreto, haga clic en uno de los enlaces siguientes para obtener instrucciones detalladas.

Mailers disponibles en todas las versionesMailers en WP Mail SMTP Pro
SendLayerAmazon SES
SMTP.comMicrosoft 365 / Outlook.com
Brevo (antes Sendinblue)Zoho Mail
Espacio de trabajo de Google / Gmail 
Mailgun 
Matasellos 
SendGrid 
SparkPost 
Otros SMTP 

En el siguiente paso, WP Mail SMTP le pedirá que marque las características que desea habilitar. Si tienes la versión de pago, puedes habilitar características adicionales como registros de correo electrónico (que recomendamos encarecidamente para los propósitos de este tema) y alertas de correo electrónico.

Activación de registros y alertas de correo electrónico en el asistente de configuración SMTP de WP Mail

Los registros de correo electrónico no sólo le dirán si sus correos electrónicos están siendo entregados, sino que también le permitirán reenviar correos electrónicos, imprimir correos electrónicos y mucho más. Si habilita los Registros detallados de correo electrónico, también se habilitarán automáticamente los Informes completos de correo electrónico.

Puede elegir recibir un resumen semanal por correo electrónico si desea ver un resumen de sus registros cada semana. Las alertas instantáneas por correo electrónico te avisarán si falla el envío de un mensaje para que puedas corregir el problema rápidamente.

Configuración del registro de correo electrónico en el Asistente de Configuración SMTP de WP Mail

Si ha activado los registros de correo electrónico, en la siguiente pantalla podrá configurar opciones adicionales. Para más detalles, consulta nuestra guía completa de registro de correo electrónico.

Si marca las características Pro, el asistente de instalación le pedirá que añada su clave de licencia (que copiamos en un paso anterior). Introduzca su clave de licencia y pulse Verificar clave de licencia.

verificar clave de licencia

El asistente enviará ahora un correo electrónico de prueba para asegurarse de que la configuración es correcta. Si todo es correcto, vaya al paso siguiente.

Consejo profesional:

Durante la configuración del mailer, se le pedirá que configure una dirección de correo electrónico del remitente. Es fundamental que utilice una dirección de correo electrónico de su propio dominio (por ejemplo, [email protected]), no una dirección gratuita de Gmail o Yahoo.

Enviar desde tu propio dominio es una parte clave del proceso de autenticación y es un requisito de servicios como Google para una entrega fiable.

Paso 3: Obtener el plugin Send Users Email

Ahora que tiene WP Mail SMTP configurado, puede estar seguro de que sus correos electrónicos originados desde cualquier plugin en su sitio siempre se entregarán con éxito.

Pero por defecto, no hay manera en WordPress para escribir un correo electrónico y enviarlo a sus usuarios de WordPress a voluntad. Para poder enviar correos electrónicos a cualquier destinatario de tu elección en WordPress, necesitarás instalar un plugin llamado Send Users Email.

Enviar correo electrónico a los usuarios

Si necesitas ayuda para configurar este plugin, puedes consultar esta guía sobre la instalación de plugins de WordPress. Cuando el plugin esté instalado y activado en tu sitio, podrás empezar a enviar correos electrónicos a tus usuarios de WordPress fácilmente.

Recordatorio:

Es importante entender que esta configuración es para anuncios administrativos, y no para boletines de marketing.

Este método es perfecto para enviar una actualización puntual sobre las condiciones de servicio de su sitio o el mantenimiento programado.

Para las campañas de marketing recurrentes, siempre debe utilizar un servicio de marketing por correo electrónico dedicado que gestione automáticamente los enlaces de cancelación de suscripción y el cumplimiento de las normas.

Paso 4: Enviar correo electrónico a los usuarios registrados

Ahora que su sistema de envío de correo electrónico es fiable, está listo para enviar anuncios directamente desde su panel de control. 

El plugin Send Users Email le ofrece dos opciones sencillas pero potentes: enviar una difusión a todo un grupo de usuarios o enviar un mensaje específico a determinadas personas.

Para enviar un correo electrónico a un grupo de usuarios, vaya a Enviar correo electrónico a usuarios " Roles de correo electrónico en el panel de control de WordPress.

funciones de correo electrónico

Ahora debería ver una página con opciones para enviar correos electrónicos a personas seleccionadas por sus roles asignados en WordPress. Si desea enviar el correo electrónico a todos sus suscriptores de WordPress, marque la casilla Suscriptor.

Seleccionar abonados

También puede seleccionar otros tipos de usuarios como destinatarios, como administradores y autores. El campo de asunto del correo electrónico le permite escribir una línea de asunto para su correo electrónico. También hay un campo de texto enriquecido para redactar el cuerpo del mensaje.

Enviar mensaje

Después de seleccionar los destinatarios y escribir el correo electrónico, pulse el botón Enviar mensaje , Su correo electrónico ahora comenzará a enviar a todos los usuarios de WordPress que ha seleccionado por función anteriormente.

Pero, ¿y si sólo desea enviar correos electrónicos a usuarios individuales en lugar de enviar correos electrónicos masivos a toda su lista? Send Users Email incluye una función que le permite seleccionar individualmente cada usuario registrado de WordPress al que desea enviar su correo electrónico.

Para acceder a esta función, vaya a Email to Users " Email Users. Aquí verá una lista de todos los usuarios de WordPress registrados en su sitio. Puede seleccionar de esta lista los usuarios a los que desea enviar correos electrónicos.

correo electrónico a un particular

Como antes, puede utilizar los campos de asunto y mensaje de correo electrónico para personalizar la línea de asunto y el contenido del mensaje. Pulse el botón azul Enviar mensaje para enviar su correo electrónico a los usuarios de WordPress seleccionados individualmente.

Enviar mensaje

¡Enhorabuena! Ahora dispone de las herramientas necesarias para enviar correos electrónicos a todos los usuarios de WordPress individualmente o a toda su lista de suscriptores.

Consejo profesional:

La línea de asunto es el factor más importante para conseguir que se abra su correo electrónico. Evite asuntos genéricos como "Actualización" o "Noticias importantes".

En su lugar, sea específico y cree urgencia, como "Se requiere acción: Próximos cambios en su cuenta" o "Mantenimiento programado del sitio este sábado".

Nuestros datos muestran que los correos electrónicos con líneas de asunto claras y específicas tienen una tasa de apertura un 22% mayor que los que tienen líneas vagas.

Paso 5: Seguimiento de los correos electrónicos de WordPress (opcional)

Después de enviar un anuncio crítico, su trabajo no ha terminado. Tienes que confirmar que el correo se ha entregado correctamente y comprobar si los usuarios lo abren.

Uno de los muchos beneficios de WP Mail SMTP Pro es que incluye funciones de seguimiento de correo electrónico. Con esta función, WP Mail SMTP puede rastrear cuántas veces sus correos electrónicos fueron abiertos y cliqueados por sus suscriptores.

Es posible que haya habilitado estas funciones en el Asistente de Configuración. Sin embargo, si desea cambiar o actualizar la configuración de registro de correo electrónico, navegue a WP Mail SMTP " Configuración.

Menú de configuración SMTP de WP Mail

En la parte superior de la página Configuración, haga clic en la pestaña Registro de correo electrónico . Aquí, asegúrese de que la opción Registro de correo electrónico está activada.

Activar el registro de correo electrónico de WordPress

Ahora desplácese hacia abajo para ver los ajustes adicionales de seguimiento de correo electrónico. Puede activar el seguimiento de apertura y clics para recopilar datos de apertura y clics de cada correo electrónico de WordPress que envíe a los usuarios.

Seguimiento de aperturas y clics en WordPress

Con el seguimiento de correo electrónico activado, podrá ver las métricas de participación de cada correo electrónico directamente en el panel de control de WordPress.

Aperturas y clics en el registro de correo electrónico de WordPress

Esta información es extremadamente útil, ya que le permite experimentar con diferentes líneas de asunto para producir mayores niveles de compromiso. Para obtener más información, consulta nuestra guía sobre el seguimiento de los correos electrónicos de WordPress.

¡Y eso es todo! Ahora ya sabe cómo enviar correos electrónicos a los usuarios de WordPress (por función y de forma individual) y también realizar un seguimiento del rendimiento de sus correos electrónicos desde su área de administración.

Preguntas frecuentes sobre el envío de correos electrónicos a usuarios de WordPress

Estas son las respuestas a las preguntas más frecuentes que recibimos sobre el envío de correos electrónicos a usuarios registrados directamente desde el panel de control de WordPress.

¿Cómo puedo enviar un correo electrónico a todos los usuarios registrados en WordPress?

Como WordPress no tiene una función integrada para esto, necesitas una solución con dos plugins. Primero, instala WP Mail SMTP para asegurarte de que tus correos se entregan de forma fiable.

A continuación, instale un plugin gratuito como "Send Users Email" para obtener una interfaz sencilla para redactar y enviar su mensaje a diferentes roles de usuario.

¿Cuál es el mejor plugin para enviar correos electrónicos a los usuarios de WordPress?

La mejor solución es una combinación de dos plugins. WP Mail SMTP es el mejor plugin para manejar la entrega de correo electrónico, asegurando que sus mensajes no van a spam.

Para redactar y enviar el correo electrónico propiamente dicho, un plugin gratuito como Send Users Email es la mejor opción por su sencillez e integración directa con la base de datos de usuarios de WordPress.

¿Puedo enviar correos electrónicos a usuarios de WordPress sin un plugin?

Aunque técnicamente es posible que un desarrollador escriba código PHP personalizado para enviar correos electrónicos, no es recomendable.

Seguiría enfrentándose al problema central de la falta de fiabilidad de la entrega, ya que utilizaría la función wp_mail() predeterminada de WordPress, que a menudo se bloquea o se marca como spam.

¿Debo utilizar este método para mi boletín electrónico?

No, este método está diseñado para anuncios administrativos ocasionales, como un cambio en sus condiciones de servicio o una actualización crítica del sitio.

Para los boletines de marketing, debería utilizar siempre un servicio de marketing por correo electrónico como Brevo o Constant Contact.

Estos servicios están diseñados para cumplir requisitos legales, como los enlaces para darse de baja, que son esenciales para los correos electrónicos de marketing.

¿Cómo envía WordPress el correo electrónico por defecto?

Por defecto, WordPress utiliza una función PHP básica llamada wp_mail(). Esta función se basa en la configuración de correo de su servidor web, que a menudo no está autenticado y no está optimizado para la entrega de correo electrónico.

Como estos correos electrónicos carecen de la "firma digital" adecuada (como los registros SPF y DKIM), suelen ser bloqueados por servicios como Gmail y Outlook.

A continuación, lleve el seguimiento del correo electrónico al siguiente nivel

Sólo hay unos pocos plugins de WordPress que ofrecen funciones de seguimiento de correo electrónico. Si quieres ver una comparación rápida de los mejores plugins de seguimiento de correo electrónico, ¡tenemos una guía detallada para ti!

Además, aquí hay un par de guías útiles para enviar un correo electrónico de prueba desde WordPress, y recibir alertas cuando sus correos electrónicos dejan de funcionar. También te puede interesar nuestra reseña de las mejores integraciones de MailerLite.

Y si está siendo bombardeado por spam en su sitio, consulte nuestros consejos de prevención de spam en WordPress para atajar este problema.

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Osama Tahir

Osama es escritor senior en WP Mail SMTP. Escribe sobre soluciones de entregabilidad de correo electrónico para WordPress y otros plugins útiles para pequeñas empresas.Más información

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