¿Kali Forms no envía correos electrónicos desde su sitio WordPress?
Es muy importante que recibas todos los correos electrónicos que los visitantes envían desde tus formularios de contacto.
Vamos a solucionarlo con el mejor plugin SMTP para WordPress.
Arregle sus correos electrónicos de Kali Forms ahora
¿Qué es Kali Forms?
Kali Forms es un plugin de formularios de contacto para WordPress. La versión básica es gratuita, y puedes añadir funciones extra con addons en la versión Pro.
Kali Form es un producto relativamente joven, pero tiene algunas de las mismas funcionalidades básicas que encontrarás en plugins de formularios de contacto más avanzados. Además del constructor de formularios, Kali Forms también tiene su propia configuración SMTP.
Las opciones SMTP de Kali Forms son básicas, por lo que le mostraremos cómo evitarlas con un plugin SMTP para mejorar la entregabilidad del correo electrónico.
Cómo arreglar Kali Forms no enviar correo electrónico
En este artículo
1. Compruebe la configuración de Kali Forms
Kali Forms crea un formulario de contacto por defecto cuando lo activas. Definitivamente es una buena idea comprobar la configuración de este formulario si vas a usarlo.
En primer lugar, abra los formularios dirigiéndose a Kali Forms " Todos los formularios.
Ahora pase el ratón por encima del formulario y haga clic en Editar.
Compruebe que:
- Los campos de formulario tienen etiquetas. Por defecto, Kali Forms asigna el nombre al campo, pero no la etiqueta. Es una buena práctica establecer las etiquetas también.
- Tu formulario tiene un botón de envío. Si empiezas con un formulario en blanco, Kali Forms no añade un botón de envío, así que puede que hayas publicado tu formulario sin darte cuenta de que nadie puede enviarlo. Le recomendamos que cambie las palabras en el botón a algo más útil que "Submit Button field", que es el texto por defecto del botón.
2. Compruebe sus notificaciones de Kali Forms
Si empiezas con un formulario en blanco, no tendrás ninguna notificación. Eso podría explicar por qué Kali Forms no está enviando correo electrónico.
Y si utilizas el formulario de contacto predeterminado u otra plantilla, no está de más que compruebes que las notificaciones están configuradas correctamente.
Para empezar, haz clic en Notificaciones en las pestañas de la parte superior del creador de formularios.
Si no ves ninguna notificación aquí, tendrás que configurar una. Te daremos algunos consejos para ayudarte con eso.
Si ya tienes notificaciones configuradas, vamos a hacer clic en la 1ª notificación para comprobar la configuración.
Deberás centrarte en los ajustes del recuadro rojo que hemos añadido aquí:
En particular, vamos a comprobar:
- Correo electrónico del remitente (que a veces llamamos correo electrónico del remitente). Por defecto es la dirección de correo electrónico del administrador del sitio, que puede no ser la deseada. A menudo, el correo electrónico del administrador del sitio no coincide con el nombre de dominio en el que está alojado su sitio web, y eso puede causar problemas. Así que como primer paso, es posible que desee cambiar esto a una dirección de correo electrónico diferente.
- Enviar notificación a (que solemos llamar el correo electrónico Enviar a). Si los correos electrónicos De y Para son iguales, pueden activarse alertas de spam y advertencias como la de "cuidado con este mensaje" de Gmail.
También puede comprobar que las direcciones Nombre del remitente y Responder a están configuradas aquí. Repita los mismos pasos con cualquier otra notificación por correo electrónico que tenga en su formulario.
A continuación, vamos a ver más de cerca la configuración SMTP de WordPress en Kali Forms.
3. Desactivar la configuración SMTP de Kali Forms
En este paso, vamos a desactivar SMTP en Kali Forms para que podamos cambiar a WP Mail SMTP.
Hay algunas razones por las que recomendamos esto para los usuarios de Kali Forms:
- En general, no es una buena idea depender de su plugin de formulario de contacto para SMTP ya que puede tener consecuencias inesperadas para otros plugins. Es mucho mejor tener un plugin SMTP separado para todo el correo electrónico de WordPress.
- Kali Forms te permite enviar tus correos a través de SMTP, pero no comprueba ninguna configuración DNS. Eso significa que sería fácil configurar un mailer incorrectamente. Y si tu configuración DNS no es correcta, tus correos de WordPress irán a spam.
- La versión Pro de WP Mail SMTP incluye funciones muy avanzadas como el seguimiento de clics y aperturas. Esto significa que usted puede ver si sus correos electrónicos están recibiendo compromiso.
- Kali Forms carece de soporte para correos útiles como Gmail, por lo que no permite enviar notificaciones de formularios desde diferentes alias de Gmail. WP Mail SMTP te permite usar diferentes direcciones de correo autenticadas para diferentes plugins o formularios.
Así que ahora que sabes por qué tenemos que cambiar a WP Mail SMTP, vamos a desactivar Kali Forms SMTP.
En primer lugar, vamos a Kali Forms " Configuración SMTP.
En la cuadrícula, seleccione Default WP Mailer y guarde la configuración.
Al elegir Default WP Mailer aquí, estamos desactivando todas las configuraciones SMTP de Kali Forms para que podamos utilizar WP Mail SMTP en su lugar.
Esto le dará mucho más control sobre sus correos electrónicos, y también le permitirá utilizar una gama mucho más amplia de proveedores de correo electrónico en WordPress.
4. Instalar WP Mail SMTP
WP Mail SMTP es el mejor plugin SMTP para WordPress. Le permite enviar fácilmente correos electrónicos a través de un servidor de terceros o proveedor de correo electrónico.
Para empezar, querrás descargar el archivo zip desde tu cuenta WP Mail SMTP. Lo encontrarás en la pestaña Descargas.
A continuación, abra el panel de control de WordPress.
Dirígete a la página de plugins y sube el archivo zip para instalar el plugin. Si no estás seguro de cómo hacerlo, consulta este artículo sobre cómo instalar un plugin en WordPress para obtener un poco más de orientación.
Tan pronto como active el plugin, se abrirá el Asistente de Configuración de WP Mail SMTP. Haz clic en el botón Comencemos para empezar.
En la siguiente pantalla, haga clic en el remitente que desee utilizar de la lista. Si necesita enviar un gran número de correos electrónicos, le recomendamos SendLayer, Brevo (antes Sendinblue) o SMTP.com. Estos son grandes proveedores de correo electrónico transaccional que pueden manejar miles de correos electrónicos por día sin retrasos.
Cuando haya elegido su mailer, utilice los enlaces siguientes para acceder a la documentación correspondiente:
| Mailers disponibles en todas las versiones | Mailers en WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| EnviarCapa | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo | Zoho Mail |
| Espacio de trabajo de Google / Gmail | |
| Mailgun | |
| Matasellos | |
| SendGrid | |
| SparkPost | |
| Otros SMTP |
La documentación le guiará a través del proceso de configuración de su cuenta y la introducción de los datos de conexión en WP Mail SMTP.
Si desea configurar varios remitentes de correo, puede hacerlo en la configuración de Conexiones adicionales una vez que haya finalizado el Asistente de configuración. A continuación, puede seleccionar una Conexión de copia de seguridad y configurar Smart Routing.
¿Necesitas ayuda?
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5. Activar registros detallados de correo electrónico
El registro de correo electrónico de Kali Forms es super básico. Enumera los correos electrónicos que se enviaron, pero eso es todo.
Así que en la parte final del Asistente de Configuración SMTP de WP Mail, vamos a habilitar los Registros Detallados de Email.
Los Registros Detallados de Emails rastrearán tus emails y te mostrarán si fueron Fallidos o Enviados. Si su proveedor de correo electrónico lo admite, también le dirá si los correos electrónicos fueron Entregados.
Al activar esta función, también se activarán automáticamente los Informes completos por correo electrónico. Puede elegir si desea recibir también el Resumen semanal de correos electrónicos. Esto le muestra las últimas estadísticas de entrega de sus correos electrónicos.
La otra función que puede activar aquí es Alertas instantáneas de correo electrónico. Esto le permitirá saber si su sitio no puede enviar un correo electrónico para que pueda ir a solucionar el problema.
En la siguiente pantalla, hay más funciones de registro de correo electrónico que puedes activar.
Entre ellas figuran:
- Guarde el contenido de todos los correos electrónicos enviados. Guarde el contenido de los correos electrónicos en la base de datos de WordPress.
- Guardar archivos adjuntos enviados desde WordPress. Guarde los archivos adjuntos de correo electrónico en la carpeta Uploads de su sitio.
- Controla cuándo se abre un correo electrónico. Muestra cuántos destinatarios han abierto el correo.
- Rastrea cuándo se hace clic en un enlace de un correo electrónico. Controla el porcentaje de clics en tus correos.
Además, activar estas funciones te permite:
- Exportar registros de correo electrónico a CSV o XLS
- Exportar correos electrónicos enviados como archivos EML
- Reenvía correos electrónicos de WordPress de forma individual o masiva
Así que el registro de correos electrónicos es súper útil. Comprueba cómo funciona en nuestro artículo sobre cómo registrar los correos electrónicos de WordPress.
Finalmente, introduzca su clave de licencia WP Mail SMTP en el Asistente de Instalación para completar el proceso.
Y ya está. Cuando termines aquí, WP Mail SMTP te enviará un email de prueba automáticamente.
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A continuación, cambie su formulario de contacto a WPForms
¿Sabía usted que WPForms tiene la mayor cantidad de opciones de prevención de spam en cualquier plugin de formulario de contacto?
¡Echa un vistazo a este artículo sobre WPForms Lite vs Pro para ver todas las características impresionantes que obtendrá cuando se cambia de Kali Forms a WPForms!
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