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Cómo arreglar el formulario de contacto de SiteOrigin que no envía correo electrónico

¿Su formulario de contacto SiteOrigin no envía correo electrónico?

El widget de formulario de contacto de SiteOrigin se puede utilizar para crear formularios básicos para su sitio web. Si no está bien configurado, no recibirá los mensajes que espera.

En este tutorial, le mostraremos cómo solucionar el problema de que su formulario de contacto de SiteOrigin no envíe correos electrónicos.

Arregle ahora sus correos electrónicos del formulario de contacto de SiteOrigin

¿Qué es SiteOrigin?

SiteOrigin es la compañía detrás de SiteOrigin Widgets y el Page Builder by SiteOrigin. Puede utilizar los Widgets con o sin el plugin page builder.

Widgets de SiteOrigin

En este artículo, nos centraremos específicamente en los problemas con el widget del formulario de contacto.

A veces, los correos electrónicos del formulario de contacto de SiteOrigin van directamente al spam o se pierden. Esto se debe a que WordPress utiliza elwp_mail() para generar y enviar correos electrónicos desde su sitio web.

Los correos electrónicos que se envían de esta forma carecen de autenticación, y por eso la mayoría de las aplicaciones cliente de correo electrónico los tratan como spam. A veces, los correos se bloquean por completo y ni siquiera llegan a la carpeta de spam.

A continuación te mostramos cómo solucionarlo.

Cómo arreglar el formulario de contacto de SiteOrigin que no envía correo electrónico

1: Pruebe la configuración de spam del formulario de contacto de SiteOrigin

El formulario de contacto de SiteOrigin tiene su propia protección contra spam. Si los ajustes de protección contra spam no están configurados correctamente en el sitio, puede causar problemas al enviar el formulario.

En primer lugar, desde el panel de control de WordPress, abra la página en la que tiene el formulario de contacto.

Haga clic en el icono del lápiz situado debajo del título para abrir la configuración del bloque de diseño.

Abrir la configuración del bloque SiteOrigin Layout

Pase el ratón sobre el widget del formulario de contacto de SiteOrigin y haga clic en Editar. Eso abrirá la ventana con la configuración del formulario de contacto.

Abrir la configuración del formulario de contacto de SiteOrigin

Desplácese hasta la sección Protección contra spam y haga clic en ella para ampliarla.

Desmarque las casillas de reCAPTCHA v2 y Akismet.

Configuración de spam del formulario de contacto de SiteOrigin

Haga clic en Hecho para guardar la configuración.

Ahora, vaya al frontend y envíe el formulario de contacto para comprobar si se ha solucionado el problema. Esto puede ayudarle a localizar el problema o, al menos, a eliminar la protección antispam mientras soluciona el problema.

A continuación, echemos un vistazo a las direcciones del remitente y del destinatario.

2: Cambie los campos "Para" y "De" en Configuración

Vamos a comprobar si el formulario de contacto que está utilizando tiene la configuración de notificación correctamente configurada.

De forma similar a los pasos anteriores, abra la configuración del formulario de contacto de SiteOrigin y haga clic en Configuración para expandirla. Verás la opción de configuración de correo electrónico Para y De.

compruebe la configuración del correo electrónico de origen y destino en el formulario de contacto de siteorigin

Asegúrate de que las direcciones de correo electrónico son correctas. Si no utiliza un complemento de correo electrónico independiente para SMTP, es mejor utilizar una dirección de remitente que coincida con el dominio del sitio web.

Si no desea hacer esto, le mostraremos cómo autenticar un correo electrónico diferente usando WP Mail SMTP en la siguiente sección.

Cuando haya terminado de editar, haga clic en Hecho para guardar los cambios. Ahora prueba el formulario de contacto en el frontend para comprobar si tu formulario de contacto envía correos electrónicos de forma más fiable.

Si los pasos anteriores no ayudan, el siguiente paso es instalar el plugin WP Mail SMTP.

3: Instalar el plugin WP Mail SMTP

WP Mail SMTP es el mejor plugin SMTP para WordPress.

En lugar de confiar en su servidor web para enviar correos electrónicos, WP Mail SMTP conecta su sitio web a un servicio de correo dedicado como SendLayer, SMTP.com, o Brevo (antes Sendinblue). Este cambio vital añadirá verificación extra para que tus emails no vayan a spam.

Para descargar el plugin WP Mail SMTP, dirígete a la pestaña Descargas en el área de tu cuenta. Allí, haz clic en el botón naranja para descargar el archivo zip.

Descargar WP Mail SMTP para arreglar el formulario de contacto de Elementor que no envía email

Una vez que tengas el archivo zip, dirígete al panel de WordPress de tu sitio web y carga el archivo. Si no estás seguro de cómo hacerlo, consulta nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar un plugin de WordPress.

Instalar WP Mail SMTP

Asegúrese de Activar el plugin. Esto abrirá el Asistente de configuración, que hace que la configuración del plugin sea muy fácil.

Ahora que tenemos el plugin activo en nuestro sitio web, vamos a arreglar SiteOrigin formulario de contacto no enviar correo electrónico.

4: Configurar el servicio de correo en WordPress

Una vez ejecutado el asistente de instalación, pulse el botón Comencemos.

Inicie el asistente de configuración de WP Mail SMTP para solucionar el problema del formulario de Elementor que no envía emails

A continuación, elija el servicio de mailing que desea utilizar.

Te recomendamos encarecidamente que utilices un proveedor de correo con API. En términos menos técnicos, eso significa que te conectarás al proveedor de correo electrónico añadiendo una clave secreta, que es una cadena aleatoria de texto y números.

Esto es más seguro que utilizar una contraseña SMTP, pero la opción está ahí si desea utilizar SMTP en su lugar.

SendLayer, Brevo y SMTP.com son nuestros proveedores de correo recomendados. Todos ellos ofrecen conexiones API.

Elija SMTP Mailer

A continuación, deberá darse de alta en su proveedor y conectar su sitio.

Esto puede llevar un poco de tiempo. Hemos elaborado un documento para cada proveedor de correo electrónico con el fin de ayudarte a realizar este proceso de la forma más rápida y sencilla posible:

Mailers disponibles en todas las versiones Mailers en WP Mail SMTP Pro
EnviarCapa Amazon SES
SMTP.com Microsoft 365 / Outlook.com
Brevo Zoho Mail
Espacio de trabajo de Google / Gmail
Mailgun
Matasellos
SendGrid
SparkPost
Otros SMTP

Si desea configurar varios remitentes de correo, puede hacerlo en la configuración de Conexiones adicionales una vez que haya finalizado el Asistente de configuración. A continuación, puede seleccionar una Conexión de copia de seguridad y configurar Smart Routing.

Una vez que hayas seguido todo el proceso de configuración de nuestro documento, vuelve a este tutorial.

En el siguiente paso, activaremos los Registros detallados de correo electrónico, que es una función Pro.

Activación de registros y alertas de correo electrónico en el asistente de configuración SMTP de WP Mail

Al habilitar el registro de emails en WordPress, desbloquearás un montón de funcionalidades adicionales en el plugin WP Mail SMTP. Los informes completos de correo electrónico se activarán automáticamente, y también puedes optar por obtener el resumen semanal de correo electrónico, que incluye las estadísticas de entrega de correo electrónico de la semana pasada.

Resumen de Email con Estadísticas en WP Mail SMTP Pro

La función de alertas instantáneas de correo electrónico le permite saber si su sitio falla al enviar un correo electrónico para que pueda solucionar el problema rápidamente.

Una notificación de alerta por correo electrónico

En la siguiente pantalla, hay aún más funciones de registro de correo electrónico que puedes activar.

Configuración del registro de correo electrónico en el Asistente de Configuración SMTP de WP Mail

Estas opciones incluyen:

Estas funciones también pueden activarse en la página de configuración del complemento.

Ahora haga clic en Guardar y continuar para pasar al siguiente paso. Introduzca su clave de licencia cuando se le solicite.

Introduzca la clave de licencia de WP Mail SMTP

Y ¡listo! WP Mail SMTP te enviará un email de prueba automático para que puedas comprobar que tus emails de WordPress están arreglados.

Arregle ahora sus correos electrónicos del formulario de contacto de SiteOrigin

A continuación, configure su zona DNS

Ahora ya sabe cómo solucionar que el contacto de SiteOrigin no envíe correos electrónicos. Pero es posible que sus correos electrónicos sigan yendo a la carpeta de correo no deseado. Puede solucionarlo siguiendo nuestra guía detallada sobre cómo crear un registro DMARC para su dominio.

¿Listo para arreglar tus correos electrónicos? Empiece hoy mismo con el mejor plugin SMTP para WordPress. Si no tienes tiempo para arreglar tus correos electrónicos, puedes obtener asistencia completa de White Glove Setup como compra adicional, y hay una garantía de devolución de dinero de 14 días para todos los planes de pago.

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Redacción

El equipo editorial de WP Mail SMTP está formado por un grupo de expertos en envío de correo electrónico y especialistas en WordPress dedicados a ayudarle a resolver los retos del correo electrónico. Comprendemos el papel fundamental que desempeña el correo electrónico a la hora de gestionar un negocio online.Más información

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