¿Sucuri no envía alertas por correo electrónico desde su sitio WordPress?
Es muy importante que siempre reciba correos electrónicos cuando se detecte una actividad sospechosa.
En esta guía, te mostraremos cómo comprobar la configuración de alertas de Sucuri. También le mostraremos cómo instalar WP Mail SMTP para que todos sus correos electrónicos de WordPress se entreguen de forma fiable.
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¿Qué alertas de correo electrónico envía Sucuri?
Sucuri envía correos electrónicos cuando se detectan eventos de seguridad o actividad sospechosa en su sitio web WordPress.
Este es un ejemplo de un correo electrónico de Sucuri cuando detecta que se ha activado un nuevo plugin:
Recibir estas alertas es súper importante si quieres monitorizar activamente la seguridad de WordPress. Si no recibes notificaciones de seguridad, podrías perderte un intento de hackeo importante o una amenaza a la seguridad.
Hay muchos ajustes de correo electrónico en Sucuri que podrían impedir que las alertas se envíen a tiempo, y a veces los correos electrónicos pueden ir a spam.
A continuación te mostramos cómo solucionar estos dos problemas de correo electrónico.
Cómo solucionar que Sucuri no envíe alertas por correo electrónico
En este artículo
Compruebe la configuración de alertas de correo electrónico de Sucuri
En primer lugar, vamos a solucionar el problema de la configuración de alertas de correo electrónico en el plugin Sucuri.
1. Enviar un correo electrónico de prueba Sucuri
Para empezar, abra la página de configuración de Sucuri en el menú de la izquierda de su panel de control de WordPress.
En las pestañas de la parte superior, hagamos clic en Alertas.
Hay un botón de Alertas de prueba en el que puedes hacer clic si quieres enviar un correo electrónico de prueba desde Sucuri.
Por defecto, la dirección de correo electrónico aquí será el usuario administrador en WordPress, pero le mostraremos cómo cambiarlo en un momento.
Por desgracia, esta prueba de correo electrónico es muy básica. Al hacer clic en el botón, no hay ninguna indicación de lo que está sucediendo entre bastidores, y no hay manera de comprobar la entregabilidad.
Así que para comprobar el resultado, todo lo que puedes hacer es comprobar tu correo electrónico, y tu carpeta de correo no deseado o spam. Si el correo electrónico se envía correctamente, deberías recibir una alerta de correo electrónico de prueba como esta.
2. Añadir un nuevo destinatario de alertas
Si no recibes el correo de prueba, intentemos añadir otro destinatario a la lista y probemos de nuevo.
Para tener más posibilidades de recibir el correo electrónico de prueba, añade una dirección de correo electrónico en un dominio diferente. Escribe la nueva dirección en el campo y haz clic en Enviar para añadirla.
Ahora comprueba ambas bandejas de entrada de correo electrónico, y sus respectivas carpetas de spam, para ver si recibes la alerta.
También puedes utilizar este proceso para cambiar el correo electrónico predeterminado para tus alertas. Solo tienes que marcar la casilla junto a los correos electrónicos que no quieras utilizar y eliminarlos.
Continuando, revisemos algunas de las otras configuraciones que pueden impedir que Sucuri envíe correos electrónicos cuando usted espera que lo haga.
3. Eliminar direcciones IP de confianza
Sucuri no enviará alertas si detecta actividad para una IP de confianza. Comprueba la lista de direcciones IP de confianza para ver si hay alguna entrada.
Por ahora, elimina todas las IPs de confianza.
4. Aumentar el ajuste de alertas por hora
Desplazándonos hacia abajo, también podemos cambiar la configuración de Alertas por hora.
La configuración por defecto es de un máximo de 5 alertas por hora. Si estás trabajando activamente en tu sitio web, fácilmente excederás esto, por lo que las notificaciones por correo electrónico de Sucuri parecerán interrumpidas.
Por ahora, podemos establecer esto en un número alto, o Alertas ilimitadas por hora.
5. Disminuir la configuración de inicios de sesión por hora
Ahora vamos a desplazarnos hacia abajo de nuevo a la configuración de Ataques de Fuerza Bruta. Si este número es demasiado alto, Sucuri no te avisará cuando alguien esté tratando de adivinar tu contraseña.
Así que por ahora, vamos a establecer esto en 30 inicios de sesión fallidos por hora, que es la configuración más baja.
6. Activar las alertas de seguridad por correo electrónico
Por último, revisemos todas las Alertas de Seguridad. Asegúrese de revisar todas las líneas que comienzan "Recibir alertas por correo electrónico para..." para asegurarse de que las notificaciones que necesita están habilitadas.
Ahora que hemos terminado de comprobar nuestra configuración en Sucuri, vamos a instalar WP Mail SMTP para asegurarnos de que todos sus correos electrónicos son entregados.
Enviar alertas de correo electrónico Sucuri con SMTP
Por defecto, Sucuri envía los correos electrónicos utilizando el wp_mail() función. Este método es muy básico y los correos electrónicos no se autentican cuando WordPress los envía.
Por eso las alertas Sucuri se pierden (o se archivan en el correo no deseado).
Es fácil resolver este problema con el plugin WP Mail SMTP. WP Mail SMTP enviará sus correos electrónicos de WordPress a través de un servicio de correo electrónico independiente como SendLayer en lugar de depender de su servidor de alojamiento.
Esto añadirá la autenticación que sus correos electrónicos necesitan para pasar los controles de spam.
Vamos a instalar el plugin ahora para resolver el problema de entregabilidad de correo electrónico que está teniendo.
1. Instalar WP Mail SMTP
Para empezar, descarga el archivo zip desde tu cuenta WP Mail SMTP para poder instalarlo en tu sitio web. Lo encontrarás en la pestaña Descargas.
A continuación, abre tu panel de WordPress. Dirígete a la página de plugins y carga el plugin en tu sitio de WordPress.
Si no está seguro de cómo hacerlo, consulte esta guía para instalar un plugin en WordPress.
Tan pronto como active el plugin, se abrirá el asistente de configuración de WP Mail SMTP.
También puede reiniciar el asistente en cualquier momento haciendo clic en el botón Iniciar asistente de configuración en la configuración SMTP de WP Mail. Ten en cuenta que reiniciar el asistente más tarde podría restablecer tu configuración SMTP.
2. Elija un proveedor de servicios de correo electrónico
Ahora podemos elegir un nuevo proveedor para gestionar los correos salientes de WordPress. WP Mail SMTP le guiará a través de una interfaz sencilla.
Haz clic en el botón Comencemos para empezar.
En la siguiente pantalla, haga clic en el mailer que desee utilizar de la lista.
WP Mail SMTP le permite elegir entre diferentes proveedores de correo electrónico gratuitos o de pago aquí.
¿No sabe cuál utilizar?
Tenga en cuenta que algunos proveedores de correo electrónico limitan el número de mensajes que puede enviar al día. Así que..:
- Si usted tiene un sitio pequeño, puede utilizar Gmail u Otro SMTP, pero esos correos podrían no ser capaces de manejar muchos cientos de correos electrónicos de un sitio web ocupado. Si has configurado Sucuri para enviar notificaciones ilimitadas por hora, y estás trabajando activamente en tu sitio, podrías tener problemas.
- Para un sitio con mucha actividad, querrá elegir un emisor de correo transaccional que tenga un límite de envío lo suficientemente alto como para gestionar cientos de alertas, correos electrónicos de formularios de contacto, pedidos de WooCommerce y notificaciones del sitio web. Recomendamos SendLayer, SMTP.com, o Brevo (antes Sendinblue) para esto.
Cuando haya elegido su proveedor de correo, abra nuestra documentación para completar los pasos de configuración por parte del proveedor:
- EnviarCapa
- SMTP.com
- Brevo
- Amazon SES
- Espacio de trabajo de Google / Gmail
- Mailgun
- Microsoft 365 / Outlook.com
- Matasellos
- SendGrid
- SparkPost
- Zoho Mail
- Otros SMTP
Lo mejor es abrir la documentación en una nueva pestaña para poder volver fácilmente a esta guía.
¿Desea configurar varios remitentes de correo? Puede hacerlo en la configuración de Conexiones adicionales una vez que haya finalizado el Asistente de configuración. A continuación, puede seleccionar una Conexión de copia de seguridad y configurar Smart Routing.
3. Activar el registro de correo electrónico
En el siguiente paso, los clientes de WP Mail SMTP Pro tendrán la opción de activar los Registros Detallados de Emails en el plugin.
Le recomendamos encarecidamente que active Registros Detallados de Email y Reportes Completos de Email para que WP Mail SMTP pueda rastrear el estado de cada email que su sitio envía.
El plan Pro también le permite ver el estado de todos sus correos electrónicos en el panel de control de WordPress para que pueda detectar fácilmente cualquier problema de entregabilidad.
También puede activar el Resumen semanal de correo electrónico para ver las últimas estadísticas de envío en su bandeja de entrada.
La otra función que puede activar aquí es Alertas instantáneas de correo electrónico. Estas notificaciones le permiten saber si un correo electrónico no se envía desde su sitio.
Así podrás encontrar rápidamente una solución para que tus usuarios no se pierdan ningún correo importante.
Si ha activado el registro de correo electrónico, en la siguiente pantalla encontrará algunas opciones más.
Estos ajustes te permiten guardar el contenido y los archivos adjuntos de los correos electrónicos y realizar un seguimiento de comportamientos como la apertura de correos y los clics en enlaces. También podrás imprimir registros y reenviar correos electrónicos si es necesario.
¿Todo listo? Hay 1 cosa más que hacer. Ahora que tenemos WP Mail SMTP, podemos utilizar una prueba de correo electrónico mucho más sofisticada para comprobar que sus correos electrónicos Sucuri están funcionando.
4. Enviar un email de prueba desde WP Mail SMTP
¿Recuerdas cómo utilizamos la prueba de correo electrónico de Sucuri al principio? Era demasiado básico para reportar problemas con la entregabilidad del correo electrónico.
¡Ahora podemos utilizar la prueba de correo electrónico más avanzada en WP Mail SMTP!
En WP Mail SMTP, vaya a Herramientas y haga clic en la pestaña Prueba de correo electrónico para empezar.
En esta pantalla, personalice la dirección del destinatario de su correo electrónico de prueba y pulse Enviar correo electrónico.
Si todo está configurado correctamente, verás un mensaje verde.
Si WP Mail SMTP detecta algún problema, mostrará una advertencia.
Debajo de la advertencia, verás información sobre los pasos que debes dar para mejorarla.
Y ya está. Ahora siempre recibirás tus alertas de correo electrónico de Sucuri a tiempo.
Arregle sus correos electrónicos Sucuri ahora
A continuación, más consejos de seguridad para WordPress
Y ya está. Ahora usted ha fijado Sucuri no enviar correo electrónico.
Para mantener su sitio seguro, también le recomendamos encarecidamente que evite el software pirata. Echa un vistazo a por qué nunca debes usar WP Mail SMTP Pro Nulled.
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