Sucuri non invia avvisi via e-mail

[Come risolvere il problema dell'invio di avvisi via e-mail da parte di Sucuri?

Sucuri non invia avvisi via e-mail dal vostro sito WordPress?

È molto importante che riceviate sempre le e-mail quando vengono rilevate attività sospette.

In questa guida vi mostreremo come controllare le impostazioni degli avvisi Sucuri. Vi mostreremo anche come installare WP Mail SMTP per far sì che tutte le vostre e-mail di WordPress vengano consegnate in modo affidabile.

Correggete subito le vostre e-mail Sucuri

Quali avvisi e-mail invia Sucuri?

Sucuri invia e-mail quando vengono rilevati eventi di sicurezza o attività sospette sul vostro sito web WordPress.

Ecco un esempio di e-mail di Sucuri quando rileva l'attivazione di un nuovo plugin:

Esempio di un avviso e-mail di Sucuri

Ricevere questi avvisi è importantissimo se volete monitorare attivamente la sicurezza di WordPress. Se non ricevete le notifiche di sicurezza, potreste perdere un importante tentativo di hacking o una minaccia alla sicurezza.

Ci sono molte impostazioni di posta elettronica in Sucuri che potrebbero impedire l'invio puntuale degli avvisi e a volte le e-mail possono finire nello spam.

Di seguito vi mostreremo come risolvere entrambi i problemi di posta elettronica.

Come risolvere il problema dell'invio di avvisi via e-mail da parte di Sucuri

Controllare le impostazioni degli avvisi e-mail di Sucuri

Per prima cosa, risolviamo il problema delle impostazioni degli avvisi e-mail nel plugin Sucuri.

1. Inviare un'e-mail di prova Sucuri

Per iniziare, aprite la pagina delle impostazioni di Sucuri dal menu a sinistra della vostra dashboard di WordPress.

Impostazioni di Sucuri in WordPress

Dalle schede in alto, facciamo clic su Avvisi.

Scheda avvisi e-mail Sucuri

È presente un pulsante Avvisi di prova su cui è possibile fare clic se si desidera inviare un'e-mail di prova da Sucuri.

Per impostazione predefinita, l'indirizzo e-mail sarà quello dell'utente amministratore di WordPress, ma tra poco vi mostreremo come modificarlo.

Test degli avvisi e-mail di Sucuri

Sfortunatamente, questo test delle e-mail è super elementare. Quando si fa clic sul pulsante, non c'è alcuna indicazione di ciò che sta accadendo dietro le quinte e non c'è modo di verificare la deliverability.

Per verificare il risultato, è sufficiente controllare la posta elettronica e la cartella della posta indesiderata o dello spam. Se l'e-mail è stata inviata con successo, si dovrebbe ricevere un avviso di e-mail di prova come questo.

Ricevuta l'email di test di Sucuri

2. Aggiungere un nuovo destinatario per gli avvisi

Se non ricevete l'e-mail di prova, provate ad aggiungere un altro destinatario all'elenco e fate un altro test.

Per avere le migliori probabilità di ricevere l'e-mail di prova, aggiungete un indirizzo e-mail di un altro dominio. È sufficiente digitare il nuovo indirizzo nel campo e fare clic su Invia per aggiungerlo.

Modifica del destinatario degli avvisi e-mail di Sucuri

Ora controllate entrambe le caselle di posta elettronica e le rispettive cartelle di spam per verificare se ricevete l'avviso.

È possibile utilizzare questa procedura anche per modificare l'e-mail predefinita per gli avvisi. Basta selezionare la casella accanto alle e-mail che non si desidera utilizzare e rimuoverle.

Passiamo ora a verificare alcune delle altre impostazioni che possono impedire a Sucuri di inviare le e-mail quando ci si aspetta che lo faccia.

3. Rimuovere gli indirizzi IP affidabili

Sucuri non invia avvisi se rileva attività per un IP attendibile. Controllare l'elenco degli indirizzi IP attendibili per vedere se ci sono voci.

Per il momento, rimuovere tutti gli IP affidabili.

Impostazioni IP attendibili di Sucuri

4. Aumentare l'impostazione Avvisi all'ora

Scorrendo verso il basso, è possibile modificare anche l'impostazione Avvisi all'ora.

L'impostazione predefinita prevede un massimo di 5 avvisi all'ora. Se state lavorando attivamente sul vostro sito web, supererete facilmente questo limite, quindi le notifiche via e-mail di Sucuri sembreranno interrotte.

Per il momento, è possibile impostare un numero elevato, ovvero Avvisi illimitati all'ora.

Avvisi e-mail Sucuri all'ora

5. Diminuire l'impostazione Accessi all'ora

Ora scorriamo nuovamente verso il basso fino all'impostazione Attacchi di forza bruta. Se questo numero è impostato troppo alto, Sucuri non vi avviserà quando qualcuno cercherà di indovinare la vostra password.

Per ora impostiamo 30 accessi falliti all'ora, che è l'impostazione più bassa.

Impostazione dell'avviso di brute force via e-mail di Sucuri

6. Attivare gli avvisi di sicurezza via e-mail

Infine, esaminiamo tutti gli avvisi di sicurezza. Assicuratevi di esaminare tutte le righe che iniziano con "Ricevi avvisi via e-mail per..." per assicurarvi che le notifiche necessarie siano abilitate.

Abilitare gli avvisi e-mail di Sucuri

Ora che abbiamo finito di controllare le nostre impostazioni in Sucuri, installiamo WP Mail SMTP per assicurarci che tutte le vostre e-mail vengano consegnate.

Inviare avvisi e-mail Sucuri con SMTP

Per impostazione predefinita, Sucuri invia le e-mail utilizzando l'opzione wp_mail() funzione. Questo metodo è molto semplice e le e-mail non sono autenticate quando WordPress le invia.

Ecco perché gli avvisi di Sucuri vanno persi (o archiviati nella posta indesiderata).

È facile risolvere questo problema con il plugin WP Mail SMTP. WP Mail SMTP invierà le vostre e-mail di WordPress attraverso un servizio di posta elettronica separato, come SendLayer, invece di affidarsi al vostro server di hosting.

Questo aggiungerà l'autenticazione necessaria alle vostre e-mail per superare i controlli antispam.

Installiamo subito il plugin per risolvere il problema della deliverability delle e-mail.

1. Installare WP Mail SMTP

Per iniziare, scaricate il file zip dal vostro account WP Mail SMTP per poterlo installare sul vostro sito web. Lo troverete nella scheda Download.

Scaricare WP Mail SMTP per risolvere il problema dell'invio di email da parte del modulo di contatto WPForms

Quindi, aprire il cruscotto di WordPress. Andate alla pagina dei plugin e caricate il plugin sul vostro sito WordPress.

Se non siete sicuri di come fare, consultate questa guida all'installazione di un plugin in WordPress.

Installare WP Mail SMTP

Appena attivato il plugin, si aprirà la procedura guidata di WP Mail SMTP.

È inoltre possibile riavviare la procedura guidata in qualsiasi momento facendo clic sul pulsante Avvia configurazione guidata nelle impostazioni SMTP di WP Mail. Sappiate che riavviare la procedura guidata in un secondo momento potrebbe resettare le impostazioni SMTP.

2. Scegliere un fornitore di servizi e-mail

Ora possiamo scegliere un nuovo provider per gestire le e-mail WordPress in uscita. WP Mail SMTP vi guiderà attraverso una semplice interfaccia.

Per iniziare, fare clic sul pulsante Let's Get Started.

Avviare la configurazione guidata di WP Mail SMTP per risolvere il problema dell'invio di email da parte di WPforms.

Nella schermata successiva, fare clic sul mailer che si desidera utilizzare dall'elenco.

Scegliere il mailer SMTP

WP Mail SMTP consente di scegliere tra diversi provider di posta elettronica gratuiti o a pagamento.

Vi state chiedendo quale utilizzare?

Tenete presente che alcuni provider di posta elettronica limitano il numero di e-mail che potete inviare ogni giorno. Quindi:

  • Se si dispone di un sito di piccole dimensioni, è possibile utilizzare Gmail o altri SMTP, ma questi mailer potrebbero non essere in grado di gestire molte centinaia di e-mail da un sito web occupato. Se avete impostato Sucuri per l'invio di notifiche illimitate all'ora e state lavorando attivamente sul vostro sito, potreste avere dei problemi.
  • Per un sito molto trafficato, si dovrà scegliere un mailer transazionale che abbia un limite di invio sufficientemente alto per gestire centinaia di avvisi, e-mail di moduli di contatto, ordini WooCommerce e notifiche del sito web. Per questo consigliamo SendLayer, SMTP.com o Brevo (ex Sendinblue).

Una volta scelto il mailer, aprite la nostra documentazione per completare le fasi di configurazione dal lato del provider:

È meglio aprire la documentazione in una nuova scheda, in modo da poter tornare facilmente a questa guida.

Volete impostare più mailer? È possibile farlo nelle impostazioni delle Connessioni aggiuntive, una volta terminata la procedura guidata. Quindi è possibile selezionare una connessione di backup e configurare Smart Routing.

3. Attivare la registrazione delle e-mail

Nella fase successiva, i clienti di WP Mail SMTP Pro avranno la possibilità di attivare i log dettagliati delle e-mail nel plugin.

Abilitazione dei registri e degli avvisi e-mail nella procedura guidata di configurazione di WP Mail SMTP

Si consiglia vivamente di attivare Log dettagliati delle e-mail e Report completi delle e-mail , in modo che WP Mail SMTP possa monitorare lo stato di ogni e-mail inviata dal sito.

Il piano Pro consente inoltre di visualizzare lo stato di tutte le e-mail nella dashboard di WordPress, in modo da poter individuare facilmente eventuali problemi di recapito.

Widget del cruscotto di WP Mail SMTP Pro

Si consiglia inoltre di attivare il Riepilogo settimanale delle e-mail, in modo da visualizzare le ultime statistiche di consegna delle e-mail nella casella di posta elettronica.

Riepilogo delle e-mail con statistiche in WP Mail SMTP Pro

L'altra funzione che si può attivare è quella degli avvisi istantanei via e-mail. Queste notifiche vi informano se un'e-mail non viene inviata dal vostro sito.

Una notifica di avviso via e-mail

In questo modo è possibile trovare rapidamente una soluzione che consenta agli utenti di non perdere nessuna e-mail importante.

Se si è attivata la registrazione delle e-mail, nella schermata successiva sono disponibili altre opzioni.

Configurazione delle impostazioni di log della posta elettronica nell'Installazione guidata WP Mail SMTP

Queste impostazioni consentono di salvare il contenuto e gli allegati delle e-mail e di tenere traccia di comportamenti quali l'apertura delle e-mail e i clic sui link. Potrete anche stampare i log e reinviare le e-mail se necessario.

Tutto pronto? C'è ancora una cosa da fare. Ora che abbiamo WP Mail SMTP, possiamo utilizzare un test di posta elettronica molto più sofisticato per verificare che le vostre e-mail Sucuri funzionino.

4. Inviare un'e-mail di prova da WP Mail SMTP

Ricordate che all'inizio abbiamo usato il test delle e-mail di Sucuri? Era troppo elementare per segnalare problemi di deliverability delle e-mail.

Ora possiamo utilizzare il test più avanzato di WP Mail SMTP!

In WP Mail SMTP, andare su Strumenti e fare clic sulla scheda Test e-mail per iniziare.

Invio di un'email di prova con WP Mail SMTP

In questa schermata, personalizzate l'indirizzo del destinatario per l'e-mail di prova e premete Invia e-mail.

Inviare un'email di prova da WP Mail SMTP

Se tutto è stato impostato correttamente, verrà visualizzato un messaggio verde.

Test dell'email di Cloudflare in WordPress - messaggio di successo

Se WP Mail SMTP rileva qualche problema, mostra un avviso.

La deliverability dovrebbe essere migliorata Messaggio di avvertimento

Sotto l'avviso, vengono visualizzate alcune informazioni sui passi da compiere per migliorarlo.

E questo è quanto! Ora riceverete sempre gli avvisi e-mail di Sucuri in tempo.

Correggete subito le vostre e-mail Sucuri

Successivamente, scoprite altri suggerimenti per la sicurezza di WordPress

Ed ecco fatto! Ora avete risolto il problema del mancato invio di e-mail da parte di Sucuri.

Per mantenere il vostro sito sicuro, vi consigliamo di evitare il software pirata. Scoprite perché non dovreste mai usare WP Mail SMTP Pro Nulled.

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Claire Broadley

Claire è il Content Manager del team WP Mail SMTP. Ha più di 13 anni di esperienza nella scrittura di WordPress e di web hosting.Per saperne di più

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