¿Te has fijado alguna vez en los logotipos de las marcas que aparecen junto a los correos electrónicos en tu bandeja de entrada? Se trata de BIMI (Brand Indicators for Message Identification).
Se trata de una norma cada vez más extendida que ayuda a las empresas a mostrar sus logotipos verificados en los clientes de correo electrónico compatibles, lo que facilita a los destinatarios el reconocimiento de mensajes reales procedentes de fuentes fiables.
Si envía correos electrónicos de marketing, boletines o actualizaciones transaccionales, créame, esta pequeña optimización puede marcar una diferencia real en las tasas de apertura y la participación.
Puede que pienses que BIMI suena complicado, pero en realidad es bastante sencillo una vez que sabes lo que hay que hacer. En esta guía, te explicaré todo sobre BIMI para que puedas decidir si también tiene sentido para tus correos electrónicos.
¿Qué es BIMI (Indicadores de Marca para la Identificación de Mensajes)?
¿Se ha dado cuenta de que algunos correos electrónicos de su bandeja de entrada muestran un pequeño logotipo junto al nombre del remitente? Esto se debe a que esas empresas utilizan algo llamado BIMI.
BIMI se creó porque muchas empresas tenían problemas para que sus clientes se fijaran en sus correos electrónicos y confiaran en ellos. Con BIMI, su logotipo aparece claramente, lo que facilita que los clientes se fijen en sus correos y los abran.
¿Cómo funciona BIMI?
BIMI funciona vinculando tu dirección de correo electrónico al logotipo de tu marca mediante unos registros DNS. En primer lugar, tienes que demostrar que tus correos electrónicos son seguros y reales configurando una seguridad de correo electrónico adecuada como SPF, DKIM y DMARC.
Tras estos pasos de seguridad, añada un registro DNS especial que apunte a la imagen de su logotipo. Una vez que tu registro DNS esté configurado correctamente, los proveedores de correo electrónico como Gmail o Yahoo comprobarán este registro cuando reciban tus correos electrónicos.
Si todo se ve bien, muestran su logotipo junto a sus correos electrónicos. Esto ayuda a mejorar los resultados de sus correos electrónicos transaccionales y de marketing, ya que hace que su marca destaque y parezca digna de confianza.
La importancia del BIMI para el correo electrónico
BIMI es una de esas funciones que pueden parecer pequeñas pero que marcan una gran diferencia en tu marketing por correo electrónico. Personalmente, he notado que añadir BIMI puede ayudar a que tus correos electrónicos destaquen en bandejas de entrada abarrotadas.
Mejora la visibilidad de la marca
Mostrar su logotipo directamente en la bandeja de entrada de un suscriptor aumenta la frecuencia con la que se percibe su marca. Su marca se vuelve familiar cuando la gente ve regularmente su logotipo junto a sus correos electrónicos.
Según mi experiencia, cuanto más familiar sea su marca, más probabilidades hay de que los suscriptores confíen en sus correos electrónicos y los abran. Es como colocar el logotipo de tu empresa en una valla publicitaria, para que todo el que pase por delante recuerde quién eres.
El uso de BIMI proporciona a su marca esa visibilidad clara sin necesidad de un esfuerzo adicional, y es igualmente importante para cuando se envían correos electrónicos transaccionales u otros mensajes de marketing.
Mejora los índices de participación por correo electrónico
Los elementos visuales captan la atención más rápido que el texto, y los correos electrónicos con logotipos se abren más. Los suscriptores ven su logotipo y confían en que su correo electrónico es seguro y merece la pena leerlo.
Cuando empecé a utilizar BIMI, mis tasas de apertura y de clics aumentaron porque la gente sabía que mis correos electrónicos eran auténticos.
Por tanto, si tus correos electrónicos parecen más fiables y profesionales, más gente leerá tus mensajes e interactuará con ellos. BIMI ayuda a que tus correos electrónicos llamen la atención y anima a los suscriptores a pasar a la acción.
Refuerza la reputación del remitente
Los servicios de correo electrónico como Gmail o Yahoo vigilan de cerca tus hábitos de envío. Configurar correctamente la BIMI demuestra a los servicios de correo electrónico que te preocupas por la seguridad y la autenticidad.
He descubierto que este pequeño paso puede mejorar en gran medida la forma en que los proveedores de correo electrónico ven su marca, ayudando a que sus mensajes lleguen a las bandejas de entrada de forma más coherente.
Si sus correos electrónicos se consideran fiables, los servicios de correo electrónico le ofrecen una mejor ubicación en la bandeja de entrada. Esto significa que menos mensajes acaban en las carpetas de spam, lo que refuerza sus esfuerzos de marketing por correo electrónico en general.
Ayuda a reducir el fraude y la suplantación de identidad en el correo electrónico
Un gran problema del marketing por correo electrónico son los ataques de phishing, en los que los estafadores se hacen pasar por una marca de confianza. BIMI facilita a los suscriptores saber si un correo electrónico procede realmente de tu empresa.
Tu logotipo muestra a los suscriptores que pueden confiar en que el mensaje es auténtico. Cuando activé BIMI, a nadie le resultó fácil falsificar mis correos.
Los suscriptores veían mi logotipo y comprendían rápidamente que estaban recibiendo mensajes seguros y auténticos. Esto mantiene a salvo a los suscriptores y protege la reputación de su marca.
Requisitos técnicos para la instalación de BIMI
Para que BIMI funcione para tu marca, primero tienes que realizar algunos pasos técnicos. Sé que puede parecer complicado, pero en realidad es bastante sencillo si sigues las instrucciones correctas.
Implantación de DMARC
Lo primero que necesita es una política DMARC. DMARC son las siglas de Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance (autenticación, notificación y conformidad de mensajes basados en dominios).
Sin una política DMARC sólida, su logotipo no aparecerá en las bandejas de entrada, aunque haya configurado BIMI correctamente. Este paso demuestra a los servicios de correo electrónico que su marca es segura, de confianza y que se toma en serio la protección de sus clientes.
Especificaciones del logotipo de BIMI
Otro paso importante es preparar el logotipo en formato SVG. SVG son las siglas de Scalable Vector Graphics (gráficos vectoriales escalables), y garantiza que tu logotipo se vea siempre claro y nítido en cualquier dispositivo o tamaño de pantalla.
Créeme, no hay nada que arruine más rápido la imagen de una marca que un logotipo borroso, por lo que es importante que el archivo SVG esté bien diseñado. Cuando diseñes tu logotipo SVG para BIMI, intenta buscar la ayuda de un diseñador profesional.
Adquisición de un certificado de marca verificada (CMV)
Por último, necesitará un Certificado de Marca Verificada (VMC). Un VMC demuestra que su marca es propietaria del logotipo, por lo que los proveedores de correo electrónico confían más en sus mensajes.
Para obtener un VMC, tendrá que verificar la legalidad de su empresa y su logotipo debe estar registrado oficialmente. Una vez hecho esto, las autoridades de certificación emiten su VMC para que los proveedores de correo electrónico sepan que sus mensajes proceden realmente de usted.
Adopción de BIMI entre clientes y proveedores de correo electrónico
Antes de empezar a configurar BIMI, conviene saber qué servicios de correo electrónico lo admiten. Aún no todos los proveedores de correo electrónico admiten BIMI, por lo que saberlo puede ahorrarte algunos quebraderos de cabeza más adelante.
En este momento, los principales proveedores de correo electrónico como Gmail, Yahoo Mail y AOL son totalmente compatibles con BIMI. He aquí un sencillo desglose de su compatibilidad actual:
| Proveedor de correo electrónico | Soporte BIMI | Notas |
| Gmail | ✅ Compatible | Requiere certificado de marca verificada (CMV) |
| Correo Yahoo | ✅ Compatible | Totalmente compatible con logotipos BIMI sin VMC, pero se recomienda VMC |
| AOL | ✅ Compatible | El mismo soporte que Yahoo Mail |
| Correo de Apple | ❌ No compatible | Aún no es compatible con BIMI |
| Outlook | ❌ No compatible | Aún no hay soporte oficial para BIMI |
| Netscape | Piloto a disposición del público | No se requiere VMC (por ahora) |
| Comcast | ❌ No compatible | En fase de planificación |
Por lo que he visto, el requisito de Gmail de un VMC significa que tu logotipo no aparecerá sin uno, a diferencia de Yahoo, con el que es un poco más fácil empezar.
Cómo configurar BIMI (instrucciones paso a paso)
Ya he hablado de los requisitos técnicos para configurar BIMI, pero aquí tienes las instrucciones completas paso a paso para empezar:
Paso 1: Configurar SPF, DKIM y DMARC
Antes de empezar con BIMI, tendrás que tener listos tus registros SPF, DKIM y DMARC. Estos registros indican a los proveedores de correo electrónico que tus correos son auténticos y ayudan a detener el spam o los correos falsos que pretenden proceder de tu dominio.
Recomiendo usar WP Mail SMTP porque soporta todos estos métodos de autenticación. También tenemos instrucciones detalladas para todos nuestros proveedores de correo electrónico compatibles:
| Mailers disponibles en todas las versiones | Mailers en WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| EnviarCapa | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo (antes Sendinblue) | Zoho Mail |
| Espacio de trabajo de Google / Gmail | |
| Mailgun | |
| Matasellos | |
| SendGrid | |
| SparkPost | |
| Otros SMTP |
Puede enviar un correo electrónico de prueba en cualquier momento para asegurarse de que sus correos electrónicos de WordPress funcionan, y esto también comprobará estos 3 importantes registros DNS al mismo tiempo.
Si el plugin detecta que alguno de tus registros DNS falta o está roto, junto con cualquier otro problema que afecte a la entregabilidad de tu correo electrónico, te lo hará saber de inmediato.
A veces, puede que necesite dividir un registro DKIM en dos líneas. Aquí tienes una guía sobre cómo dividir un registro DKIM que explica cómo hacerlo.
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Paso 2: Cree y aloje su logotipo SVG
El siguiente paso consiste en crear un logotipo claro para BIMI. Este logotipo debe estar en formato SVG, un tipo de archivo que mantiene su imagen nítida a cualquier tamaño.
Cuando hice mi logotipo por primera vez, aprendí que tiene que seguir algunas reglas básicas. Su logotipo SVG debe ser cuadrado, sencillo y verse bien incluso cuando es muy pequeño.
Además, aloje su archivo SVG en su sitio web utilizando HTTPS, ya que los proveedores de correo electrónico necesitan un alojamiento seguro para mostrar su logotipo de forma segura en las bandejas de entrada.
Debe almacenar su logotipo SVG en un lugar que esté siempre en línea y sea de fácil acceso, como el servidor principal de su sitio web. Le recomiendo que compruebe su logotipo detenidamente después de subirlo, asegurándose de que se abre sin problemas en todos los navegadores.
Paso 3: Adquirir un certificado de marca verificada (CMV)
Para configurar completamente la BIMI, necesitarás un Certificado de Marca Verificada (CMV). Este certificado confirma que eres el propietario del logotipo que aparece en los buzones de correo electrónico. Esta parte me resultó un poco complicada al principio porque hay que hacer algunos trámites.
Tendrá que verificar el logotipo de su marca con un proveedor de certificados, de forma similar a la compra de un certificado SSL. En primer lugar, deberá ponerse en contacto con un proveedor de certificados de confianza como DigiCert o Entrust para solicitar su VMC.
Le pedirán una prueba de que su empresa es propietaria de la marca de su logotipo. Tras la verificación, recibirás tu VMC para cargar y completar la configuración de tu BIMI.
Paso 4: Publicar su registro DNS BIMI
Una vez creado el logotipo SVG, lo siguiente es configurar un registro DNS BIMI. Este paso es importante porque es la forma en que los proveedores de inbox encuentran y muestran su logotipo.
Recuerdo haber hecho esto yo mismo, y no fue demasiado difícil. Inicie sesión en el registrador de su dominio y añada un nuevo registro TXT a la configuración DNS.
El registro debe apuntar a la URL de su logotipo SVG, siguiendo exactamente las directrices de BIMI. Comprueba que no haya errores, ya que incluso los más pequeños pueden impedir que BIMI funcione correctamente.
Este es el aspecto exacto que tendrá tu registro DNS BIMI:
default._bimi.example.com. IN TXT "v=BIMI1; l=https://example.com.com/logo.svg; a=https://example.com/vmc.pem"- "default._bimi.tudominio.com": Este es el registro TXT que añadirás en tu gestor de DNS.
- "v=BIMI1;": Declara la norma BIMI.
- "l=https://example.com/logo.svg;": Apunta a la URL exacta de su archivo de logotipo SVG alojado.
- Si está utilizando un Certificado de Marca Verificada (VMC), deberá añadir esto después de la URL del logotipo, por ejemplo "a=https://example.com/certificate.pem;"
- Sustituye example.com por tu dominio real y asegúrate de que tu logotipo SVG cumple todas las directrices de BIMI.
Si todo esto te parece demasiado complicado, también puedes utilizar un generador de BIMI como el de EasyDMARC. Introduzca su dominio, la ubicación del logotipo, la ubicación del certificado VMC y, a continuación, pulse el botón Generar .
Paso 5: Probar y verificar la configuración de BIMI
Una vez finalizados los pasos anteriores, es necesario comprobar si todo está configurado correctamente. La forma más sencilla de verificar el registro BIMI es utilizar herramientas en línea como el inspector BIMI o el validador del Grupo BIMI.
Para probar su configuración, introduzca su dominio en una de estas herramientas. Comprobarán rápidamente si los registros DNS, el logotipo SVG y el certificado VMC funcionan correctamente.
Una vez superada la prueba, envía algunos correos electrónicos para comprobar cómo aparece tu logotipo en diferentes bandejas de entrada de correo electrónico como Gmail o Yahoo. Si el logotipo aparece correctamente junto a tus correos, ya está todo listo.
FAQs - ¿Qué es BIMI (Brand Indicators for Message Identification)?
Los Indicadores de Marca para la Identificación de Mensajes o BIMI son un tema de interés popular entre nuestros lectores. He aquí las respuestas a algunas preguntas frecuentes al respecto:
¿Cómo mejora BIMI la entregabilidad del correo electrónico?
BIMI muestra el logotipo de tu marca junto a los correos electrónicos que envías. Esto ayuda a los proveedores de bandeja de entrada a confiar en tus mensajes, por lo que llegan más correos electrónicos a las bandejas de entrada de tus lectores.
¿Qué hay que hacer para crear BIMI?
Para configurar BIMI, necesitará una política DMARC, un logotipo SVG, un registro DNS BIMI y un certificado de marca verificada (VMC) para verificar oficialmente su logotipo.
¿Puede BIMI evitar los correos electrónicos de phishing?
Sí, BIMI ayuda a los destinatarios a detectar rápidamente los correos electrónicos reales mostrando logotipos de marcas verificadas. Así es más difícil que los estafadores se hagan pasar por ti.
¿Cómo puedo comprobar si mi configuración BIMI funciona?
Puedes probar la BIMI enviando un correo electrónico a una bandeja de entrada compatible, como Gmail o Yahoo. Si aparece tu logotipo, tu registro BIMI está configurado correctamente.
¿Cuesta dinero utilizar las BIMI?
La configuración de BIMI es gratuita, pero algunos proveedores de correo electrónico requieren un Certificado de Marca Verificada (VMC), que cuesta dinero. Sin un VMC, es posible que BIMI no funcione con todas las bandejas de entrada.
A continuación, Prácticas recomendadas para diseñar mensajes de correo electrónico para el modo oscuro
El modo oscuro es una configuración de pantalla que cambia los fondos claros y brillantes por otros más oscuros, reduciendo el deslumbramiento y haciendo que las pantallas sean más agradables a la vista, especialmente en entornos con poca luz. Consulta esta guía para aprender a optimizar tus correos electrónicos para el modo oscuro, mejorando la experiencia de todos tus suscriptores.
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