Résumé IA
Avez-vous déjà remarqué des logos de marque apparaissant à côté des e-mails dans votre boîte de réception ? C'est BIMI (Brand Indicators for Message Identification) en action.
C'est une norme en pleine croissance qui aide les entreprises à afficher leurs logos vérifiés dans les clients de messagerie pris en charge, ce qui permet aux destinataires de reconnaître plus facilement les vrais messages provenant de sources fiables.
Si vous envoyez des e-mails marketing, des newsletters ou des mises à jour transactionnelles, croyez-moi, cette petite optimisation peut faire une réelle différence dans les taux d'ouverture et l'engagement.
Vous pensez peut-être que le BIMI est compliqué, mais c'est en fait assez simple une fois que vous savez quoi faire. Dans ce guide, je vais vous expliquer tout ce qu'il faut savoir sur le BIMI afin que vous puissiez décider s'il est pertinent pour vos e-mails également.
Qu'est-ce que le BIMI (Brand Indicators for Message Identification) ?
Avez-vous remarqué que certains e-mails dans votre boîte de réception affichent un petit logo à côté du nom de l'expéditeur ? C'est parce que ces entreprises utilisent quelque chose appelé BIMI.
Le BIMI a été créé car de nombreuses entreprises avaient du mal à faire remarquer et à faire confiance à leurs e-mails par leurs clients. Avec le BIMI, votre logo apparaît clairement, ce qui permet aux clients de remarquer et d'ouvrir plus facilement vos e-mails.
Comment fonctionne le BIMI ?
Le BIMI fonctionne en liant votre adresse e-mail au logo de votre marque à l'aide de ce que l'on appelle des enregistrements DNS. Tout d'abord, vous devez prouver que vos e-mails sont sûrs et réels en configurant une sécurité de messagerie appropriée comme SPF, DKIM et DMARC.
Après ces étapes de sécurité, vous ajoutez un enregistrement DNS spécial qui pointe vers l'image de votre logo. Une fois votre enregistrement DNS correctement configuré, les fournisseurs de messagerie comme Gmail ou Yahoo vérifient cet enregistrement lors de la réception de vos e-mails.
Si tout semble correct, ils affichent votre logo juste à côté de vos e-mails. Cela contribue à améliorer les résultats de vos e-mails transactionnels et marketing en rendant votre marque plus visible et digne de confiance.
L'importance du BIMI pour les e-mails
Le BIMI est l'une de ces fonctionnalités qui peuvent sembler petites mais qui font une grande différence dans votre marketing par e-mail. J'ai personnellement remarqué que l'ajout du BIMI peut aider vos e-mails à se démarquer dans les boîtes de réception encombrées.
Améliore la visibilité de la marque
Afficher votre logo directement dans la boîte de réception d'un abonné augmente la fréquence à laquelle votre marque est remarquée. Votre marque devient familière lorsque les gens voient régulièrement votre logo à côté de vos e-mails.
D'après mon expérience, plus votre marque est familière, plus les abonnés auront tendance à faire confiance à vos e-mails et à les ouvrir. C'est comme placer le logo de votre entreprise sur un panneau d'affichage, de sorte que tous ceux qui passent se souviennent de qui vous êtes.
L'utilisation du BIMI donne à votre marque cette visibilité claire sans effort supplémentaire, et c'est tout aussi important pour l'envoi d'e-mails transactionnels ou d'autres messages marketing.
Améliore les taux d'engagement par e-mail
Les visuels attirent l'attention plus rapidement que le texte seul, et les e-mails avec des logos sont plus souvent ouverts. Les abonnés voient votre logo et ont confiance dans le fait que votre e-mail est sûr et vaut la peine d'être lu.
Lorsque j'ai commencé à utiliser le BIMI, mes taux d'ouverture et taux de clics ont augmenté car les gens savaient que mes e-mails étaient authentiques.
Ainsi, si vos e-mails semblent plus fiables et professionnels, plus de personnes liront et interagiront avec vos messages. Le BIMI aide vos e-mails à être remarqués et encourage les abonnés à passer à l'action.
Construit une réputation d'expéditeur plus solide
Les services de messagerie comme Gmail ou Yahoo surveillent de près vos habitudes d'envoi. La mise en place correcte de BIMI montre à ces services que vous accordez de l'importance à la sécurité et à l'authenticité.
J'ai constaté que cette petite étape peut grandement améliorer la perception de votre marque par les fournisseurs de messagerie, aidant ainsi vos e-mails à atteindre les boîtes de réception plus régulièrement.
Si vos e-mails sont considérés comme fiables, les services de messagerie vous accordent un meilleur placement dans la boîte de réception. Cela signifie que moins de vos e-mails finissent dans les dossiers de spam, ce qui renforce globalement vos efforts de marketing par e-mail.
Aide à réduire la fraude et l'usurpation d'e-mails
Un problème majeur dans le marketing par e-mail est le phishing, où les escrocs se font passer pour une marque de confiance. BIMI permet aux abonnés de savoir plus facilement si un e-mail provient réellement de votre entreprise.
Votre logo montre aux abonnés qu'ils peuvent faire confiance au message. Lorsque j'ai activé BIMI, il est devenu plus difficile pour quiconque d'usurper mes e-mails.
Les abonnés ont vu mon logo et ont rapidement compris qu'ils recevaient des messages sûrs et authentiques. Cela protège les abonnés et la réputation de votre marque.
Exigences techniques pour la configuration de BIMI
Pour que BIMI fonctionne pour votre marque, vous devrez d'abord accomplir quelques étapes techniques. Je sais que cela peut sembler compliqué, mais c'est en fait assez simple si vous suivez les bonnes instructions.
Mise en œuvre de DMARC
La première chose dont vous avez besoin est une politique DMARC. DMARC signifie "Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance", et cela aide à empêcher les spammeurs de se faire passer pour votre entreprise.
Sans une politique DMARC solide, votre logo ne s'affichera pas dans les boîtes de réception, même si vous avez correctement configuré BIMI. Cette étape prouve aux services de messagerie que votre marque est sûre, digne de confiance et soucieuse de protéger vos clients.
Spécifications du logo pour BIMI
Une autre étape importante consiste à préparer votre logo au format SVG. SVG signifie "Scalable Vector Graphics" (graphiques vectoriels évolutifs), et cela garantit que votre logo est toujours clair et net sur n'importe quel appareil ou taille d'écran.
Faites-moi confiance, rien ne ruine l'image de marque plus rapidement qu'un logo flou, donc obtenir le bon fichier SVG est important. Lors de la conception de votre logo SVG pour BIMI, essayez de demander l'aide d'un designer professionnel.
Acquisition d'un certificat de marque vérifiée (VMC)
Enfin, vous aurez besoin d'un certificat de marque vérifiée (VMC). Un VMC prouve que votre marque possède le logo, ce qui permet aux fournisseurs de messagerie de faire davantage confiance à vos e-mails.
Pour obtenir un VMC, vous devrez vérifier légalement votre entreprise et votre logo doit être officiellement déposé comme marque. Une fois cela fait, les autorités de certification délivrent votre VMC afin que les fournisseurs de messagerie sachent que vos e-mails proviennent bien de vous.
Adoption de BIMI par les clients et fournisseurs de messagerie
Avant de commencer la configuration de BIMI, il est bon de savoir quels services de messagerie le prennent réellement en charge. Tous les fournisseurs de messagerie ne prennent pas encore en charge BIMI, donc savoir cela peut vous éviter bien des tracas par la suite.
Actuellement, les principaux fournisseurs de messagerie comme Gmail, Yahoo Mail et AOL prennent entièrement en charge BIMI. Voici un aperçu simple de leur prise en charge actuelle :
| Fournisseur | Prise en charge BIMI | Notes |
|---|---|---|
| Gmail | ✅ Oui | VMC généralement requis |
| Yahoo Mail | ✅ Oui | Prend en charge BIMI |
| AOL | ✅ Oui | Même écosystème que Yahoo |
| Mail Apple | ❌ Limité / non largement pris en charge | |
| Outlook | ❌ Support limité / évolutif |
D'après ce que j'ai vu, l'exigence de Gmail concernant un VMC signifie que votre logo n'apparaîtra pas sans celui-ci, contrairement à Yahoo, qui est un peu plus facile à prendre en main.
Comment configurer BIMI (Instructions étape par étape)
J'ai déjà parlé des exigences techniques pour la configuration de BIMI, mais voici les instructions complètes étape par étape pour commencer :
Étape 1 : Configurer SPF, DKIM et DMARC
Avant de commencer avec BIMI, vous devrez avoir vos enregistrements SPF, DKIM et DMARC prêts. Ces enregistrements indiquent aux fournisseurs de messagerie que vos e-mails sont authentiques et aident à arrêter les spams ou les faux e-mails prétendant provenir de votre domaine.
Je recommande d'utiliser WP Mail SMTP car il prend en charge toutes ces méthodes d'authentification. Nous avons également des instructions détaillées pour tous nos fournisseurs de messagerie pris en charge :
| Expéditeurs disponibles dans toutes les versions | Expéditeurs dans WP Mail SMTP Pro |
|---|---|
| SendLayer | Amazon SES |
| SMTP.com | Microsoft 365 / Outlook.com |
| Brevo (anciennement Sendinblue) | Zoho Mail |
| Google Workspace / Gmail | |
| Mailgun | |
| Postmark | |
| SendGrid | |
| SparkPost | |
| Autre SMTP |
Vous pouvez envoyer un e-mail de test à tout moment pour vous assurer que vos e-mails WordPress fonctionnent, et cela vérifiera également ces 3 enregistrements DNS importants en même temps.
Si le plugin détecte que l'un de vos enregistrements DNS est manquant ou incorrect, ainsi que tout autre problème qui affecte votre délivrabilité d'e-mails, il vous en informera immédiatement.
Parfois, vous devrez peut-être diviser un enregistrement DKIM en deux lignes. Voici un guide sur comment diviser un enregistrement DKIM qui explique comment faire cela.
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Étape 2 : Créer et héberger votre logo SVG
L'étape suivante consiste à créer un logo clair pour BIMI. Ce logo doit être au format SVG, un type de fichier qui conserve la netteté de votre image quelle que soit sa taille.
Lorsque j'ai créé mon logo pour la première fois, j'ai appris qu'il devait suivre quelques règles de base. Votre logo SVG doit être carré, simple et avoir un bon rendu même lorsqu'il est très petit.
De plus, hébergez votre fichier SVG sur votre site Web en utilisant HTTPS, car un hébergement sécurisé est requis pour que les fournisseurs de messagerie affichent votre logo en toute sécurité dans les boîtes de réception.
Vous devriez stocker votre logo SVG dans un endroit toujours en ligne et facile d'accès, comme le serveur principal de votre site Web. Je vous recommande de vérifier attentivement votre logo après l'avoir téléchargé, en vous assurant qu'il s'ouvre sans problème dans tous les navigateurs.
Étape 3 : Acquérir un certificat de marque vérifiée (VMC)
Pour configurer entièrement BIMI, vous aurez besoin d'un certificat de marque vérifiée (VMC). Ce certificat confirme que vous possédez le logo affiché dans les boîtes de réception des e-mails. J'ai trouvé cette partie un peu délicate au début car il y a de la paperasse impliquée.
Vous devrez vérifier le logo de votre marque auprès d'un fournisseur de certificats, similaire à l'achat d'un certificat SSL. Tout d'abord, vous contacterez un fournisseur de certificats de confiance comme DigiCert ou Entrust pour demander votre VMC.
Ils vous demanderont une preuve que votre entreprise détient la marque de votre logo. Après vérification, vous recevrez votre VMC à télécharger et à finaliser votre configuration BIMI.
Étape 4 : Publier votre enregistrement DNS BIMI
Après avoir créé votre logo SVG, la prochaine chose que vous ferez est de configurer un enregistrement DNS BIMI. Cette étape est importante car c'est ainsi que les fournisseurs de boîtes de réception trouvent et affichent votre logo.
Je me souviens l'avoir fait moi-même, et ce n'était pas trop difficile. Connectez-vous à votre bureau d'enregistrement de domaine et ajoutez un nouvel enregistrement TXT à vos paramètres DNS.
L'enregistrement doit pointer vers l'URL de votre logo SVG, en suivant exactement les directives BIMI. Vérifiez attentivement les erreurs ici, car même de petites erreurs peuvent empêcher BIMI de fonctionner correctement.
Voici exactement à quoi ressemblera votre enregistrement DNS BIMI :
default._bimi.example.com. IN TXT "v=BIMI1; l=https://example.com.com/logo.svg; a=https://example.com/vmc.pem"- « default._bimi.yourdomain.com » : C'est l'enregistrement TXT que vous ajouterez dans votre gestionnaire DNS.
- « v=BIMI1; » : Déclare la norme BIMI.
- « l=https://example.com/logo.svg; » : Pointe vers l'URL exacte de votre fichier logo SVG hébergé.
- Si vous utilisez un certificat de marque vérifié (VMC), vous l'ajouterez après l'URL du logo comme ceci : « a=https://example.com/certificate.pem; »
- Remplacez example.com par votre vrai domaine et assurez-vous que votre logo SVG respecte toutes les directives BIMI.
Si tout cela vous semble trop compliqué, vous pouvez également utiliser un générateur BIMI comme celui d' EasyDMARC. Entrez votre domaine, l'emplacement de votre logo, l'emplacement de votre certificat VMC, puis cliquez sur le bouton Générer.
Étape 5 : Testez et vérifiez votre configuration BIMI
Une fois les étapes précédentes terminées, vous devez vérifier si tout est correctement configuré. La façon la plus simple que j'ai trouvée pour vérifier votre enregistrement BIMI est d'utiliser des outils en ligne comme l'Inspecteur BIMI ou le validateur du groupe BIMI.
Pour tester votre configuration, entrez votre domaine dans l'un de ces outils. Ils vérifieront rapidement si vos enregistrements DNS, votre logo SVG et votre certificat VMC fonctionnent tous correctement.
Après avoir réussi le test, envoyez quelques e-mails pour vérifier comment votre logo apparaît dans différentes boîtes de réception de messagerie comme Gmail ou Yahoo. Si le logo s'affiche correctement à côté de vos e-mails, vous avez terminé.
FAQ — Qu'est-ce que BIMI (Brand Indicators for Message Identification) ?
Brand Indicators for Message Identification ou BIMI est un sujet d'intérêt populaire parmi nos lecteurs. Voici les réponses à quelques questions courantes à ce sujet :
Comment BIMI améliore-t-il la délivrabilité des e-mails ?
BIMI affiche le logo de votre marque à côté des e-mails que vous envoyez. Cela aide les fournisseurs de boîtes de réception à faire confiance à vos messages, de sorte que davantage d'e-mails atterrissent dans les boîtes de réception de vos lecteurs.
Qu'est-il nécessaire pour configurer BIMI ?
Pour configurer BIMI, vous aurez besoin d'une politique DMARC, d'un logo SVG, d'un enregistrement DNS BIMI et d'un certificat de marque vérifié (VMC) pour vérifier officiellement votre logo.
BIMI peut-il empêcher les e-mails de phishing ?
Oui, BIMI aide les destinataires à repérer rapidement les vrais e-mails en affichant des logos de marque vérifiés. Il est plus difficile pour les escrocs de se faire passer pour vous.
Comment puis-je tester si ma configuration BIMI fonctionne ?
Vous pouvez tester BIMI en envoyant un e-mail à une boîte de réception prise en charge comme Gmail ou Yahoo. Si votre logo apparaît, votre enregistrement BIMI est correctement configuré.
L'utilisation de BIMI coûte-t-elle de l'argent ?
La configuration de BIMI est gratuite, mais certains fournisseurs de messagerie exigent un certificat de marque vérifié (VMC), qui coûte de l'argent. Sans VMC, BIMI peut ne pas fonctionner avec toutes les boîtes de réception.
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