como solucionar el problema de que wp 2fa no envia emails

Cómo arreglar que WP 2FA no envíe emails

¿WP 2FA no envía notificaciones por correo electrónico con la contraseña de un solo uso?

WP 2FA añade autenticación de dos factores a tu formulario de acceso y envía un OTP por email. Sin estas notificaciones por correo electrónico, podrías quedarte fuera de tu sitio web.

En este artículo, le mostraremos como resolver fácilmente este problema de entrega de emails para que los emails de WP 2FA siempre lleguen a su bandeja de entrada.

Arregla ya tus correos WP 2FA

¿Por qué no recibo mi correo electrónico de doble factor?

Es probable que no estés recibiendo los correos electrónicos de autenticación de dos factores porque se están archivando en la carpeta de spam. Este es un problema muy común con los correos electrónicos de WordPress.

Puedes resolver esto fácilmente usando el plugin WP Mail SMTP. WP Mail SMTP envía correos electrónicos a través de un proveedor de correo electrónico profesional en lugar de su servidor web. Esto añade autenticación a tus mensajes y ayuda a asegurar que no sean marcados como spam.

En el siguiente tutorial, te mostraremos cómo configurarlo.

Cómo arreglar que WP 2FA no envíe emails

1. Compruebe que el código de un solo uso por correo electrónico está activado

Para que WP 2FA envíe códigos por email, necesitas asegurarte de que el método de email está habilitado en los ajustes del plugin.

En el panel de control de WordPress, vaya a Configuración " Autenticación de dos factores.

ir a la autenticación de dos factores en la configuración de WordPress

En la pestaña de configuración de 2FA, asegúrate de que hay una marca de verificación junto al método de código de un solo uso por correo electrónico (HOTP).

Elija enviar códigos por correo electrónico

Si tienes otros métodos activados, no pasa nada. No impedirá que se envíen los correos electrónicos.

Pasemos a comprobar si tenemos la configuración de remitente correcta para enviar correos electrónicos OTP.

2. Marque Desde Email y Nombre en los Ajustes WP 2FA

Los correos electrónicos con contraseñas de un solo uso podrían ir a parar a spam si se envían utilizando la configuración de correo electrónico predeterminada de WordPress.

WordPress usará el email del administrador o el email por defecto de WordPress ([email protected]) para enviar las notificaciones de WP 2FA. Es una buena práctica cambiar esto a una dirección de email de tu dominio.

Para configurar la opción de remitente de email, cambie a la pestaña de Configuración de Email y Plantilla desde la misma página de configuración de WP 2FA.

cambiar a Configuración de correo electrónico y plantilla

En la sección Correo electrónico de remitente y nombre, seleccione el botón de opción Utilizar otra dirección de correo electrónico y escriba el correo electrónico de remitente que desea utilizar.

WP 2FA usar email personalizado

Ahora, desplázate hacia abajo en la página y guarda la configuración para que los cambios surtan efecto.

Ahora vamos a instalar WP Mail SMTP para asegurarnos de que los emails llegan.

3. Instale el plugin WP Mail SMTP

WP Mail SMTP es sin duda el mejor plugin SMTP para WordPress. Conecta su sitio web a un servicio de correo electrónico de terceros que añade autenticación a sus mensajes.

Para descargar el plugin, acceda a su cuenta WP Mail SMTP y haga clic en el botón naranja bajo la pestaña Descargas para obtener la última versión del archivo del plugin.

Descargar el plugin WP Mail SMTP

Accede a tu panel de control de WordPress y ve a la página de plugins. Aquí, sube el archivo que acabas de descargar para instalar el plugin.

Instalar WP Mail SMTP

Si eres nuevo en WordPress o no sabes cómo subir un archivo de plugin, quizás quieras consultar esta guía sobre cómo instalar un plugin de WordPress.

Una vez instalado el plugin, asegúrate de activarlo. En cuanto lo hagas, se iniciará el asistente de instalación del complemento en tu navegador.

Repasemos los pasos del Asistente.

4. Elija un servicio de correo

Ahora es el momento de elegir un mailer que se encargue de los correos salientes de tu sitio WordPress. Para empezar, haz clic en el botón Empecemos.

haga clic en el botón Comencemos

WP Mail SMTP soporta varios mailers de terceros. Lo que elija aquí dependerá del tipo de sitio web que tenga.

Algunos proveedores de correo como SendLayer y Brevo (antes Sendinblue) tienen un plan gratuito que puede utilizar para empezar. Más adelante puede pasar a una cuenta de pago.

Seleccione su proveedor de correo SMTP

Puede consultar nuestra guía para obtener más información sobre cada uno de los programas de correo compatibles con WP Mail SMTP.

Cada servicio de correo electrónico tiene diferentes pasos para configurar una cuenta. Puede hacer clic en el siguiente enlace para abrir la página de documentación y seguir los pasos.

Mailers disponibles en todas las versiones Mailers en WP Mail SMTP Pro
EnviarCapa Amazon SES
SMTP.com Microsoft 365 / Outlook.com
Brevo Zoho Mail
Espacio de trabajo de Google / Gmail
Mailgun
Matasellos
SendGrid
SparkPost
Otros SMTP

Si desea configurar varios remitentes de correo, puede hacerlo en la configuración de Conexiones adicionales una vez que haya finalizado el Asistente de configuración. A continuación, puede seleccionar una Conexión de copia de seguridad y configurar Smart Routing.

Vuelve a esta guía una vez que hayas establecido la conexión y pasado al siguiente paso.

5. Activar registro de correo electrónico

En el siguiente paso, el asistente tendrá dos opciones activadas por defecto:

  • Entregabilidad del correo electrónico
  • Seguimiento de errores

Si tienes la versión Pro del plugin, puedes habilitar los Registros Detallados de Emails. Esto le permitirá realizar un seguimiento de cada correo electrónico que su sitio web envía.

Activación de registros y alertas de correo electrónico en el asistente de configuración SMTP de WP Mail

Al activar el registro por correo electrónico también se activan los Informes completos por correo electrónico. Si desea recibir un resumen de sus registros cada semana, también puede seleccionar aquí el Resumen semanal por correo electrónico .

Las alertas instantáneas de correo electrónico le avisan cuando su sitio no envía un correo electrónico para que pueda solucionar el problema.

En la siguiente pantalla, puede activar las funciones avanzadas de registro de correo electrónico.

Configuración del registro de correo electrónico en el Asistente de Configuración SMTP de WP Mail

Por defecto, el registro no incluirá el contenido del correo electrónico, por lo que no tienes que preocuparte de exponer los códigos de autenticación de dos factores.

Si quieres almacenar el contenido de los emails para poder reenviarlos, ten en cuenta que tus emails WP 2FA se almacenarán en tu registro. Comprueba cómo funciona esto en nuestro artículo sobre cómo registrar tus correos de WordPress.

Por último, obtenga la clave de licencia de su cuenta WP Mail SMTP y péguela en la casilla para activar las funciones Pro y futuras actualizaciones.

Introduzca la clave de licencia de WP Mail SMTP

Y ya está. Has hecho todo para arreglar WP 2FA no enviando email. Los usuarios registrados en tu sitio ahora podrán recibir códigos de dos factores.

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A continuación, añada más seguridad a su sitio web

Añadir la autenticación de dos factores a su formulario de inicio de sesión es una buena forma de aumentar la seguridad de su sitio web. Pero los piratas informáticos todavía pueden intentar entrar explotando vulnerabilidades en plugins o temas. Necesitas un plugin adicional que pueda proteger todo tu sitio web contra amenazas de seguridad como los ataques de fuerza bruta.

Puede consultar esta guía que enumera algunos de los mejores plugins de seguridad disponibles para WordPress.

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Claire Broadley

Claire es la Directora de Contenidos del equipo WP Mail SMTP. Tiene más de 13 años de experiencia escribiendo sobre WordPress y alojamiento web.Más información

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